当地时间周一，一名因揭露硅谷血液检测初创公司Theranos欺诈行为而闻名的调查记者起诉了埃隆·马斯 克的xAI、谷歌、OpenAI、Meta Platforms和Perplexity，理由是这些公司未经许可使用受版权保护的书 籍来训练它们的人工智能系统。 《坏血》作者约翰·卡雷鲁（John Carreyrou）与其他五名作家在加州联邦法院提起诉讼，指控这些人工 智能公司盗版他们的书籍，并将书籍内容输入为这些公司的聊天机器人提供动力的大型语言模型 （llm）。 责任编辑：于健 SF069 当地时间周一，一名因揭露硅谷血液检测初创公司Theranos欺诈行为而闻名的调查记者起诉了埃隆·马斯 克的xAI、谷歌、OpenAI、Meta Platforms和Perplexity，理由是这些公司未经许可使用受版权保护的书 籍来训练它们的人工智能系统。 《坏血》作者约翰·卡雷鲁（John Carreyrou）与其他五名作家在加州联邦法院提起诉讼，指控这些人工 智能公司盗版他们的书籍，并将书籍内容输入为这些公司的聊天机器人提供动力的大型语言模型 （llm）。 责任编辑：于健 SF069 ...

（来源：千龙网） 王星是一个地道的"追星族"：自己喜欢的男明星的爱好、言语、行为，她如数家珍。"他是懂我的，他 说的每句话都说到了我的心坎上。"这是王星经常挂在嘴边的一句话。听上去，两人似乎是关系要好的 朋友；实际上，这种关系是单向的，对明星而言，王星只是众多粉丝之一。 明星和粉丝的这种关系，可以被称为"准社交关系"。所谓"准社交"，是区别于传统社交关系的另一种模 式：在日常认知中，社交是双向的，有来有往、彼此互动；而一个"准"字则表明，准社交关系虽然带有 社交的属性，其实是一种非典型的单向关系。 另一个值得关注的是聊天机器人，这也是准社交成为年度词汇的关键原因之一——AI技术的发展。 "2025年，AI的热度急剧上升，它不仅仅关系到国家战略、未来产业，还与普通人的日常生活联系起 来。"方晓恬对记者表示，"尤其是基于AI开发的聊天机器人，在某种程度上可以替代实际的人来为人们 提供情感支持。" 据媒体报道，11月，英国《剑桥词典》将准社交（parasocial）选定为2025年度词汇。词典的编纂者表 示，准社交一词准确地捕捉到了2025年的时代特征，并且展示了语言的演变。 与媒介息息相关 《剑桥词典》网站对"准 ...

Image credit: Getty Images Artificial intelligence (AI) is no longer a futuristic promise in recruitment. The technology is already embedded in hiring workflows, delivering measurable improvements in speed, efficiency, and decision-making. In fact, 70 per cent of talent acquisition leaders say that using AI in hiring improves efficiency.But efficiency is only part of the story. As organisations navigate tighter labor markets, evolving skill demands, and heightened candidate expectations, AI is increasingly ...

澳大利亚社交媒体禁令与网络游戏监管争议 - 澳大利亚针对16岁以下少年儿童的社交媒体禁令生效，禁止青少年在Instagram、Snapchat和X等10个社交平台上拥有帐号，但网络游戏平台未被纳入禁令范畴 [1] - 有专家质疑网络游戏平台同样具有成瘾性，呼吁将其纳入相关禁令 [1] - 澳大利亚政府表示将持续更新禁令平台名单，并于11月底新增一个游戏直播平台，通讯部长称禁令是“持续疗法”并将“不断演变” [4] 网络游戏成瘾的现状与风险 - 世界卫生组织已将“游戏成瘾”列为一种正式的诊断 [3] - 根据麦考瑞大学的研究，约2.8%的澳洲儿童受游戏成瘾影响 [3] - 澳大利亚唯一公立“游戏成瘾治疗诊所”有300名患者，帮助戒除过度线上游戏的习惯 [1] - 精神科医师丹妮拉·维奇奥认为，游戏平台和社交媒体对儿童构成的成瘾风险非常相似，包括过度上网、接触心怀不轨的成年人、有害内容或遭遇霸凌 [1] - 部分网络游戏平台曾因儿童接触到露骨或有害内容而遭指控，并在美国面临与儿童安全相关的诉讼 [2] - 以患者凯文·库为例，其游戏成瘾经历被形容如同药物滥用，他的瘾不仅包括游戏，还包括可能捏造资讯甚至涉嫌鼓励儿童自杀的聊天机器人 [2][3] 对现行禁令标准的批评与专家观点 - 澳洲电子安全专员表示，立法依据三项标准选择禁止平台：平台是否主要用于社交互动、是否允许用户互动以及是否允许发布内容，网络游戏平台因主要目的并非社交媒体式互动而获豁免 [3] - 精神科医师维奇奥认为，将游戏平台排除在禁令之外不合理，因为游戏和社交媒体紧密相连，沉迷游戏的人通常也花大量时间在社交平台观看游戏直播 [2] - 悉尼大学人机互动教授马库斯·卡特批评禁令是“用创可贴敷‘电子伤口’，却任由其腐烂” [3] - 科廷大学网络研究教授塔马·李弗认为禁令过于粗暴，应采取更细致的方式，包括对游戏平台进行年龄适当的规范，并指出欧盟也有强烈的监管需求 [3] - 专家指出，网络游戏类型广泛，部分平台可以是积极、有培养性的空间，但有些面向成人的内容能够被幼童接触 [3] 行业影响与未来监管趋势 - 对游戏平台提出更高要求的声音日益高涨 [4] - 费奥娜史丹利诊所外等待求助的家庭队伍越来越长 [4] - 维奇奥不仅希望扩大禁令至游戏平台，还呼吁将年龄限制提高到18岁 [2]

作者：凯文・麦克劳克林、艾伦・霍尔姆斯 长期以来，IBM、赛富时等企业都会在官网部署聊天机器人，用于接待访客并辅助其获取更多产品相关 信息。近年来，生成式人工智能为这类聊天机器人注入了新活力，使其不再局限于套用预设好的少量固 定回复。 但部分技术供应商却难以约束这些人工智能聊天机器人，导致它们频频偏离预设主题。例如，本月早些 时候，估值达 100 亿美元的初创企业 Sierra 就曾向盖璞公司致歉。该公司由前赛富时首席执行官布莱 特・泰勒联合创立，其开发的软件为盖璞官网聊天机器人提供技术支持，然而这个聊天机器人却在回复 中涉及了情趣用品、性玩具以及纳粹德国等本不该触碰的话题。 本周一，我还发现，人工智能搜索初创企业 Glean，以及主营软件开发人员应用代码管理服务的 AutoRabit 公司，其官网聊天机器人同样会回应与自身业务毫无关联的问题。 当被问及一场 20 人左右的节日派对需要购置多少伏特加时，Glean 的聊天机器人建议购买 2 至 3 瓶。 它还会回应派对宾客若不慎受伤该如何处理的医疗及法律咨询请求。AutoRabit 的聊天机器人则更为 "肆无忌惮"，在被问及裸盖菇素（俗称 "魔法蘑菇"）相关问 ...

人工智能在零售购物中的应用趋势 - 人工智能正成为消费者购物的重要辅助工具，特别是在假日季，发达国家约三分之二的消费者以及18至24岁人群中六分之五的消费者计划使用AI辅助购物[5] - 生成式人工智能在美国的第二大常见用途是提供购物建议，仅次于一般研究但高于写作辅助[5] - 麦肯锡预测，到2030年，全球将有3万亿至5万亿美元的购物交易通过此类“代理”完成，零售业正处于重大变革的边缘[5] 科技公司与零售商的市场布局 - 人工智能公司正推动技术颠覆购物方式，OpenAI已与Shopify和Etsy达成协议，允许商家通过其聊天机器人销售产品并收取费用[6] - 谷歌密切关注“代理商务”市场，其AI工具在美国可致电商店查询库存、追踪价格并代表用户进行购买[6] - 零售商反应不一，亚马逊已阻止OpenAI的爬虫并起诉Perplexity公司，而沃尔玛则宣布其产品将可通过ChatGPT直接购买[7] - 瑞穗银行分析师估计，沃尔玛网站4%的访问量来自推荐，其中ChatGPT贡献了三分之一[7] 购物助手的发展与挑战 - 包括沃尔玛在内的一些零售商已开发自有购物助手，埃森哲研究表明美国消费者更偏好零售商自有的机器人而非第三方助手[9] - 亚马逊首席执行官批评第三方购物代理缺乏个性化服务、购物历史记录，且预计送达时间和价格常出错，同时亚马逊自有助手Rufus据称今年已有2.5亿用户使用过[9] - 聊天机器人在产品搜索能力上存在差异，在规格清晰的产品（如吸尘器）上表现出色，在高度个人化的领域（如时尚）则表现不佳[9][10] 商业模式与品牌营销策略演变 - 广告盈利可能影响消费者对AI工具客观性的认知，沃尔玛已在助手Sparky中尝试广告，谷歌据报明年将在Gemini聊天机器人中整合广告[10] - 品牌营销策略从“搜索引擎优化”转向“生成式引擎优化”，例如Lily AI公司通过收集聊天机器人语言数据来优化客户网站内容[10] - 品牌需要出现在AI代理的搜索结果中，但分析发现公司网站或新闻稿在聊天机器人引用链接中出现频率仅为18%，远低于新闻网站的25%[11] - 时尚品牌Tapestry认为时尚博客和杂志对其在AI搜索中的可见度至关重要[11] 实体零售的潜在价值重估 - AI颠覆线上购物可能意外地重新凸显实体店的重要性，醒目陈列和热情服务为企业提供了塑造品牌形象的另一途径[11] - Shopify调查显示，四分之三的受访者重视购物时的人际互动，2024年这一比例仅略高于一半[11] - 许多消费者仍希望亲手触摸和感受如服装等商品，且实体商业街提供了感受节日氛围的机会[11]

据报道，最新披露的证词显示，"数据工作者调查"（Data Worker's Inquiry）—— 一个旨在赋权零工劳 动者记录自身行业状况的国际研究项目，揭示了人工智能领域中增长最为迅猛的消费细分市场背后令人 震惊的细节。肯尼亚男子迈克尔・杰弗里・亚洲（Michael Geoffrey Asia）在为该项目撰写的报告中写 道，在他因无法在所学的全球航空业找到工作而陷入绝望之际，接触到了数据标注和聊天内容审核的世 界。然而，对他而言，这些"聊天"竟变成了"在一些我从未听说过的平台上进行的浪漫且亲密的对话"。 为了完成任务，迈克尔必须同时扮演多种身份，为每个角色构建详尽的背景故事，以充当远在世界另一 端用户的"聊天机器人"。"有时我会接手一段已持续数日的对话，必须无缝衔接下去，以免用户察觉回 复者已经更换。"他写道。在任何一个工作日，迈克尔都要同时扮演"三到五个不同的人设"，性别各 异。他的报酬按消息条数计算，每条固定 0.05 美元，但每条消息必须达到规定的字符数。此外，他还 需保持每分钟至少输入 40 个单词的速度，并实时关注仪表盘上显示的累计发送消息数量。 ...

Europe must be ready when the AI bubble bursts 市场调整将使欧盟有机会提供一种基于信任的替代方案，以取代美国的技术。 © 安·基尔南 本文作者是斯坦福大学以人为本人工智能研究所的研究员，著有《科技政变》一书。 美国新国家安全战略的一大启示是，华盛顿对一个强大的欧盟——无论是作为单一市场、民主集 团，还是至关重要的科技监管机构——都极为担忧。与此同时，欧洲人经常听到美国人说欧洲在人 工智能竞赛中落后。超大规模模式被奉为圭臬，而欧洲根本缺乏与之竞争的资源。 但美国主导的资源密集型人工智能平台泡沫无法持久。市场调整将促使人们关注其他模式。这反过 来又将为欧洲创造新的机遇，欧洲在应用人工智能领域拥有优势，并有机会构建全球最值得信赖的 人工智能技术栈。 德国汽车制造商并不需要一台训练有素、涵盖整个互联网信息的聊天机器人。它受益于基于高质量 工程数据训练的人工智能系统，这些系统能够优化制造流程、预测维护需求或简化安全报告。荷兰 医院需要的是符合医疗标准的诊断工具，而不是可能产生医疗错误信息的通用系统。而法国银行则 需要能够在遵守严格的金融服务监管规定的同时，提升效率的人工智能 ...

文章核心观点 - 2026年是AI技术验证与商业化回报的关键年份，市场焦点将从基础设施资本支出转向应用层的实际效用与多元化变现 [1][2] - 高盛提出2026年美国互联网行业十大焦点主题，涵盖AI应用演变、广告与商业融合、资本开支周期、本地商业竞争、移动出行、互动娱乐、空间计算、健康保健及企业投资平衡等多个维度 [2] 消费者AI版图演变 - 2026年或成为消费者计算习惯转变的临界点，讨论从基础设施层转向应用层 [2] - AI货币化模式将多元化，从付费订阅扩展至广告、商业和代理能力（Agentic Capabilities） [2] - “代理式AI”整合将模糊搜索与应用界限，对消费者行为产生深远影响 [2] 广告与商业界限的模糊 - 传统广告与电子商务界限消失，均向合作伙伴模式转型 [3] - 社交平台通过AI购物助手和物流合作加速社交电商，电商平台通过零售媒体网络获取广告预算 [3] - 亚马逊广告业务在2025-2030年间预计保持约8%的年复合增长率，创作者经济驱动流量和转化 [3] AI对广告格局的重塑 - 数字广告是AI产品开发和采用最成熟的垂直领域之一 [4] - 谷歌Performance Max和META Advantage+是AI自动化工具领先代表，提升广告效率 [5] - AI正在重新分配广告行业利润池，大型平台凭借数据和算力优势更可能获益 [6] AI投资周期与资本开支 - AI相关资本投入在2026年将保持高位，市场对亚马逊、谷歌和META在2025及2026财年的资本开支预期分别上调约46%和80%，两年合计增加约2500亿美元 [2][7] - 资本密集度预计在2026年达到顶峰，云服务商通过云收入加速和广告回暖展现健康投资回报率 [7] - 投资者关注折旧费用对GAAP收益的拖累，以及企业如何通过收入增长和效率提升抵消影响 [7] 本地商业的竞争动态 - UBER、DASH和CART等按需配送平台扩展产品类别，重点突破在线渗透率较低的杂货和零售领域 [8] - 跨平台使用的消费者留存率更高，支出是单一用途消费者的三倍 [9] - 亚马逊计划在2026年底前将配送网络规模扩大两倍，平台通过更快配送和订阅服务提升用户终身价值 [9] 移动出行网络的未来 - 自动驾驶汽车的大规模采用将在未来5-7年内逐步展开，共享出行行业将演变为“混合网络” [10] - UBER和LYFT预计通过广泛合作伙伴关系参与AV行业增长，Waymo作为美国领先AV运营商正扩张至更多城市 [10] - 专用硬件规模化有望降低AV成本，提高共享出行可负担性和渗透率 [10] 互动娱乐的演进 - 互动娱乐公司通过扩展新媒介和垂直领域增加消费者接触点 [11] - 主要趋势包括：新媒介驱动参与度、集成在线体育博彩等现场娱乐、利用AI提高内容开发效率、AI工具降低创作门槛推动用户生成内容增长 [11] - 奈飞收购华纳兄弟协议凸显行业对规模效应和内容库深度的追求 [11] 向空间计算的长期过渡 - META、谷歌、苹果等巨头持续投资空间计算，推动计算平台从移动设备向更具沉浸感的交互方式转变 [12] - 硬件、软件和连接性的进步是关键，AR产品采用率预计在2026年后超过VR产品 [12][13] - 游戏行业将成为空间计算最先受益领域，电商和在线博彩也将从中获益 [13] 健康与保健市场机遇 - 后疫情时代消费者对健康结果关注度提升，市场呈现硬件与软件深度融合趋势 [14] - 物理硬件不断进化并与订阅服务捆绑，例如PTON推出结合AI和计算机视觉的新系统 [14] - 消费者通过可穿戴设备追踪、分享和改善健康数据的行为形成新网络效应，推动应用和服务增长 [14] 在增长与增量投资之间寻求平衡 - 2026年企业在平衡增长投资与利润率方面出现分化，部分增长型公司更倾向于投资长期增长计划以维持营收扩张 [15] - 全行业AI投资主题依然稳固，成熟行业需在动荡消费环境下平衡获客成本与利润轨迹 [15] - 随着自由现金流改善，股票回购计划将成为股东回报的重要组成部分 [15]

行业趋势：AI重塑零售业购物体验 - 2025年美国假日购物季成为人工智能装备竞赛，零售行业每个环节从礼品搜索到结账均被AI重塑[1] - 支付行业为应对AI助手购物激增而调整，制定新安全协议[1][8] - 人工智能在零售业的发展达到新转折点[1] 主要公司AI工具与应用 - 塔吉特推出免费聊天机器人，可通过对话了解收礼人信息及预算来推荐礼物，是去年AI礼物查找器的升级版[2] - 亚马逊推出“帮我做决定”功能，分析用户浏览和购买历史以推荐产品并解释原因[2] - 沃尔玛推出全新AI工具帮助购物者找优惠、定位产品和浏览商店，致力于智能化线上线下购物[4] - OpenAI在ChatGPT中加入即时结账功能，美国用户可从Etsy等电商平台直接购买，公司从每笔交易抽取佣金[7] - 谷歌将虚拟试穿和自动价格跟踪等AI工具融入搜索和购物功能[5] - Meta将AI助手嵌入Instagram和Facebook广告，实时匹配用户与产品[6] - 谷歌发布AI助手可致电本地商店查询商品库存，亚马逊推出AI功能可追踪价格变动并自动购买[8] - Visa和万事达卡为“代理商务”激增做准备，制定新安全协议[8] 消费者采用与市场反应 - 根据哈里斯民意调查，约42%购物者已使用AI工具进行节日购物[8] - 超过半数Z世代和千禧一代受访者信任AI能够推荐独特礼物[8] - 人工智能聊天工具流量预计同比增长520%，购物高峰日流量可能飙升至1000%以上[9] - 消费者使用AI工具比较价格并节省时间，以应对决策疲劳并对决策更有信心[8] 技术局限性与挑战 - 部分AI工具仍处于实验阶段且未经验证，一些消费者反映聊天机器人未能提供足够多品牌或产品类型[9] - 有消费者使用ChatGPT搜索冬靴但结果一直显示相同品牌，导致体验受挫[9] - 真正的自主购物AI代理在2025年假日季尚未实现，消费者期望可能超前于现实[9]