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消费前查黑猫投诉,让你的每一分钱都花得明白
新浪财经· 2025-09-23 05:44
在如今这个消费选择琳琅满目的时代,从日常的柴米油盐,到大型家电、教育培训课程等大额支出,每 一次消费决策都像是一场"冒险"。直播间里主播热情推销,电商平台上商品好评如潮,可当你满心欢喜 收货后,却发现实物与宣传天差地别,售后更是各种推诿。难道我们只能在消费后才追悔莫及?其实, 有一种简单又高效的方法,能帮你在消费前就看穿这些潜在风险,那就是借助黑猫投诉 【下载黑猫投 诉客户端】平台。 而且,黑猫投诉的数据是实时更新的。这意味着,你能获取到最新的消费风险信息。要是某个商家近期 投诉量突然激增,且回应率低,那你就得谨慎考虑了,这很可能是商家服务质量下滑的信号。反之,那 些投诉量少,且能积极高效解决问题的商家,无疑更值得信赖。 黑猫投诉可不是一般的投诉平台,它更像是一位默默守护消费者权益的"消费前哨"。这里汇聚了海量真 实消费者的投诉案例,从投诉原因、过程到商家的回应,都被完整记录并公示。这些数据就像一面镜 子,清晰映照出商家在产品质量、售后服务等方面的真实表现,帮你打破商家精心营造的"信息壁垒"。 比如说,你打算购买一款网红美容仪,在黑猫投诉上搜索该品牌,就能看到大量消费者反馈的问题,像 是"使用几次后就出现故障 ...
新华网×魔镜洞察:美容仪打响技术战,肤感痛点待破局
FBeauty未来迹· 2025-09-16 11:29
行业监管与格局重塑 - 2022年射频美容仪被纳入Ⅲ类医疗器械管理 成为行业分水岭 截至2025年7月国内仅4家企业获批该资质 其中3家跻身主流电商销量前十[4][11] - 政策推动行业从营销驱动转向技术驱动 未获批品牌通过直播+补贴+降价以价换量 头部品牌聚焦价格带分层与功效差异化竞争[4][8] - 三类证加速行业分化 未取得资质的中小品牌被清退 头部效应加剧 获批企业凭借先发优势抢占射频美容仪主流市场份额[11] 市场规模与渠道表现 - 2024年主流电商平台近一年销售额98.58亿元 销量1912.3万 整体增长动力减弱[6] - 政策缓冲期呈现量增额稳特点 部分未获批品牌通过组合策略刺激消费 带动电商平台销量提升[8] - 射频与微电流成为增长核心引擎 射频类销售额达3929万元同比增长202% 微电流类销售额达1.25亿元同比增长737%[12][14] 技术趋势与消费偏好 - 射频技术形成高关注+高转化双优格局 相关话题声量达8.55万同比增长超15% 微电流凭借即时效果+低门槛展现增长潜力[12][13] - 21-35岁群体TGI近850 显著高于其他年龄段 反映颜值焦虑前置化趋势 年轻群体将美容仪作为轻医美平替[24][26] - 入门级价格带(0-2000元)商品数量占比居首位 0-4000元价格带销售额均突破30亿 契合大众消费力与日常护理需求[15][18] 区域市场特征 - 广东(含珠三角)是美容仪高消费核心区 成熟美妆供应链降低成本 前沿消费理念与高电商渗透率叠加[27] - 四川、山东凭借人口基数与省会消费升级势能 浙江、福建依托经济水平与精致护肤意识 推动需求向非一线市场纵深拓展[29] 行业痛点与发展挑战 - 肤感体验不佳成为突出痛点 部分产品操作时产生刺痛感 引发消费者对安全性及肤质适配性的顾虑[30] - 头部品牌仍面临较多投诉 产品质量把控疏漏影响自身口碑并削弱消费者对品类信任[32] - 行业TOP品牌以价格带分层+功效差异化占据40.2%份额 剩余近60%市场空白待挖掘[31]
杀入“贵妇美容仪”市场?贝泰妮为初普组建运营团队
南方都市报· 2025-08-05 01:58
公司动态 - 贝泰妮正在为美容仪品牌初普(TriPollar)组建专业运营团队,公司副总经理张梅已开始负责相关运营 [1][5] - 贝泰妮在招聘平台发布美容仪器直播运营主管、达播总监等职位,明确品牌为"初普TriPollar" [2] - 初普天猫旗舰店运营主体为妮贝科技,其控股股东上海伊贝妮健康科技是贝泰妮全资子公司 [5] - 初普是以色列Pollogen旗下品牌,股权穿透背后是全球医美器械巨头科医人(Lumennis) [5] 市场表现 - 初普曾在中国市场线上GMV达10亿元,2019-2021年连续位列天猫双11面部美容仪销量榜TOP3 [6] - 初普产品单价多在3500-5000元区间,2021年官宣演员钟楚曦为代言人 [6] - 2022年7月初普召回1.82万台第一代Stop Eye型号家用射频美容仪,因存在烫伤风险 [7][10] 战略布局 - 贝泰妮2021年就开始布局美容仪市场,张梅曾担任美容仪器项目总经理 [7] - 2023年参与威脉医疗战略融资,2024年再次投资其A轮融资(约亿元) [7] - 威脉医疗旗下YOUMAGIC射频美容仪已获Ⅲ类医疗器械认证 [7] - 2023年投资武汉科莱伊美靓泓生物科技公司PreA轮融资 [7] 行业环境 - 2023年底原定实施的美容仪新规将射频美容仪纳入三类医疗器械管理 [10] - 2024年3月Pollogen更换中国区总代理商为杭州超品供应链管理公司 [11] - 2024年7月国家药监局公告将射频治疗仪类产品Ⅲ类医疗器械管理延期两年实施 [11]
合作初普美容仪,“械+妆”会是贝泰妮的增长密码吗?
北京商报· 2025-08-04 12:56
合作背景与模式 - 贝泰妮与初普建立全面战略合作关系 旨在构建械加妆家用皮肤医美体系 [1][3] - 合作模式存在两种说法:初普中国区业务可能出售给贝泰妮 或双方建立全面战略合作关系 [3] - 初普母公司科医人为全球医美巨头 拥有50余年射频技术研发经验 2015年收购初普创始公司Pollogen [3] 双方合作动因 - 贝泰妮2025年一季度营收净利润双下滑 净利润降幅超80% 2023-2024年连续两年净利润下滑 [5] - 初普受监管新规冲击严重 需在2026年4月前取得三类医疗器械资质 目前尚未获得资质 [7][11] - 初普2020年中国GMV近10亿元 2019-2021年连续三年位列天猫双11面部美容仪销量前三 [4] - 初普曾因虚假宣传被罚30万元 产品存在高温烫伤等安全问题 品牌声量大幅减弱 [7][11] 战略价值与行业趋势 - 贝泰妮通过合作快速获取射频技术 缩短研发周期 增强医美器械领域技术储备 [10] - 借助初普现有品牌认知度 贝泰妮可节省市场教育成本 快速切入家用美容仪市场 [10] - 贝泰妮2024年7月获得家用射频美容仪控制系统专利 11月申请射频凝胶制备方法专利 [9] - 行业多家美妆企业布局械加妆体系 丸美 上海家化 珀莱雅推出械字号敷料 欧莱雅收购医美机构 [9] 业务拓展举措 - 贝泰妮2024年通过控股悦江投资收购资生堂旗下Za和泊美品牌 [8] - 投资身体护理品牌浴见BATHFEEL母公司 进入身体护理领域 [8] - 旗下高端品牌AOXMED采用械妆联合模式 已覆盖600余家医美机构 [9]
精华版【用户说】2024年线上美容仪产品消费趋势洞察
搜狐财经· 2025-07-06 03:56
市场规模与增长 - 2024年1月滚动年电子美容仪GMV达69.51亿元,LED美容仪GMV为10.81亿元,全网声量731万,互动量3.08亿 [1][10][14] - 淘宝天猫面部美容工具GMV超100亿元,抖音平台该品类GMV同比增长92.84% [1][15] - 面部美容工具全品类线上GMV达89.4亿元,电子美容仪GMV增速370%,LED美容仪GMV增速239.98% [14] 品牌竞争格局 - 电子美容仪销售额前十中国产品牌占四席,LED美容仪占五席 [1][10] - 抖音平台极萌以15-20亿元销售额居电子美容仪榜首,市场份额18.48%,觅光、雅萌紧随其后 [1][21] - 国产品牌价格更亲民,与国外品牌价格差距超3倍,国外品牌如丝可MP多平台射频仪售价达11128元 [28][29] 用户特征与需求 - 女性用户占比超70%,18-34岁用户互动占比超79% [2][12] - 广东用户对美容仪关注度高,功效需求占比超42%,抗老淡纹、提拉紧致为核心需求 [2][12] - 小红书是重要种草平台,AMIRO觅光种草笔记达9888篇,抖音直播带货占比超95% [2][11] 产品与技术趋势 - 多效合一与功效高效化成为发展方向,精准护肤针对特定区域和肤质的产品增多 [2][12] - 射频抗老、微电流提拉紧致技术广泛应用,智能系统实现皮肤精准诊断 [10][27] - 雅萌推出【黄金五环】射频技术,45年来首个突破性创新 [22] 渠道与营销 - 抖音平台逐步超越阿里平台,近13个月GMV基本超阿里平台 [15][16] - 国产品牌主导抖音市场,极萌增长迅猛,JOVS抖音销售额同比增长239% [21][24] - 觅光情感营销、雅萌本土化营销为典型案例 [11]
海外品牌加码天猫618 任天堂Switch2、獭祭登龙门等5万款新品尖货上新
中国经济网· 2025-06-03 03:18
天猫618海外品牌表现 - 天猫国际集结近5万款新品尖货 包括任天堂Switch2全球同步发售 Rockfish Weatherwear联名款运动鞋全球首发 韩国Tamburins香水中国首发 [1] - 日本獭祭上线纽约酒厂产稀缺清酒"獭祭Blue"及手工酿造新品"登龙门" 二次元中古品牌Mandarake上架50万件商品含吉卜力手稿等绝版藏品 [1] - 618首小时374个海外品牌成交同比翻倍 第一阶段109个海外品牌成交破千万 新西兰A2奶粉成交增长55%并提前调货10万件爆款库存 [3] - 美国Coach爆款单品备货量增加20% 实际销售额已超预期目标3800万的34% [3] 海外品牌销售增长亮点 - 英国CurrentBody红光面膜仪销售同比去年双11增长198% 开卖首日即追加20%备货量 [4] - 日本KAGAMI威士忌酒杯销售额增长30% 618备货量达去年两倍以上 驱蚊品牌VAPE备货量同比翻倍 [4] - 以色列Gotukola护发品牌成交预期2700万 同比增速268% 比利时WHC鱼油目标1.3亿 同比增速97% [6] 平台策略与促销机制 - 官方立减叠加消费券简化玩法 以色列Gotukola称折扣透明促进转化 比利时WHC表示15%立减机制降低客诉风险 [6] - 天猫国际引入20家第三方质检机构 全品类批次鉴定 升级微观纹理防伪溯源码 新建中古商品过仓鉴定模式 [6] - 进口日推出1500名全球购买手溯源直播 覆盖15国 2万款进口尖货限时秒杀 LV香水降价72.9%至999元 Coach托特包降价41.9%至799元 [8] - 第二阶段推出进口品类券 满300减30至满2100减210共四档 最高可省420元 [9] 重点品类折扣活动 - 法国Serge Lutens香水 泰国Mistine美妆 澳洲Swisse保健等75个品牌直播间2000款单品直降 LV老花手拿包降价50%至4999.5元 Bally手提包降价52.4%至618元 [8]