家电维修

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刚刚!央视3·15曝光九大行业乱象!涉及这家A股公司,上交所火速出手→
证券时报· 2025-03-15 15:36
文章核心观点 3·15晚会曝光多个行业消费陷阱和违法侵权行为,涉及母婴、卫生用品、家电维修、水产、金融、信息、营销、抽奖、五金等领域,相关企业存在质量、欺诈、违规等问题,晚会引发各方关注和调查处理[1][2][3] 各问题分组总结 劣质卫生巾、婴儿纸尿裤问题 - 梁山希希纸制品有限公司回收正规企业残次品、下脚料,挑选“二等品”翻新售卖,剩余垃圾制成回收料再销售,涉及麦酷酷、自由点、嫚熙等品牌[4][5][7] - 该公司成立于2022年3月,法定代表人刘成乾,2024年7月注册资本由100万元减至1万元[8] - 护舒宝回应未涉曝光,严格销毁残次品,市售产品安全高品质[9][10][11] - 济宁市成立联合调查组查封涉事企业,开展专项整治行动[11][12] 一次性内裤不灭菌问题 - 商丘多家服饰加工企业生产的一次性内裤不卫生、不杀菌,面料“货不对板”,还喷强力速干去污剂[14] - 健芝初医疗器械有限公司部分产品不杀菌消毒,涉及初医生、贝姿妍、浪莎等品牌[15] - 涉及深圳欧诗罗兰服饰、商丘市梦阳服饰等多家公司[16][17] - 浪莎股份收到上交所监管工作函,商丘市查封涉事企业[18][19] 维修刺客啄木鸟问题 - 啄木鸟家庭维修平台投诉量超6000条,维修师傅为提高收费有多种套路,平台抽成比例高[22][23][24] - 该公司官网显示业绩情况,已向港交所递表,官方微博道歉并彻查[24][25][26] 磷酸盐超标、包冰增重问题 - 部分水产企业加工虾仁时违规超量添加保水剂,包冰二次增重,外包装不标注,长期摄入有健康风险[28][30][32] - 涉及湛江尚方舟食品、湛江良基冷冻食品等多家公司[33][34][35] “砍头息”再现问题 - 洪先生、王女士在借贷宝、人人信平台用电子签借款遭遇“砍头息”和高利贷,平台放款方用假账号规避风险[38][39] - 涉及人人信(天津)科技、人人行科技股份等多家公司,借贷宝注册用户达1.4亿人,登记借条1.1亿笔[40][42] 偷个人信息的获客公司问题 - 云企智能科技、绿信科技等公司用软件偷取消费者个人信息,部分公司还能利用三网通信大数据获客,每日处理数据量达100亿条[45][46][48] - 涉及辽宁云企智能科技、天津企腾网络技术等多家公司[49][50] 骚扰电话产业链问题 - 外呼公司用AI智能机器人拨打营销电话,从虚拟运营商购买“小号”,形成电话销售产业链[52][54][56] - 涉及上海销氪信息科技、合众易联(成都)科技等多家公司[57][58] 手机抽奖疯狂敛财问题 - 电子发票第三方服务平台“诺诺网”抽奖有消费陷阱,兑捷网络科技等公司利用话费券、自动续费等业务敛财,日流水约20亿元[60][61][64] - 涉及深圳市顺易通信息科技、杭州兑捷网络科技等多家公司[64][65][66] 剑指非标电线电缆问题 - 南宁科德国际五金市场、贵阳金石五金机电城部分商家售卖“非标线”,金明阳电线电缆、润雄电缆集团等公司生产非标电线[68][70] - 涉及贵州金明阳电缆(集团)、南宁科德五金机电城等多家公司[71][72]
刚刚,道歉了!只开个水龙头收费100元!啄木鸟竟是“维修刺客”
21世纪经济报道· 2025-03-15 14:07
文章核心观点 央视3·15晚会曝光啄木鸟家庭维修存在乱收费问题,公司回应将彻查并严格处罚,同时介绍了啄木鸟公司背景及家电维修行业整体情况[1][2][3] 啄木鸟家庭维修公司情况 - 3·15晚会曝光其只打开水龙头收费100元,公司官方微博道歉并成立专项调查组彻查[1] - 公司称有“客服登记 - 专人回访 - 查实处罚”三级投诉机制,承诺48小时响应,确认属实会对师傅严格处罚[3] - 央视记者应聘进入公司发现,培训经理要求上门维修人员提高收费,若客户嫌贵可演“双簧戏”[5] - 维修师傅黄师傅一单收客户659元维修费,换下来电机卖60元,成本91元,给平台完成收入628元[5] - 维修师傅常因报价低受公司批评,公司要求提高收费,师傅只能拿到四成回报,平台占六成[6][7] - 关联公司重庆啄木鸟网络科技有限公司成立于2014年12月,注册资本约2409万人民币,曾多次因修理合同纠纷等被起诉,持有60余家存续企业股份,拥有100余家企业实际控制权[9] 家电维修行业情况 - 截至目前,我国拥有超29万家家电维修相关企业,江苏、广东、山东三地企业数量位居前列,分别有9.7万余家、1.6万余家、1.6万余家[10][11] - 1.12%的相关企业曾出现法律诉讼,12.39%曾出现经营异常,0.64%曾出现行政处罚[11] - 2024年家电维修相关企业共产生70余条被执行人信息,涉及买卖合同纠纷的案件占比为19.06%,合同纠纷相关的占比10.94%,侵害商标权纠纷占比10.19%[12]