AI生成内容在电商行业的滥用现状 - 电商平台出现消费者使用AI生成虚假产品破损图片申请退款的情况 商家发现图片右下角有AI水印但平台系统仍自动通过退款申请 [1] - 部分淘宝商家从2023年开始使用AI换脸和AI生图技术伪造产品展示图 在评论区放置AI图片造成商品材质和版型与实物严重不符 [2] - 淘宝于2024年3月出台AI假图约束措施 上线识别模型对材质不符 效果失真 抠图明显的图片进行拦截 [4] 外卖平台的AI图片泛滥与治理 - 美团 饿了么等外卖平台出现商家使用AI生成虚假门店环境图 包括锐化招牌 明亮大堂 拥挤顾客等虚假场景 [6] - 美团和饿了么均成立专项小组治理AI伪造内容 但用户开始反向使用AI图片伪造售后证据进行"0元购" [10] - 印度餐饮平台Zomato因AI生成餐食图片遭客户投诉 CEO宣布平台全面禁止AI生成的菜品图片 包括营销团队 [14][16] 海外平台的AI内容乱象 - 亚马逊平台随机抽取的30000条美容产品评论中 约5%（1500条）由AI撰写 其中93%（约1395条）带有"已购买"标记 [10] - TikTok出现伪造MrBeast（YouTube订阅最高频道）的AI换脸带货广告 被本人公开指摘 [10] - Uber Eats为150多万商家提供AI工具 包括提炼用户评论 补充菜单描述 优化构图不佳的返图等 [17] 平台治理面临的技术挑战 - 平台审核员逐渐被AI替代 形成"既当裁判又当运动员"的复杂局面 AI检测常出现误判 [12] - AI造假成本呈指数级下降 但溯源核对成本成倍上升 单一平台监管力不从心 [20] - 深度伪造内容传播速度超过处理速度 跨平台缺乏统一规则和判定标准 [19] 品牌方应对策略与影响 - 美妆品牌全面禁止2C素材使用AI直接生成 避免消费者产生不真实感和欺诈嫌疑 [22] - 品牌采用AI工具识别假视频假评论 加数字水印 舆情监控 官方澄清等多重防线 [23] - AI虚假内容污染品牌数据源 导致对市场趋势和用户偏好的误判 造成长期战略偏差 [23] 行业生态与发展方向 - AI生成内容治理比盗版时代更复杂 矛盾从所有权归属转向真实性边界 [20] - 部分观点认为双向AI诈骗可能成为重构品牌与消费者关系的转折点 [24] - 行业需要建立更真实坚固的信任关系 而非单纯追求获利 才能实现多方共赢 [26][27]

中经记者 郝亚娟 夏欣 上海 北京报道 梁永慧指出，自2025年8月1日起实施的《贵金属和宝石从业机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》明确要 求，单笔或日累计10万元以上的贵金属现金交易需向央行报送大额交易报告。线上回购同时涉及资金流 与物流，洗钱风险更高。淘宝作为交易平台，需承担合规审查责任。为避免因客户身份审核不严、交易 信息不完整而触及监管红线，平台采取"严格资质审查+第三方服务"模式，对商家资质和手续提出更高 要求，导致部分商家暂时无法开展回购业务。 此外，梁永慧表示，黄金价格波动剧烈，商家回购后可能遭遇价格下跌风险；同时，黄金鉴定和纯度检 测需要专业设备和人员，操作环节复杂，容易引发纠纷。出于风险控制考虑，商家对回购业务更加谨 慎。 尽管部分线上商家的回购业务受限，但线下黄金回收市场依旧活跃。 近期金价持续飙升，不少投资者打算将手中的黄金变现。 然而《中国经营报》记者注意到，多家淘宝商家已暂停回购业务。相关商家客服回应称："因近期平台 规则调整，暂无回购业务。" 其中一位商家进一步解释："淘宝对商家的规则导致我们回收流程无法正常进行。" 就此情况，记者联系淘宝平台未获回复。 中国有色金属工业协会金银分会 ...

股价表现 - 股价上涨5.64%至4.68港元 成交额61.8万港元 [1] 财务业绩 - 2025年中期收入6.47亿元人民币 同比增长864.17% [1] - 公司拥有人应占溢利5146.9万元人民币 同比增长859.17% [1] - 收入增长主要来自2024年8月收购的二手电子产品电子商务业务 报告期内确认收入约6.26亿元人民币 [1] 业务构成 - 电子商务业务已成为公司最大收入和溢利来源 [1] - 通过线上平台回收、渠道自助机回收、城市运营中心自营门店回收等多元化渠道实现二手3C产品高效回收 [1] - 千循优选城市运营中心正式运营3个月完成模型测试 单月现金流和净利润已回正 [1] 技术平台 - 借助AI技术和SaaS平台"分毫云"提供精准报价、智能同售、库存管理等一站式服务 [1] - 技术平台显著提升交易效率与周转效率 [1]

服贸会亮相 - 公司于9月10日至9月14日在北京2025年中国国际服务贸易交易会集体展示京东外卖、七鲜小厨、七鲜美食MALL、京东旅行及京东家政等本地生活业务 [1] - 七鲜小厨凭借创新供应链和"菜品合伙人"模式获"服务消费示范案例企业"奖项 [1] - 公司高管在电子商务大会发表"让服务与被服务的人都满意"主题演讲 强调构筑家政服务底层新基建以承接到家服务市场升级 [1] 外卖业务发展 - 公司于2025年3月正式推出定位"品质外卖"的外卖业务 覆盖350个城市 日订单量突破2500万单 [3] - 签约超过150万家品质餐饮门店 近200个餐饮品牌销量破百万 [3] - 为全职骑手直签劳动合同并承担五险一金全部成本 全职骑手规模突破15万人 [3] 七鲜小厨创新模式 - 2025年7月上线的七鲜小厨定位"合营品质餐饮制作平台" 采用"现炒现做+透明厨房"和"外卖+自提"模式 [3] - 首创"菜品合伙人"模式 投入10亿现金招募餐饮品牌及厨师 合伙人可获得单菜100万元保底分成及持续销售分成 [3] - 通过供应链创新解决餐饮行业连锁化困难及"幽灵外卖"等痛点 [3] 七鲜美食MALL布局 - 七鲜美食MALL作为公司首个餐饮实体基础设施品牌 于2025年6月18日在哈尔滨开设首店 [4] - 国内首个100%实现后厨直播的美食MALL 提供"跨店选一单配"品质外卖服务 [4] - 携手六必居、乐寿御坊等十大网红餐饮品牌入驻 成为哈尔滨新地标 [4] 京东旅行业务规模 - 京东旅行覆盖交通出行、酒店住宿、旅行度假及景区乐园等多板块 [4] - 酒店业务覆盖全国所有城市 上线近40万家国内酒店及超100万家海外酒店 [4] - 机票业务覆盖数万条航线 火车票业务提供全国列车及高铁票务 并提供7*24小时客服 [4] 家政服务拓展 - 京东家政以"家"为核心场景 2025年新增月嫂、收纳及开荒等场景服务 [5] - 业务覆盖全国70多个城市 预计2025年底覆盖超100个城市 [6] - 严格管控保洁师选用育留环节 提供高品质家政便民服务 [5]

在产品创新环节，AI的赋能作用尤为显著。邱胜解释道，基于海量消费数据的分析，AI能够快速捕捉市场趋势与用户需求，为卖家提供创意灵 感。更进一步的是，AI可直接生成产品设计方案，将传统需要数周甚至数月的创意周期压缩至数天，大幅提升研发效率。例如，某家居品牌通过 AI工具分析用户评论中的高频需求，快速迭代出符合市场偏好的新品，上市后销量增长超30%。 在商业决策层面，AI的数据分析能力成为卖家的"智慧大脑"。通过实时监测市场动态、消费者行为及竞品策略，AI可生成多维度的趋势预测报 告，帮助卖家制定更科学的定价、促销及库存策略。邱胜举例称，一家服装卖家利用AI预测工具，精准预判了换季期的销售高峰，提前调整生产 计划，避免了库存积压与缺货风险，整体利润率提升15%。 供应链管理是AI赋能的另一重点领域。邱胜介绍，AI技术已深度渗透至智能库存管理、物流路径优化等环节。通过动态预测需求波动，AI可自动 调整库存水平，降低仓储成本；同时，结合物流网络数据，AI能规划最优配送路线，缩短交付时间。某3C配件卖家应用AI供应链系统后，订单 履约效率提升40%，客户满意度显著提高。 在2025年中国国际服务贸易交易会举办期间，一场 ...

公司及行业 * 公司为拉丁美洲电商和金融科技巨头 MercadoLibre (MELI) [1] * 行业涉及拉丁美洲电子商务、金融科技支付、数字银行、物流及数字广告 [4][33][58] 核心观点与论据 生态系统协同效应 * 电商与金融科技生态协同是核心竞争优势 电商平台拥有超过1.1亿年活跃买家 处理商品交易总额(GMV)超过560亿美元 售出超20亿件商品 用户数年增25% GMV年增超30% [4] * 金融科技平台拥有6800万月活跃用户 信贷账本达94亿美元 年增一倍 过去12个月支付处理额(TPV)达2300亿美元 [4] * 具体协同案例包括在巴西将信用卡发行整合至电商购买流程 上季度发行130万张信用卡 多数来自电商平台用户 [5] * 在墨西哥 因信用卡渗透率低(<20%) 自有支付方式(账户余额、BNPL、信用卡)支撑了市场20%-30%的交易 促进了电商增长 [6][7] * 升级后的忠诚度计划整合了金融科技福利 如更高存款收益、额外免息分期和消费返现 进一步强化生态绑定 [8][9] 增长战略与投资 * 在巴西将免运费门槛从79雷亚尔大幅降至19雷亚尔 以消除摩擦、加速增长 历史证明此策略有效 过去5年市场份额翻倍 去年份额提升4个百分点 [11][12] * 此举已见成效 巴西Q2商品销量增26% 政策实施当月(6月)增速加速至34% 预计Q3将看到全面影响 [12][13] * 该投资会带来短期利润压力 但公司相信通过规模效应和物流优化最终能弥补 强调不为短期利润优化 而为长期价值创造 [13][30][31] * 营销投入占收入比重维持在11%-12%的区间 上季度处于区间上限 因进行了大型品牌活动(如与歌手Anitta、球星内马尔和罗纳尔多合作) 品牌健康度达历史新高 [25][26] * 用户获取策略更侧重社交电商和TikTok等渠道 与TikTok的整合使其带来的流量和GMV份额翻倍 [26][27] * Q2 marketplace用户年增25% 新增约700万用户 [27] 物流网络优化 * 目前拉美超75%的商品能在2日内送达 [17] * 降低免运费门槛伴随的是较慢的配送服务(约4日) 用户可选择付费提速 [17] * 公司正着手构建慢速配送网络 通过填充物流网络空闲产能(如非高峰日的仓库、未满载的卡车)来优化成本 但这需要时间和技术投入 [19][20] 市场竞争与定位 * 巴西是全球最具竞争力的电商市场之一 但公司持续获得份额并实现高增长(GMV增30%) [21] * 核心竞争力来自强大的生态系统、自建物流基础设施(在巴西有15+仓库 >50%商品自仓发货)、支付能力、技术开发团队(16,000名开发者)及用户信任 [22][23] 广告业务(Meli Ads)机遇 * 广告业务规模超10亿美元 上年增38% 过去三年均保持高增长 [33] * 超80%收入来自搜索广告 但品牌和展示广告增速更快(上季增100%) [33] * 为发展品牌广告 公司与迪士尼和谷歌Ad Manager合作 以扩展广告投放边界并利用其第一方数据(超1亿用户)进行精准投放 [34] * 认为品牌广告占比未来应显著提升 但需要时间教育品牌和代理商 [35][36] 金融科技与信贷业务 * 信贷卡业务增长迅猛 墨西哥和巴西合并组合年增91% 主要来自巴西 [41] * 信贷质量改善 不良贷款率(NPLs)创历史新低 滚转率(roll rates)达最佳水平 超半数信贷卡组合已实现NIMAL盈利 [41] * 使用信贷卡能显著提升用户在整个生态系统的参与度 [42] * 宣布在阿根廷推出信贷卡 认为其金融科技价值主张非常强劲(多数成年人使用Mercado Pago 信贷账本去年增2倍 资管规模(AUM)翻倍) 预计其盈利速度将快于巴西和墨西哥 [43][44][45] 其他业务举措 * 1P直销业务(主要为补充3P平台品类不足)规模上季度首次超10亿美元 重点品类包括消费电子、大件重物、白电、CPG(包装消费品) [46][47][48] * 推出B2B业务(Meli Negocios) 旨在为中小企业提供定制化采购体验(如批量折扣、公司发票、多用户账户) 以捕捉线下机会 [49][50][53] * 在墨西哥 Q2 GMV增速从Q1的23%加速至32% 得益于1P业务、消费电子品类调整以及跨境贸易(CBT)流程优化 [55][56] 人工智能(AI)应用 * AI已长期应用于欺诈预防、搜索算法和信贷模型 [58] * 在降本方面 客户服务代表从3年前的10,000人减至7,000人 但处理互动量增2倍 因超50%互动由AI模型处理 开发者也利用AI提升编码效率 [59] * 在增长方面 应用包括产品总结、优化、自动回答用户问题、帮助广告主生成内容和进行A/B测试等 [59][60] * 正在思考智能体(Agentic AI)方向 以帮助用户与平台交互 [60] 其他重要内容 * 公司2024年利润率压缩了2个百分点 源于对信贷卡和物流基础设施的投资 这些投资支撑了后续30%的GMV增长和34%的收入增长 [31] * 阿根廷信贷卡 launch 利用了5年经验积累 拥有更优的产品、模型和风控 [44] * 物流履约渗透率在墨西哥等市场已超75% [35]

行业发展趋势 - 全球电子商务正步入以人工智能和大数据为核心动力的新发展阶段，数智化转型与品质化升级成为推动行业持续增长的两大核心引擎 [1] - 电商是数字经济与实体经济深度融合的关键枢纽，并成为服务消费扩容、跨境贸易畅通和绿色低碳转型的重要力量 [1] - 未来电商竞争将从规模扩张转向质量提升与模式创新，强调品质与价值、AI全面赋能、服务消费深度融合、跨境与产业电商协同发展及绿色低碳转型 [4] 数智技术应用 - AI技术已全面渗透至选品、营销、客服等电商运营关键环节，实现降本增效与体验升级 [3] - AIGC等新兴技术进一步降低商家运营门槛并激发创新潜能，人工智能成为下一代电商生态的基础设施 [3] - AI通过精准洞察用户、生成式内容创新和沉浸式场景重塑“人货场”，激发消费需求，覆盖文旅、养老、教育等多领域 [9] 品质与创新战略 - 品质电商注重提供优质产品及与消费者的情感连接，赋予产品文化和情感价值以提升购物体验和品牌忠诚度 [1] - 52TOYS等企业通过IP内容与产品设计的情感闭环拓展新消费边界，显示文化附加值对品牌忠诚度的显著提升 [1] - 直播电商本质是零售行业，核心是以消费者为中心，提供优质商品、公道价格、贴心售后和稳定供应 [6] 服务电商与消费扩容 - 服务电商崛起为行业新增长极，美团、京东家政等企业通过数字化整合生活服务资源，实现从“商品电商”向“服务电商”的战略扩展 [3] - 集餐饮、旅游、家政、娱乐于一体的“一站式服务零售”迅速改变城市消费形态，成为电商扩容的新蓝海 [3] - 2025年1—5月网络服务消费额同比增长13.3%，线上文娱消费增长24.2%，显著高于实物电商增速，表明消费向智能化、体验化升级 [9] 跨境电商发展 - 跨境电商在不确定的全球经济环境中展现出强大韧性，通过加强国际合作与规则对接，仍是中国企业出海的核心路径 [3] - 北京市深化跨境电商试点，全国首个跨境电商销售医药产品试点、首批B2B出口监管试点及唯一“免税、保税、跨境电商政策相衔接”销售试点相继落地 [5] - 联合国国际贸易中心指出，超80%企业借助数字技术成功降本增效，国际合作是推动中小企业数字化的重要力量 [6] 绿色消费与循环经济 - 电商平台加速实践循环经济与绿色消费，转转集团通过建立标准化二手交易与质检体系，推动闲置资源高效流转 [3] - 转转集团在全国设有三大检测中心，质检品类覆盖二手手机、消费电子、奢侈品包包及兴趣品类，提供“官方验”服务保障交易安全性和可靠性 [10] - 电商平台在循环经济发展中扮演重要角色，减少资源浪费并为绿色消费提供有力支持 [10] 区域电商表现 - 北京市2024年网上零售额5786.56亿元，较2020年增长1363.26亿元，占全市社零总额比重超四成 [5] - 2025年1—7月北京市网上零售额3035.09亿元，占社零总额比重39.55%，高于全国14.64个百分点 [5] - 北京市形成龙头电商引领、骨干电商支撑、中小电商多点发力格局，直播电商、即时零售及沉浸式体验消费等新模式活跃 [5] 行业支持与标准化 - 中国商业联合会通过制定电商行业标准、规范交易质量筑牢品质防线，组织培训助力中小电商提升数字化能力，并收集行业诉求为政策制定提供参考 [6] - 需加强核心技术攻关、完善法律法规与标准体系、构建开放产业生态，以应对“人工智能+”面临的技术成熟度、数据安全与隐私保护等挑战 [9]

平台治理行动 - 抖音电商针对Labubu商品开展专项治理 清退违规商家超200个 清退违规达人超600名 [1] - 平台清除相关违规商品出抖音商城精选联盟 涉及假货 虚假宣传 恶意炒作 售后争议等问题 [1] - 典型违规案例包括售卖假货冒充正品 宣传与实物严重不符 超时发货 欺诈发货 拒绝合理退货等 [1] 违规行为影响 - 相关行为严重侵害消费者权益 侵犯企业知识产权 扰乱市场公平秩序 [1] - 少数直播间和店铺中存在假货问题 造成恶劣影响 [1] - 违规形式包括稀缺炒作与引流第三方等行为 [1]

全国主要产粮区基本都涨价了，涨价幅度高低不一，从0.1元到1元不等。 过去十年，电商与快递共生发展，催生了三五元包邮的时代。无论涨多少，对于三块九、四块九包邮的商家来说，意味着发货成本的上涨，这些原本依靠 廉价快递费赚钱，甚至不少赚快递钱的商家，正在慢慢消失，电商产业也有望借势完成升级。 低价电商坐不住了 在电商同样内卷的环境里，成本上涨时，要么提价，要么牺牲利润，否则只能被更有规模的大卖家挤掉。低价争夺中，有时候差一毛甚至5分钱，就能决 定商家的生死。 亿豹网认为，正是因为快递费长期太低了，商家才敢于抛出三四块钱包邮的策略，并利用末端的管理漏洞让快递买单。任何一个行业，都不应该拿另外一 个行业的血汗换取利润。 因此，快递涨价，并非简单的商业行为，对于快递行业高质量发展、电商产业转型升级，都有着重要的推动作用。 以河北为例，作为全国快递业务量第四大省，保定、石家庄、廊坊、邢台等产粮区发货价格较低，一块二三的价格遍地开花，甚至比广东产粮区价格还 低，尽管一度拉高了整体业务量，但河北的特价件同样要全国网点为之买单，产业升级迫在眉睫。 此轮上涨0.5元到1元不等，河北的电商首先坐不住了。一位河北毛巾卖家吐槽："各大 ...

展会概况 - 香港国际钟表展汇聚15个国家及地区超650家展商 包括宝玑 宝格丽 萧邦 海鸥 孔雀等国内外知名品牌[1] - 展会吸引大量行业专业人士与钟表爱好者到场 京东通过直播云逛展及发布消费趋势等方式深入参与行业交流[1] 京东展会活动 - 京东联合广东省钟表行业协会执行会长开展线上直播 沉浸式展示展品并详解腕表工艺特点与设计背景[3] - 现场设置腕表体验区 提供国际品牌爆款近距离观赏体验及限时购物优惠[3] 消费趋势洞察 - 时尚男女表 功能性手表 话题性手表构成腕表消费三大核心赛道[5] - 女性腕表呈现品质化 配饰化和多元化趋势 新中式手表搜索热度同比增长629%[5] - 男性消费者更关注经典机械镂空 简约设计与金表款式[5] - 儿童及学生手表因防溺水 防丢失功能受关注 运动户外表向长续航 专业监测与卫星定位方向发展[5] - 礼盒款腕表节日期间搜索量增长2倍 情侣腕表在年轻群体中受欢迎[5] 招商政策支持 - 公布2025年度钟表眼镜品类招商政策 推出新商三步法战略[7] - 符合要求新商家可0元试运营并享受最长6个月0扣点政策[7] - 提供广告金 流量扶持 营销活动等多重资源 通过数据工具和培训协助商家优化运营[7] 未来发展规划 - 京东将借助供应链 数据技术与全渠道营销能力 携手钟表品牌伙伴丰富产品供给[9] - 推动钟表行业向个性化 场景化和品质化新阶段发展[9]