携程发展历程 - 2003年携程营收3.34亿元，净利润1.33亿元，此后15年业绩持续增长，2019年收入达332.05亿元（增长近百倍），净利润69.98亿元 [2] - 2020-2021年受不可抗力影响收入断崖式下滑，2022年国内旅游回暖后复苏 [4] - 2023-2024年累计营收近900亿元，净利润超270亿元，毛利率达81% [5][14] 行业竞争格局演变 - 传统OTA格局：携程通过战略投资同程（2014年注资2亿美元）、并购去哪儿（2015年）整合市场，目前仍持股同程19.98% [11][12] - 互联网大厂入局：阿里2014年推出"去啊"（后升级为飞猪），2025年飞猪并入淘天体系；美团2025年与万豪合作后高端酒店预订量单日增长88%；京东推出3年"零佣金"酒店会员计划；抖音投入亿级补贴发力酒旅直播 [13][15][17] - 自营势力崛起：华住、首旅等酒店集团及航司强推自有APP，削弱第三方平台依赖 [20] 市场新趋势 - 消费行为变化：2024年国内出游56.2亿人次（+14.8%），总花费5.8万亿元（+17.1%），年轻用户偏好个性化体验（如Citywalk、反向游） [5][23] - 下沉市场爆发：江苏省"苏超"期间景区预订同比增305%，抖音酒旅订单环比增197%（宿迁地区达672%） [23] - 内容驱动决策：短视频/攻略成为旅游消费新入口，抖音等内容平台凭借流量优势抢占传统OTA市场 [24][25] 携程应对策略 - 拓展海外市场但面临Booking、Expedia竞争压力 [28] - 加码内容生态：内嵌"旅拍"社区，强化游记/直播/短视频功能 [28] - 行业监管趋严：2025年8月携程、同程、抖音等被贵州省集中约谈 [28]

消费市场 - 上半年社会消费品零售总额245458亿元 同比增长5% 较一季度加快0.4个百分点 [1] - 限额以上单位家用电器和音像器材类商品零售额增长30.7% 文化办公用品类增长25.4% 通讯器材类增长24.1% 家具类增长22.9% [1] - 消费品以旧换新政策持续显效 推动消费升级类商品销售增长 [1] 本地生活服务 - 抖音本地生活业务投入亿级平台补贴 支持连锁品牌酒店官方直播及特惠订房6折起 [2] - 抖音通过补贴策略提升酒店预订领域市场份额 与连锁品牌酒店合作提供更具竞争力价格 [2] 科技合作 - 京东科技与鲸鱼机器人签署战略合作协议 共同推动"AI+教育机器人"产业发展 [3] - 双方将在产品技术合作 科技营销增长 产业模式探索等维度展开合作 [3] 会员体系互通 - 滴滴与海底捞实现会员体系互通 推出多重会员权益及定制化礼遇 [4] - 双方通过"出行+餐饮"场景合作提升市场竞争力和用户黏性 [4]

平台补贴与促销活动 - 抖音生活服务宣布投入亿级补贴，即日起至8月底，支持连锁品牌酒店官方直播、区域矩阵号及商家职人直播、明星达人探店，上线特惠日历房、酒店通兑券、会员体验券包等 [1] - 平台在重点热门文旅城市分阶段推出多场明星直播专场及达人探店活动，通过实景直播展现酒店实景及更多住店场景 [1] - 平台联合华住集团、凯悦集团、保利酒店、首旅如家、锦江酒店、欢朋酒店、亚朵集团、北京诺金国际等酒店集团，推出6折起订房优惠，新客专享价，品牌金卡价及免费早餐、"提前订+连住"优惠等黄金会员体验券包 [1] - 多家连锁品牌酒店已在抖音生活服务开展官号日播及集团矩阵号、职人号直播，覆盖全国数万家门店 [1] 暑期住宿消费需求 - 平台聚焦热门商圈、高铁机场、医院、景区周边等场景，推出"今夜特价"专场和限时特价日历房，满足消费者"当天买当天住"即时性需求 [2] - 活动期间，消费者在抖音搜索"订酒店"，有机会获得20元至30元不等的满减券 [2] 行业规模与竞争格局 - 2023年抖音本地生活服务规模预计达到2500亿元，其中酒旅GMV实现600亿，接近美团的四分之一 [2] - 2024年抖音酒旅GMV预计达到900亿，规模约为美团的28%，两者差距进一步缩小 [2]