中国服务消费市场增长驱动力 - 未来五年市场将在人口结构变迁、技术创新迭代与政策精准引导驱动下涌现高增长产业黑马[1] - 2020至2024年中国居民服务性消费支出年均增长9.6%[1] - 2024年1月至7月服务零售额同比增长5.2%且服务消费占比持续提升[1] 服务业产业结构变化 - 过去10年服务业增加值比重平均为54.6%[1] - 服务消费快速增长将推动服务业比重进一步提升[1] - 促使经济结构从以工业和商品贸易为主向服务经济加速转型[1] 消费结构升级趋势 - 居民消费观念从注重物质商品转向追求更高品质生活体验[1] - 旅游、文化、健康服务等领域需求激增加速产业升级[1] - 形成供需互促良性循环为高质量发展注入新动能[1] 跨国企业市场机遇领域 - 高端医疗领域可切入精准医疗、抗衰老诊疗等细分市场[2] - 金融服务领域可在财富管理、绿色金融、跨境金融等领域展现专业能力[2] - 数字文娱领域可通过合制内容、技术授权等方式进入中国市场[2] 新兴服务消费细分市场 - 智慧康养、社区服务加速普及推动家庭病床、远程诊疗需求扩大[3] - AI健康顾问、AI教育导师、AI法律服务等智能服务模式有望爆发式增长[3] - 宠物经济从商品消费转向服务升级 2025年市场规模预计突破千亿元人民币[3] 服贸会平台作用 - 本届大会吸引近2000家企业线下参展包括近500家世界500强和国际行业龙头企业[3] - 覆盖27个服务贸易前30强国家和地区[3] - 成为产业链、创新链、服务链深度融合的共赢平台[3]

2025年服贸会公众开放日安排 - 2025年服贸会于北京首钢园举行并于9月13日迎来首个公众开放日 为期2天 观众可通过官网 App等平台预约免费参观[2] - 首钢园及周边共享单车停放量增加至5800多辆 并设立24处停车场和4处临时应急停车场以提升观展体验[3] - 开放日当天各展馆将举行28场论坛和推介洽谈活动 并发布30项新成果[4] 离境退税即买即退异地互认机制 - 中国银行在代理离境退税业务区域内率先试点"离境退税即买即退异地互认" 支持境外旅客一地办理后从其他口岸出境[5] - 该机制实现"一地办理全国互认" 打通数据孤岛 提升旅客退税便利度[7] - 中国银行在前期京津 川陕异地互认基础上形成体系化方案 将在代理区域内全面实行[9] - 全国离境退税商店数量突破1万家 今年前8个月享受退税人数同比增长248% 退税销售额增长98%[11] - 商务部将开展国际化消费环境建设试点 提升外国游客消费便利度和体验感[13] 服务示范案例发布 - 服贸会发布60个服务示范案例 涵盖人工智能+ 绿色创新服务等9大领域[1][14] - 首次发布5个服务贸易标准化示范案例和9个服务消费示范案例 展现服务贸易创新成果[16] - 发布活动后增设对接环节 多国嘉宾与案例企业现场洽谈经贸合作[18] - 国际嘉宾评价绿色发展案例令人惊叹 表达强烈合作意愿[20]

消费需求扩张动力 - 最终消费支出对国内生产总值的贡献率相较发达国家尚有差距，构成未来增长空间 [1] - 消费需求扩张将来自商品消费提质升级和服务消费快速增长两个方面 [1] - 服务消费在消费总支出中的占比在未来5年将超过50%，到2030年有近20万亿元的增长空间 [1] 商品消费提质升级方向 - 高品质商品供给将引领消费需求，科技创新催生新的消费场景 [1] - 低空经济等新赛道创造新的消费热点 [1] - 绿色消费、健康消费、“人工智能+”消费等新型消费不断发力，推动消费进入高质量发展阶段 [1] 扩大投资需求重点领域 - 面临投资增速放缓与动能转换挑战，投资效益与效率有待提升 [2] - 要加大制造业有效投资，推动制造业数字化转型升级 [2] - 加大对科技创新“专精特新”企业的支持力度，增加关键核心技术领域的研发投入 [2] - 推动城市内涵式发展，加大城市更新方面的投资 [2] 低空经济发展前提 - 低空经济发展前提是加强低空基础设施建设，但要保证投资有效 [3] - 需要统筹平衡好超前、适度超前与过度超前的关系，防止出现低效、无效建设和形式浪费 [3] 提升居民消费能力措施 - 提高居民可支配收入在国民收入中的比重，提高居民消费占总需求的比重，提高财政支出用于民生的比重 [3] - 增强税收调节功能，健全高质量充分就业促进机制，提高中低收入群体收入 [3] - 稳步扩大中等收入群体，多渠道增加居民财产性收入 [3] 改善消费环境与政策 - 以科技创新和产业创新促进产品提质升级，创造新的产品和服务供给 [4] - 把服务业作为扩大消费的重点，放宽市场准入，减少消费限制，优化市场监管 [4] - 加快推进全国统一大市场建设，整治无序竞争，为扩大消费需求创造良好环境 [4] 扩大内需的系统性目标 - 短期目标侧重于应对有效需求不足矛盾，促进经济稳定增长，抵消外部环境不确定性 [2] - 中长期目标着眼于培育完善内需体系，促进城乡居民人均收入迈上新台阶，形成强大国内市场 [2]

行业活动概览 - 第二十六届中国美食节在山东青岛开幕 聚焦培育服务消费增长点 通过展会平台 行业论坛 产业接洽等方式激活餐饮消费潜力 [1] - 活动由中国饭店协会等单位主办 作为商务部2025年"中华美食荟"系列促消费活动之一 [1] 政策支持导向 - 国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》部署20项重点任务 明确提出挖掘餐饮住宿等基础型消费潜力 [1] - 餐饮业被定位为促消费 惠民生 稳就业的重要领域 [1] 活动内容架构 - 举办2025中国餐饮业高质量发展大会 第五届中国外卖节 餐饮业宴会场景创新论坛等活动 [1] - 推动业界探讨餐饮产业升级 国际化路径 数字化转型等前沿议题 [1] - 设立名厨首发首秀创新菜品发布会环节 百款热销菜和首发首秀创新菜集中亮相 [1] - 举办餐饮业新食材新菜品对接会 餐饮供应链合作洽谈会 通过产品展示 深度洽谈 需求发布等形式打通产销堵点 [1] 行业成果发布 - 论坛期间发布《2025餐饮业年度报告》和首批依据国家标准培育的绿色餐厅等内容 [1] - 全方位展现文化赋能餐饮业升级成果 汇聚全国老字号企业及文创供应商 助力地标美食和非遗美食全国化推广 [2] 特色亮点设计 - 全方位融入节气元素与国潮美学 展现餐饮与现代消费理念的创新融合 [1][2]

平台用户与增长数据 - 服务消费年度购买用户达3800万，同比增长67.8% [1] - 服务消费用户中00后占比40.1% [1] - 十大服务消费场景（如健康变美、兴趣爱好、技术开发）订单同比增幅达96% [1] - 过去一年在平台从事副业的卖家超过1900万 [3] - 副业卖家中95后占比60.3%，其中00后占41% [3] 业务模式转型与服务拓展 - 平台从闲置交易平台转型为年轻人解决生活需求的入口 [3] - 2024年7月推出“神奇副业”频道，支持用户创建简历展示技能 [3] - 服务消费成为平台订单增速最快的方向之一 [3] - 平台认证职业种类达上百种，包括传统职业转型和全新小众职业 [3] - 全新升级的“闲鱼神奇服务”将于9月底发布，将精选多元化特色服务场景 [4] 平台生态与信任体系建设 - 平台提出“建立信任机制，连接真实的人”的主张 [4] - 将通过官方认证体系筛选专业可靠的服务提供者，首批严选1万名卖家 [4] - 为服务提供者上线定制闲鱼号，展示真实案例和用户反馈以建立信任口碑 [4] - 推出卖家新手助力计划，为新入驻服务者提供30至60天的精准客源匹配支持 [4] - 平台致力于让靠谱的服务者被看见，助力年轻人通过技能创造价值 [5]

平台用户增长与结构 - 服务消费年度购买用户达3800万 同比增长67.8% [1] - 00后用户占比40.1% [1] - 95后卖家占比60.3% 其中00后卖家占41% [3] 服务消费业务表现 - 十大服务消费场景订单同比增幅达96% [1] - 服务消费成为平台订单增速最快的方向之一 [3] - 过去一年副业卖家数量超过1900万 [3] 服务生态与职业创新 - 平台认证职业种类超百种 包括法律咨询/体重管理/修图等传统职业转型 [3] - 涌现伴宠师/玩偶定制师等新职业 吸引数十万专业服务者 [3] - 神奇副业频道支持用户创建简历展示技能 降低创业门槛 [3] 平台战略升级举措 - 建立官方认证体系筛选可靠服务提供者 要求前置化服务标准 [4] - 9月底将严选首批1万名专业服务卖家 [5] - 推出卖家定制闲鱼号展示真实案例与用户反馈 [5] - 为新入驻服务者提供30-60天精准客源匹配支持 [5] 行业发展趋势 - 新服务消费重塑年轻人职业形态 [3] - 平台成为观察时代情绪和用户习惯的窗口 [5] - 服务消费市场呈现繁荣发展态势 [5]

活动概况 - 活动于9月12日在首钢园举行，现场人气渐浓，参会人员络绎不绝 [1] - 本届服贸会共举办40余项配套活动 [1] 活动内容与特点 - 活动内容丰富多彩，旨在打造服务消费新业态 [1] - 活动形式多元化，包括艺术表演、消费市集、体育赛事、交流酒会等文商旅体融合的活动 [1] 活动目标与影响 - 活动核心目标是促进服务消费、服务贸易和服务投资三方面的融合发展 [1]

政策背景与行业重要性 - 国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，将“人工智能+”消费提质作为重点行动进行部署 [1] - 2024年服务业增加值占国内生产总值比重达56.7%，对国民经济增长的贡献率为56.2% [1] - 服务消费领域面临优质服务供给不均、个性化需求难以满足等深层次约束 [1] 人工智能赋能服务消费的维度 - AI基于自然语言处理、计算机视觉等技术，提供高度拟人化、精准化的交互服务，催生消费新意愿，例如电商平台的虚拟试妆、虚拟试衣技术 [1] - AI创造出过去无法想象的服务品类，开辟消费新领域，例如文旅消费中的AI导游、VR虚拟漫游等沉浸式体验项目 [2] - AI通过优化供应链、预测消费趋势、精准营销、动态定价等方式，显著降低服务成本和价格 [2] - AI促进不同服务业态的交叉融合，催生“服务+”新模式，如“汽车+娱乐”的智能座舱、“零售+餐饮+体验”的智慧门店 [2] 行业发展面临的挑战 - AI训练和应用高度依赖高质量数据，但目前数据孤岛现象普遍，限制了模型训练的广度和深度 [2] - 信息茧房、算法歧视、隐私泄露等问题制约服务消费领域的健康发展 [2] 行业发展的关键路径 - 完善法治保障，建立健全人工智能产品和服务相关的法律制度，加大数据安全相关法律的执法力度 [3] - 建立安全可控、普惠公平的数据要素流通体系，促进数据资源的合法合规共享与利用 [3] - 企业、科研机构需加强产学研协同，重点突破AI在理解复杂语境、产生共情互动等方面的技术瓶颈 [3] - 深入挖掘医疗、养老、教育、文旅等关键服务领域的痛点需求，开发能创造核心价值的AI应用 [3] - 需将技术与真实消费需求、特定服务场景深度适配，实现从“可用”到“好用”“爱用”的飞跃 [3] 生态构建与社会协同 - 主流媒体应承担普及AI知识、提升公众认知的社会责任，营造懂数字、善科技的社会氛围 [4] - 公共文化服务机构需开展面向老年人、低收入群体等重点人群的普惠性数字技能培训 [4] - 中小学需开设数字素养通识课程，提高数据伦理、算法思维等软性能力 [4]

核心观点 - 2025年中国国际服务贸易交易会北京开幕 成都市商务局同期举办服务贸易产业协同对接会 聚焦数字文创、数字贸易和服务消费领域签约多个重点项目[1][3] - 对接会以"蓉品出川·贸通四海"为主题 通过专场对接区满足企业资源对接诉求 推动服务贸易领域合作[3][4] 签约项目 - 四川明途科技有限公司与马来西亚SAT EntertainmentGroup Sdn. Bhd签订Citywalk智能体数字人开发项目 采用AI说明书与全息舱技术提供多语言文化解说和沉浸式体验[4][6] - 四川夯丸文化传播有限公司与中国摄影报签约《中国世界遗产X Lumi Panda》文创出海项目 以熊猫为视觉符号推动中国文创产品国际化[4] - 四川语言桥信息技术有限公司与北京轩诚货运代理有限公司签订涉外语言服务项目[4] 成都服务贸易发展 - 截至去年年底成都服务进出口总额同比增长12% 规模创历史新高[7] - 格兰德信用管理公司关注成都新能源产业 尤其在新能源汽车和光伏储能领域提供全球化布局解决方案[7] - 北京迪生数字娱乐科技公司对成都电竞、动画电影及赛节展领域感兴趣 已提供硬件设备与技术支持服务[7] 技术应用与创新 - Citywalk智能体数字人开发项目运用全息舱技术实现马来西亚历史街区与自然景观的虚实结合体验[6] - AI说明书技术可为游客提供实时多语言文化解说并支持特色商品下单功能[6]

消费市场发展态势 - 中国消费市场规模稳居全球第二 过去四年社会消费品零售总额年均增长5.5% 今年有望突破50万亿元人民币[1] - 服务消费增长势头快于商品消费 2020至2024年居民服务性消费支出年均增长9.6% 当前服务消费占比达46%[1] - 2023年1至7月服务零售额同比增长5.2% 服务消费占比持续提升[1] 政策导向与产业机遇 - "十五五"期间将延续释放服务消费潜力政策 对外引进优质服务对内减少限制性措施[5] - 政策方向包括对外开放引进优质服务与对内放开减少限制措施 同时将出台针对性新措施[5] - 安徽省作为服贸会主宾省展示科技硬实力与文化软实力双轮驱动发展模式[14] 服务业态创新实践 - 安徽省机械化粮库改造为集餐饮零售体育娱乐文创为一体的文化商业集合地[6] - 30米高混凝土筒仓改建为文化展示与商业消费融合新场景 实现商品展示与销售一体化[8] - 木艺手工体验空间与AI网球馆形成动静结合的服务消费新体验[10][8] 国际服务品质认可 - 德国游客评价中国服务非常友好且专注 在中国旅行有宾至如归的体验[12]