盒马战略调整与开店计划 - 公司计划新财年内开设近100家盒马鲜生门店并新增进入超过50个城市[1] - 截至2025年3月31日盒马鲜生门店数已超420家覆盖华北华东华南西南等50余城[1] - 2024年中国连锁百强榜单显示盒马以750亿GMV位列国内超市第三仅次于沃尔玛中国和大润发[1] 业态聚焦与盈利表现 - 2024年起公司战略聚焦盒马鲜生和社区折扣店两大主力业态主动关闭部分非核心门店[1][3] - 2025财年公司整体GMV超750亿元并首次实现全年经调整EBITA转正[4] - 2024年3月新任CEO提出三年GMV达1000亿元目标明确聚焦盒马鲜生与盒马NB业态[4] 会员店业务调整细节 - 公司于2024年初起陆续关闭X会员店业务彻底剥离对标Costco的会员店业态[2][3] - 首家X会员店于2020年10月在上海开业曾被定位为"第二增长曲线"[3] - 现有会员权益（88折/免费领菜等）仍可在正常营业的鲜生门店使用[3] 阿里生态协同与流量赋能 - 淘宝88VIP首次与盒马会员体系打通活动期间会员增长远超预期[5] - 盒马作为一级流量入口出现在淘宝闪购首页获得阿里大消费平台导流支持[6] - 淘宝App同步新增飞猪入口显示阿里正加强本地生活服务板块资源整合[6] 区域扩张与经营成效 - 2024年上半年公司在泰州宿州天津唐山遂宁等地开设首店形成"首店效应"[1] - 战略聚焦后公司发展速度与稳健性同步提升带动经营状况持续向好[1]

因为PENNY超市里的东西不够齐全，于是下午我们又去村里的另一家超市Edeka继续采买。 村里的这家超市的定位属于中档，走品质路线，蔬菜水果的种类比较多，菜品新鲜，而且有很多有机食品，超市里设有鲜肉柜台，可以买新鲜的肉类和现 切的奶酪和香肠。 在这家超市，我们买齐了这两天家里需要的食物和饮料，结账的时候一看，130多欧，相当于人民币一千出头。 回到德国郊外的家里，第一件事情就是去超市里采买。 之前的几年在国内，几乎从不亲自去超市买菜，已经习惯了在打车去上班的路上，打开买菜APP，迅速地买好今天需要的日用和菜品。 而在德国，自然没有了这样的便利，采买打扫洗涮晾晒，都是日常生活的重要组成。 我们先去了一家重新装修后开业的超市，叫做PENNY，在德国这属于一家廉价超市，商品的价格相对比较便宜，在这家超市里我们买了一些面包，水果 和调料，花了大约六十多欧。 我和木马爸爸对视了一眼，都有一点小小的咂舌，不过是买了小小一个纸箱的东西，只够我们全家大约两三天的吃喝用度，居然在两个超市已经花了总共 约两百欧了（约1600多人民币）。 从去年夏天回德国，便总是听邻里朋友抱怨，这两年物价上涨，日用开销增加了很多。如今自己开始采买 ...

盒马X会员店关停事件 - 全国多地盒马X会员店于2024年7月31日至8月31日陆续关停，包括北京世界之窗店、苏州相城店、南京燕子矶店及上海森兰店，标志着该业态彻底终结 [7][10] - 关停计划早有预兆，2024年3月起上海真如店、高青店、大场店、东虹桥店及北京建国路店（开业仅7个月）已先行关闭 [10] - 公司解释关停源于租约时间差，实质是战略调整的一部分，符合新任CEO严筱磊聚焦盒马鲜生与盒马NB两大核心业态的方向 [10] 会员店业态发展历程 - 首家盒马X会员店2020年10月在上海开业，8个月后进军北京市场，2021年12月至2022年1月快速落地4家门店达到扩张高峰 [9][10] - 业态巅峰时期全国仅10家门店，远低于盒马鲜生400+门店规模，对公司基本盘影响有限 [11] - 会员费体系曾对标山姆，从初始218元/年升级为黄金会员258元/年、钻石会员658元/年，与山姆260元/680元档位高度接近 [14] 战略调整与行业竞争 - 公司2023年推出"移山价"直接挑战山姆，但仓储会员模式面临山姆、Costco等成熟玩家的激烈竞争 [14] - 消费者反馈会员店商品存在供应商重叠、价格高于鲜生店等问题，差异化选品能力不足 [15] - 行业普遍陷入同质化困局，热门商品如麻薯、烤鸡等品类高度雷同，大包装模式与中国消费习惯存在偏差 [15] 会员权益与渠道整合 - 关停不影响现有X会员权益，仍可享受线上购物及周边鲜生店服务，支持按剩余天数退费 [13] - 2024年8月淘宝88VIP首次与盒马会员体系打通，用户可领取90天盒马X会员体验卡，有望带来新流量 [13][16] - 盒马7月已作为一级入口登陆淘宝闪购首页，借助阿里生态获取增量用户 [16] 未来战略方向 - 放弃会员店业态后，公司将资源集中于盒马鲜生与盒马NB（邻里店）两大核心业务 [10] - 转向下沉市场扩张，强化"低价+社区渗透"策略，突出生鲜供应链品控优势 [15] - 2024年三季度起实现持续盈利，2024年4月至2025年3月财年首次达成全年盈利目标 [10]

作者 | 第一财经 盒马彻底告别会员店业务。 8月5日，盒马宣布中国最后一家盒马X会员店——上海森兰店将于8月底停业。此前，盒马X会员店北京 世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店三家门店已于7月31日停止营业。 盒马App客服告诉《第一财经》YiMagazine，上海盒马X会员店森兰商都店线下门店将于8月31日起停止 营业，原配送范围内会员可在线上App继续下单配送到家。森兰门店公告则显示，X会员可以在周边鲜 生门店继续享受会员权益和服务，盒马App的线上"云享会"也有会员专享价商品。 《第一财经》YiMagazine从盒马了解到，取消X会员店是盒马今年做的主动调整。一位盒马内部人士表 示，"（关闭X会员店）已经是战略方向了，没有什么值得说的"。 2025年8月5日，市民在盒马X会员店上海森兰店购物。 成立10年来，盒马不断探索多元化业务形式，试水过如盒马F2、盒马MINI、盒马小站、盒马鲜生、盒 马邻里（社区团购）等十几种业态，一直尝试用赛马法，想要网罗从下沉市场到高端市场的所有消费 者。X会员店正是其曾寄予厚望，对标山姆的仓储会员店业态。 仓储式会员店，盒马的转折点 盒马内部的数据分析显示，有四成的盒马用 ...

盒马放弃会员制商店业态 - 盒马最后一家X会员店（上海森兰店）将于8月31日停业，标志着公司彻底退出高端会员制商店业态 [1][3] - 今年以来盒马已关闭7家X会员店，分布在上海、北京、南京和苏州 [1][3] - 公司战略重心转向盒马鲜生和盒马NB业态，计划新财年开设近100家盒马鲜生店并进入几十个新城 [2][3] 盒马会员制商店发展历程 - 首家X会员店于2020年10月在上海开业，对标山姆会员店，后续扩展至北京、苏州和南京 [9] - 会员分为黄金会员（258元/年）和钻石会员（658元/年），消费可返1%-2%优惠金 [9] - 北京第二家X会员店运营不足8个月即关闭，反映业态持续亏损问题 [9] 行业竞争格局 - 山姆会员商店中国门店数已达53家，近8年拓店速度翻倍，最新财季中国会员收入增长超40% [12][14] - 开市客在中国内地现有7家门店，会员费299元/年，持续寻找新店选址 [12] - 山姆因选品策略引发争议，下架高回购率产品后迅速调整 [14] 分析师观点 - 盒马关闭会员店是因供应链能力不足、缺乏独家爆品，未能建立护城河 [11] - 会员店业态高投入低回报，及时剥离有助于聚焦生鲜及社区市场核心优势 [11] - 国内超市自有品牌多依赖代工，研发能力和品控标准与国际巨头存在差距 [11] 财务数据对比 - 沃尔玛中国最新财季净销售额同比增长22.5%至67亿美元，山姆贡献显著 [14] - 山姆中国会员收入增长40%远超美国地区9.6%的增幅 [14] - 盒马未披露会员店具体财务数据，但分析师指出其长期处于亏损状态 [11]

配送服务拓展 - 江豚会员店当前支持门店周边5公里范围内的极速达配送服务 [1] - 近期将上线全城配送功能以扩大服务覆盖范围 [1] - 后续将结合销售数据分析并依托超市现有网点建设云仓来满足更多会员服务需求 [1]

盒马X会员店关闭原因 - 盒马X会员店陆续关闭，上海森兰商都店作为最后一家将于月底停止营业[1][2] - 会员店模式设置较高年费门槛(200-500元)，但目标中产客群接受度有限[3][4] - 外资品牌山姆、Costco已占据核心区位优势(郊区交通枢纽或高端社区周边)，本土品牌选址困难[6] - 国内消费者更认可外资会员店品牌，对本土品牌存在固有认知偏差[9] - 会员店郊区选址与国内消费者高频次、即时配送的购物习惯存在冲突[11][12] 阿里战略调整影响 - 2023年起阿里持续剥离非核心业务(如500亿港元收购的高鑫零售以131亿港元出售，银泰百货74亿元出售)[13][14][15] - 盒马作为阿里旗下业务同步收缩，终止X会员店等试验性业态[16][17] - 公司聚焦盒马鲜生(覆盖50城420店，线上交易占比超60%)和盒马NB折扣店(已进入江浙沪12城)[19][20][21] - 业务精简后实现连续9个月整体盈利[22] 盒马未来战略方向 - 计划将盒马鲜生与盒马NB作为即时零售网络节点，与淘宝闪购形成协同[26] - 会员体系与淘宝88VIP深度打通，可触达5000万潜在高净值用户[28][29] - 参考饿了么模式，强化在阿里即时零售战略中的基础设施价值[24][25][27] - 多业务联动提升88VIP用户粘性(整合优酷、饿了么、淘票票等权益)[30] 行业观察 - 会员店业态在国内仍处市场培育期，单城市容量有限(业内估算仅支撑1-2家)[5] - 零售行业验证成功需长期深耕，跟风布局社区团购、直播电商等风口易失败[31]

盒马X会员店关停事件 - 盒马X会员店将在本月底全线关停 退出市场 [1] - 该业态自2020年首店开业后快速扩张 截至去年十月已在全国开设10家门店 覆盖上海 北京 南京 苏州等重要城市 [3] - 会员店对盒马整体销售额贡献始终低于10% [5] 商业模式问题分析 - 供应链和选品未能建立差异化优势 自有品牌"盒马MAX"与盒马鲜生产品来自同一供应商 [3] - 价格策略存在争议 部分商品会员店价格比鲜生店更高 例如同款牛奶单价高出3 1元 [3] - 未能有效建立高价值客群 相比山姆会员店在中国市场会员数从2019年200万增长至2024年900万 年会员费收入达23亿元的表现差距明显 [5] 战略调整方向 - 公司将重心转向盒马鲜生店和盒马NB业态 2025年计划新开近100家鲜生店 重点拓展县级市场 [6] - 盒马NB业态计划三年内达到300家规模 采用"大店+社区店"组合模式 [6] - 保留会员体系部分功能 与淘宝88VIP合作推出90天免费会员权益 "云享会"频道保留800余款MAX商品和会员专享价 [6] 行业竞争态势 - 会员店业态需通过付费门槛筛选高价值客群 提升销售额和用户忠诚度 [5] - 公司曾推出"移山价"等价格战策略但效果不理想 [5] - 国际竞争对手Costco是盒马X会员店最初对标的对象 [3]

盒马X会员店关停 - 盒马X会员店北京世界之花门店 苏州相城店 南京燕子矶店已于7月31日停止营业[1] - 最后一家盒马X会员店上海森兰店将于8月31日停业[1] - 盒马主动调整并关停X会员店 今年2月和5月对外宣布关停上海3家X会员店和北京世界之花店[2][4] 盒马战略聚焦 - 盒马CEO在2024年底内部信中提到公司将聚焦盒马鲜生和盒马NB两大核心业态[2][4] - 公司主动调整业务 关停X会员店是聚焦主力战略的一部分[2][4] - 盒马试水过多种业态 包括盒马鲜生 盒马X会员店 盒马NB等[3] 仓储会员店行业挑战 - 仓储会员店盈利需在供应链和商品管理上有长时间积累和沉淀[4] - 国内新入局会员店玩家短时间内无法将已有优势转化为特色盈利模式[4] - 会员店业态仅在德国和美国获得规模化发展 中国等其他国尚未规模化[4] - 会员店改变零售业盈利模式和消费习惯 对供应链管理和运营要求极高[4] 阿里巴巴业务整合 - 阿里不断整合集团业务 构建更完整的大消费服务体系[2][5] - 饿了么 飞猪合并入阿里中国电商事业群 是从电商平台走向大消费平台的战略升级[5] - 盒马鲜生在淘宝闪购拥有独立入口 并正式接入淘宝88VIP与权益打通[2][5] - 盒马X会员于8月4日正式接入淘宝88VIP[5]

8月5日，盒马宣布全国最后一家X会员店——上海森兰商都店将于8月31日停业，本土会员制标杆就此 谢幕。面对阿里战略收缩、山姆等外资巨头夹击，盒马选择急流勇退，转而加码鲜生、NB小店与前置 仓，以"小而快"替代"大而重"。消费代际更迭、习惯瞬变，零售没有永恒模板，唯有随需求洪流实时校 准坐标，方能适者生存。 ...