股份数据 - 2025年9月19日和22日已发行股份（不包括库存股份）数目为3,430,132,293[3] - 公司已发行股份总数为3,572,204,120股，含3,430,132,293股A类及142,071,827股B类普通股[10] 股份购回 - 2025年7 - 8月多次购回未注销股份，各日数量及每股价格不同[4][5][7] - 2025年9月22日在纽约证券交易所购回690,450股，最高6.59美元，最低6.46美元，总额4,499,985美元[15] - 购回授权决议2025年6月27日通过，可购回360,216,007股[15] - 已购回42,481,518股，占6月27日已发行股份（不含库存）1.179%[15] 其他 - 公司于2025年9月23日呈交报表[2] - 股份购回后新股发行等暂停期截至2025年10月22日[15] - 呈交者为联席公司秘书李思婷[18]

核心观点 - 贝壳发布"真保障"全流程服务保障体系 涵盖真实房源 房款安全 佣金可退 隐私保护 质量补偿等重点环节 通过标准化 可执行 可赔付的保障体系为消费者提供交易全流程服务保障 [1] - 该体系包含35项服务承诺 包括6项平台级承诺和29项品牌级承诺 其中3项已全国上线 3项在部分城市推进 [3] - 贝壳通过"1套标准+2个能力+1亿元保障金"执行机制确保承诺有效执行 2001年至2025年8月累计退赔垫付37.6万单共55.6亿元 [3] - 截至2025年7月全国房款资金存管当量达97.2% 累计保障资金规模0.75万亿 2024年7月至2025年7月阻断1.6万单潜在交易风险 实际损失发生率仅0.006% [4] 行业背景 - 全国住房交易中二手房占比不断提升 房地产市场迈入"存量时代" 消费者购房更理性 更重视安全感 对居住品质和服务品质要求更高 [2] - 品质服务成为顺应时代需求 推动行业健康发展的关键一环 [2] 服务保障体系 - "真保障"体系通过标准化 可执行 可赔付的保障措施为交易双方提供省心和安心的服务 [1] - 具体承诺包括"真实房源 假一赔百元" "交易不成 佣金无理由退" "物业欠费 损失先行垫付" "房款安全 平台兜底" "漏水披露 损失补偿" "免电话营销 扰一赔百元" [3] - 执行机制包含标准化服务流程 科技手段风险控制 培训监督考核机制 以及1亿元专项保障金兜底 [3] 实施成效 - 东莞案例：贷款审批未过导致解约后5天内完成佣金退还 [4] - 武汉案例：交房后卫生间管道漏水快速完成定损和维修 [4] - 资金保障：97.2%房款资金存管当量 0.75万亿累计保障资金规模 [4] - 风险控制：1.6万单潜在交易风险被阻断 0.006%实际损失发生率 [4] 平台战略 - 从"真房源"到"真保障"始终围绕"真"字做加法 满足用户对全流程安全的期待 [5] - 推行"先C后B 赔付共担"机制 平台先行垫付消费者损失再作责任判定 为合规服务者风险兜底 [5] - 推动形成消费者更安心 服务者更专注 行业更有序的良性循环 [5] - "真保障"将成为打造核心竞争力的关键 推动平台从"找房大平台"迈向"一站式新居住服务平台" [6]

公司举措 - 贝壳发布"真保障"全流程服务保障体系 旨在进一步保障消费者权益[1] - 该体系覆盖35项服务承诺 包括6项平台级承诺和29项品牌级承诺[1] - 体系依托"1套标准+2个能力+1亿元保障金"机制实现[1] 历史数据 - 2001年至2025年8月期间 贝壳平台服务承诺累计退赔垫付金额达55.6亿元[1] - 从"真房源"承诺逐步拓展至"3+3"平台级服务承诺 最终形成全流程服务保障体系[1] 战略定位 - 公司持续践行"对消费者好"理念 通过长期能力建设和投入完善保障体系[1] - 致力于推动行业向更规范、更有保障的高质量阶段发展[1] - 坚持提升服务能力 为消费者提供更省心、安心的服务体验[1]

服务保障体系发布 - 贝壳正式发布"真保障"全流程服务保障体系 [1] - 体系包含35项服务承诺 包括6个平台级承诺和29个品牌级承诺 [1] 平台级服务承诺内容 - 全国上线三项承诺：真实房源假一赔百元 交易不成佣金无理由退 物业欠费损失先行垫付 [1] - 部分城市试点三项承诺：房款安全平台兜底 漏水披露损失补偿 免电话营销扰一赔百元 [1] 风险控制成效 - 房款安全承诺已在10个城市正式发布 [1] - 近1年平台成功拦截1.6万单风险交易 房款损失概率控制在0.006%以下 [1]

公司回购概况 - 2025年9月19日共32家港股上市公司进行股份回购[1] - 腾讯控股(00700)单日回购金额最高达5.51亿元[1] - 单日回购金额超过1000万元的公司包括腾讯控股、山高控股、天立国际控股、海尔智家、联易融科技-W、百胜中国、中集集团、固生堂、贝壳-W、津上机床中国、蒙牛乳业和威高股份[2] 重点公司回购数据 - 腾讯控股单日回购85.70万股[2] - 山高控股单日回购370.00万股[2] - 天立国际控股单日回购341.10万股[2] - 百胜中国单日回购1.83万股和7.31万股[2] - 贝壳-W单日回购67.69万股[2] - 威高股份单日回购44.00万股[2] - 酷派集团单日回购109.20万股[2] 年度累计回购情况 - 百胜中国年累计回购数量达826.54万股[2] - 威高股份年累计回购数量达1519.36万股[2] - 信利国际年累计回购数量达6669.20万股[2] - 酷派集团年累计回购数量达2539.90万股[2] - 中国宏桥年累计回购数量达1.51亿股[2] - 联易融科技-W年累计回购数量达2421.75万股[2] 回购比例分析 - 百胜中国年累计回购数量占总股本比例达2.220%[2] - 威高股份年累计回购比例达3.365%[2] - 酷派集团年累计回购比例达6.202%[2] - 信利国际年累计回购比例达2.110%[2] - 力鸿检验年累计回购比例达3.149%[2] - 方正控股年累计回购比例达2.806%[2] - 联易融科技-W年累计回购比例达1.133%[2]

公司股份回购 - 贝壳-W于2025年9月19日斥资449.92万美元回购股份67.7万股 [1] - 每股回购价格区间为6.59美元至6.67美元 [1]

公司股份回购 - 公司于2025年9月19日斥资449.92万美元进行股份回购 [1] - 回购股份数量为67.7万股 [1] - 每股回购价格区间为6.59-6.67美元 [1]

股份情况 - 2025年9月18 - 19日已发行股份总数为3,430,132,293股，库存股份为0[3] - 公司已发行股份总数为3,572,204,120股，含A类及B类普通股[10] 股份回购 - 2025年7 - 9月有多笔股份回购，如7月1日回购848,220股，每股5.8947美元[4] - 购回授权决议于2025年6月27日通过，可购回360,216,007股[16] - 截至相关日期，已回购41,791,068股，占比1.16%[16] 其他 - 股份购回后新股发行暂止期截至2025年10月19日[16] - 公司确认购回按规定进行，4月17日说明函无重大变动[17]

报告行业投资评级 - 维持房地产及物管行业"看好"评级 [4] 报告核心观点 - 广义住房需求已见底，但房地产总量仍处磨底阶段，核心城市市场领先进入底部拐点区域 [4] - 好房子政策将推动"新产品、新定价、新模式"发展赛道，助力优质房企经营模式转型 [4] - 推荐关注产品力房企、低估值修复房企、二手房中介及物业管理四类投资方向 [4] 行业数据表现 新房成交 - 上周34城新房成交208.3万平米，环比上升5.4%，其中一二线环比上升5.2%、三四线环比上升8.1% [5] - 9月累计成交560.5万平米，同比上升17.6%，较8月上升25.5个百分点；一二线同比上升22.4%，三四线同比下降23.9% [6] - 年初至今34城累计成交0.87亿平米，同比下降11.2% [6] 二手房成交 - 上周13城二手房成交109.6万平米，环比下降6.1% [12] - 9月累计成交307.7万平米，同比上升31.3%，较8月上升13.2个百分点 [12] - 年初至今13城累计成交4319.8万平米，同比上升5.6% [12] 库存与去化 - 上周15城推盘107万平米，成交78万平米，成交推盘比0.73倍 [21] - 15城可售面积8966.6万平米，环比上升0.3% [21] - 3个月移动平均去化月数23.2个月，环比上升0.6个月 [21] 政策与市场动态 宏观政策 - 国务院正式施行《住房租赁条例》，鼓励多渠道增加租赁住房供给 [31] - 1-8月全国房地产开发投资额60309亿元（同比下降12.9%），销售面积5.7亿平米（同比下降4.7%），销售额5.5万亿元（同比下降7.3%） [31] 地方政策 - 上海优化房产税政策：符合条件的首套住房及二套以上人均≤60平米住房暂免征收 [31] - 深圳拟支持首套房全额提取公积金用于首付，二套房提取60% [31] 土地市场 - 龙湖集团竞得成都万年场19.2亩地块 [31] - 越秀地产以13.3亿元竞得杭州拱墅区地块 [31] 公司动态 融资与担保 - 金地集团为关联方提供2亿元连带担保 [36] - 招商蛇口为子公司提供8亿元贷款担保 [38] - 金地集团子公司以股权质押申请5.5亿元贷款 [38] 分红派息 - 越秀地产公司债每手派息23.9元 [38] - 中国海外发展两笔公司债每手分别派息1024元和31.5元 [38] 股份回购 - 贝壳-W上周累计耗资约1373万美元回购207万股股份 [39] 板块行情回顾 地产板块 - SW房地产指数上涨0.71%，相对沪深300指数超额收益1.16%，在31个板块中排名第9 [41] - 个股涨幅前五：香江控股(+52.55%)、首开股份(+31.76%)、沙河股份(+19.11%)、亚太实业(+18.55%)、大龙地产(+10.82%) [44] 物管板块 - 板块平均下跌0.03%，相对沪深300超额收益0.42% [46] - 个股涨幅前五：佳兆业美好(+13.71%)、浦江中国(+13.12%)、恒大物业(+9.01%)、合景悠活(+7.72%)、首程控股(+6.87%) [50] 估值水平 - 主流AH房企2025/2026年PE均值分别为17.8/15.5倍 [4] - 物管板块2025/2026年PE均值分别为14.2/12.8倍 [4] - 华润万象生活估值较高(2025年PE 21倍)，中海物业估值较低(2025年PE 9倍) [49]

商圈推广活动 - 天一和义商圈在秋季推出以"多元玩趣"为主题的推广活动 旨在吸引消费者体验城市中心休闲生活[1] - 活动强调"刚刚好的温度"和"欢乐时光"等季节性体验元素 突出商圈的氛围营造和情感连接[1] - 推广内容使用"Chill"等年轻化表达 目标客群定位明确 注重时尚休闲消费场景打造[1]