事件背景 - 华与华创始人华杉称西贝是中国餐饮业天花板，但被诱入黑白颠倒的网络罗刹国并被人算计 [1] - 罗永浩对此提出三问：“谁诱的？谁算计了？你想干什么？”并威胁若华杉不公开道歉将公布录音 [1] - 罗永浩表示此次事件是其与华杉之间的个人纠纷，要求华杉在当天下午六点前于微博公开道歉，否则将影响华与华在行业内的声誉 [1][2] 西贝经营动态 - 自10月以来，西贝因陷入预制菜风波在全国多地已累计闭店近10家 [3] - 公司官方声明称开店、闭店属于餐饮行业正常经营行为，每年都会基于经营情况对门店数量进行动态调整 [3][5] - 近期闭店涉及深圳、汕头、义乌等地，同时公司近期也有新店开业，如西贝哈尔滨哈西万达店 [3][6] 西贝闭店处理原则 - 通过门店公告及短信提示提前告知顾客闭店信息，并为储值会员提供无条件退还剩余本金或全国其他门店继续消费的选择 [6] - 认真接待闭店前就餐的每一桌客人，并告知附近西贝门店地址 [6] - 优先安排员工到西贝其他门店就业，以保障员工利益 [6] 华与华与西贝的合作历史 - 华与华和西贝从2013年开启合作 [2] - 华与华为西贝莜面村打造了超级符号“I♥莜”并推动品牌系统整体升级 [2] - 合作内容包括设计“闭着眼睛点，道道都好吃”的产品策略，将菜品从100多道精简到44道，并创意推出西贝亲嘴打折节 [2]

事件背景与核心冲突 - 罗永浩在个人微博发文，要求华与华创始人华杉在指定时间前公开道歉，否则将影响其公司在市场公关行业的声誉 [1] - 事件缘起于华杉于11月25日发表微博，将西贝描述为“中国餐饮业的天花板”，并称其“被诱入黑白颠倒的网络罗刹国，被人算计” [2] - 罗永浩对华杉的言论提出质疑，要求其澄清“谁诱的？谁算计了？”，并威胁“要是说不清楚，我就公布录音了” [2] 相关方关系与业务合作 - 华与华是西贝的品牌顾问，双方自2013年开始合作 [3] - 华与华为西贝莜面村打造了超级符号"I♥莜"，并推动了品牌系统整体升级 [3] - 华与华为西贝设计了“闭着眼睛点，道道都好吃”的产品策略，并将菜品从100多道精简到44道 [3] - 西贝亲嘴打折节的创意也来源于华与华 [3] 行业影响与潜在动向 - 罗永浩表示已购买华与华的全集，并称“整天被忽悠的中国土老板们，也该有人给他们上一点营销防诈课了” [1] - 在华杉开启微博一键防护功能后，被网友评论为“想打又打不过” [3] - 罗永浩暗示，若华杉不道歉，未来中国市场公关行业可能将不再记得“华与华”，而只记得“罗与华” [1]

事件背景与核心冲突 - 罗永浩与华杉（华与华创始人）就西贝相关事件在微博发生公开争执，罗永浩要求华杉在指定时间前公开道歉，否则将影响华与华在行业内的声誉 [1] - 争执缘起于华杉昨日在微博点评西贝事件，称西贝是“中国餐饮业的天花板”，并暗示其被诱入“网络罗刹国”被人算计，罗永浩对此回应并要求华杉说清楚，否则将公布录音 [1] - 事件以华杉向罗永浩道歉告终，罗永浩表示此事可以过去 [3] 涉及公司业务与关系 - 华与华是西贝的品牌顾问，双方合作自2013年开始 [3] - 华与华为西贝莜面村打造了超级符号“I♥莜”，推动了品牌系统整体升级，并设计了“闭着眼睛点，道道都好吃”的产品策略，将菜品从100多道精简到44道 [3] - 华与华成立于2004年，主要经营企业形象策划、市场营销策划等业务，华杉持有公司53%股份，其弟华楠持股47% [3] 历史争议事件 - 在9月的西贝“预制菜”风波中，华杉多次发文评论，称西贝是拼了老命要把菜做好的企业，并指罗永浩的言论是“污蔑”，贾国龙要“硬杠网络黑嘴” [2] - 罗永浩在交个朋友直播间表达对贾国龙处理问题方式的不认同，并点名批评华与华作为收费品牌顾问，鼓动西贝的做法是“扯淡” [2]

事件背景与核心冲突 - 华与华创始人称西贝是中国餐饮业天花板 对顾客和员工诚心诚意做到极致 但被诱入黑白颠倒的网络罗刹国并遭人算计[1] - 罗永浩对此提出三问："谁诱的 谁算计了 你想干什么" 并威胁若对方说不清楚将公布录音[1] - 罗永浩明确此次矛盾与西贝无关 是其与华杉个人之间的事 要求华杉在当天下午六点前公开道歉 否则将影响华与华在行业内的声誉[3] - 罗永浩已购买华与华全集 称要为中国企业家上营销防诈课[3] 西贝与华与华合作关系 - 华与华作为西贝品牌顾问 自2013年起开启合作[4] - 华与华为西贝莜面村打造超级符号"I♥莜" 推动品牌系统整体升级[4] - 华与华为西贝设计"闭着眼睛点 道道都好吃"产品策略 将100多道菜品精简至44道 并创意西贝亲嘴打折节[4] - 华与华公司成立于2004年 主营企业形象策划与市场营销策划[5] 罗永浩与西贝预制菜争议始末 - 9月10日罗永浩发博吐槽西贝几乎全为预制菜且价格昂贵 称"实在太恶心" 呼吁立法强制餐馆注明是否使用预制菜[6] - 9月11日罗永浩再怼西贝预制菜 讽刺其"牛大骨现煮 莜面现搓 塑料袋现剪 微波炉现打"[7] - 罗永浩质疑预制菜卫生论调 指出即便卫生也荒唐 类比"去饭馆吃罐头"[8] - 西贝创始人贾国龙切割罗永浩"消费者身份"与"博主行为" 称其用餐后抹嘴走人发微博造成巨大伤害 已超出正常消费者行为范畴[11][12] - 西贝于9月12日发布致顾客信 附13道菜品具体制作过程回应争议[14] - 9月13日罗永浩称西贝事件可告一段落 期待预制菜法规出台[14] - 9月14日西贝内部通知暂停门店后厨参观 以保证后厨正常运营[15] - 9月15日罗永浩发长文决定放弃进一步追究西贝[16]

核心事件概述 - 西贝品牌顾问华与华创始人华杉就“西贝员工回应涨薪500元”话题发声，称西贝“被人算计”，引发与罗永浩的新一轮公开争议 [1][2] - 此次争议是9月西贝“预制菜”风波的延续，当时华杉与罗永浩已就西贝相关问题进行过多轮公开交锋 [2] 华与华与西贝的合作关系 - 华与华自2013年起与西贝莜面村合作，作为其品牌顾问 [2] - 合作成果包括为西贝打造超级符号“I♥莜”、推动品牌系统整体升级、设计“闭着眼睛点，道道都好吃”产品策略、将菜品从100多道精简至44道以及创意西贝亲嘴打折节 [2] 华与华公司股权结构 - 华与华营销咨询有限公司成立于2004年，主营业务为企业形象策划与市场营销策划 [3] - 公司实际控制人为华杉，持有53%股份，其弟华楠持有47%股份 [3]

公司业务与客户 - 华与华是一家营销咨询公司 由华杉和华楠兄弟于2002年创立 两人分别持股53%和47% [8] - 公司服务方式仅为客户提供全年全案的营销咨询服务 不提供单个项目服务 不参与投标比稿 也不设专门团队发展新客户 [8] - 合作客户覆盖互联网、餐饮、茶饮、调味品等行业 包括西贝、海底捞、华莱士、蜜雪冰城、东鹏特饮、江小白、厨邦酱油、新东方、读客文化、得到APP、鸭鸭羽绒服、汉庭酒店等品牌 [1][8] - 曾为蜜雪冰城策划"你爱我 我爱你 蜜雪冰城甜蜜蜜"神曲及"雪王"形象 该案例被列入官网全案咨询代表案例 [8] 财务与交易数据 - 华与华为西贝服务十年 合计获得咨询费6000多万元 [1][10] - 根据读客文化上市文件 西贝2017-2019年支付给华与华的费用分别为480万元、360万元和420万元 [1][10] - 得到APP在2018年支付咨询费440万元 2019年支付40万元 [10] - 华杉称下一个十年目标咨询费为"一两个亿" [10] 具体项目案例 - 为西贝打造超级符号"I♥莜"和广告语"闭着眼睛点 道道都好吃" 这些成为西贝重要品牌资产 [6] - 华杉曾将西贝"闭着眼睛点"理念与小米雷军"闭着眼睛买"产品理念相提并论 [6] - 存在争议案例：为早阳肉包设计的"只用后腿肉"广告语因实际配料含猪肥膘被市场监管部门处罚 [11] 公司关联与运营 - 华杉兄弟2006年创立读客文化 该公司于2021年在创业板上市 [8] - 华与华通过霍尔果斯华与华等关联公司为客户提供品牌管理咨询及整合营销传播服务 [11] - 除西贝外 读客文化文件显示公司还与蓝色地图、成都超有爱科技等客户存在交易 金额在0.48-152.95万元之间 [11]