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冷饮更贵,肯德基1元差价遭声讨,冰块刺客?
虎嗅· 2025-09-06 09:31
产品定价争议 - 肯德基冰豆浆定价比热豆浆高1元引发消费者广泛质疑和讨论 [1][2][3] - 公司解释冰豆浆与热豆浆存在容量差异 约差1/4左右但未提供具体数据 [2] - 部分门店因客诉激增导致处理成本大幅上升 已申请停售冰豆浆产品 [5] 消费者投诉情况 - 黑猫投诉平台累计收到20207条消费者投诉 主要涉及食品质量和服务问题 [6][7] - 投诉内容包括食品中出现异物 食材不新鲜 外送错单漏单等问题频发 [6][7] - 售后服务响应迟缓 退款流程繁琐 优惠券使用争议加剧消费者负面体验 [6][7] 财务表现与门店扩张 - 2025年上半年百胜中国总收入58亿美元同比增长2% 肯德基收入43.42亿美元同比增长2.3% [8] - 肯德基销售额增长4%主要来自门店扩张 同店销售额持平无内生增长 [8][9] - 截至上半年门店数达12238家 二季度净新增295家 加盟店净新增511家同比增长43% [9] - 加盟店在净新增门店中占比39% 较上年同期17.6%大幅提升 计划未来占比达40-50% [9][10] 品牌拓展与创新尝试 - 肯德基推出新子品牌"炸鸡兄弟"专门店 目前在上海开设两家直营门店 [11][12] - 公司已陆续推出肯悦咖啡 肯律轻食和爷爷自在茶等多个子品牌 [13] - 行业专家认为公司依靠品牌积淀和供应链基础维持发展 但创新能力有限需打造新增长曲线 [13]
冷饮更贵! 肯德基1元差价遭声讨,冰块刺客?
新浪科技· 2025-09-06 08:52
冰豆浆定价争议 - 肯德基冰豆浆定价比热豆浆高1元引发消费者质疑 部分消费者认为存在变相乱收费嫌疑[1][4] - 公司回应称冰豆浆容量比热豆浆多约1/4 且低温储存和制冰过程导致成本更高[3][4] - 因客诉激增导致部分门店下架冰豆浆产品 客诉处理成本大幅上升[4] 消费者投诉情况 - 黑猫投诉平台累计收到20207条投诉 主要涉及食品质量异物 服务态度差 订单错误及售后处理效率低[5] - 具体案例包括食品中发现毛发 食材不新鲜 外送错单漏单等问题[5] - 部分消费者反映投诉后未获解决 客服拒绝退款仅同意重送餐食[5] 财务与门店扩张 - 2025年上半年百胜中国总收入58亿美元同比增长2% 其中肯德基收入43.42亿美元同比增长2.3%[6] - 肯德基销售额增长4%主要依赖门店扩张 同店销售额持平无内生增长[6][7] - 截至上半年门店总数达12238家 二季度净新增295家 加盟店数量1702家同比增长43%[7] 新业务布局 - 肯德基在上海推出新子品牌"炸鸡兄弟"专门店 正式进入细分炸鸡市场[8] - 近年来已陆续推出肯悦咖啡 肯律轻食和爷爷自在茶等多个子品牌[8] - 行业专家指出公司依赖品牌积淀和供应链基础 但创新能力有限需努力打造新增长曲线[8]
魏家凉皮被顾客“联手做局”?警方通报:老鼠确系25岁男子故意放置
观察者网· 2025-09-06 02:15
食品安全事件 - 西安市公安局经开分局通报显示 2025年8月31日12时许 王某生将死老鼠故意放置于魏家凉皮饮料机上 导致公众对食品卫生产生严重怀疑 涉嫌寻衅滋事罪已被刑事拘留[1] - 门店工作人员回应称排查所有监控后未发现老鼠活动轨迹 夜间监控对苍蝇等活物会发出警报[3] - 黑猫投诉平台存在大量未解决食品安全投诉 包括食品有异味 汉堡有蛆 虾堡有卫生纸等[5][8][10] 公司运营状况 - 公司成立于1999年 目前拥有门店400余家 以凉皮为主打产品 但近年因牛肉汉堡和披萨的性价比意外出圈[15] - 陕西魏家餐饮集团有限公司成立于2023年2月 法定代表人为魏文军 旗下拥有魏家便利 魏客咖啡 魏斯理汉堡等多个子品牌[19] - 2023年7月创始人魏文军指控公司高管李春林投资失误导致损失1700万元 并披露公司负债超2亿元[20] 外卖业务战略 - 2023年因平台抽成问题退出美团平台 抽佣比例从早期5%攀升至超20%[20] - 2025年8月全面退出主流外卖平台 包括自有小程序暂停外卖功能 成为中国首个主动放弃外卖渠道的连锁快餐品牌[21] - 行业专家指出外卖在中国餐饮中占比近四成 放弃外卖可能流失依赖外卖的消费群体 但有助于改善盈利能力和堂食体验[21]
大展宏图!达美乐喜迎1200店庆,指定城市门店指定比萨限时买一送一,两个比萨59元起!
搜狐网· 2025-09-05 02:05
公司里程碑事件 - 达美乐比萨中国在中国大陆门店数突破1200家 [1] - 全球门店总数超过21000家 覆盖90多个国家和地区 [6] 促销活动详情 - 2025年9月5日至21日推出指定比萨买一送一活动 两个比萨59元起 [1][3] - 活动覆盖14个城市 包括北京上海等11城支持外送参与 杭州南京等3城仅限自取堂食 [4][8] - 赠送比萨最高价值95元 可选择兑换电子赠券 有效期至2025年10月5日 [3][4] 产品与服务特色 - 提供30余款比萨选择 包含19款尊享系列和9款经典系列 [5] - 支持三种经典饼底选择 另有人气新品可可火山饼底等加价选项 [5] - 承诺外送30分钟必达 超时赠送免费比萨券 配备GPS订单追踪系统 [4][6] 市场运营模式 - 采用直营门店运营模式 在中国大陆香港和澳门享有独家总特许经营权 [6][7] - 官方订餐渠道包括官网 微信公众号 小程序及APP [7] - 比萨饼底采用现场手拍工艺制作 经200多度烤炉出品 [6][7]
美国人吃不起麦当劳了?麦当劳CEO称将恢复“超值套餐”,最低只要5美元
搜狐财经· 2025-09-05 01:34
公司战略调整 - 麦当劳将于9月8日在美国恢复超值套餐 包括5美元香肠麦克风配鸡蛋套餐和8美元巨无霸套餐 11月将推出更多优惠 [1] - 公司将在早餐、午餐和晚餐期间提供八种套餐 每种套餐价格比单独购买低15% [2] - 首席财务官表示需更加努力确保对所有消费者包括低收入群体保持吸引力 [2] 消费者行为变化 - 低收入顾客销售额显著下降 第一季度美国低收入消费者下降幅度接近两位数 [1] - 顾客在快餐连锁店越来越多跳过早餐 反映现金拮据美国人经济压力增长 [1] - 高收入群体(年收入超过10万美元)流量增长稳健 但中低收入消费者承受巨大压力 [1] 宏观经济环境影响 - 美国经济处于分裂状态 中低收入消费者受通货膨胀累积影响和经济前景焦虑拖累 [1] - 特朗普关税可能对低收入美国人产生最大影响 因公司会将进口税成本转嫁客户 [2] - 穆迪经济学家指出若价格上涨消费者将更谨慎 可能引发裁员与消费能力下降的恶性循环 [2]
涪陵榨菜:榨菜销量下滑丨消费参考
21世纪经济报道· 2025-09-04 23:41
涪陵榨菜业绩与战略调整 - 2025年上半年营收13.1亿元同比增长0.5% 归母净利润4.4亿元同比下滑1.7% [1] - 榨菜品类收入11.2亿元同比增长0.5% 销量同比下滑1.2% 吨价同比增长1.6% [1] - 萝卜品类收入0.3亿元同比增长38.35% 销量增长42.9% 吨价下滑3.2% 泡菜品类收入1.2亿元同比下滑8.4% 销量下滑10.4% 吨价增长2.3% [1] - 通过60g小包装提升份额但总体销量收缩 [2] - 消费者需求变化及城市人口回流导致销售困境 公司加速新品研发和渠道扩张 [3] - 调整生产规划 减少常规规格生产线 增加多规格和酱类产品线 [3] 食品饮料行业动态 - 百胜中国新增2.7亿美元股票回购计划 2025年下半年总回购额达7.8亿美元 [12] - 达能发行13亿欧元(107.86亿元)双档债券用于一般公司用途 [13] - a2牛奶完成收购雅士利新西兰工厂 计划12-18个月内重新上市两款中文标签奶粉 [14] - 温氏股份8月肉鸡销售收入29.56亿元环比增长27.63% 毛鸡均价12.15元/公斤环比上涨22.85% [11] - 全国农产品批发市场猪肉价格19.85元/公斤环比下降0.9% [10] 餐饮行业扩张与调整 - 霸王茶姬进入菲律宾市场 三家门店开业三天售出超2.3万杯 [15] - 费大厨美国首店选址圣地亚哥 预计2026年夏季开业 [16] - 星巴克咖啡机供应商Thermoplan因美国关税每周损失20万瑞士法郎(177.11万元) 调整德国生产并考虑转移岗位至美国 [17] - 古茗否认2026年A股上市计划 实为上海开店计划 [18] - 麦当劳中国管理层调整重点在IT业务更换CTO支撑高速发展 [18] 零售与科技投资 - 抖音在杭州成立智汇数谷科技公司 提供互联网数据服务 [19] - 深圳百果园联合成立杭州轻果乐食品科技公司 注册资本1000万元 [20] 时尚与消费品 - 国内足金首饰价格突破1060元/克 周大福周大生达1060元/克 周生生达1062元/克 [22] - 九牧王股东顺茂投资计划转让不超过120万股(总股本0.2088%)予一致行动人 [21] - 迷你版Labubu二手价格较发售前期下降10%-60% 近三日成交均价138元较原价溢价75% [30] 交通与汽车制造 - 成绵高速公路9月4日24时起停止收费 成都城北出口高速9月17日24时起停止收费 [24][25] - 宇通客车8月销量4260辆同比增长16.78% 其中中型客车销量1581辆增长31.64% [27] - 文远知行Robotaxi GXR在广州黄埔开启24小时纯无人商业化运营 [26] 文娱与文旅项目 - 电影《731》片长125分钟 定档9月18日上映 [29] - 天府文旅关联方预中标西岭雪山景区管理服务项目 年预算1771.9万元 [28] 政策与产业规划 - 国务院提出2030年体育产业规模超7万亿元 发布释放体育消费潜力20条举措 [7] 企业管理层变动 - 华润啤酒总裁赵春武调任董事会主席并暂兼总裁 [8] - 泰森食品首席供应链官Brady Stewart因违反行为准则离职 Devin Cole出任COO [9]
魏家凉皮西安一门店被曝饮料机上有老鼠!客服称已报警处理
南方都市报· 2025-09-03 11:07
事件概述 - 西安魏家凉皮门店饮料机上发现老鼠 引发公众关注 [1] - 公司官方客服证实事件真实性并已报警处理 警方立案调查 [1][1] 公司回应 - 初步通过监控视频和现场情况判断 怀疑为顾客故意为之的恶性事件 [1][1] - 强调该门店自开业以来未发现过老鼠问题 且有合作消杀公司 [1][1] 品牌背景 - 魏家凉皮成立于1999年 隶属陕西魏家餐饮集团有限公司 [1] - 集团成立于2023年2月 法定代表人魏文军 [1] - 旗下拥有魏家凉皮 魏家便利 魏客咖啡 魏斯理汉堡等多个品牌 [1] - 当前魏家凉皮品牌在全国拥有400余家门店 [1]
“满屏满地铁的AI广告,差点把我吓出心脏病”
虎嗅· 2025-09-03 09:07
AI在广告营销行业的应用现状 - AI技术已广泛应用于广告制作 成本仅为传统制作的1/4 [37] - 43%的广告主计划减少整体营销投入 AI广告成为降本选择 [36] - 国际品牌如H&M创建30个数字分身模特 节省摄影师/化妆师/发型师等多岗位人力成本 [23] - 李维斯与数字时装工作室合作 通过AI创建不同体型/年龄/肤色模特以提升多元性 [23] - VOGUE母版8月号正式引入AI模特 [23] AI生成内容存在的技术缺陷 - AI图像常出现肢体异常 包括六指鬼手/缺胳膊少腿/脚趾畸形等问题 [10][21][42] - 违反自然规律案例频发 如良品铺子"花生上树"海报引发科学性争议 [5][7] - 人物表情诡异 儿童肖像出现黑眼珠直盯等恐怖谷效应 [13] - 肯德基AI广告因阴间风格遭抵制 虽获2024 LIA Social Media金奖但引发消费者不适 [42][43] AI在电商领域的渗透情况 - 淘宝2024年3月7日宣布打击AI"照骗" 驱逐油腻模特卖家秀 [19] - 拼多多2023年出现AI植物"猫猫兰花"登鲜花畅销榜第1名 销量达2.4万件 [15] - 国产AI模特软件实现5秒生成亚洲模特 支持换衣流程和动态视频生成 [20] - 淘宝杂牌使用AI生成国风毛衣裙 但实物与图片严重不符 [17] AI对餐饮行业的影响 - 外卖平台出现AI生成虚假门头照 实际为卫生堪忧的小作坊 [27] - 消费者依赖的门头照/堂食照/营业执照等参考标准被AI技术破解 [25][26] - 蛋糕定制出现需求错配 客户200元预算被AI生成双龙戏珠等复杂图案 [29] AI在娱乐场所的应用 - 魅KTV全国700家门店采用自研AI评分系统 每日处理30万首歌 [31] - AI MV出现内容错配 情歌搭配战斗场面等违和画面 [3][30] - 每日歌王奖项设置5000-8000元Coach包作为奖励 [32] 行业监管与应对措施 - 《人工智能生成合成内容标识办法》于9月1日实施 要求AI内容添加显式/隐式标识 [50] - DeepSeek平台启用标识机制 禁止恶意删除/篡改/伪造标识 [50] - 部分艺术家采用人工介入方式 通过真实故事生成AI作品并标注完整制作人员名单 [46][47] - 服装行业从业者强调专业素养对AI工具使用的关键作用 [48] 消费者认知与市场反馈 - AI广告被消费者视为偷工减料实证 拉低品牌形象并引发信任危机 [38] - 货不对板导致电商退货率和客诉量上升 [38] - 洗图盗图现象频发 包括李子园牛奶"像素级还原"可尔必思代言人 [40] - 真人创作反被误判为AI生成 画手面临"AI画手"指控压力 [50]
魏家凉皮被曝可乐机上出现老鼠
北京商报· 2025-09-03 07:22
食品安全事件 - 消费者在西安市魏家凉皮明丰伯马都店就餐时发现可乐机上有一只死老鼠[1] - 门店工作人员回应称事件属实但指控为顾客做局 强调店内无老鼠活动轨迹且监控系统会对活物报警[1] - 门店已对可乐机进行全面清洗消毒并在次日安排专业消杀[1] 公司背景与品牌结构 - 魏家餐饮集团隶属于魏斯理控股 旗下拥有魏家凉皮、魏便利和魏斯理汉堡等多个品牌[1] - 集团客服对事件表示不清楚 未提供进一步官方声明[1]
眼睛在做主?外卖大战中“看图下单”的真相
36氪· 2025-09-03 02:17
图片美学对销量的影响 - 菜品图片美学评分每提高一个单位 销量平均增加4.8%以上 [2] - 图片质量对冷启动阶段新店特别重要 可缓解顾客对未知商家的不确定感 [2] - 美图让顾客更容易接受较高定价 成为天然溢价工具 [3] 算法与美学评价体系 - 使用AI美学评分系统 与人类审美相关性达0.75 [4] - AI通过数百万张通用图片和AVA美学数据库训练 能识别讨喜的画面特征 [4] - 算法审美正重塑审美标准 影响小红书 抖音等平台的内容传播效果 [5] 信号交互效应 - 推广信号(广告)会稀释美图效应 过度广告导致顾客对图片真实性产生怀疑 [10] - 信誉信号(平台认证)放大美图效应 认证与美图结合产生1+1>2效果 [11] - 推广信号相互替代 信誉信号与推广信号相互补充 [9] 跨行业应用价值 - 美学效应适用于多行业 Airbnb专业摄影使房源预订量翻倍 [12] - B2B场景中 工业设备经过美学设计后能提升客户信心 [12] - 视觉美学成为降低顾客犹豫成本的关键工具 [17] 企业管理启示 - 企业需重视第一眼视觉呈现 包括商品图 PPT设计等前端展示 [18] - 应避免推广信号互相冲突 需合理搭配信誉信号与推广信号 [19] - 美学管理可转化为绩效指标 AI工具可帮助提升图片美学分数 [20] 研究数据基础 - 研究基于506,553份外卖订单数据 涵盖71家餐厅的5,074道菜品 [2] - 数据采集于2021年一个月期间 覆盖多样化菜品偏好 [2] - 月销1,000单的店铺通过提升图片质量可多获48单销量 [2]