
公司战略与数字化转型 - 中国太保通过科技能力提升与场景价值转化双轮驱动 实现从风险承担者向风险管理者乃至社会美好生活守护者的战略升级[1] - 公司深耕数智化转型 发挥大数据治理体系优势 通过金融与数字技术融合拓展数字化劳动力等场景化应用[1] - 中国太保寿险构建多智能体协同支撑体系 推出智能客服经理助理使触达转化率提升1.9倍[1] 数字技术提升服务效率 - 中国人寿寿险公司整体赔付时效缩短至0.34天 财险公司理赔服务线上化率超过80%[2] - 中国人寿展台提供保单查询、理赔申请等关键服务流程 实现"手机点一点,服务马上到"的便捷体验[2] - 数字技术与保险服务融合场景在服贸会金融服务专题展区随处可见 参会者直观感受保险业数字化转型成果[1] 科技金融与创新实践 - 中国人保成立行业首个科技保险中心 构建全链条保险服务体系 上半年科技保险承担保险责任金额达23.85万亿元[2] - 科技保险为6.5万家高新技术企业和3.4万家专精特新企业提供保障[2] - 中国人寿康养金融生态圈建设已完成17个养老养生项目布局 提供养老床位数量突破1万张[2] 绿色金融与碳普惠创新 - 中国太保推出国内保险业首个用户低碳减排行为测算和激励平台"太保碳普惠" 与服贸会官方线上打卡活动深度融合[3] - 中国再保展示参与国家气候风险治理体系建设成果 将分享气候风险压力测试平台Climate Vision创新产品[3] - 中国太保提供超额碳排放保险保障 以碳配额或碳信用方式对超额碳排放进行赔偿 助力"零碳服贸"实现[5] 风险保障与服务创新 - 中国太保产险为本届服贸会提供总保额达3076亿元的保险保障 预计覆盖40万人[4] - 保障范围包括工程险、财产一切险、公众责任险等成熟险种 重点加强工业遗址改造展馆特殊风险保障[4] - 公司组建专项风险工程师团队开展多轮实地风险查勘 重点评估工业遗址建筑结构特性、人流物流动线设计等风险环节[5]