国家邮政局市场监管司司长林虎表示，"十四五"时期，行业法规标准政策更全了，顶层设计体系逐步完 善。推动出台与绿色理念相适应的法规3部、标准15项、政策9项，基本形成具有"法律法规与部门规章 互补、国家标准与行业标准衔接，中央政策与地方政策协同"特点的一套制度体系。快递包装更好 了，"四化"治理效能持续提升。快递包装新技术、回收循环复用新场景不断涌现，"瘦身"胶带、"瘦 脸"运单等减量化包装得到广泛应用。邮政、京东、顺丰、韵达等4家企业在20余个城市生鲜冷链、政务 文件等场景试点应用循环包装。科技赋能更强了，绿色低碳发展稳步推进。全行业光伏铺设面积448万 平方米，配备高速安检机4300余台，绿色分拨中心数量超1000个、绿色网点数量超1.25万个，新能源和 清洁能源车保有量超7.5万辆。 林虎指出，邮政业通过技术创新、模式优化和绿色管理，从收、转、运、派四个关键节点协同推进，实 现了全链条减碳。在揽收环节，通过包装源头减量与绿色替代实现降碳；在转运环节，通过绿色智能设 施优化用能结构；在运输环节，通过"新能源+多式联运"双轮驱动低碳增效；在派送环节，通过无人化 技术和智能化算法促进末端减碳。下一步，行业将持续 ...

在江苏兴化韵达网格仓，工作人员在智能快递流水线上分拣快递包裹。 周社根摄（新华社发） 国家邮政局发布的最新数据显示，今年1月至11月，我国快递业务量累计完成1807.4亿件，同比增长14.9%； 快递业务收入累计完成13550.6亿元，同比增长7.1%。 "11月以来，行业旺季特征明显，在业务量稳步增长的同时，行业正通过技术赋能实现规模与服务能效的双重 升级。"国家邮政局发展研究中心战略规划研究部主任刘江表示，快递业的良好发展充分彰显我国经济活力， 为服务民生、促进产业升级提供坚实支撑。 持续保持高位增长 "真没想到，我给儿子买的学习机是今年全国第1800亿件快递。"12月1日，广东省深圳市的消费者李先生接过 快递小哥递来的包裹时惊喜地说。 2023年，快递业务量年内首次突破1200亿件大关；2024年，年内首次越过1500亿件门槛；2025年，年内首次 创下1800亿件纪录……连续3年，我国快递业务量不断跃上新台阶。与此同时，我国已连续11年稳居全球快递 市场规模榜首，实现月均百亿件跨越式发展，是实体经济动力与消费活力的鲜活证明。 越来越多的农特产品搭上快递"快车"，从大山深处走向全国市场。国家邮政局数据显 ...

合作终止事件概述 - 顺丰与抖音电商的退货业务合作于近日终止，且未参与2026年该业务，抖音电商退货履约服务已逐步由京东物流、中通、圆通等企业承接 [2] - 顺丰官方回应称，此次合作终止系合同自然到期，属于正常商业行为，双方合作期间沟通良好 [2] 合作终止的核心原因 - 双方早期合作源于抖音对服务品质的严苛要求与顺丰高端服务能力的精准匹配 [2] - 随着合作深入，双方核心诉求逐渐背离：抖音电商规模变大后对成本敏感度攀升，持续优化退货成本；而顺丰正推进“增益计划”，重点聚焦负毛利客户，旨在提升整体毛利率和严格筛选客户 [2] - 顺丰2025年第三季度营收为784.0亿元，同比增长8.2%，但归母净利润同比下降8.53%，扣非净利润下滑14.17%，呈现增收不增利态势 [2] 新承接方面临的挑战 - 中通、圆通等加盟制快递企业的核心优势在于正向件的低成本大规模派送，而抖音退货业务要求“一小时内核销取件码”，快递员需专程上门取件，可能打乱其低成本运营节奏 [3] - 京东物流虽拥有直营模式的服务稳定性，但在抖音退货业务中存在短板：其仓配一体优势难以发挥，末端运力不足问题凸显，且在电商大促高峰期需优先保障自家平台订单，抖音退货业务优先级可能降低 [3] - 抖音电商海量退货订单增加了物流分拣压力，易引发包装破损、理赔纠纷等问题，提升了运营难度 [3] 对商家与消费者的潜在影响 - 习惯了顺丰高效服务的消费者，可能面临取件时效拉长、服务标准参差不齐的情况，在下沉市场，上门取件响应速度或受明显影响 [3] - 对抖音商家而言，若未能与新承运商达成集采协议，单票退货运费上涨可能增加经营成本，而不同快递的服务差异还可能导致签收延迟、包裹破损等问题 [4] 行业格局与未来展望 - 顺丰让出的市场被京东物流及“三通一达”等企业承接，但这块“蛋糕”并非易啃，接手者同样面临诸多挑战 [2] - 此次业务变动将推动逆向物流行业在服务标准化、成本优化等方面加速升级，但接手企业能否满足平台与用户的双重期待仍需时间检验 [5]

新京报讯(记者吴婷婷)12月25日，国家邮政局举行四季度例行新闻发布会，据介绍，"十四五"时期，快 递"含绿量"继续提升，包装箱层数、包装袋厚度减量过半，胶带宽度减量25%，同城快递使用循环包装 比例达10%，年回收复用纸箱超8亿个。 国家邮政局市场监管司司长林虎表示，"十四五"时期，行业法规标准政策更全，快递包装更好，"瘦 身"胶带、"瘦脸"运单等减量化包装得到广泛应用。全行业光伏铺设面积448万平方米，配备高速安检机 4300余台，新能源和清洁能源车保有量超7.5万辆。 林虎指出，邮政业通过技术创新、模式优化和绿色管理，从收、转、运、派四个关键节点协同推进，实 现了全链条减碳。其中，在揽收环节，通过包装源头减量与绿色替代实现降碳；在运输环节，通过"新 能源+多式联运"双轮驱动低碳增效；在派送环节，通过无人化技术和智能化算法促进末端减碳。下一 步，将持续运用大数据、区块链及可视化、智能化技术，实现全链路物流碳足迹管理。同时，推动绿色 建筑、智能设备、自动分拣、光伏发电、新能源车、低空配送、绿色包装一体化减碳。 ...

中新网银川12月25日电 (记者 李佩珊)记者25日从银川海关获悉，顺丰速运(宁夏)有限公司在银川已完成 宁夏首票B类快件税款担保电子化备案。系统显示，由银行开立的电子保函即时生效，并与相应快件申 报数据自动完成关联核扣，标志着B类快件税款担保电子化业务在宁夏正式落地。 "以前办理担保备案和额度释放，要在海关和银行之间来回跑，周期长、手续多。现在大部分操作都能 在线完成，系统自动核扣和释放额度，业务办理时间预计能缩短50%以上，资金周转效率明显提 高。"顺丰速运(宁夏)有限公司关务负责人说。 据悉，为确保改革红利尽快落地见效，银川河东机场海关通过政策宣讲、系统实操培训和"专人专窗"服 务，帮助快件企业和报关单位熟练掌握新功能。相关负责人表示，B类快件税款担保电子化实现了担保 数据电子化流转、自动化核碰和智能化管理，为企业带来了通关效率提升与合规成本降低的双重利好。 (完) B类快件即个人物品类进出境快件，是境内自然人收寄的个人自用物品。此前，企业为B类快件提供税 款担保主要采用纸质保函或逐票缴纳保证金方式，担保额度无法与报关数据实时自动核扣，货物放行后 还需另行办理销案手续以释放额度，占用企业资金与时间，影响 ...

今年6月，我国实施的修订后《快递暂行条例》中，明确构建绿色节能快递服务体系，增设"快递包装"专章，规定从设计、生产、使用、回收、处置等全链 条治理快递包装，为部门协同、区域协同、政策协同提供制度保障。如今实施快半年了，快递包装有什么新变化？ 中国邮政福州大厦支局支局长潘美玲：首先我们会清洁上面的粘贴物，比如面单还有胶带之类的。后期整理完成，如果是符合寄递要求的纸箱，我们会在窗 口免费提供给客户使用。如果不符合寄递包装要求的纸箱，我们一般会当成填充物，在日常包装中用来填充邮件。 目前，福建邮政在全省各类网点均设有包装回收装置，今年前11个月全省各网点回收使用瓦楞纸箱261.4万个。 （文章来源：央视新闻） 在网点，记者还看到了纸箱回收箱，专门收集市民不再使用的快递纸箱。 总台记者吴燕敏：在福州市晋安区这家中国邮政的营业网点，我们观察到很多跟绿色包装相关的元素，比如说这个网点提供的所有塑料包装袋，上面都有可 降解标志。在今年的11月份，这个网点还上新了两款试用产品，是由竹子作为原材料来制作的竹膜袋，可以说是更加绿色环保。这里还提供免胶箱，在寄送 快递时，只需要贴上一张启封贴，就不用再使用胶带包装。 我们也了解到， ...

文章核心观点 - 顺丰主动放弃抖音电商退货业务是其战略转向“保价”和聚焦利润提升的体现 旨在优化业务结构 提升盈利质量 而非追求业务量增长[5][15] - 公司当前经营重心在于通过“增益计划”等措施 改善单票利润和毛利率 剥离低毛利业务 并将资源投向国际物流、高端供应链、时效件等高附加值领域[14][22] 业务调整与战略转向 - 顺丰与抖音电商的退货业务合作合同自然到期终止 公司未参与2026年相关服务 属于主动放弃该业务市场[5] - 电商退货订单单票定价偏低 服务标准严苛 导致物流企业成本显著上升 与顺丰提升盈利能力的目标相冲突[10][11] - 该业务无法体现顺丰在时效、保价等方面的高端服务价值 长期可能稀释其品牌形象 并挤占发展高毛利业务的资源[11] - 2025年前三季度 公司总业务量达121.5亿票 同比增长28.3% 营业收入达2253亿元 同比增长8.9% 但毛利率同比下降1.0个百分点至13.0%[13] - 2025年11月 公司单票收入同比下跌8.49%至13.47元 尽管业务量同比增长20.13%[18][19] 盈利改善举措 - 公司启动“增益计划” 聚焦客户结构优化、合理定价和资源降本 旨在提升高价值订单占比 改善单票利润[14] - 在运营端推行灵活资源降本策略 对电商及退货件引入同城及外部资源进行分网运营 以助力成本调优[14] - 公司将利润目标与各经营主体考核激励深度挂钩 驱动全员聚焦成本管控与价值创造[14] - 公司对保本或亏损订单逐步提价或剥离 同时推出高客单价业务 并聚焦医药、工业设备等高价值行业客户[23] - 推出“高铁急送（专享即日）”产品 覆盖全国196个主要城市 实现最快4小时门到门当日送达[23] - 推出行业首推“超时赔付”服务 首批上线10城 预计最终覆盖全国[23] - 在香港推出“顺丰尚派”服务 针对贵重物品提供高端物流配送[23] 行业背景与挑战 - 抖音电商2024年支付GMV约3.4万亿元 2025年前10个月GMV增速超30% 全年有望超过4万亿元[7] - 物流行业面临价格战困扰 2024年7月相关部门强调反对“内卷式”竞争[17] - 2025年下半年 部分物流企业单票价格有所回升 但此效应未传递到顺丰[18] - 公司时效快递业务增速面临瓶颈 2025年上半年时效快递增速为6.84%[24] - 供应链及国际分部在2025年上半年虽然营收同比增长8.67% 但依然亏损3亿元[24]

行业绿色转型进展 - “十四五”期间快递包装绿色转型取得重要进展 电子运单和循环中转袋基本实现全覆盖 [1] - 包装箱层数和包装袋厚度减量过半 胶带宽度减量25% [1] - 智能装箱算法减少耗材近20% 同城快递使用循环包装比例达10% [1] - 年回收复用纸箱超8亿个 [1] - 邮政、京东、顺丰、韵达等4家企业在20余个城市生鲜冷链、政务文件等场景试点应用循环包装 [1] 行业技术应用与设施升级 - 人工智能、移动互联网、云计算等现代信息技术重塑了快递运营组织模式和作业流程 增强了绿色低碳发展动能 [1] - 分拨中心实现智能化调度、可视化跟踪和信息化管理 光伏发电、智能分拣、智能安检、无人仓加速落地 [1] - 信息化、智能化水平加速提升 氢能源、清洁能源汽车广泛应用 [1] - 目前邮政业光伏铺设面积达448万平方米 [1] - 绿色分拨中心数量超1000个 绿色网点数量超12500个 [1] - 新能源和清洁能源车保有量超7.5万辆 [1]

□本报记者 胡舒彤 12月24日，记者从省邮政管理局获悉，今年前11个月，全省快递业务量累计完成105.18亿件，同比增长 29.81%，超去年全年业务量。 105亿件快递，意味着每月近10亿件，平均每日超3000万件……海量的包裹，交织成流动的河南。 快递融入生产消费、连接千城百业、联通线下线上，是反映经济活力的"晴雨表"。河南快递新纪录背 后，蕴藏哪些经济新气象？ 一组场景看消费活力 "家人们，这款冰箱今天下单不仅能享受双重补贴，点关注进群再送延保。"在河南海一云商实业集团有 限公司的直播间内，主播们对着手机屏幕前的消费者介绍家居家电。 电商与快递行业深度融合，正深刻改变着人们的生产生活习惯、商贸流通形态和经济运行方式，并进一 步激发平台经济、数字经济的内生动能，为消费增长注入活力。统计数据显示，今年1—11月，全省社 会消费品零售总额26415.15亿元、同比增长5.8%，增速高于全国1.8个百分点、领先幅度扩大0.1个百分 点。 一张网络织服务张力 一直以来，河南持续推进邮政快递网络覆盖广度、服务质量和科技赋能，逐步构建起省级集散枢纽、市 级转运中心、县级中转场三级分拨体系。 编辑：申久燕 目前，全省 ...

12月24日，记者从省邮政管理局获悉，今年前11个月，全省快递业务量累计完成105.18亿件，同比增长 29.81%，超去年全年业务量。 105亿件快递，意味着每月近10亿件，平均每日超3000万件……海量的包裹，交织成流动的河南。 快递融入生产消费、连接千城百业、联通线下线上，是反映经济活力的"晴雨表"。河南快递新纪录背 后，蕴藏哪些经济新气象？ 一组场景看消费活力 "家人们，这款冰箱今天下单不仅能享受双重补贴，点关注进群再送延保。"在河南海一云商实业集团有 限公司的直播间内，主播们对着手机屏幕前的消费者介绍家居家电。 一直以来，河南持续推进邮政快递网络覆盖广度、服务质量和科技赋能，逐步构建起省级集散枢纽、市 级转运中心、县级中转场三级分拨体系。 目前，全省已建成省级邮件快件分拨中心33个，日均最高处理能力10992万件；市级分拨中心119个，日 均最高处理能力2441万件；县级分拨中心576个，日均最高处理能力2714万件。全省邮政快递业在服务 民生消费的同时，积极参与构建现代市场基础设施体系，为河南融入服务全国统一大市场提供重要寄递 物流支撑。 2023年全省快递业务量同比增长35.78%；2024年全 ...