品牌营销底线问题 - 2025年9月多起品牌营销翻车事件暴露共同问题：网络信息高度发达时代，品牌营销必须守住基本底线，否则极易翻车 [1] 真实是第一底线 - 互联网时代信息传播具有即时性和透明度，任何营销动作都会被消费者用放大镜审视 [2] - 始祖鸟"升龙"项目在海拔5500米喜马拉雅山脉使用145根彩烟进行烟花表演，与其标榜的"敬畏自然"理念形成强烈反差 [2] - 西贝餐饮"现做"菜品被消费者发现可能来自中央厨房预制包装，导致品牌多年建立的"家常美味"形象瞬间坍塌 [2] - 消费者对品牌真实性的要求已达到零容忍程度 [2] 消费者视角是核心导向 - 品牌最致命错误往往在于面对质疑时采取对抗或说教姿态，而非产品本身问题 [3] - 西贝创始人贾国龙公开否认使用预制菜，并声称要与罗永浩打官司，反映品牌对消费者关切的漠视 [3] - 桃李面包"没饱尝生活毒打"月饼广告展示说教式传播的失败，激发消费者逆反心理 [3] - 成功营销案例体现对消费者真实需求的深刻理解，通过精准成本控制倒推产品定价 [3] 社会责任引领 - ESG理念日益重要，品牌社会责任表现成为消费者判断价值观的重要标准 [4] - 始祖鸟在生态脆弱的喜马拉雅山脉进行大规模烟花表演，与其"敬畏自然"品牌理念形成价值观冲突 [4] - 尽管使用生物可降解材料并通过国际奥委会环保验证，消费者仍不认可，说明价值观一致性远比技术合规性重要 [4] - 西贝事件反映消费透明度社会责任缺失，消费者强烈要求食品知情权立法保障 [4] 新时代营销边界重构 - 从流量思维转向价值思维：消费者更加理性，看重品牌真实价值而非表面噱头 [6] - 从单向传播转向双向对话：2025年消费者不再接受居高临下沟通方式，需要平等开放的双向交流 [6] - 从短期获利转向长期建设：营销翻车根本原因是为短期效果忽视长期品牌价值建设 [6] - 品牌营销成功依赖于始终坚持真实、尊重消费者、承担社会责任等基本底线 [6]

当初没人愿意为托德·格雷夫斯 （Todd Graves）提供资金，实现他的构想，开一家只卖鸡柳的餐厅。于是他做锅炉工，捕三文鱼，自筹资金。如今，他创 立的Raising Cane's已成为美国最炙手可热的快餐连锁品牌之一，而格雷夫斯也凭借220亿美元身家，成为全美最富有的餐饮大亨。 图片来源：Shawn Hubbard for Forbes 原文标题：《Raising Cane's创始人如何打造出220亿美元的鸡柳帝国？连史努比·狗狗都为之倾倒》 托德·格雷夫斯扮演起了导游的角色。 他的讲解从路易斯安那州立大学 （LSU）附近一个街区的小餐馆开始。夏日骄阳炙烤着柏油路面，格雷夫斯穿过得来速通道，走向那块 29年前由他亲手 搭建的菜单牌。"这架子是我做的，"他说着，顺嘴提到了当初购买木材的当地木材场的名字。他向参观者展示了建筑侧面那幅20英尺长的壁画，以及自己 在巴吞鲁日一家招牌店设计的"鸡柳"字样霓虹灯牌。 在这家狭小的餐厅里，大家先后看到了他挂在墙上的爱犬画像、安装的迪斯科球，以及他刻在餐桌上的名字。"我带你们去后面看看，"他说着，快步穿过 厨房，来到一间储藏间大小的办公室——他在这里搭了张小桌子记账。"我 ...

始祖鸟在喜马拉雅搞出大动作之后，全网都在问：这是怎么通过审核的？真的就看不出问题吗？ Emmmm……别说公众，公关也是同款疑惑，疑惑程度只深不浅。 9月22日，央视《东方时空》去现场探访，实拍到了一堆谁看了都想骂几句的画面，采访的环保专家、动物专家也说后果严重。 因为与主办方之前"没什么影响"的说法出入很大，始祖鸟和蔡国强"说谎"的词条又上热搜，要求"严惩"的呼声也挺大。 聊聊怎么当时就没人拦一下始祖鸟呢？ 对于高溢价的品牌，这种彰显咖位和手笔的活动，是标配，也是常态。谁家不弄几个，出门遇到同行都不好意思打招呼。 我们并不否认这类活动的价值。肯定有，而且还是不小的价值。这篇文章想要讨论的是：精准营销和闭环沟通，为什么会更容易导致危机公关，以及有没 有改善的余地。 02 喜马拉雅放烟花这种天花板级别的"大型创意活动"，必然需要经过一道又一道的流程审批。 我们能够通过始祖鸟的官方直播看到放烟花画面，意味着整个链路上的人，都按下了"同意"。 有2种可能性： 其一，公司里上上下下左左右右，有一个算一个，都没看出来。 01 在喜马拉雅放烟花，请蔡国强亲自操刀，搞出"龙"这种气势，连炸4波，我不知道具体费用，因为没有搞过 ...

始祖鸟这一步属实是玩大了，堪称史诗级的品牌营销灾难，过年都不让随便燃放的烟花爆竹，却在喜马 拉雅山脉海拔5500米的地方炸开了花。今天我们就来聊聊把小众垂类服饰营销成了中产必备三件套的营 销大师始祖鸟，这一次为啥会翻车？ ...

业务发展策略 - 店效增长主要驱动因素为渠道升级、产品服务创新及品牌价值提升 [2] - 暇步士成人装与鞋类将重点发展直营渠道以强化品牌掌控力 [3] - 水孩儿品牌已完成产品升级，将持续推进店铺形象更新与优质渠道复制 [3] - 童装业务坚持价格策略筛选目标客群，通过产品服务升级提升情绪价值 [3] 品牌营销理念 - 品牌成功根本在于优秀产品设计与质量 [2] - 渠道需符合品牌调性，线下店铺与线上展示均为重要触达方式 [2] - 营销推广是释放品牌势能的关键环节 [2] 渠道发展展望 - 未来线上线下载体将均衡发展 [3] - 线上渠道侧重品牌理念传播与产品展示 [3] - 中高端品牌将推行线上线下同款同价策略 [3] 股东回报规划 - 公司将维持稳定分红比例 [3] - 随盈利能力提升且无重大资本支出时，可能进一步提高分红比例 [3]

资料图。本文来源：每日经济新闻 放烟花引火烧身，始祖鸟母公司股价大跌，市值蒸 发150亿元 近日，户外品牌始祖鸟与艺术家蔡国强合作，在喜马拉雅山脉进行烟花表演的艺术项目《升 龙》引发广泛争议。9月21日，始祖鸟因"赞助艺术家在喜马拉雅放烟花"致歉。北京时间22日， 始祖鸟母公司股价大跌，市值蒸发150亿元。 据 了 解 ， 始 祖 鸟 是 加 拿 大 高 端 户 外 服 饰 品 牌 ， 其 母 公 司 为 亚 玛 芬 体 育 （ Amer Sports Corporation），总部位于芬兰赫尔辛基。亚玛芬体育于2024年成功赴美上市，上个交易日收盘 总市值超过200亿美元 最近两年，始祖鸟在国内火出户外圈。在小红书平台上，"始祖鸟"话题已有15.4亿浏览，"始祖 鸟冲锋衣""始祖鸟穿搭"等更是其中的高频词汇。 官方店铺显示，始祖鸟价格定位中高端，冲锋衣从4500元到20000元不等。此外，本就售价不菲 的始祖鸟，还曾一度出现"一鸟难求"的情况。 2024年春节前后，始祖鸟推出"龙年限定"冲锋衣，定价8200元，被消费者抢购。据红星资本 局，当时在二手平台上，该款冲锋衣被炒至1.2万元甚至更高的价格。 值得注 ...

近日， 知名户外品牌始祖鸟在喜马拉雅山区开展的烟花秀引发争议。 中国广告协会今天（9月22日）公开表态称，作为曾凭借优质产品与品牌形象积累良好口碑的品牌，其 本可在营销之路上有更多正向探索，此次却意图借创意提升品牌声量，反因在海拔5000多米、生态极度 脆弱区域举办活动，以"敬畏自然"之名行有可能损害生态之实，让多年信任一朝受损。 中国广告协会呼吁广告行业坚守道德、生态与社会价值底线，这正是对行业自律的再次提示。广告行业 的创意与营销，从来不是无边界的"秀场"，它需以正确的社会导向为根基，以人文温度为底色，以正向 价值观为灵魂。在社会责任成品牌核心竞争力的当下，任何触碰生态红线、违背公众道德期待的营销， 都只会引发反感、事与愿违。 中国广告协会指出，对该品牌的行为深感惋惜，更盼广告行业以此为戒：创意可大胆，界限须坚守。广 告人在追求营销突破时，务必将生态保护、道德准则、政策导向铭记于心，让每一次创意都成为传递价 值、凝聚信任的正向行动。品牌营销的生命力，源于对社会、对自然、对消费者的尊重与责任，唯有坚 守底线，以合法、合规、合德、合情的方式展现创意，方能实现品牌与行业的健康可持续发展，避免 因"越界"行为损害 ...

01 始祖鸟在喜马拉雅山放烟花秀，引发环保争议 正当西贝和罗永浩的预制菜争议事件的热度还未彻底消散，又一家国际知名大品牌接连两三天连续冲上热搜，站到风口浪尖。 这次"翻车"的是全球知名户外运动品牌始祖鸟。9月19日，始祖鸟联合知名艺术家蔡国强举办了一场主题为"升龙"的烟花秀，活动地点是在喜马拉雅山脉 海拔5500米处。视频显示，145根扇形彩烟在喜马拉雅高原地区"绽放"，画面看起来很"绚丽"。 始祖鸟《升龙》烟花活动视频截图 / 图源网络 双方本想通过这场烟花艺术项目"升龙"，来表达"向上致美"的主题，寓意东方龙文化的"吉祥"与"生生不息"。始祖鸟想借助该活动来巩固其户外高端品牌 的形象。 随着这场烟花活动视频在网上播放并传播开来，没想到，迎来的不是点赞和赞美，反而是声浪越来越高的争议。 如果这场活动是在一个普通的户外开阔场地，倒也没什么，可举办地是在喜马拉雅山处。很多网友、户外爱好者、生态爱好者和环保人士等纷纷发声，对 活动提出了质疑。 爆火的始祖鸟在喜马拉雅山放烟花秀，让不少喜欢始祖鸟的中产愤怒了，背后一路狂飙的始祖鸟已经呈现出了AB两面，或许始祖鸟是该反思了。 随着事态朝着争议方向发展，多家权威官方媒体 ...

近日，知名户外品牌始祖鸟在喜马拉雅山区开展的烟花秀引发争议。中国广告协会9月22日就该事件发 文表示，某户外运动品牌在喜马拉雅山区开展的烟花秀，最终落得"适得其反"的结果，令人扼腕。作为 曾凭借优质产品与品牌形象积累良好口碑的品牌，其本可在营销之路上有更多正向探索，此次却意图借 创意提升品牌声量，反因在海拔5000多米、生态极度脆弱区域举办活动，以"敬畏自然"之名行有可能损 害生态之实，让多年信任一朝受损。 专题：官方通报"喜马拉雅山放烟花"，蔡国强和始祖鸟公开道歉 中国广告协会呼吁广告行业坚守道德、生态与社会价值底线，这正是对行业自律的再次提示。广告行业 的创意与营销，从来不是无边界的"秀场"，它需以正确的社会导向为根基，以人文温度为底色，以正向 价值观为灵魂。在社会责任成品牌核心竞争力的当下，任何触碰生态红线、违背公众道德期待的营销， 都只会引发反感、事与愿违。 中国广告协会对该品牌的行为深感惋惜，更盼广告行业以此为戒：创意可大胆，界限须坚守。广告人在 追求营销突破时，务必将生态保护、道德准则、政策导向铭记于心，让每一次创意都成为传递价值、凝 聚信任的正向行动。品牌营销的生命力，源于对社会、对自然、对消费 ...

据中国广告协会网站9月22日消息，某户外运动品牌在喜马拉雅山区开展的烟花秀，最终落得"适得其 反"的结果，令人扼腕。作为曾凭借优质产品与品牌形象积累良好口碑的品牌，其本可在营销之路上有 更多正向探索，此次却意图借创意提升品牌声量，反因在海拔5000多米、生态极度脆弱区域举办活动， 以"敬畏自然"之名行有可能损害生态之实，让多年信任一朝受损。 品牌价值的构建非一日之功，却可能因一次越界行为引发危机。这一事件深刻印证了一个道理：营销创 意若脱离对生态、道德、政策的基本敬畏，越过原则界限，不仅无法实现品牌增值，反而会让品牌陷入 舆论泥沼，得不偿失。环保已成为社会发展的核心议题与国家政策导向，消费者对品牌的社会责任感与 生态敬畏心期待日益提升，此时忽视生态保护、触碰道德红线，既违背全民共识，更会引发公众对品牌 乃至整个行业的信任危机，最终让品牌价值大打折扣。 中国广告协会呼吁广告行业坚守道德、生态与社会价值底线，这正是对行业自律的再次提示。广告行业 的创意与营销，从来不是无边界的"秀场"，它需以正确的社会导向为根基，以人文温度为底色，以正向 价值观为灵魂。在社会责任成品牌核心竞争力的当下，任何触碰生态红线、违背公众道 ...