产品发布与战略升级 - 钉钉发布全球首个专为AI打造的工作智能操作系统Agent OS，标志着其产品范式从移动互联网时代向AI时代的重大变革 [2] - 公司发布AI钉钉1.1版本，代号“木兰”，距离上一版本“蕨”发布不到4个月 [2] - 未来钉钉上所有AI Agent都将基于Agent OS搭建和运行，旨在让AI直连物理世界 [2] Agent OS与核心产品矩阵 - Agent OS的核心是运行和协同AI Agent，公司一次性发布超过20款AI产品，形成完整产品矩阵 [4] - 钉钉ONE作为新一代人与AI协作的交互入口，整合聊天、文档、日历等分散信息，自动识别并推送用户“当下最重要的事” [4] - DingTalk Real是企业Agent专属AI硬件，是Agent OS在物理世界的关键延伸，首次系统性解决AI Agent在复杂企业环境中安全、可信执行任务的问题 [6] - AI搜问升级为企业级AI搜索引擎，具备“能搜、能问、能干活”三大能力 [6] - “悟空”作为通用任务处理Agent，是“能干活”能力的核心载体，能自动接管任务并调用钉钉工具完成复杂工作 [6] - 企业AI平台（DEAP）为企业提供AI能力支撑 [6] 商业可交付Agent与场景应用 - 公司发布一批可直接用于企业场景的商业可交付Agent，展示AI从“问答”走向“干活”的能力 [6] - 制造业Agent包括“订单Agent”和“质量Agent”，能一键将订单图片转为排产表格，并预测故障推送智能检修提醒 [6] - AI差旅可在1分钟内完成行程规划与比价，帮助企业降低差旅成本约15% [6] - AI客服可在知识不完备情况下快速“冷启动”并持续进化，将对话沉淀为可识别的商机 [6] 核心AI产品升级 - AI表格升级为AI时代应用创建平台，用户可通过上传表格、拍照或手绘图直接生成AI应用，实现零代码、零门槛 [7] - 首款AI硬件DingTalk A1从个人办公助理升级为团队工作助理，在销售、招聘等多场景下自动分析录音内容，并与生态伙伴联动 [9] - AI听记新增跨文件AI问答、拍照识图等能力，在支持72种语言基础上增加面对面翻译、同声传译功能，适合出海企业 [9] 生态系统与行业意义 - Agent OS及其配套产品矩阵、商业可交付Agent共同构成一个以AI为核心、旨在实现“人与AI协同”全新工作方式的完整生态系统 [9] - 此举标志着钉钉在AI赋能企业数字化转型的道路上迈出革命性一步 [9] - 这也代表阿里努力抓牢AI To B入口 [9]

本报讯 （记者梁傲男）12月23日，AI钉钉1.1新品发布暨生态大会在杭州举办，钉钉正式发布全球首个 为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，由此开启"人与AI协同"的全新工作方式。 在全新AI钉钉1.1版本中，AI搜问、AI表格、DingTalk A1、AI听记四款广受好评的产品持续升级。 "AI搜问"升级为"能搜、能问、能干活"的企业级AI搜索引擎。"能搜"帮助企业在AI听记、AI表格、知识 库等数据中安全实现"一搜即得"；"能问"集成主流大模型，用户合规选择模型问答，并可对多模型进行 归纳；此次新发布的"悟空"作为通用Agent，真正实现"从问答到干活"，自动接管任务，自主规划，调 用钉钉各类工具与Agent高效完成复杂任务。 在钉钉"木兰"发布会上，陈航发布了超过20款AI产品，引人注目的DingTalk Real是钉钉Agent OS在物理 世界的关键延伸，像是"AI的身体"，它首次系统性解决了AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行 任务，为千行百业规模化安全部署高价值AI Agent提供了物理环境。 钉钉ONE是人与AI协作的新一代交互入口，利用大模型擅长处理海量信息的能力，帮 ...

在钉钉"木兰"发布会上，无招一口气发布了超过20款AI产品，引人注目的DingTalk Real是钉钉Agent OS在物理世界的关键延伸，像是"AI的身体"，它首次 系统性解决了AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行任务，为千行百业规模化安全部署高价值AI Agent提供了物理环境。 12月23日，钉钉正式发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，开启"人与AI协同"的全新工作方式。 AI钉钉1.1版本名为"木兰"，距离钉钉发布AI钉钉1.0版本"蕨"不到四个月。钉钉创始人、CEO陈航(花名:无招)说，"未来，钉钉上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和运行，让AI直连物理世界。" 全球首个为AI打造的工作操作系统 钉钉Agent OS核心是运行和协同AI Agent，通过全新界面(钉钉ONE)、企业Agent专属AI硬件(DingTalk Real)、AI搜索问答(AI搜问)、通用任务处理 Agent(悟空)以及企业AI平台(DEAP)等产品矩阵，为人与AI协作构建完整系统架构——这标志着钉钉告别移动互联网应用形态，真正开启了AI时代的产品 范式变革，悄然搭建出一个 ...

12月23日，钉钉在杭州举办AI钉钉1.1新品发布暨生态大会，正式发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，标志着"人与AI协同"工作方式 的全面开启。AI钉钉1.1版本代号为"木兰"，距离钉钉发布AI钉钉1.0版本"蕨"仅不到四个月时间。钉钉创始人、CEO陈航表示，"蕨象征着破土，木兰是破 土后的初生。未来，钉钉上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和运行，让AI直连物理世界。"此次发布会上，陈航一次性发布了超过20款AI产品，展现了钉 钉在AI领域的快速迭代能力。 Agent OS构建完整AI协作生态系统 钉钉Agent OS作为全球首个专为AI打造的工作操作系统，其核心功能是运行和协同AI Agent。该系统通过全新界面钉钉ONE、企业Agent专属AI硬件 DingTalk Real、AI搜索问答AI搜问、通用任务处理Agent悟空以及企业AI平台DEAP等产品矩阵，为人与AI协作构建了完整的系统架构。这一产品发布标志 着钉钉正式告别移动互联网应用形态，开启AI时代的产品范式变革，构建出一个AI原生的工作平台。 在Agent OS的产品矩阵中，DingTalk Real作 ...

新浪科技讯 12月23日上午消息，在今日的AI钉钉1.1新品发布暨生态大会上，钉钉正式发布全球首个为 AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，开启"人与AI协同"的全新工作方式。 责任编辑：宋雅芳 新浪科技讯 12月23日上午消息，在今日的AI钉钉1.1新品发布暨生态大会上，钉钉正式发布全球首个为 AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，开启"人与AI协同"的全新工作方式。 据介绍，钉钉Agent OS核心是运行和协同AI Agent，通过全新界面（钉钉ONE）、企业Agent专属AI硬 件（DingTalk Real）、AI搜索问答（AI搜问）、通用任务处理Agent（悟空）以及企业AI平台 （DEAP）等产品矩阵，为人与AI协作构建完整系统架构。 发布会上，无招发布了超过20款AI产品，其中DingTalk Real是钉钉Agent OS在物理世界的关键延伸，像 是"AI的身体"，它系统性解决了AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行任务，为千行百业规模化 安全部署高价值AI Agent提供了物理环境。 钉钉还发布了一批商业可交付Agent：制造业"订单Agent"和"质量Agen ...

公司战略合作 - 厦门象屿集团有限公司与钉钉正式达成合作协议并启动新一代数字化办公平台项目建设 [2] - 公司将基于钉钉数字底座以AI为核心驱动力打造统一智能全球化的协同办公平台 [2] - 合作旨在推进全集团所有子公司及3万多名员工迈入数智化转型新阶段 [2] 公司技术部署 - 公司将依托钉钉“底座+AI+生态”实现集团层面自上而下覆盖全员的AI能力部署与应用深化 [2] - 此次部署将为整个集团及旗下600余家投资企业提供数智化基底确保战略高效传达与跨组织协作 [2] - 公司全面引入钉钉One、DingTalk A1、AI听记、AI搜问、AI表格等钉钉AI新品聚焦用AI驱动经营 [2] 公司背景 - 象屿集团成立于1995年是厦门市属国有企业长期位列《财富》世界500强和中国企业500强 [2] - 公司业务领域涵盖大宗商品供应链城市开发运营综合金融服务港口航运创新孵化等 [2] - 公司致力于成为具有全球竞争力以供应链为核心的综合性投资控股集团 [2]

公司数字化战略 - 与阿里巴巴钉钉达成合作协议 基于钉钉数字底座和AI核心驱动力打造统一智能全球化协同办公平台 推进全集团所有子公司及3万多名员工数智化转型 [1] - 全面引入钉钉One、DingTalk A1、AI听记、AI搜问、AI表格等钉钉AI新品 聚焦用AI驱动公司数智化经营 提升员工办公效率与质量 [2] - 通过钉钉"底座+AI+生态"实现集团层面自上而下全覆盖AI能力部署 将AI融入业务流程和管理体系 驱动运营模式创新和核心竞争力提升 [1] 业务发展背景 - 集团面临产业多元化和全球化带来的资源调配难题 以及旗下众多企业发展阶段差异导致的组织能力提升需求 [1] - 成立于1995年 系厦门市属国有企业 长期位列《财富》世界500强和中国企业500强 旗下拥有投资企业600余家 [2] - 业务领域涵盖大宗商品供应链 城市开发运营 综合金融服务 港口航运 创新孵化等 致力于成为具有全球竞争力的供应链核心综合性投资控股集团 [2] 技术应用场景 - AI表格在供应链管理 财务分析 风险监控等场景具备海量数据处理能力 实现智能数据洞察 预测与决策支持 [2] - 数字化平台确保集团战略高效传达及跨组织高效协作 为整个集团及旗下所有子公司提供坚实数智化基底 [1]

新产品发布 - 钉钉在2025云栖大会集中亮相五大AI新品，包括下一代办公应用产品钉钉One、首款AI硬件DingTalk A1、AI听记、AI搜问和AI表格 [1] - 钉钉呈现了AI时代的工作方式和软硬一体化的办公生态系统 [1] AI战略愿景 - AI变革的本质被定义为从人机协同关系进化到人辅助AI工作，AI将成为具备认知与决策能力的“智能体” [1] - 公司的目标是让AI与现实物理世界连接，渗透到千行百业，构建开放、智能、以人为本的协同工作平台 [2] - 公司致力于开启下一个人机协同、双向赋能的共生时代 [2] 商业模式与平台能力 - 公司首创“AI按效果付费”模式，采用先用后付的方式，旨在降低企业使用AI的门槛，让企业敢用、能用、用得起 [1] - 钉钉已建立AI生产力平台，提供从数据标注、模型训练、效果评测到API部署的一站式服务，帮助企业训练专属大模型并集成到业务场景中 [1] - 公司希望成为行业模型和企业智能体工厂，让每家企业都能低成本、高效率地构建和应用专属大模型 [1] 行业应用案例 - 公司帮助合作伙伴训练了国内首个达到“主任医师”专业水准的垂直医疗大模型豆蔻妇科大模型 [2] - 通过与顾家家居和通义实验室合作，公司打造了“听得懂行话”的行业语音大模型，应用于AI销售助理、AI服务质检和AI智能洞察等场景 [2]

核心观点 - 陈航重返钉钉后以高强度工作状态推动组织转型 聚焦AI战略重构产品与服务模式 从工具提供商转向结果驱动的AI生态构建者 [2][3][15] - 钉钉通过AI原生思维重构工作方式 推出软硬一体产品 颠覆传统SaaS商业模式 强调商业结果可交付 [11][13][15] 领导层与组织变革 - 陈航回归四个月推行"团队归零"理念 打破组织壁垒 重组AI与业务融合团队 新设数据工程、模型训练、效果评测三个核心团队 [6][7][8] - 发起"下地运动"要求产研团队每日担任两小时客服 客户满意度从30%提升至80% 成本下降90% [7][8] - 推动1850个需求分析、574项问题修复、20多条产品线优化 成立十余个创新小组研发AI场景工具 [10] 产品与技术创新 - 发布钉钉8.0暨AI钉钉1.0 推出钉钉ONE、DingTalk A1、AI听记、AI搜问和AI表格五款产品 [11] - DingTalk A1为厚度3.8毫米的磁吸AI录音硬件 与AI听记协同 语音识别准确率达97% 投入1亿小时专项训练 [11][13] - 平台现有超141万个AI应用 覆盖智能文档处理、会议记录、数据分析等功能 [11] - AI表格使某美妆公司达人运营效率提升24倍 [13] 市场竞争与定位 - 钉钉用户规模达3亿 服务2600万家企业 日活过亿 [3][4] - 面临飞书等竞争对手挑战 飞书多维表格被称领先12个月 但钉钉以AI能力反超 [6][13] - DingTalk A1与出门问问TicNote形成直接竞争 后者全球销量突破3万台 [12][13] 战略转型与商业模式 - 从传统SaaS订阅制转向按结果付费模式 强调"商业结果可交付" [15] - 构建分层次AI生态：为中大型企业提供专属AI部署 为初创企业提供AI创业助理 为全球化企业降本增效 [15] - 企业出海协同成本从2000元/人/年降至500元/人/年 [15] - 定位从"协同工具"升级为"智慧体" 以AI重构工作方式 [15]

钉钉AI战略转型 - 钉钉发布8.0版本 宣布从协同办公App全面转向AI原生 正式进入"AI钉钉1.0"时代 [1] - 一次性推出10余款AI产品 包括钉钉One AI搜问 AI表格 AI听记和智能硬件DingTalk A1 为历届发布会新品最多最密集的一次 [1] - 钉钉CEO表示将清空过去 以归零心态为AI时代打造全新钉钉 [1] 市场地位与用户规模 - 钉钉市场份额达32.7% 用户规模超7亿 服务企业数超过2300万家 [1] - 截至2023年末 钉钉软件付费企业数达12万家 付费日活跃用户超2800万 [11] - 阿里云以24.6%市占率稳居中国AI公有云服务市场第一 在对话式AI和智能语音细分市场蝉联榜首 [9][10] AI发展战略路径 - 中国AI形成"应用领跑+模型追赶"格局 钉钉与夸克分别承担AI to B和AI to C战略角色 [2] - 企业级AI应用从"chat-first"转向"artifact-first" 要求系统具备自我分析 思考和执行能力 [3][4] - AI原生办公模式实现从"人找事"到"事找人"的转变 跨越部门功能限制执行人类命令 [5] 技术架构与生态布局 - 阿里云+AI构成三层架构：算力层(云计算基础设施) 模型层(通义家族模型) 产品层(钉钉to B/夸克to C) [9][10][11] - 通义系列开源模型达200余款 覆盖0.5B到110B全尺寸 Qwen模型下载量超2亿 占HuggingFace全球下载量30% [10] - 预计未来90%的AI token将在云计算网络上生成输出 云和AI深度融合成为最重要基础设施 [10] 产业发展与政策环境 - 国务院提出到2027年人工智能与6大重点领域深度融合 智能终端/智能体应用普及率超70% [3] - 46%的中国企业正在规模化应用生成式AI 53%通过AI连接融合多个流程 比全球平均水平高11个百分点 [7] - AI技术从客服营销延伸至研发设计 制造 供应链等更复杂领域 [7] 战略定位与愿景 - 钉钉目标从效率办公工具升级为AI时代的工作方式 让AI理解物理世界并展开决策行动 [8][11] - 通过7亿用户办公场景连接实体产业毛细血管 成为市场供给侧各环节的"螺丝钉" [11] - 钉钉将帮助阿里算力层和模型层触达更多企业场景 成为阿里通往AI时代的关键船票 [2][11] 竞争环境与挑战 - 面临飞书和企业微信等强大竞争对手 需同时服务大型客户和中小企业市场 [12] - 需处理技术产品和服务中"一般性"与"特殊性"的关系 新远征刚刚开始 [12]