◎刘禹希 记者 徐蔚 近日，上海市公安局经侦总队披露，依托"专业+机制+大数据"新型警务运行模式，在湖北等地警方协 助下，联合嘉定公安分局成功侦破一起敲诈勒索证券投资咨询公司案。截至案发，犯罪嫌疑人龙某等人 共与3400余人签署《委托合同》，共计收取600余万元手续费。 时间回溯至今年4月，上海利多星证券咨询有限公司负责人将一份详尽的报案材料递送至上海市公安局 嘉定分局，指控武汉儒旌法律咨询有限公司涉嫌非法经营。上海警方于6月19日以涉嫌敲诈勒索罪、侵 犯公民个人信息罪依法逮捕儒旌公司三名主要犯罪嫌疑人。据了解，该案是全国首例以涉嫌敲诈勒索罪 批捕，针对证券投资咨询领域非法代理维权（俗称"非法代维"或"黑维"）的案件。 上海证券报记者调查发现，从AI生成的虚假维权视频到暗网贩卖的客户信息，从恶意投诉的话术模板 到"马甲公司"的层层伪装，非法代维这一黑灰色产业正以专业化、链条化的方式，对证券投顾行业造成 损害。 黑产图谱： 从获客到分成的全链条运作 非法代维的"生意经"，首先从精准锁定目标开始。 记者在短视频平台搜索"维权退费"，立刻跳出大量顶着"XX律师""XX法律咨询"名头的账号。点开相关 账号视频，内容大 ...

上海警方破获证券投顾维权敲诈勒索案 - 上海警方联合湖北警方侦破一起针对证券投资咨询公司的敲诈勒索案件 抓获6名犯罪嫌疑人 查证非法获利600余万元 [1][3][4] - 犯罪团伙通过非法获取客户信息 以"代理退费"为名收取30%-40%手续费 虚构投诉理由胁迫公司退费 涉及3400余名客户签署《委托合同》 [4][6] - 警方披露典型案例：犯罪团伙教唆客户万先生编造"承诺保本"等不实投诉 最终迫使公司退还7万元服务费 团伙收取2.8万元手续费 [6] 证券投顾行业维权乱象现状 - 中证协调研显示行业退款额持续攀升：2021年13.48亿元 2022年23.28亿元 2023年24.45亿元 远超行业28%营收增速 [7] - 上海证监局信访数据暴增：投资咨询机构投诉量从2022年88件激增至2024年821件 增幅达833% [7] - 犯罪团伙利用客户结束服务1年以上的时间差 集中发起"异常投诉" 声称公司存在"暗示收益"等违规行为 [3] 行业应对措施 - 多家投顾机构主动向公安部门报案并提交线索 配合打击非法代理维权机构 [7] - 业内人士建议需"双管齐下"：投顾机构强化合规经营意识 同时加强外部协同治理 [7] - 证券投资咨询公司需完善客户服务记录保存机制 应对恶意投诉时提供合同履行期间无纠纷的证据 [3]

公司背景与争议 - 陈文彬创建的银科控股曾因大宗商品交易乱象深陷争议，私有化退市前创立九方智投控股 [1] - 九方智投商业实践与银科控股时期存在相似性，包括直播荐股和高价会员制等模式 [1] - 银天下曾被指控通过高杠杆、频繁T+0交易、"喊盘"和提现限制诱导消费，放大投资者亏损风险 [1] - 九方智投否认与银天下有关联，并称当前牌照下荐股业务仅限于私域流量 [2] 公司业务与运营 - 九方智投提供证券投资咨询服务，收费标准为2.5万元/半年至9.98万元/年不等 [4] - 公司被上海证监局核查到营销服务中存在个别误导性宣传内容，并被要求整改 [5] - 上海九方云智能科技因未登记员工提供投资建议和误导性营销宣传被责令改正 [6] - 公司实缴资本1亿人民币，超过99%上海市同行，为九方财富成员企业 [6] 资本运作与战略 - 九方智投控股(09636HK)以每股39.25港元配售2000万股，占已发行股本4.46% [2] - 配售价较最后交易日收市价41.75港元折让6%，较5日均价47.3港元折让17% [2] - 预计募集净额7.46亿港元，用于数字金融转型、海外布局和补充流动资金 [3] - 公司2023年3月港交所上市，发行价17港元，首日收盘微涨0.824%至17.14港元 [3] - 全球发售净筹资约9.06亿港元，超额配售可额外筹资1.46亿港元 [4] 数字化转型规划 - 战略投资方向包括RWA底层资产、数字资产交易所、信托银行和稳定币运营 [3] - 重点布局香港和中东地区数字资产交易及资产管理底层架构 [3] - 探索"AI+研究"为核心的数字资产投顾新模式，结合MCN运营经验 [3]

监管处罚情况 - 黑龙江证监局对容维公司出具警示函 要求3个月内完成整改并提交整改报告 [1] - 容维公司年内两次被罚 4月因虚假陈述被罚款3万元 7月因误导性宣传等问题再收警示函 [1][2] - 截至7月23日 年内近40家证券投顾机构收到监管罚单 超六成涉及虚假或误导性营销宣传 [1][5] - 截至6月底 78家持牌证券投资咨询机构中有24家被采取暂停新增客户监管措施 [5] 违规行为分析 - 容维公司违规行为包括：误导性营销宣传 直播账号管理不规范 高管离职未报备 [2] - 行业普遍违规行为：虚假及误导性营销宣传 承诺收益 无资质人员展业 直播违规荐股 [5] - 具体案例：天相投顾山东分公司被暂停新增客户3个月 存在无资质展业 承诺收益等问题 [5] - 江苏百瑞赢在营销中使用客户盈利案例 直播中提供个股建议等违规行为 [6] 行业问题根源 - 行业同质化竞争激烈 部分机构通过"标新立异"方式引流导致违规 [6] - 利益驱动和合规意识薄弱是主要诱因 [1] - 互联网营销环境下 机构为吸引用户忽视合规要求 [6] 行业发展建议 - 需提升专业投资服务能力 依靠优质服务获客 [6] - 创新服务模式 打破传统荐股依赖 强化综合服务能力 [7] - 加强合规管理 规范社交平台和直播等新营销手段 [7]

在服务体系整合方面，四川大决策构建了由百余名持证投资顾问及数百名证券从业人员组成的专业服务 团队。四川大决策投顾团队基于对中国资本市场的深度研究，以买方思维为导向，搭建了覆盖投资策略 制定、市场趋势研判、专题深度研究、投资者教育等环节的全链条投顾服务体系。此外，四川大决策团 队通过专业服务同时履行投资指导与持续陪伴的双重职责，为投资者提供兼具专业深度与个性适配的综 合性服务解决方案。 2025年7月16日至17日，CFS2025第十四届财经峰会在上海如期举行。作为中国经济领域具有广泛影响 力的行业盛会，本届峰会以"穿越变革浪潮，共筑经济韧性"为主题，聚焦全球经济新格局下的中国经济 发展。会议期间，来自政府部门、企业界、学术机构的众多代表及行业专家共聚一堂，通过主题演讲、 专题研讨等形式，就当前经济形势下的挑战与机遇展开深入交流，共同探讨新质生产力的发展方向与实 践路径。 此次斩获第十四届CFS财经峰会"2025卓越影响力投资机构"殊荣，四川大决策将以此为新起点，持续深 化金融科技融合创新，紧密围绕客户需求，加大投资研究投入力度，不断迭代升级智能个性化服务；同 时大力强化团队建设，全面提升专业服务品质；充分发挥 ...

行业现状 - 证券投顾行业正遭遇"退费潮"，2021年至2023年行业退款金额分别为13.48亿元、23.28亿元和24.45亿元，呈现逐年上升趋势 [1] - 2022年至2024年上海证监局的投资咨询机构信访数量从88件增至821件，增幅高达833%，显示投诉量激增 [1] - 头部投顾机构九方智投2024年中期报告显示，其旗舰系列和擒龙系列按付款金额计退款率分别达到30.3%和31% [3] - 行业普遍存在收入增速28%、退款金额增速81%、投诉量同比增幅290%的运营失衡现象 [3] 代理维权黑灰产运作模式 - 代理维权机构通过短信、电话等方式诱导投资者，以投资亏损为由要求退费，话术套路化，背后多为非法机构教唆 [2] - 代理维权机构通常收取追回金额的30%作为劳务费，并与投资者签订委托合同，部分机构4个月内签单达1389单，涉及退款总额3269.23万元 [4] - 代理维权机构通过非法手段获取投顾公司客户信息，如技术爬取DPI和SDK数据，已形成成熟的技术手段 [4] - 2024年代理维权出现新引流方式，如通过新媒体视频和行业"网红"吸引粉丝并转介客户资料 [5] 代理维权的影响 - 海量负面信息给投顾机构声誉造成严重影响，部分公司为息事宁人支付巨额退费和赔偿，对公司经营产生极大负面影响 [1][3] - 代理维权黑灰产已形成完整产业链，从P2P讨债逐步渗透至银行信用卡、消费贷、投顾等领域，呈现垂直化发展趋势 [6] - 代理协议常包含高额代理费用、模糊退费条件等不利条款，甚至存在收到资金后消失的情况，侵占客户正常沟通渠道 [5] 治理建议 - 需构建全链条治理体系，包括强化投资者教育、压实网络平台审核责任、建立公安与金融监管联动机制等 [7] - 建议提高代理维权组织市场准入门槛，加快推进相关法治建设，研究制定金融"黑灰产"界定标准 [7] - 金融机构需优化售后与纠纷响应机制，从源头减少黑维权介入空间，多方合力净化市场生态 [7]

北京天相财富管理顾问有限公司山东分公司被罚事件 - 山东证监局责令北京天相财富管理顾问有限公司山东分公司暂停新增客户3个月 [1][2] - 该公司存在任用未在中国证券业协会登记的人员从事营销、客服工作的问题 [3] - 山东证监局曾于2023年12月22日对该公司采取出具警示函的行政监管措施，但该公司未整改 [3][4] - 该公司需在暂停新增客户期间每月提交书面整改报告，整改验收完成后方可新增客户 [4] 湖南金证投资咨询顾问有限公司被罚事件 - 湖南证监局对湖南金证投资咨询顾问有限公司采取责令改正并责令暂停新增客户3个月的监管措施 [5][6] - 该公司存在内部控制与合规管理不完善、投资咨询业务开展不规范等问题 [5] - 该公司存在不实、误导性营销宣传、承诺投资收益等情形 [5] - 该公司个别未在中国证券业协会注册登记为证券投资顾问的员工向客户提供证券投资建议 [5] - 该公司部分投资建议未提供合理依据，且风险提示不到位 [5] - 该公司未妥善处理客户投诉 [5] - 该公司需在整改期间每月报送整改报告，整改验收完成后方可新增客户 [7] 其他三方投顾被罚事件 - 海南证监局对顾某采取出具警示函的行政监管措施 [5] - 顾某在海南港澳资讯产业股份有限公司任职期间，存在不具备证券投资顾问资格向投资者提供证券投资建议以及开展板块和大盘分析直播活动的情形 [5]

行业智能化转型趋势 - 金融行业正经历从数字化到智能化的跨越式跃迁，技术迭代以指数级速度重塑金融服务底层逻辑与竞争边界[2] - AI技术推动投研逻辑重构、财富管理范式革新及金融数据价值释放，智能化转型已从概念验证迈向规模化落地[2] - 算法驱动的交易策略实现毫秒级市场机会捕捉，深度学习技术支撑"千人千面"个性化财富管理方案[2] 国诚投顾的战略实践 - 公司作为金融科技融合创新先行者，参与亚马逊云科技中国峰会金融论坛，探讨智能金融基础设施与下一代金融系统设计原则[2] - 加速推进数智化转型，通过上云实现证券投资咨询业务全链路提效，强调技术、业务与合规要素融合的"三方共绘"架构决策[4] - 技术层面完成从传统ECS架构向云原生Serverless架构全面转型，接入阿里云全栈自主研发AI技术[6] 技术合作与生态构建 - 部署DeepSeek探索智能投顾场景应用，借助国家超算互联网实现私有化部署技术支持[6] - 与阿里云合作整合AI技术资源，驱动投顾决策效率、服务响应速度及技术架构韧性多维度跃迁[6] - 构建开放协同的金融科技生态，通过行业论坛交流与前沿技术引入持续拓展"AI+金融"应用边界[6] 未来发展方向 - 公司将依托AI技术解锁更多投顾服务新场景，在科技金融领域开辟创新可能[6] - 持续深耕AI技术应用，突破"AI+金融"发展边界，应对未知挑战与机遇[6]

监管处罚情况 - 截至6月22日中国证监会及各地证监局年内对40家持牌证券投资咨询机构出具45张监管函占行业78家持牌机构的超半数[1][5] - 13家持牌机构被暂停新增客户1-6个月包括金证顾问、中讯证研、海南港澳资讯、慧研智投武汉分公司等[1][8] - 6月典型案例：金证顾问因内部控制不完善、误导性营销宣传被暂停新增客户3个月[2] 中讯证研因传播不实信息、承诺收益被暂停新增客户3个月[3] 股掌柜因虚假宣传被责令改正[4] 违规行为类型 - 高频问题包括：内部制度不完善(占比最高)、不实或误导性营销宣传(涉及金证顾问等)、承诺投资收益(涉及中讯证研等)、未注册人员提供投资建议[2][3][6] - 其他违规行为：提供虚假材料信息(涉及海南港澳资讯等)、风险提示不到位、通过自媒体违规开展业务[6][7] - 重复违规现象：和讯信息科技年内收2张监管函 海南港澳资讯及其分公司合计收2张监管函[5] 行业问题根源 - 利益驱动导致机构为追求业绩采取不合规手段 部分从业人员缺乏专业知识和职业道德培训[7] - 法规建设滞后于行业发展 行业竞争激烈促使机构降低服务标准甚至违规[7] - 监管难度大：机构数量多、业务模式复杂 存在利用自媒体规避监管的现象[7] 改进建议 - 机构层面：需建立完善内部管理制度 加强员工合规培训 构建以客户为中心的服务理念[10] - 监管层面：建议完善法规体系 加大处罚力度 运用大数据/AI提升监管效率[12] - 行业层面：需重塑价值观 将高收入与高质量服务对齐 推动长期投资理念[9][10] 投资者案例 - 金证顾问被投诉诱导收费：投资者支付2999元基础费用后 被要求追加8500-18500元服务费但未获承诺服务[2]

金证顾问被监管处罚事件 - 湖南金证投资咨询顾问有限公司被湖南证监局采取责令改正并暂停新增客户3个月的监管措施 [1][3] - 公司成立于1997年，注册资本5000万元，员工400余人，是中国证监会批准的全国第一批、湖南省首家证券投资咨询专业机构 [4] - 公司主营业务包括投资顾问业务、资产管理业务、财顾投行业务、投资管理业务等 [4] 金证顾问违规行为 - 内部控制与合规管理不完善 [3] - 投资咨询业务开展不规范，存在不实、误导性营销宣传、承诺投资收益等情形 [3] - 个别未在中国证券业协会注册登记的员工向客户提供证券投资建议 [3] - 部分投资建议未提供合理依据，且风险提示不到位 [3] - 未妥善处理客户投诉 [3] 监管措施具体要求 - 公司需每月报送整改报告，整改期间不得签约新客户，老客户服务期满不得续约 [3] - 不得以"投资者教育"等名义变相开展投资咨询业务 [3] - 暂停新增客户期满后需向湖南证监局书面申请，经验收后方可新增客户 [3] 行业监管动态 - 截至2025年3月底，共有22家证券投资咨询机构被采取暂停新增客户监管措施 [4][5] - 近期湖南证监局对股掌柜证券投资咨询有限公司采取责令改正措施，涉及类似违规问题 [4] - 福建证监局对福建中讯证券研究有限责任公司采取责令改正并暂停新增客户3个月措施 [4] 被处罚机构名录 - 22家被处罚机构包括北京股商证券、北京中方信富、上海证券之星等知名投资咨询公司 [5] - 部分机构的分公司也被列入处罚名单，如慧研智投科技的多家分公司 [5]