行业背景与需求 - 全球经济增速放缓、资本市场波动加剧，投资者对资产配置的需求日益提升 [1] - 居民财富管理意识提升和投资理念成熟，投资者倾向于借助专业机构力量实现资产稳健增值 [1] - 对专业化、系统化资产配置工具的需求推动FOF产品成为公募基金领域重要增长极 [1] FOF产品市场表现 - 截至今年三季度末，中国公募FOF产品数量达518只，总规模突破1934.9亿元 [1] - 总规模较二季度末增长达16.8%，新发基金数量呈现回升态势 [1] - 过去三季度近99%的FOF产品实现正收益，展现震荡市场中出色抗风险能力与稳健回报特征 [1] FOF产品核心优势 - 凭借多元化资产配置优势，成为投资者分散风险、平滑投资波动的重要工具 [1] - 通过将资金分配于股票、债券、大宗商品及海外资产等不同类别，有效降低单一资产波动影响 [1] - 针对大类资产进行系统性科学配置，拓宽投资视野并增强组合抗风险能力 [1] 专业投研团队支撑 - FOF产品成功运作依赖于专业化、复合型投研团队在宏观研判、量化分析、风险识别等领域的深厚积累 [2] - 团队需具备不同资产领域专长并形成合力，共同应对多元资产配置中的复杂挑战 [2] - 民生加银基金构建背景多元、经验丰富的FOF投研团队，由总经理助理兼资产配置部总监刘欣领衔 [2] 公司产品与策略 - 民生加银基金依托科学风险管理体系和全球化资产配置框架，构建全流程投研体系 [2] - 团队融合宏观、量化、信评、基金评价等多领域专才，实现能力互补与协同决策 [2] - 将于11月24日至12月8日发行民生加银多元稳健配置3个月持有期混合型FOF（A类：025858 C类：025859） [2] - 产品由刘欣与基金经理孔思伟共同掌舵，践行"本土化全天候"策略，结合风险平价模型与宏观因子分析动态优化配置 [2] - 产品设置3个月持有期，兼顾流动性与投资纪律，助力投资者穿越市场周期 [2]

公司活动与战略 - 张家港农商银行宿豫支行结合其成立16周年庆开展深度业务营销活动 [1] - 活动由支行行长牵头组织30余名客户经理分成5个服务小组进驻新开业的农批市场 [1] - 营销核心是以倾听商户声音为起点提供定制金融方案打出服务加福利组合拳 [1] 金融服务与客户互动 - 银行在市场入口及核心交易区向商户和采购商发放手册解读涉农信贷政策及结算优惠 [1] - 通过赠送米面粮油等生活物资以金融服务加暖心礼形式拉近与商户距离 [1] - 活动是支行服务升级的实践也是深耕三农领域助力乡村振兴的具体行动 [1] 未来规划与行业影响 - 银行计划持续优化对农批市场商户的金融服务定期开展金融知识进市场等活动 [1] - 目标是与市场共同构建银企共赢服务民生的良好生态 [1] - 旨在为区域农产品流通产业高质量发展注入更多金融动能 [1]

业务挑战与应对 - 客户办理遗产继承时因一位继承人失联且拒绝沟通而陷入僵局 [1] - 网点负责人通过多种渠道持续尝试最终成功联系上失联继承人 [1] - 通过专业的沟通技巧化解了继承人之间的抵触情绪并促成双方共同办理业务 [2] 客户服务与业务成果 - 银行提供专业主动的服务成功解决复杂的客户家庭纠纷 [2] - 在服务过程中敏锐洞察客户有短期闲置资金的需求 [2] - 精准推荐大额定期存款产品并成功促成35万元业务转化 [2] 综合影响 - 银行的专业介入实现了客户满意与银行效益的双赢结果 [2]

服务模式创新 - 银行组织服务小分队携带移动设备和宣传材料主动前往企业提供上门金融服务 [1] - 服务现场划分为办理区与系统安装区两个关键区域以高效开展工作 [1] - 通过将服务窗口延伸到企业门口 以主动上门的脚步替代客户奔波的辛劳 [2] 具体服务内容 - 为企业员工现场代办工行卡 利用便携设备高效完成信息采集 [1] - 工作人员耐心讲解办理流程 细致解答激活步骤 密码设置 功能使用等疑问 [1] - 为企业财务部门安装调试"薪管家"系统 精准演示系统核心功能并手把手指导操作 [1] 服务成效与影响 - 成功为企业员工现场办理银行卡并完成"薪管家"系统的安装与落地应用 [2] - 解决了企业员工及管理者奔波办理业务 薪资管理繁杂的切实困扰 [1] - 改变的不仅是效率 更是企业与员工对银行服务的感知维度 [2] 未来发展规划 - 未来将继续深化此类精准服务 将便捷高效的金融支持送到更多企业身边 [2] - 目标是成为企业发展路上坚实的金融后盾 [2] - 此次行动是"服务为民"理念在基层的生动实践 [2]

事件概述 - 一位客户因家人急需手术费前往工行南通如东营业室办理业务，但发现十万元存单遗失，情绪慌乱[1] - 银行工作人员迅速介入，协助客户办理存单挂失及补办手续，并确认资金安全[1] - 针对客户需提前支取三年期定期存单的情况，银行员工建议采用部分提前支取方式，先支取三万元，剩余七万元继续按原定期利率计息，以减少客户的利息损失[2] - 业务在短时间内办理完毕，客户对银行高效、专业且为客户着想的态度表示高度认可[3] 银行服务表现 - 大堂经理主动发现客户异常并上前关怀，而非直接询问业务，体现了服务的主动性[1] - 柜台客服经理迅速调取账户信息，熟练操作，并主动提供专业财务建议，展现了高效与专业性[1][2] - 银行提供的服务不仅解决了客户的紧急需求，还通过部分支取方案为客户保全了大部分存款的收益，体现了服务的温度[2][3] - 该事件体现了银行服务中专业效率与人性关怀的结合，最终赢得了客户信任[3]

事件概述 - 工商银行南通陈桥支行成功拦截一起针对客户的电信诈骗案件 保护了10万元资金安全 [1][2] - 事件体现了银行在金融诈骗“事中管控”环节的关键作用 [1] 诈骗手法分析 - 诈骗分子冒充金融机构人员 通过远程操控客户手机下载QQ并创建群聊进行沟通指导 [1] - 以“高回报、低风险”的理财产品为诱饵 承诺远高于市场水平的利息 [1] - 要求客户将大额资金转入外地的陌生个人或单位账户 [1][2] - 在沟通过程中不断拨打客户电话施压 利用恐慌心理阻止其冷静思考 [1][2] 银行应对措施 - 工作人员凭借经验敏锐察觉客户提前支取未到期定期存单的异常行为 [1] - 启动应急预案 柜台人员、网点负责人和大堂经理协同处置 [2] - 耐心沟通并查看客户与骗子的QQ聊天记录以确认风险 [2] - 结合真实案例向客户揭示骗局本质 进行专业反诈教育 [2] - 指导客户退出可疑QQ群聊 删除相关可疑应用 不接听陌生来电 [2] 行业意义与未来计划 - 成功拦截体现一线员工风险意识、规范操作流程和社会责任感 [3] - 公司计划持续加大反诈宣传力度 创新宣传形式 [3] - 将防范金融诈骗知识融入日常客户服务和业务流程 [3]

银行对公业务数字化转型的核心观点 - 银行通过推行对公业务远程柜台模式，成功将柜员角色从“业务办理者”转型为“远程引导者”，旨在解决传统柜面业务“多次跑、耗时长、材料繁”的客户痛点以及柜员“高强度、低效率”的工作循环 [1] 转型前的业务痛点 - 传统对公柜面业务中，柜员60%的时间耗费在核对纸质材料和手工录入信息上 [1] - 客户常因材料不全需反复补正，导致“多次跑”，柜员则陷入重复性劳动 [1] 远程柜台模式的具体实践与成效 - 银行通过企业网上银行提供“预约取号办理”服务，客户预约后远程团队及时响应，办理进度实时推送至客户手机，解决了“等待无预期”的问题 [1] - 远程系统通过提供清晰的编号操作步骤等“引导工具”，以及安排专人一对一指导，将复杂流程拆解为“一步式”操作，降低了客户操作门槛 [2] - 柜员作为客户与后台的“衔接者”，通过事前备齐资料和办理后主动提醒后续步骤，确保远程办理流程顺畅不脱节 [2] - 模式推行后，柜员得以从大量重复性录入工作中解放，有更多精力转向了解客户资金周转情况、挖掘理财需求等增值服务，实现了从“办业务”到“做服务”的转变 [2]

活动与核心合作 - 2025年11月13日，中信银行与领匠装饰在常州联合举办"透明新消费创建示范工程暨家装资金存管启动仪式"，并在常州、无锡、南通三地正式上线"装修资金存管服务" [1] - 该活动由中国室内装饰协会权威指导，汇聚了多地权威媒体、家居记者及网络达人 [1] - 合作旨在通过"专款专户、节点解冻"的资金监管体系，重建家装消费信任，保障消费者资金安全 [1] 资金存管服务模式 - 资金存管模式由消费者、银行、企业三方建立存管账户，装修款项由中信银行全程托管并冻结 [3] - 银行根据合同节点分阶段划款，工程进度到哪，验收完成后资金才解冻，避免装修公司提前挪用资金 [3] - 资金解冻节点包括隐蔽工程验收、中期验收、基装验收、竣工验收四个环节，消费者不满意可提出异议 [3] - 资金流向透明可查，业主可通过存管平台实时查看款项用途 [3] 行业意义与影响 - 家装资金存管服务开创了行业资金存管新范式，为家装市场树立安全服务标杆，推动行业规范化、标准化发展 [2] - 该模式标志着家装行业从"乙方主导"到"客户主权"的时代转变，核心目的是构建与消费者的长期信任 [4] - 此举被视为家装消费迈入"存管式"元年的象征，一个以资金存管为基石的良性消费新生态正在加速形成 [5] 合作方观点与承诺 - 中国室内装饰协会代表指出，家装消费市场直接关系到消费者的获得感、幸福感、安全感，领匠装饰的行动与协会整装新标准同频共振 [2] - 中信银行代表表示，推出资金存管服务是履行社会民生使命、守护消费者资金安全的责任，与领匠的合作是基于对其"透明整装"理念和强大执行力的信任 [3] - 领匠装饰代表承诺致力于在预算报价、产品配置、服务流程、施工交付上实现全链路透明，并引入京东家装保险为业主提供兜底保障 [4]

贷款项目概况 - 中国农业发展银行吴江区支行向长三角一体化示范区新发展建设有限公司投放贷款756万元 [1] - 贷款为专项用途，用于支持长三角一体化示范区科创学园项目建设 [1] 项目战略意义 - 科创学园项目是服务长三角一体化国家战略、提升示范区创新能级的重要载体 [1] - 项目建成后将成为吸引高端创新要素、培育新兴产业的重要平台 [1] - 项目将为示范区高质量发展注入强劲动能 [1] 银行角色与支持 - 农发行吴江区支行主动对接项目融资需求，以优惠信贷政策精准破解项目资金瓶颈 [1] - 该笔政策性资金的注入为区域创新策源地建设按下加速键 [1] - 农发行吴江区支行将持续发挥政策性银行职能作用，为长三角更高质量一体化发展贡献金融力量 [1]

FURYU株式会社（总部：东京都涉谷区，董事长：榎本雅仁，以下简称FURYU），在今年6月发表的 携手三井物产（中国）有限公司及万达电影（002739）展开中国市场合作，此次决定将于11月14日（周 五）在上海的万达影城设置电影《鬼灭之刃 : 无限城篇 第一章 猗窝座再袭》大头贴机。 根据统计*2，全球内容市场的市场规模在2020年达到约1.1兆美元，在2025年将达到约1.3兆美元，逐年 大幅增长。其中，中国的内容市场规模在2021年超过2亿美元，尤其是游戏和动漫角色的关注度，近年 也急速高涨。 鉴于这样的市场情况，FURYU在2025年6月与三井物产（中国）有限公司和万达电影共同签署了围绕电 影院打造综合娱乐体验的合作备忘录。以万达电影旗下院线为中心，引入大头贴机、扭蛋机、娃娃机等 高互动设施，面向Z世代，验证"内容 × 娱乐设备 × 消费转化"的新型商业模型。 本次展开的"IP大头贴机"，整合了FURYU"IP世界观商业化"积累的IP获取能力与FURYU原创大头贴 机。FURYU在日本市场经常展开与角色或者与艺术家合作的大头贴机，大头贴机展现角色魅力的能力 深受消费者和粉丝的喜爱。在海外市场，FURYU ...