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淘宝低价乱价怎么破?品牌管控与平台投诉双管齐下!
搜狐财经· 2025-09-05 02:22
淘宝平台低价乱价问题核心观点 - 淘宝平台开放性导致经销商分散和低价策略盛行 使品牌方面临价格管控困难 扰乱品牌价格体系并损害品牌形象 [1] - 低价乱价问题呈现多样化特征 包括未授权店铺泛滥 防伪码撕毁规避追踪 以及表面调价实际维持低价等行为 [3] - 品牌方需通过经销商端管控和平台投诉机制结合治理 包括建立价格管理体系 签订合规保证书 以及利用知识产权侵权投诉和疑似假货投诉等方式 [5][6] 问题根源与类型 - 平台开放性使经销商突破地域限制销售 但导致品牌方难以覆盖全销售链路 [1] - 开店低成本促使经销商采取低价策略吸引消费者 [1] - 未授权店铺擅自销售且定价随意 远低于授权经销商价格 [3] - 经销商撕毁防伪追溯码使品牌无法追踪货源 [3] - 经销商表面答应调价但通过隐蔽方式维持低价销售 [3] 经销商端管控措施 - 建立完善经销商价格管理体系 制定合理价格体制与监督机制 [5] - 签订价格合规保证书并明确低价乱价处罚措施 [5] - 建立价格变动同步机制确保所有经销商及时跟随指导价调整 [5] 平台投诉机制应用 - 利用知识产权侵权投诉 提交权利证明和侵权证据使平台下架商品并处罚店铺 [5] - 针对使用自拍图店铺采取疑似假货投诉 提供正品对比图和假冒信息举证使商品下架并加重处罚 [5] 治理策略效果与行业意义 - 经销商管控与平台投诉结合可恢复价格体系稳定并维护品牌形象 [6] - 保障合规经销商利益并实现淘宝渠道健康运营 [6] - 电商竞争加剧背景下 加强价格管控对维持市场地位和消费者信任至关重要 [6]
走,跟虎嗅去扒透东南亚与中东的掘金机会
虎嗅· 2025-09-04 09:14
出海市场宏观环境 - 东南亚与中东成为出海核心目标市场 但面临实践难题[1] - 东南亚市场早期流量红利和蓝海机遇正迅速消退[1] - 中东市场存在"遍地富豪"叙事 但实际存在物流清关和高客单价产品销售挑战[3] 东南亚市场挑战 - 市场进入深水区 印尼美妆单品年销1亿元背后存在渠道战争和流量争夺[1] - 热门赛道呈现红海竞争态势 同质化商品陷入价格战[8] - 渠道竞争加剧 线上流量争夺和线下货架抢占成为关键[8] - 文化差异成为重大障碍 国内管理模式在东南亚团队水土不服[8] 中东市场机遇与门槛 - Noon平台保持持续增长和蓝海属性[3] - 物流规则构成第一道门槛 要求72小时货物入仓和48小时库存上架[9] - 高消费力不等于无差别消费 选品需基于真实需求场景而非价格假设[9] 成功关键要素 - 机会隐藏在本地生活习惯洞察和线下线上组合打法中[5] - 需要头部玩家精细化运营的投放模型[5] - 真正的本地化需直面文化差异、宗教习惯和生活方式[8] - 供应链、品牌和运营效率成为生存法则[8] 市场进入策略 - 虎嗅推出出海探路计划 提供东南亚和中东两种方案[10][11] - 东南亚方案聚焦标杆品牌内部走访和供应链摸透[10] - 中东方案提供线上闭门课程或线下平台高层对接[11] - 目标客群包括寻求第二增长曲线的品牌创始人和电商大卖[12]
年轻人狂买的水晶手串,在抖音上「一物一检」
36氪· 2025-09-02 08:36
行业趋势 - 珠宝玉石行业在年轻消费群体中重新流行 黄金 彩宝 翡翠等品类成为新宠 [2] - 珠宝电商零售额在2024年达到2982.6亿元 同比增长16.4% 直播带货成为重要增长动力 [2] - 社交电商成为年轻消费群体核心购买渠道 短视频和直播带货成为品牌触达用户关键路径 [13] 抖音电商QIC运营模式 - 平台采用质检仓配一体化中心模式 整合质检 仓储 物流服务 [4] - 与全国90余家权威质检机构合作 每日处理约28万单珠宝鉴定业务 [5] - 检测范围覆盖黄金 翡翠 和田玉 钻石四大类 单价超100元饰品均需检测 包含绿松石等小众品类 [5] - 实行"一物一检"制度 比国家标准抽样检测更严格 [5] - 开发拍照自动上传数据系统 克重精确到小数点后两位 必要时剪绳称重确保精度 [7] - 采用专业检测设备:贵金属使用测金仪 彩宝使用红外光谱仪和显微镜 翡翠使用紫外可见光谱仪 [7][8] - 引入AI机审系统 核对检测结果与商家宣传一致性 [10] - 实验室配备50个摄像头实现全程监控 [10] - 全流程耗时不超过4小时 相比传统1-2天大幅提速 [10] - 检测后直接打包发货 商家不再接触货物 [12] 商家效益 - 翠玉翡翠品牌直播GMV从三四位数飙升至数十万元 [13] - 原感翡翠抖音店铺GMV三年平均增幅达35% [19] - 商家物流与质检成本平均降低50% [19] - 保证金从数万元降至最高5000元 大幅降低资金占用 [22] - 客服和售后人力成本显著减少 [18] - 客户群体从几十个代理商扩展至数百万潜在消费者 [18] 消费者保障 - 实行"先鉴后发"模式 配套7天无理由退换货机制 [12] - 黄金检测要求明确区分"足金990"和"足金999" 防止以次充好 [25] - 翡翠鉴定证书额外标注"A货"信息 超出国家标准要求 [25] - 提供破损追踪定损赔偿服务 [22] - 为普通消费者提供最省心可靠的鉴定途径 [27][28]
年轻人狂买的水晶手串,在抖音上「一物一检」
后浪研究所· 2025-09-02 08:05
行业趋势与市场表现 - 珠宝玉石行业重新受到年轻人青睐 黄金 彩宝 翡翠等品类需求回升 [3] - 珠宝电商2024年零售额达2982.6亿元 同比增长16.4% 直播带货成为重要驱动力 [4] - 社交电商成为年轻消费群体核心购买渠道 短视频和直播带货成为品牌触达用户关键路径 [14] 抖音电商QIC运营模式 - 采用质检仓配一体化中心模式 整合质检 仓储 物流环节 [4] - 与全国90余家权威质检机构合作 每日处理约28万单珠宝鉴定订单 [5] - 检测范围覆盖黄金 翡翠 和田玉 钻石等主要品类 单价超100元饰品均需检测 [5] - 创新开发拍照自动上传数据系统 克重精确至小数点后2位 避免人工失误 [7] - 引入AI机审系统 自动核对检测结果与商家宣传信息的一致性 [10] - 全程监控系统保障安全 单个实验室配备50个摄像头 [10] - 全流程耗时不超过4小时 相比传统质检效率显著提升 [10] 质检技术标准与规范 - 黄金品类实行"一物一检"制度 标准严于国标抽样检测要求 [5] - 使用测金仪检测贵金属元素 必要时进行破检识别金包银等造假现象 [7] - 彩色宝石鉴定采用红外光谱仪和显微镜 区分天然 处理与合成宝石 [8] - 使用紫外可见光谱仪检测染色翡翠 紫外电筒观察南红玛瑙充填程度 [8] - 细化翡翠鉴定标准 在证书中明确标注"A货"属性 [25] - 严格规范黄金纯度标识 要求明确区分"足金999"与"足金990" [24] 商家效益与成本优化 - 中小商家通过直播电商获得显著增量 单场直播GMV从三四位数升至数十万 [14] - 客户群体从数十个代理商扩展至数百万潜在消费者 [17] - 平台质检服务为商家提供信用背书 降低客服解释成本和售后压力 [18] - 物流与质检成本平均降低50% [18] - 保证金门槛大幅降低 从数万元降至最高5000元 [21] - 仓储打包服务支持日发货量100-1000单 全程监控保障货物安全 [21] 消费者体验与行业影响 - "先鉴后发"模式建立消费者信任 实现无忧下单 [13] - 7天无理由退换货机制保障消费者权益 [13] - 每件商品配备唯一质检证书 杜绝证书套用现象 [22] - 行业透明度和规范化程度显著提升 [22] - 有效解决货不对版 以假乱真 证书造假等行业痛点 [4][28]
电商运营:2025七夕营销复盘
搜狐财经· 2025-09-01 14:30
核心观点 - 七夕已成为品牌下半年营销布局的关键节点 品牌通过限定产品、主题体验等方式与消费者建立情感连接 传递独特的情绪价值[4][5][9] 奢侈品行业营销回顾 Chopard萧邦 x 泡泡玛特联名 - 萧邦与泡泡玛特旗下DIMOO WORLD联名推出七夕限定套装 包含三款DIMOO公仔[12] - 小红书为主要投放渠道 占比86% 微博互动主要来自明星内容[18] - 总声量467 互动量249.7万 小红书话题萧邦IceCube浏览超500万次[12] - 投放达人49位 预估投放金额72.3万元 商业笔记互动量集中在头部达人(8,198)和腰部达人(3,183)[18] - 品牌与IP融合生硬 客群定位模糊 被部分受众质疑联名策略[18][19] LOEWE七夕《鹊定爱》短剧 - 携手演员陈都灵、陈哲远推出五集原创微短剧 以"鹊"为文化意象贯穿全片[22] - 总声量945 互动量1,172.8万 小红书话题鹊定爱浏览超200万次[22] - 微博借明星实现精准渗透 陈哲远互动量369.5万 陈都灵互动量365.9万[26] - 投放62篇内容 预估投放金额69万元 92.7%集中在小红书平台[26] - 短剧"土味"印象对品牌高端调性形成一定冲击[27] Tiffany七夕电台企划 - 推出《我 是爱的主语》系列播客 联合唐嫣、张若昀等探讨爱中个体主体性[29] - 总声量3,597 互动量95.2万 小红书话题我是爱的主语浏览超100万次[29] - 小红书为核心传播渠道 占比72% 通过深度内容实现品牌理念传递[32] - 构建五大内容主题矩阵 最高单条互动量达9.6万[32] 美妆行业营销回顾 自然堂《遇见彩虹 自然好运》 - 携手非遗梭织绑典推出广告片 重回喜马拉雅源头进行文化溯源[36] - 总声量3,429 互动量44.8万 小红书相关话题浏览超300万次[36] - 抖音为主要传播阵地 内容类型多元 包括非遗传承人故事讲述[36][37] - 发起"吸好运"活动 将七夕祝福升华为面向全体女性的集体祝福[36] SK-II《恋爱ing 晶喜ing》 - 再度联手五月天发布广告大片 推出神仙水花束礼盒与线下快闪店[7] - 以小红书、抖音为核心投放渠道 侧重初级及腰部KOL投放[7] - 内容融合音乐情怀、爱情主题与日常生活场景[7] 快消行业营销回顾 伊利"黄昏恋的100个理由" - 联合主持人孟非聚焦银发群体情感需求 讲述黄昏恋故事[7] - 抖音平台引发子女群体共鸣 但部分受众认为主张与现实存在差距[7] 食饮行业营销回顾 霸王茶姬"凤凰于飞"限定系列 - 推出七夕限定产品 携手畲族展现传统婚俗文化[7] - 抖音、小红书均衡投放 围绕包装改造、产品展示等内容传播[7] 平台行业营销回顾 淘宝闪购全城热恋企划 - 联合艺人林一打造广告大片与线下主题企划[7] - 小红书为主要传播平台 杭州1314路"痛车"等线下曝光激发用户打卡热情[7]
2025年澳大亚电商消费洞察及亚马逊澳洲站选品洞察
搜狐财经· 2025-09-01 07:43
今天分享的是:2025年澳大亚电商消费洞察及亚马逊澳洲站选品洞察 报告共计:33页 澳洲电商成中国卖家新蓝海:2025年消费趋势与选品机遇解析 随着全球消费持续向线上迁移,中国跨境电商出口正不断开拓新兴市场。在中东、拉美等快速崛起的区域中,澳大利亚凭借强 劲的消费力、广阔的电商增长空间,以及与中国紧密的经贸联系,成为众多中国出海品牌眼中的"潜力蓝海"。近日,亚马逊全 球开店发布的《2025年澳大利亚电商消费洞察及亚马逊澳洲站选品洞察》,为我们揭开了这一市场的机遇密码,无论是跨境从 业者还是关注消费趋势的人群,都能从中看到澳洲市场的独特价值。 从市场基础来看,澳大利亚的"硬实力"足以支撑电商行业的长期增长。作为全球前10大电商市场,澳大利亚人均GDP位列全球 第9,2024年人均收入已达6.8万美元,平均家庭可支配收入在32个发达国家中排名第二,强大的购买力让消费者对优质商品的接 受度更高。更关键的是,目前澳大利亚电商销售额仅占整体零售的10%,远低于欧美成熟市场水平,随着亚马逊自2011年以来 累计超150亿澳元投入仓储、配送等基础设施,这一市场的增长潜力正逐步释放。此外,中澳产业互补性强,2022-2023 ...
走出东南亚的Shopee,进入美客多腹地
21世纪经济报道· 2025-08-31 11:59
巴西电商市场竞争格局 - Shopee在巴西市场订单量排名第一 成为电商市场领跑者[1] - 2024年Shopee巴西销售额达600亿雷亚尔(约103亿美元) 是亚马逊收入的两倍 美客多的40%[1] - 美客多2025年第二季度商品销售总量增长31% 但净利润同比下降1.5%[1] 市场增长潜力 - 巴西电子商务市场规模预计从2025年590.7亿美元增至2030年1472.5亿美元 年增长率20.04%[3] - 巴西拥有2.15亿人口 互联网用户比例超70% 其中近60%用户年龄低于35岁[3] - 美国取消800美元以下进口包裹免税政策 推动卖家重心转向拉美等新兴市场[10] 竞争策略分析 - Shopee定位低价平台 依靠小单高频策略打开市场 2021年第四季度订单数超1.4亿笔 同比增长近400%[3] - 美客多自2023年6月起将免邮门槛从79雷亚尔降至19雷亚尔 并为卖家提供高达40%运费折扣[5] - 美客多2025年第二季度营业利润8.25亿美元 巴西市场直接贡献利润率同比下降8.7个百分点[5] 物流能力建设 - 美客多95.1%订单由自营物流设施发货 其中71.8%包裹能在48小时内送达[7] - Shopee在巴西拥有13个配送中心 85.7万平方米物流仓储面积 约25%包裹可实现次日达[7] - 美客多宣布2025年向巴西业务投资340亿雷亚尔(64亿美元) 同比增长48%[8] 新竞争者入场 - Temu在2025年7月以4.1亿次访问量登顶巴西电商排行榜 环比激增70%[10] - 中国平台专门派遣招商和运营团队到拉美 在决策速度和市场反应上展现优势[10] - 巴西电商市场聚集亚马逊、Temu、Shein、TikTok Shop等全球主要电商巨头[10] 市场发展阶段 - Shopee于2024年第三季度首次在巴西市场实现盈利 并连续多个季度维持盈利状态[4] - Shopee每笔订单的运营亏损同比改善超40% 降至2美元以下[4] - 平台间竞争推动巴西电商基础设施完善 形成正向循环发展[11]
为什么拼多多比淘宝要便宜?背后竟然藏着这个“猫腻”
搜狐财经· 2025-08-31 00:31
用户增长与市场格局 - 拼多多月活跃用户数达8.3亿,同比增长21%,超越淘宝的7.9亿 [1] - 下沉市场用户规模达5.7亿,消费潜力超3.8万亿元 [2] - 拼多多通过聚焦价格敏感型用户实现差异化竞争 [2] 价格优势形成机制 - 同类商品价格较淘宝低15%-30% [1] - 工厂直连模式节省18%-25%供应链成本 [3] - 拼团订单占比73%,单均节省8.6元 [4] 成本结构差异 - 拼多多获客成本41元,仅为淘宝120元的34% [4] - 平台佣金率2%,低于淘宝的5% [5] - 商家营销支出占比7%,远低于淘宝的15% [7] 运营效率对比 - 拼多多技术投入168亿元,约为淘宝352亿元的48% [5] - 物流成本较淘宝低17% [12] - 淘宝大促额外成本比拼多多高23% [11] 商品质量与定位 - 平台商品合格率差距从2020年14%收窄至3.2% [7] - 拼多多客单价87元,显著低于淘宝的213元 [9] - 淘宝价格浮动幅度达28% [11] 盈利策略差异 - 阿里电商业务毛利率42%,拼多多为31% [11] - 拼多多通过压缩利润换取市场份额 [11] - 价格差距从22%收窄至17% [15]
阿里财报电话会:淘宝闪购创造超百万直接就业 多平台参与有利外卖行业
中国新闻网· 2025-08-30 04:39
在电话会上,蒋凡透露,淘宝闪购日订单峰值达到1.2亿单,8月的周日均订单量达到8000万单。闪购的 日均活跃骑手已经超过200万的规模,对比四月增长3倍。这也意味着,淘宝闪购创造了超过百万个新的 就业。 8月29日晚,在2026财年Q1财报分析师电话会上,阿里巴巴中国电商事业群CEO蒋凡透露,淘宝闪购已 创造了超过百万的直接就业,平台真金白银投入,推动行业变革的同时,也促进消费和经济。 自今年4月30日正式上线以来,淘宝闪购迅速增长,并带动整个市场日订单总量从5月的日订单1亿左 右,上升到现在的2亿以上。今年7月初,淘宝闪购宣布投入500亿平台消费券,给消费者优惠、支持商 家生意增长。根据北京大学光华管理学院测算,淘宝闪购每1元的消费券,带动了消费者6.76元的额外 消费。 "外卖行业从一家独大到多平台参与,让商家和消费者都有了更多的选择权,长期对行业一定是有利 的。"蒋凡说。 (文章来源:中国新闻网) 蒋凡还表示,将持续探索远近场结合的创新商业模式,同时,还将引入百万家品牌线下门店入驻淘宝闪 购,给品牌商家带来新的生意增长、给消费者带来全新的购物体验。 ...
数字支付巨头Klarna将启动美股IPO 引领9月“待爆”上市热潮
智通财经· 2025-08-30 04:31
美股IPO市场动态 - 以Klarna Group为首的多家企业于8月提交美股IPO申请 六家公司最早于下周启动上市路演 推高市场对未来几个月IPO活动的期待 [1] - Klarna Group于8月15日更新SEC文件并纳入最新财务业绩 计划最早9月重启此前暂停的IPO计划 [1] - Gemini Space Station Inc(加密货币交易所)Figure科技解决方案公司(区块链金融)已更新上市文件 根据SEC规定需等待15天才能启动路演 预计劳动节假期后开启流程 [1] - 黑石集团支持的Legence Corp(暖通空调工程承包商)黑岩咖啡(连锁饮品品牌)Via Transportation Inc(公共交通软件企业)也在8月提交了潜在IPO申请 [1] IPO交易规模与历史对比 - 若六家公司均在9月第二周确定发行价 将成为2021年末IPO热潮以来大型IPO交易最密集时段之一 [2] - 上一次单周有五家美国企业通过IPO募资超1亿美元发生在今年1月 肉类巨头史密斯菲尔德食品公司以5.72亿美元规模首发上市 [2] 上市窗口期与企业准备 - 美国潜在IPO储备企业数量处于高位 紧凑的上市窗口期可能迫使候选企业提前推进计划 [3] - 摩根大通目前为多达30家企业提供IPO服务 这些企业已提交文件或正测试投资者兴趣 [3] - 由于年末假期可能打乱节奏 9月和10月成为多数企业推进IPO的黄金时段 [3] - 网络安全公司Netskope Inc 电商企业Pattern Group Inc WaterBridge基础设施公司(水利基础设施)上周已提交申请 最早可能在9月8日当周启动路演 [3] - 票务平台StubHub Holdings本月更新了IPO文件 [3]