公司参与进博会概况 - 公司已连续八届深度参与中国国际进口博览会，是进博会高级合作伙伴和指定保险服务商 [1] - 公司提供一站式综合保险保障方案和一体化风险管理服务，保险保额提升至超1.28万亿元 [1] - 公司在进博会设置1000平方米智慧康养展台，并举办以“八方共聚，领驭未来”为主题的客户节及多场高水平论坛 [1] 保险服务与保障创新 - 保险保障方案全面覆盖进博会“4+4”相关主体，包括主办方、参展商、采购商、服务商等八大相关方 [2] - 定制“进博保”一站式保险产品及服务，包含15款基础保障产品和4款特殊保障产品 [2] - 为第八届进博会1500余家参展商在布展、展览及撤展期提供超150亿元风险保障 [2] - 公司寿险提供覆盖展会全周期的意外医疗、住院补贴等保障，并开设预赔机制、陪护机制和绿色通道 [3] - 公司选派222名平均年龄30岁的青年志愿者组成多个团队，全面服务进博会 [3] 战略聚焦与行业论坛 - 公司将“大健康”战略升级为“大康养”，强化健康保险与养老金融的协同发展 [4] - 举办“聚力养老金融，颐享银发未来”主题论坛，探讨完善养老保险体系路径 [4] - 举办新能源车生态发展论坛，联合12家企业推出自动驾驶事故界定及数据协作技术规范团体标准 [5] - 在国际银行保险高峰论坛发布“中国太保银保服务体系”，涵盖健享家和南山居养老服务品牌 [6] - 联合复旦大学发布长期护理保险课题研究成果，并举办团体商业健康保险高质量发展论坛 [6] 生态合作与科技创新 - 公司联合中国银行、光明集团等多家企业发布进博会打卡路线，并联动上海国际艺术节推出主题演出 [7] - 公司启动“大康养、国际化、人工智能+”三大战略，向一流保险服务集团目标迈进 [8] - 展台展示“全周期创新药支持生态”和新能源车险模式，以及与乐聚机器人、宇树科技等伙伴的协同创新成果 [8] - 推出“太保碳普惠”平台，邀请参会者记录并抵消个人碳排量，实现绿色低碳价值传递 [8] 公司长期承诺与贡献 - 公司持续为进博会提供全方位、一站式综合保险金融服务，推动高水平对外开放 [9]

公司角色与战略定位 - 公司是中国国际进口博览会指定保险服务商及国家会展中心战略合作伙伴，八年深度参与进博会[1][3] - 公司服务从传统保险赔付范畴，发展为覆盖风险保障、科技风控、绿色转型与公众参与的综合性风险管理体系[3] - 公司角色从“风险补偿者”成长为“风险管理者”和“绿色发展推动者”[3] 第八届进博会保险保障方案 - 为第八届进博会提供“产、寿、健”一站式综合保险保障，总保额逾1.28万亿元[4] - 首席承保国家会展中心运营期一揽子保险，涵盖七种险种，总保额超230亿元[4] - 保险方案覆盖进博会“4+4”相关方，预计为1500余家参展商提供超150亿元风险保障[4] 风险管理与科技应用 - 坚持“防重于赔”理念，风勘团队在布展、开展、撤展期全天候巡检，使用红外热成像仪等专业设备实时监测隐患[5] - 应用人工智能技术，为运营方对接玻璃幕墙智慧管理、智慧水淹预警、消防物联网等系统，打造立体风控体系[5] - 风险管理实现从被动应对到主动预防的转变[5] 绿色金融与碳中和实践 - 创新设计大型活动“全面风险保障+碳中和”综合解决方案，应用于进博会、服贸会、投洽会等国家级展会[3][6] - 购买3300吨大兴安岭林业碳汇捐赠给进博会，助力实现“碳中和”，该碳汇对应约8000亩林地、64万株林木的生态贡献[6][7] - 开发“意外碳中和保险”提供兜底保障，当实际排放量大于预购买抵消量时启动保险[7] 碳普惠与公众参与 - 联合中国国际进口博览局推出“零碳进博”碳普惠行动计划，依托“太保碳普惠”平台邀请参会人员记录并抵消个人碳足迹[8] - “太保碳普惠”平台是国内保险业首个对低碳行为进行量化和激励的平台，覆盖绿色出行、保险、生活、办公四类十三种场景[8] - 截至2025年9月，平台已覆盖全国超300个城市，拥有近70万用户，将环保意识转化为可衡量、可激励的日常行动[9]

进博会碳中和举措 - 公司通过购买并捐赠大兴安岭约8000亩林地、64万株林木的林业碳汇以及上海碳普惠减排量等碳信用，助力第八届进博会实现"零碳进博" [1][3] - 公司持续联合中国国际进口博览局，在整体碳中和方案基础上引入碳普惠机制，依托"太保碳普惠"平台开展"零碳进博"个人碳中和行动 [3] - 从第四届进博会起，展会禁止使用一次性不可降解餐具、酒店用品、打包袋等塑料制品，大量减少塑料废物产生 [3] 生态价值实现与战略意义 - 公司将约8000亩林地、64万株林木的生态效益转化为经济资源，形成"生态保护-收益反哺-持续投入"的良性循环，为构建生态产品价值实现机制提供方案 [3] - 公司将"沉睡"的森林资源激活为乡村振兴的绿色资本，展现保险力量在支持生态保护、推动乡村振兴、树立绿色低碳实践新标杆等方面的探索 [3] - 进博会作为全球瞩目的国家级开放平台，是展示中国绿色发展理念与实践成果的重要窗口 [3]

公司战略与数字化转型 - 中国太保通过科技能力提升与场景价值转化双轮驱动 实现从风险承担者向风险管理者乃至社会美好生活守护者的战略升级[1] - 公司深耕数智化转型 发挥大数据治理体系优势 通过金融与数字技术融合拓展数字化劳动力等场景化应用[1] - 中国太保寿险构建多智能体协同支撑体系 推出智能客服经理助理使触达转化率提升1.9倍[1] 数字技术提升服务效率 - 中国人寿寿险公司整体赔付时效缩短至0.34天 财险公司理赔服务线上化率超过80%[2] - 中国人寿展台提供保单查询、理赔申请等关键服务流程 实现"手机点一点，服务马上到"的便捷体验[2] - 数字技术与保险服务融合场景在服贸会金融服务专题展区随处可见 参会者直观感受保险业数字化转型成果[1] 科技金融与创新实践 - 中国人保成立行业首个科技保险中心 构建全链条保险服务体系 上半年科技保险承担保险责任金额达23.85万亿元[2] - 科技保险为6.5万家高新技术企业和3.4万家专精特新企业提供保障[2] - 中国人寿康养金融生态圈建设已完成17个养老养生项目布局 提供养老床位数量突破1万张[2] 绿色金融与碳普惠创新 - 中国太保推出国内保险业首个用户低碳减排行为测算和激励平台"太保碳普惠" 与服贸会官方线上打卡活动深度融合[3] - 中国再保展示参与国家气候风险治理体系建设成果 将分享气候风险压力测试平台Climate Vision创新产品[3] - 中国太保提供超额碳排放保险保障 以碳配额或碳信用方式对超额碳排放进行赔偿 助力"零碳服贸"实现[5] 风险保障与服务创新 - 中国太保产险为本届服贸会提供总保额达3076亿元的保险保障 预计覆盖40万人[4] - 保障范围包括工程险、财产一切险、公众责任险等成熟险种 重点加强工业遗址改造展馆特殊风险保障[4] - 公司组建专项风险工程师团队开展多轮实地风险查勘 重点评估工业遗址建筑结构特性、人流物流动线设计等风险环节[5]

公司战略与数字化转型 - 中国太保作为服贸会全球合作伙伴和指定保险服务商 第六年护航服贸会 聚焦"数智领航 服贸焕新"主题 通过科技能力提升与场景价值转化双轮驱动 实现从风险承担者向风险管理者及社会美好生活守护者的战略升级[1] - 公司深耕数智化转型 发挥大数据治理体系优势 推动金融与数字技术融合 拓展数字化劳动力等场景化应用 旗下寿险公司构建多智能体协同支撑体系 推出智能客服经理助理 使触达转化率提升1.9倍[1] - 数字化转型核心在于对数据生产要素的掌控与运用能力 非简单技术堆砌[1] 数字技术提升服务效率 - 中国人寿展台"智护无界"投屏体验区展示寿险App服务 几分钟内可完成保单查询、理赔申请等关键流程[2] - 中国人寿寿险公司整体赔付时效缩短至0.34天 财险公司理赔服务线上化率超80%[2] - 数字技术与保险服务融合场景在展会广泛展示 包括太保碳普惠屏扫码互动、手机保险服务体验等[1][2] 科技金融与创新实践 - 中国人保成立行业首个科技保险中心 构建全链条保险服务体系 上半年科技保险承担保险责任金额23.85万亿元 为6.5万家高新技术企业和3.4万家专精特新企业提供保障[2] - 中国人寿深化养老金融服务 在14个城市完成17个养老养生项目布局 提供养老床位数量突破1万张[2] - 中国再保展示气候风险治理成果 将分享气候风险压力测试平台Climate Vision及创新产品[3] 绿色金融与碳普惠创新 - 中国太保推出国内保险业首个用户低碳减排行为测算激励平台"太保碳普惠" 与服贸会线上打卡活动深度融合 成为展会打卡首站[3] - 平台通过扫码完成绿色出行碳抵消任务 生成专属碳中和证书 积分可参与环保手工制作[3] - 公司提供超额碳排放保险保障 以碳配额或碳信用方式赔偿灾害事故导致的超额碳排放 助力零碳服贸实现[5] 风险保障与服务体系 - 中国太保产险为本届服贸会提供总保额3076亿元保险保障 预计覆盖40万人[4] - 保障范围包括工程险、财产一切险、公众责任险、活动中断取消险、团体意外险等成熟险种 重点加强工业遗址改造展馆特殊风险保障[4] - 组建专项风险工程师团队 开展多轮实地风险查勘 针对建筑结构特性、人流动线设计、电气系统兼容性、展品陈列风险等环节出具专业报告与防灾建议[4][5]

公司战略转型 - 公司通过科技能力提升与场景价值转化双轮驱动 实现从风险承担者向风险管理者及社会美好生活守护者的战略升级[1] - 公司深耕数智化转型 发挥大数据治理体系优势 推动金融与数字技术融合 拓展数字劳动力等场景化应用[1] - 制定新一代人工智能+战略规划 未来五年持续加大投入 搭建企业级人工智能能力体系并推动核心业务流程重塑[1] 产品与服务创新 - 创新推出行业大型活动碳中和+综合保险保障模式 为进博会和服贸会等国家级展会提供碳中和服务解决方案[1] - 开创太保碳普惠平台 通过微信小程序量化用户碳减排量 覆盖绿色出行和绿色办公等十余个场景的低碳行为[2] - 发布百岁人生蓝智伴助老产品 推动养老与科技深度融合 整合康养服务资源与智能技术改善老年群体生活品质[4] 技术应用与风险减量 - 在网络安全领域构建保前评估 保中监测 保后应急的全流程风险减量服务体系 实现从被动赔付向主动风险管理转变[3] - 在农业保险领域融合人工智能和卫星遥感技术 构建承保前风险识别 灾害中预警干预 灾后精准定损的全链条智能防灾减损体系[3] - 运用规则引擎+知识库+大模型技术重构健康险理赔机制 使人效同比提升80% 大幅降低运营成本并缩短客户等待时间[3] 新兴领域拓展 - 依托卫星遥感和GPS定位实现重大工程全周期动态管理 承保前评估选址风险 建设中监控工程隐患 灾后快速生成损失图谱[4] - 引入DInSAR技术以毫米级精度监测地表形变 服务于城市规划和安全建设[4] - 推出低空经济保险产品包 涵盖航空器综合险和无人机综合险等10余项险种 覆盖科研试飞和应急救援等20多类应用场景[4] 未来发展方向 - 深入推进人工智能+战略 持续拓展空天地一体化等创新模式[5] - 通过数智化手段服务国家战略 保障民生福祉 推动行业革新[5]