营销防诈
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罗永浩怒怼!
证券时报· 2025-11-26 14:22
事件背景 - 华与华创始人华杉称西贝是中国餐饮业天花板,但被诱入黑白颠倒的网络罗刹国并被人算计 [1] - 罗永浩对此提出三问:“谁诱的?谁算计了?你想干什么?”并威胁若华杉不公开道歉将公布录音 [1] - 罗永浩表示此次事件是其与华杉之间的个人纠纷,要求华杉在当天下午六点前于微博公开道歉,否则将影响华与华在行业内的声誉 [1][2] 西贝经营动态 - 自10月以来,西贝因陷入预制菜风波在全国多地已累计闭店近10家 [3] - 公司官方声明称开店、闭店属于餐饮行业正常经营行为,每年都会基于经营情况对门店数量进行动态调整 [3][5] - 近期闭店涉及深圳、汕头、义乌等地,同时公司近期也有新店开业,如西贝哈尔滨哈西万达店 [3][6] 西贝闭店处理原则 - 通过门店公告及短信提示提前告知顾客闭店信息,并为储值会员提供无条件退还剩余本金或全国其他门店继续消费的选择 [6] - 认真接待闭店前就餐的每一桌客人,并告知附近西贝门店地址 [6] - 优先安排员工到西贝其他门店就业,以保障员工利益 [6] 华与华与西贝的合作历史 - 华与华和西贝从2013年开启合作 [2] - 华与华为西贝莜面村打造了超级符号“I♥莜”并推动品牌系统整体升级 [2] - 合作内容包括设计“闭着眼睛点,道道都好吃”的产品策略,将菜品从100多道精简到44道,并创意推出西贝亲嘴打折节 [2]
罗永浩怒怼!
证券时报· 2025-11-26 14:14
事件背景与核心冲突 - 华与华创始人华杉称西贝是中国餐饮业天花板,但被诱入网络罗刹国并遭人算计,西贝坚持华夏子弟精神凭仁义立世 [1] - 罗永浩对华杉言论提出三连问,要求说明“谁诱的、谁算计了、想干什么”,并威胁若说不清楚将公布录音 [1] - 罗永浩后续声明此次为个人与华杉之间的事,要求华杉在下午六点前公开道歉,否则将影响华与华在市场公关行业的声誉,并计划为土老板上营销防诈课 [2] 华与华与西贝的合作历史 - 华与华与西贝自2013年开启合作,为西贝莜面村打造超级符号"I♥莜"并推动品牌系统整体升级 [3] - 华与华为西贝设计“闭着眼睛点,道道都好吃”产品策略,推动菜品从100多道精简至44道 [3] - 西贝亲嘴打折节创意来自华与华 [3] 西贝的经营动态 - 西贝回应称开店闭店属餐饮行业正常经营行为,公司每年基于经营情况对门店数量进行动态调整 [4] - 近期深圳、汕头、义乌等地门店闭店属于正常调整范畴,同时公司近期陆续有新店开业 [4]
这一次,华与华老板没有向罗永浩服软
凤凰网财经· 2025-11-26 12:56
事件背景 - 华与华创始人华杉于11月25日发表微博称西贝是中国餐饮业的天花板并指责其陷入黑白颠倒的网络罗刹国遭人算计[1] - 罗永浩随即转发并要求华杉澄清否则将公布录音并威胁若不在26日下午6点前公开道歉将使华与华被市场遗忘[3][4] - 罗永浩批评华与华收取高额咨询费却教客户糊弄人并称应给本土老板上营销防诈课[5][9] 历史交锋 - 2025年9月罗永浩批评西贝高价卖预制菜引发舆论华杉当时力挺西贝并指责罗永浩为网络黑嘴[6][7][8] - 9月15日罗永浩突然宣布华杉已道歉事件翻篇但近期华杉再次发声力挺西贝使争议重启[11][12][13][14] 华与华商业模式 - 公司仅提供全年全案营销咨询服务不接单个项目且不设新客户开发团队要求客户主动上门[21][22] - 服务费高昂西贝在十年内支付超6000万元咨询费[23] - 核心理论为超级符号融合传统文化华杉主讲的品牌课学费达9.9万元其国学课程销量超30万份[24][25] 业务成就与争议 - 成功案例包括西贝2013年至2019年营收从16亿元增至62亿元门店从数十家扩张至近500家[26] - 设计审美频遭争议如泸溪河Logo被批丑老娘舅标识被指粗暴华杉强调传播效率优于艺术性[28][29][31][33] - 涉嫌抄袭如为水星家纺设计被指雷同巴宝莉和爱马仕[33] - 因发布违规广告被没收广告费8.82万元并罚款100万元[35] 关联公司读客文化状况 - 读客文化2021年上市当年营收5.19亿元归母净利润0.67亿元[37] - 2022年至2025年上半年营收持续下滑分别为5.14亿元(-1.04%)4.34亿元(-15.49%)4.06亿元(-6.61%)1.68亿元(-15.38%)[37] - 上市未满一年即现高管减持原高管朱筱筱套现超6000万元控股股东近期减持1119万股套现约1.14亿元累计套现超1.7亿元[40][41][42]
6点已过,华杉未道歉,罗永浩也未公布录音
新浪财经· 2025-11-26 11:07
罗永浩与华杉的公开冲突事件 - 罗永浩向华与华董事长华杉发出最后通牒,要求其在微博公开道歉,否则将公布录音并称“未来中国的市场公关行业应该不会有人再记得华与华了,只记得罗与华” [2][3][4] - 冲突起源于11月25日华杉在微博发文称西贝“被诱入黑白颠倒的网络罗刹国,被人算计”,罗永浩迅速回应并要求华杉说清楚 [3][4] - 此次公开冲突距离上一次时隔仅2个多月,今年9月西贝卷入预制菜争议时,华杉曾将罗永浩描述为“网络黑嘴”,引发罗永浩猛烈抨击,后以华杉私下道歉告终 [5] 华与华公司业务与客户 - 华与华由华杉和华楠两兄弟于2002年创立,两人分别持有上海华与华营销咨询有限公司53%和47%股份,并在2006年创立了创业板上市公司读客文化 [7] - 公司合作客户覆盖互联网、餐饮、茶饮、调味品等细分行业,包括西贝莜面村、海底捞、蜜雪冰城、东鹏特饮、阿里巴巴天猫养车等知名品牌 [3][7] - 公司服务方式仅为客户提供全年全案的营销咨询服务,不参与投标和比稿,其成功案例包括为蜜雪冰城打造“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”等出圈营销 [7] 华与华收费水平与财务数据 - 华与华的收费在业内被指“非常高”,华杉曾发文谈及和西贝的合作称“下一个十年,我们也不贪心,拿一两个亿就行了” [9] - 根据读客文化上市文件,西贝在2017年至2019年支付给华与华的交易费用分别为480万元、360万元和420万元,双方合作10年合计咨询费超过6000万元 [5][9] - 得到与华与华2018年的交易费用为440万元,2019年为40万元 [9] 华与华争议与处罚记录 - 公司存在颇具争议的营销策划并被相关部门处罚,例如2021年为早阳肉包设计的广告语因与实际产品配料不符被市场监管部门处罚2万元 [11] - 2017年因设计的“华夏幸福产业新城运营商”广告含有损害国家尊严及利益的内容,被没收广告费用88235.29元,并处罚款100万元 [11] - 罗永浩在直播中曾直言“哪家公司雇佣华与华,只能说明脑子有问题”,批评其在西贝面临舆论讨论时仍怂恿对抗 [3][5]
六点已过,华与华董事长华杉暂未向罗永浩公开道歉
搜狐财经· 2025-11-26 10:48
罗永浩与华杉的公开冲突 - 罗永浩要求华与华董事长华杉必须公开道歉,并设定下午六点为最后期限 [1] - 罗永浩表示华杉私下道歉已无效,若未公开道歉将影响华与华在行业内的声誉 [9][12] - 罗永浩已购买华与华全集,计划为企业家提供营销防诈内容 [9][12] 事件背景与华杉言论 - 冲突源于西贝餐饮因预制菜争论后进行产品降价和员工平均涨薪500元的调整 [5] - 华杉在微博称赞西贝为中国餐饮业天花板,并称其被诱入黑白颠倒的网络环境遭人算计 [5] - 华杉强调西贝坚持华夏子弟精神,凭仁义立世 [5] 罗永浩的回应与升级 - 罗永浩对华杉的言论提出质疑,要求其说明“谁诱的”和“谁算计了”,并威胁公布录音 [8] - 罗永浩明确此次冲突为其与华杉个人之间的事务,与西贝公司无关 [9][12] - 罗永浩暗示若要求未满足,将采取行动影响华与华的市场地位 [9][12]
罗永浩又怒了:必须公开道歉!
中国基金报· 2025-11-26 08:25
事件背景与核心冲突 - 罗永浩与华与华创始人华杉因西贝相关言论产生公开争执,罗永浩要求华杉在指定时间前公开道歉,否则将采取行动影响其市场声誉 [1] - 争执起源于华杉转发微博评论称西贝是餐饮业天花板且“被诱入黑白颠倒的网络罗刹国,被人算计”,罗永浩对此追问并要求对方说清楚 [1] - 罗永浩表示已购买华与华全集,并称将为中国企业主上“营销防诈课” [1] 历史争执回顾 - 此次冲突是9月西贝“预制菜”风波争执的延续,当时华杉曾多次为西贝“帮腔”,称罗永浩的批评是“污蔑”并支持西贝“硬杠网络黑嘴” [2] - 在9月的争执中,罗永浩曾点名批评华与华作为西贝的付费咨询公司,其支招是“纯扯淡”,并质疑使用华与华服务的企业品牌决策 [2] - 9月15日罗永浩称华杉已私下道歉,事件可过去,但次日又补充说明虽不喜欢华与华,但承认其做过很多成功案例且有实力 [2] 华与华与西贝的业务关系 - 华与华是西贝的品牌顾问,双方自2013年开始合作,合作关系已持续十年 [3] - 华与华为西贝提供了品牌系统升级、产品策略设计(如将100多道菜品精简至44道)及营销创意(如“亲嘴打折节”)等服务 [3][4] - 华杉曾发文称十年合作中华与华收取西贝六千多万元咨询费,并期望下一个十年收取一至两亿元咨询费 [4] 西贝近期的经营动态 - 西贝近期进行全国门店产品降价调改,多道菜品降价幅度在5%至20%不等 [4] - 西贝多家核心门店客流量已恢复至风波前水平,公司近期还召开员工大会,创始人宣布向一线员工发放500元补贴 [4] 华与华的行业地位与客户案例 - 华与华由华杉与华楠于2002年共同创办,定位为战略咨询公司+产品开发公司+广告公司 [2] - 公司品牌营销案例包括海底捞、蜜雪冰城、绝味鸭脖、恰恰食品、六个核桃、葵花药业等多个知名消费品牌 [2]
罗永浩:今天下午6点前,必须公开道歉
南方都市报· 2025-11-26 08:01
事件背景 - 西贝品牌顾问、华与华创始人华杉称"西贝被算计了" [1] - 罗永浩回应称将公布录音并要求华杉公开道歉 [1][2] - 罗永浩表示事件是其与华杉之间的事,与西贝品牌整改无关 [2] 华与华公司业务 - 华与华是一家营销咨询服务公司,由华杉和华楠两兄弟于2002年在广州创办 [4] - 公司为西贝设计了"I love 莜"品牌logo,并于2013年开始合作,是其第一个餐饮类客户 [4] - 客户覆盖互联网、餐饮、茶饮、调味品等行业,包括蜜雪冰城、厨邦酱油、东鹏特饮等知名品牌 [6] - 创造了蜜雪冰城主题曲及雪王IP、"小葵花妈妈课堂"、"累了困了喝东鹏特饮"等多句经典广告语 [6] 华与华合作价值 - 为西贝服务十年,收取咨询费超过6000万元 [6] - 华杉期望下一个十年合作咨询费达到1至2亿元 [6] - 据此计算,与西贝合作的年平均咨询费用高超600万元 [6]
华与华董事长华杉称西贝被人算计,罗永浩要求其必须公开道歉
搜狐财经· 2025-11-26 06:32
公司动态 - 西贝全国门店产品降价调改并对员工平均涨薪500元 [1] - 西贝品牌顾问华杉称公司是中国餐饮业天花板 对顾客和员工诚心诚意做到极致 [2] - 罗永浩要求华杉必须公开道歉 否则将公布录音并称要为中国企业主上营销防诈课 [4][6] 市场反应 - 相关话题已火速登上微博热搜 华杉微博开启防护模式 [9]
罗永浩放狠话!“今天六点前不道歉,未来中国的市场公关行业不会有人记得华与华”
新浪财经· 2025-11-26 06:25
事件背景与核心冲突 - 华与华创始人称西贝是中国餐饮业天花板 对顾客和员工诚心诚意做到极致 但被诱入黑白颠倒的网络罗刹国并遭人算计[1] - 罗永浩对此提出三问:"谁诱的 谁算计了 你想干什么" 并威胁若对方说不清楚将公布录音[1] - 罗永浩明确此次矛盾与西贝无关 是其与华杉个人之间的事 要求华杉在当天下午六点前公开道歉 否则将影响华与华在行业内的声誉[3] - 罗永浩已购买华与华全集 称要为中国企业家上营销防诈课[3] 西贝与华与华合作关系 - 华与华作为西贝品牌顾问 自2013年起开启合作[4] - 华与华为西贝莜面村打造超级符号"I♥莜" 推动品牌系统整体升级[4] - 华与华为西贝设计"闭着眼睛点 道道都好吃"产品策略 将100多道菜品精简至44道 并创意西贝亲嘴打折节[4] - 华与华公司成立于2004年 主营企业形象策划与市场营销策划[5] 罗永浩与西贝预制菜争议始末 - 9月10日罗永浩发博吐槽西贝几乎全为预制菜且价格昂贵 称"实在太恶心" 呼吁立法强制餐馆注明是否使用预制菜[6] - 9月11日罗永浩再怼西贝预制菜 讽刺其"牛大骨现煮 莜面现搓 塑料袋现剪 微波炉现打"[7] - 罗永浩质疑预制菜卫生论调 指出即便卫生也荒唐 类比"去饭馆吃罐头"[8] - 西贝创始人贾国龙切割罗永浩"消费者身份"与"博主行为" 称其用餐后抹嘴走人发微博造成巨大伤害 已超出正常消费者行为范畴[11][12] - 西贝于9月12日发布致顾客信 附13道菜品具体制作过程回应争议[14] - 9月13日罗永浩称西贝事件可告一段落 期待预制菜法规出台[14] - 9月14日西贝内部通知暂停门店后厨参观 以保证后厨正常运营[15] - 9月15日罗永浩发长文决定放弃进一步追究西贝[16]