【深圳商报讯】（记者 陈姝 陈小慧）12月23日，钉钉在杭州召开AI钉钉1.1新品发布暨生态大会，一次 性发布20多款AI新品，其中包括企业级AI硬件DingTalk Real。钉钉创始人、CEO陈航在会上说， DingTalk Real就像是"AI的身体"。 最引人注目的是DingTalk Real。今年8月，钉钉首次推出AI硬件DingTalk A1，其中旗舰版已于9月上 市。而在此次发布会前，业内也曾爆出钉钉正在进行一项神秘的"D计划"。 陈航在会上介绍，DingTalk Real是钉钉Agent OS在物理世界的关键延伸，像是"AI的身体"，它解决了AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行任务，为千行百业规模化安全部署高价值AI Agent提供了物 理环境。他表示，DingTalk Real在设计上充分考虑安全性与可控性。若出现极端情况，用户可通过断电 方式实现紧急终止，确保系统始终处于可管理状态。 近期数据显示，2025年国内协同办公市场中，钉钉、飞书，加上企业微信三足鼎立。QuestMobile数据 显示，这3款产品的合计市场覆盖率已达92%，钉钉以约2亿月活用户位居第一；企业微信月活约1 ...

公司战略与产品发布 - 钉钉发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统Agent OS 其核心是运行和协同AI Agent 为人与AI协作构建完整系统架构 [1][3] - 钉钉创始人陈航回归后提出全新战略 认为新一代钉钉的本质是让AI成为主体 人成为决策者和指挥官 实现角色反转 [3] - 公司在Agent OS之上 一次性发布了超过20款AI产品 涵盖差旅、招聘、办公等多个领域 构成新的产品矩阵 [3] - 钉钉推出AI硬件DingTalk Real 该硬件是Agent OS在物理世界的关键延伸 旨在系统性解决AI Agent在企业环境中安全、可信执行任务的问题 [1][4] - 钉钉ONE被定义为人与AI协作的新一代交互入口 能自动整理分散的工作信息并识别推送“当下最重要的事” 目前处于内测阶段 [5] 产品功能与商业模式 - 硬件DingTalk Real能让员工在任何地点访问公司内网和本地文件 并利用Agent产出分析报告等成果 [5] - 针对AI Agent潜在风险 DingTalk Real设计了物理“拔电”紧急功能 以应对特殊情况 [5] - 公司延续并强调“商业结果可交付”理念 发布了一批商业可交付Agent 包括制造业“订单Agent”和“质量Agent” [6] - 具体商业Agent示例：制造业Agent能一键将订单图片转为排产表格 预测故障并推送检修提醒 [6] - 具体商业Agent示例：“AI差旅”可在1分钟内完成行程规划与比价 帮助企业降本15% [6] - 具体商业Agent示例：“AI客服”可在知识不完备情况下快速冷启动 将对话沉淀为可识别商机 帮助挖掘业务价值 [6] - 公司在2025年8月的AI 1.0发布会上已颠覆传统SaaS商业模式 升级AI应用中心 推行从AI硬件到模板均按结果付费 [6] 行业背景与公司定位 - 钉钉创始人陈航曾于2021年离职进入智能硬件领域创业 其创立的公司“两氢一氧”于2025年3月被阿里巴巴集团收购 陈航随之回归钉钉 [3] - 陈航回归后观察到 钉钉与市场挑战者之间尚未形成代差 认为AI时代工作场景将迎来巨大革新 [3] - 自字节推出豆包AI手机后 大厂的硬件动向备受行业关注 [4] - 阿里巴巴集团CEO吴泳铭在2025年2月财报电话会上指出 企业端有大量用AI重塑协作协同的场景和机会 钉钉是阿里To B领域最重要的AI应用 [6]

公司战略与产品发布 - 钉钉于12月23日发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统Agent OS 其核心是运行和协同AI Agent 为人与AI协作构建完整系统架构 [1][3] - 公司同时发布超过20款AI产品 涵盖差旅、招聘、面试、办公等多个领域 构成新的产品矩阵 [3] - 公司推出AI硬件DingTalk Real 该硬件为长方体形状 能实现数据安全并确保数字员工24小时在线 Agent OS将运行于此硬件上 [1][4] 领导层回归与战略转向 - 钉钉创始人兼CEO陈航于2025年3月回归 其认为回归前钉钉与市场挑战者未形成代差 并主张在AI时代进行工作场景革新 [3] - 陈航提出新一代钉钉的本质是让AI成为主体 拥有近乎无穷的记忆和全局计算能力 能够主动感知、判断、规划、执行 而人则退后成为决策者和指挥官 [3] - 此次产品发布被视为陈航回归后推动战略变革的体现 旨在打造一个全新的钉钉 [3] AI硬件与系统架构 - AI硬件DingTalk Real被定义为Agent OS在物理世界的关键延伸 旨在系统性解决AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行任务 [4] - 该硬件允许员工在任何地点访问公司内网和本地文件 并利用Agent产出分析报告等成果 [4] - 硬件设计了“拔电”紧急功能 以应对AI Agent可能变得疯狂或不可控的特殊情况 使其从隐形变得实实在在 [4] 交互入口与信息整合 - 钉钉ONE被定义为人与AI协作的新一代交互入口 利用大模型处理海量信息的能力 [4] - 该功能能帮助用户整理分布在聊天、文档、日历、待办、会议等各个入口的工作信息 自动识别并推送“当下最重要的事” [4] - 钉钉ONE功能目前正处于软件内测阶段 [4] 商业模式与商业可交付成果 - 公司在2025年8月25日的AI 1.0版本发布会上 曾强调“商业结果可交付”和“结果OK再付钱” 并颠覆SaaS商业模式 推行按结果付费 [5] - 在此次发布会上 公司再次强调“商业可交付” 并发布了一批商业可交付Agent [5] - 具体商业成果包括：制造业“订单Agent”和“质量Agent”能一键将订单图片转为排产表格 并预测故障推送智能检修提醒；“AI差旅”可在1分钟内完成行程规划与比价 帮助企业降本15%；“AI客服”可在知识不完备情况下快速冷启动 将对话沉淀为可识别商机以挖掘业务价值 [5] 集团战略定位 - 在2025年2月的阿里巴巴集团财报电话会上 阿里CEO吴泳铭提到 未来在企业端会有非常多用AI重塑企业内协作协同的场景和机会 [5] - 钉钉被定位为阿里在To B领域最重要的AI应用 集团正在对其进行持续迭代 [5]

产品发布与战略升级 - 钉钉发布全球首个专为AI打造的工作智能操作系统Agent OS，标志着其产品范式从移动互联网时代向AI时代的重大变革 [2] - 公司发布AI钉钉1.1版本，代号“木兰”，距离上一版本“蕨”发布不到4个月 [2] - 未来钉钉上所有AI Agent都将基于Agent OS搭建和运行，旨在让AI直连物理世界 [2] Agent OS与核心产品矩阵 - Agent OS的核心是运行和协同AI Agent，公司一次性发布超过20款AI产品，形成完整产品矩阵 [4] - 钉钉ONE作为新一代人与AI协作的交互入口，整合聊天、文档、日历等分散信息，自动识别并推送用户“当下最重要的事” [4] - DingTalk Real是企业Agent专属AI硬件，是Agent OS在物理世界的关键延伸，首次系统性解决AI Agent在复杂企业环境中安全、可信执行任务的问题 [6] - AI搜问升级为企业级AI搜索引擎，具备“能搜、能问、能干活”三大能力 [6] - “悟空”作为通用任务处理Agent，是“能干活”能力的核心载体，能自动接管任务并调用钉钉工具完成复杂工作 [6] - 企业AI平台（DEAP）为企业提供AI能力支撑 [6] 商业可交付Agent与场景应用 - 公司发布一批可直接用于企业场景的商业可交付Agent，展示AI从“问答”走向“干活”的能力 [6] - 制造业Agent包括“订单Agent”和“质量Agent”，能一键将订单图片转为排产表格，并预测故障推送智能检修提醒 [6] - AI差旅可在1分钟内完成行程规划与比价，帮助企业降低差旅成本约15% [6] - AI客服可在知识不完备情况下快速“冷启动”并持续进化，将对话沉淀为可识别的商机 [6] 核心AI产品升级 - AI表格升级为AI时代应用创建平台，用户可通过上传表格、拍照或手绘图直接生成AI应用，实现零代码、零门槛 [7] - 首款AI硬件DingTalk A1从个人办公助理升级为团队工作助理，在销售、招聘等多场景下自动分析录音内容，并与生态伙伴联动 [9] - AI听记新增跨文件AI问答、拍照识图等能力，在支持72种语言基础上增加面对面翻译、同声传译功能，适合出海企业 [9] 生态系统与行业意义 - Agent OS及其配套产品矩阵、商业可交付Agent共同构成一个以AI为核心、旨在实现“人与AI协同”全新工作方式的完整生态系统 [9] - 此举标志着钉钉在AI赋能企业数字化转型的道路上迈出革命性一步 [9] - 这也代表阿里努力抓牢AI To B入口 [9]

钉钉所有业务线的产品经理，都感受到了创始人无招在今年4月回归之后的巨大变化。 "什么，一周？不，几乎每天，我都要和无招对一遍产品改版进展。"这是钉钉ONE产品负责人过去 半年的日常，也是AI表格产品负责人的日常。 12月23日上午，钉钉一口气发布了20多个AI产品，这是自8月底AI原生的钉钉1.0发布四个月后，钉 钉的又一次重大版本升级。在移动互联网时代，这样的更新频率可能只是修补Bug，但在大模型重塑 一切的今天，四个月足以让一个应用架构经历一次"白垩纪大爆发"。 技术哲学，正照进产品的底层思路。在AI时代，快，不再是一种选择，而是一种因技术变革激发的 本能表现。 半年，进化出100多个版本 作为钉钉本次发布的重磅操作系统Agent OS的全新交互界面——钉钉ONE的产品负责人对这种钉钉 的"加速"模式感触最深。 在钉钉内部，钉钉ONE被视为通向未来人与AI协作方式的大门，但通向这扇大门的路径，并不是在 办公室里"想"出来的，而是"跑"出来的。 无招回归后，带着团队做的第一件事是：去现场，去见客户。他记得，他们曾像特种部队一样，在一 周内密集走访了数十家企业。"最多的时候，一天见了四五家。" 在深圳的科技厂 ...

本报讯 （记者梁傲男）12月23日，AI钉钉1.1新品发布暨生态大会在杭州举办，钉钉正式发布全球首个 为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，由此开启"人与AI协同"的全新工作方式。 在全新AI钉钉1.1版本中，AI搜问、AI表格、DingTalk A1、AI听记四款广受好评的产品持续升级。 "AI搜问"升级为"能搜、能问、能干活"的企业级AI搜索引擎。"能搜"帮助企业在AI听记、AI表格、知识 库等数据中安全实现"一搜即得"；"能问"集成主流大模型，用户合规选择模型问答，并可对多模型进行 归纳；此次新发布的"悟空"作为通用Agent，真正实现"从问答到干活"，自动接管任务，自主规划，调 用钉钉各类工具与Agent高效完成复杂任务。 在钉钉"木兰"发布会上，陈航发布了超过20款AI产品，引人注目的DingTalk Real是钉钉Agent OS在物理 世界的关键延伸，像是"AI的身体"，它首次系统性解决了AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行 任务，为千行百业规模化安全部署高价值AI Agent提供了物理环境。 钉钉ONE是人与AI协作的新一代交互入口，利用大模型擅长处理海量信息的能力，帮 ...

巨头竞争焦点转移 - 大厂将竞争焦点从单智能体的工具化探索转向多智能体应用场景的跃迁 [9] - 国内市场仅上半年就有超过50款智能体产品发布 [9] - 阿里巴巴百炼平台上线MCP服务，用户无需代码几分钟即可完成智能体应用搭建 [3]，平台同步上线高德、无影等50多款MCP服务 [5] - 百度发布全端通用智能体GenFlow2.0，支持超100个专家智能体同时工作，3分钟并行完成超5项复杂任务，生成速度超主流同类型产品10倍 [7] - 钉钉推出智能体驱动的钉钉ONE，通过多智能体协同工作流重构工作方式，以卡片流形式主动推送信息 [9] 智能体核心价值与演进 - 智能体核心运行逻辑为感知环境、自主判断并采取行动 [11] - 人工智能演进路径为聊天机器人 → 副驾驶 → 智能体，智能体的根本突破在于能做决策和真执行 [11] - 智能体本质是数字员工，可将传统依赖人力的流程压缩为一句指令启动的端到端任务链 [11] - 智能体带来体验革新和用户入口的重新分配机制，实现效率提升10倍 [13] 市场前景与商业模式 - 中国企业级AI Agent市场预计在2028年达到保守估计270亿美元以上的规模 [14] - AI Agent核心价值聚焦于大模型调度能力与全链路自动化闭环，目标是推动企业从流程效率提升走向决策智能化 [14] - 智能体时代企业为具体任务成果买单，而非功能模块或服务时长 [14] - 智能体价值关键在于有多少任务能被售卖和复购，并转化为持续现金流 [16] - 行业竞争焦点从比拼AI技术转向技术赋能与商品化能力的较量 [16] - 行业过渡到重视商业成效的实战阶段，能解决企业问题并证明商业价值的公司才能坚持到最后 [16]

核心财务表现 - 2026财年Q1 AI+云业务资本支出达386亿元人民币 创历史新高[1] - 阿里云收入同比增长26% 创三年新高[1] - AI相关产品收入连续8个季度实现三位数同比增长[1] AI大模型发展 - 通义AI大模型实现"N连发" 包括千问3基础模型、推理模型、AI编程模型Qwen3-Coder及视频生成模型Wan2.2[2] - 8月初开源文生图模型Qwen-Image 登上Hugging Face榜单首位[2] - 8月22日发布Agentic编程平台Qoder 可实现AI自主研发[2] 基础设施投入 - 公司宣布未来三年投入3800亿元建设云和AI硬件基础设施[3] - 本季度新启用8个AI和云数据中心及可用区[3] - 全球基础设施将扩展至30个地域、95个可用区[3] 战略合作与行业认可 - SAP与阿里达成云和AI战略合作 将支持SAP客户在阿里云部署核心系统[2] - SAP将与通义千问模型合作为企业客户提供AI升级[2] - 阿里云获Omdia评为AI云市场"领导者" 是唯一入选的中国科技公司[3] 业务AI化应用 - 高德地图推出全球首个基于地图的AI原生应用高德地图2025[4] - 钉钉推出AI办公应用形态"钉钉ONE" 打造全球首个Agent驱动工作信息流[4] - 电商AI工具"全站推广"商家渗透率连续多季提升[5] 产品创新与用户体验 - 淘宝上线百亿参数大模型RecGPT 用户加购次数和停留时长均提升超5%[5] - 阿里巴巴国际站商家广泛采用AI驱动工具用于市场营销和产品上架[5] - 公司发布首款自研AI眼镜夸克AI眼镜 将于年内正式发布[5]

财务表现与投资 - 2026财年第一季度AI+云业务资本支出达386亿元人民币创历史纪录 [1] - 阿里云收入同比增长26%达三年来最高增速 [1] - AI相关产品收入连续8个季度实现三位数同比增长 [1] 技术研发进展 - 通义AI大模型季度内密集更新包括千问3系列基础模型、推理模型及AI编程模型Qwen3-Coder [1] - 文生图模型Qwen-Image发布当日登顶Hugging Face模型榜单 [1] - 基础模型、编程模型、推理模型等核心领域获全球开源技术领先地位 [1] 算力基础设施布局 - 全球8个地区新启用AI和云数据中心覆盖北京上海杭州及泰国韩国马来西亚迪拜墨西哥 [2] - 阿里云全球基础设施预计下半年扩展至30个地域95个可用区 [2] 产业应用落地 - 高德地图推出AI原生应用"高德地图2025"实现全面AI化升级 [2] - 钉钉推出Agent驱动的"钉钉ONE"工作信息流系统 [2] - 电商AI工具"全站推广"渗透率持续提升 RecGPT大模型使淘宝"猜你喜欢"加购次数和停留时长均提升超5% [2] 硬件领域扩展 - 7月26日发布首款自研AI眼镜产品夸克AI眼镜已完成技术研发计划年内正式发布 [2] 国际认可与合作 - 阿里云获Omdia生成式AI报告评为AI云市场"领导者" 唯一入选中国科技公司 [3] - 与SAP达成战略合作 阿里云支持SAP客户部署核心软件系统 [3] - 通义千问模型与SAP合作为企业级客户提供AI升级服务 [3]

产品发布与特性 - 钉钉推出首款AI硬件DingTalk A1 集成6nm低功耗芯片、45小时续航及8米拾音功能 [2] - 产品从立项到量产仅用10个月 远低于行业平均18个月的研发周期 [2] - Type-C接口为行业首创 但因开发周期压缩未实现防水功能 可能影响户外适用性 [2] 研发投入与团队管理 - 约40-50人团队投入DingTalk A1项目 每日睡眠时间不超过5小时 [2] - 创始人推行"创业状态"管理哲学 高压策略加剧硬件团队负荷 [2] - 团队为确保6nm音频芯片供应 派专人驻厂协调并在产线旁搭建临时测试实验室（全球仅3家供应商可量产） [3] 市场竞争与战略布局 - 企业级智能硬件市场处于爆发期 华为腾讯等对手已推出会议平板和智能考勤机等产品 [2] - 钉钉需在2025年Q3抢占开学季和企业采购季等关键节点 否则将错失市场份额 [2] 功能创新与用户反馈 - 新功能"钉钉ONE"因滑动处理任务 被网友调侃为新一代"电子奏折" [2]