公司服务表现 - 客户经理主动加班并通过多次电话沟通协助客户完成跨境汇款业务 [1] - 客户经理逐条解读外汇管理要求并协助重新整理审核全部申请材料 [1] - 客户经理协调分行国际业务部门解决证明材料细节瑕疵并在营业时间后加班处理 [1] 客户反馈 - 客户赠送"热情服务 专业高效"锦旗表彰业务熟练且耐心周到的服务 [1] - 客户特别认可服务态度和专业性 称其节省了大量麻烦 [1] 公司战略规划 - 持续推进复杂业务标准化和便民化并优化服务流程 [1] - 强化员工培训并在跨境业务及老龄客群服务等关键环节提升服务质效 [1] - 致力于为客户提供更有温度更可靠的专业金融支持 [1]

公司服务案例 - 农行济南历下东门支行大堂经理主动协助盲人客户完成取款操作并全程陪同 包括引导至爱心专座 详细讲解流程及协助操作取款机[1] - 柜员耐心协助客户办理定期存款业务 每一步流程均向客户清晰说明 确保业务办理过程安心顺畅[1] - 支行提供护送盲人客户回家的延伸服务 提前告知路况并安全送达 体现对特殊群体金融需求的全方位关怀[1] 行业服务标准 - 银行通过爱心专座 专人陪同及个性化操作指引等方式 为特殊群体扫清金融服务障碍[1] - 金融机构以实际行动诠释"让每一位客户享受便捷温暖金融服务"的承诺 强调服务包容性与人性化[1] - 从业务办理到安全出行的全链条服务模式 展现金融行业对客户体验的深度关注[1]

"大爷，您坐在这里先稍等，国债一会才开始销售，请您先喝杯水。"在老人们等待的过程中，工作人员 热情地为他们送上热水，并提供专业的咨询服务，耐心回答关于国债的各种疑问，让老人们充分感受到 农行的服务温度。网点的"农情暖域"专区配备了老花镜、放大镜、急救箱等适老用品，优质贴心的服务 也为老年人办理业务提供了诸多便利。 国债长期以来一直备受老年人的青睐，很多银行网点的销售额度在半小时以内就被抢光。每到国债发售 日，双山支行的门口都会有很多老年人在此等待。为了方便老人们能够方便快捷的购买国债，双山支行 的工作人员提前到岗，合理安排岗位分工，做好各项准备工作，不断提升老年人购买国债的便利化程 度。同时，网点开辟国债销售绿色通道，将低柜区设立为国债销售专区，提前开门营业，引导老年人有 序排队购买。 "农行的服务太好了，提前开门营业不仅让我顺利抢到了国债，还不耽误我去早市买菜。"刚从农业银行 济南双山支行顺利抢购到国债的曲大妈高兴地说道。 ...

公司业务模式 - 构建全链条创业服务模式 覆盖金融服务 平台运营和场景创新 [1] - 为西餐厅提供抵押贷款和商户二维码等一揽子金融服务方案 单户授信达350万元 [2] - 通过实地走访和第三方链接沟通方式梳理客户需求 累计为超过10家西餐厅发放贷款超1000万元 [2] - 为纺织品行业小微企业提供普惠贷款 单笔额度达140万元 [3] - 向家庭农场提供抵押贷款和经营信用贷款组合 支持种植规模从50亩扩展至380亩 [4][6] - 通过裕农通好货平台搭建农产品上行快车道 千余盒黄桃产品两天内售罄 [4] - 打造可参观可选购可体验的沉浸式消费场景 助力乡村特色产品走向更广市场 [5] 行业支持领域 - 重点支持青田西餐大师品牌建设 累计发放贷款超1000万元 [2] - 深度参与退役军人就业创业活动 与当地退役军人事务部门对接 [3] - 支持农业互联网运作模式 帮助农场通过绿色产品认证 [4] - 推广严州手工索面 酥饼等非遗美食及地方特色农产品 [5] - 支持四季轮作农场发展 提供100万元个人经营抵押快贷 [6] 客户案例成效 - 成功助力侨归人士创业 西餐厅客单陡增后获得350万元授信 [2] - 帮助退伍军人布行解决资金周转难题 该企业年销售额超600万元 [3] - 支持农创客发展家庭农场 种植面积扩展至107亩4000余株桃树 [4] - 通过建行生活平台推广共富集市 集中展销非遗产品和特色农产品 [5] - 支持升旺家庭农场规模扩大 从50亩发展到380亩种植规模 [6]

工业和信息化部、市场监督管理总局日前印发《电子信息制造业2025—2026年稳增长行动方案》，旨在 统筹好总供给和总需求，深化产业内生动力，提振产业发展信心，保持电子信息制造业经济运行在合理 区间，为工业经济稳增长提供有力支撑。 电子信息制造业是国民经济的战略性、基础性、先导性产业，是稳定工业经济增长、维护国家政治经济 安全的关键领域。从5G通信设备的飞速迭代，到集成电路技术的不断突破，从智能终端产品的不断上 新，到智能制造的广泛落地，电子信息制造业的创新成果正全方位渗透经济社会各领域。其稳健发展既 需技术创新"内核驱动"，也离不开金融服务"外力支撑"。作为金融资源配置的核心枢纽，银行业需主动 适配产业特性，通过靶向发力、优化服务、深化合作，为产业注入持续动能。 此外，银行更要加强产业研究、深化银企合作，从"资金提供者"转变为"产业同行者"。电子信息制造业 技术壁垒高、行业变化快，若银行对产业趋势缺乏认知，不仅难以提供精准服务，还可能因风险误判导 致资源错配。因此，银行需组建专业产业研究团队，涵盖行业分析师、技术专家与金融顾问，实时跟踪 量子计算、AI等技术演进趋势，关注政策导向与市场竞争格局，预判产业机遇与 ...

央视网消息：在2025年中国国际服务贸易交易会上，百余家企业将陆续发布190多项新产品、新成果。从3D打印血管支架到AI文旅 体验，集中展示全球科技的前沿应用，也让创新融合有了更多的实践场景。 这套设备是在本次服贸会上首发的、全国首个多模山洪专用监测产品。企业相关负责人介绍，传统的山洪监测大多通过遥感的方式 在沟道边进行。而它可以直接部署在山洪沟道中，通过多种技术手段，实时监控山洪的水深、冲击力等动态信息，并及时报警，提 高监测的精准度和效率。 这个全球首款3D打印高分子抗疲劳可吸收外周血管支架是展会的人气新品。和传统金属支架"终身留存"不同，它在完成血管支撑后 能逐渐被人体吸收，减少长期服药、血栓和再次堵塞的风险。未来，这项新技术有望为糖尿病足等下肢动脉闭塞患者带来新的治疗 选择。 在本届服贸会成果发布厅，从上午9时到晚上8时，发布活动一场接着一场。在为期5天的服贸会期间，100多个新产品和新成果将在 这里首发首秀。涵盖人工智能、医疗健康、绿色科技、金融服务、低空经济等多个方面，集中反映了当前全球服务贸易的前沿趋势 和中国实践。 正在发布的这项创新成果是"仿生嗅觉识别"气味数字化方案，它通过重建生物嗅觉系统 ...

展会概况 - 2025年中国国际服务贸易交易会于9月10日至14日在北京举办 [1] - 展会以"数智领航 服贸焕新"为年度主题 [1] - 设置9大专题 吸引85个国家和国际组织参会 [1] - 近2000家企业参与线下展览 [1] 展示内容 - 展会在首钢园集中展现服务贸易新亮点 [1] - 展示范围涵盖数字经济 绿色发展 医疗健康和金融服务等领域 [1]

政金企合作机制 - 邹城市通过"123"工作机制实现金融服务进万企活动走访覆盖率100%和服务覆盖率100% [1] - 制定《邹城市金融服务进万企深化提升年活动实施方案》明确走访重点及职责分工 联合金融运行监测中心、科技局、发改局等部门成立领导小组 [2] - 银行保险机构层面成立由行长、总经理为组长的活动领导小组以压实责任 [2] 走访与监测机制 - 采用"银行+镇街"联合走访模式为每个镇街匹配1-2家银行机构 截至8月末已走访企业1192家 [3] - 建立监测督办"四个一"机制：每周调度会诊、每月通报推动 对进展缓慢机构约谈主要领导并推广优秀经验 [3] 金融产品与服务创新 - 创新推出"供应链融资"、"惠商云贷"等十余种信用贷款产品 累计发放信用贷款23.78亿元 [4] - 中国人寿财险邹城支公司为"邹城蘑菇"品牌承保地理标志被侵权损失保险 [4] - 银行机构建立信贷绿色通道 保险机构开通"一键理赔"专属通道提升效率 [4] - 保险机构免费提供6次企业安全培训及隐患排查服务 实现银保企协同发展 [4]

民族要复兴，乡村必振兴。四川素有"天府之国"的美誉，是农业强省。自党的二十大召开以来，四川省 委、省政府坚持农业农村优先发展，推动乡村产业高质量发展。 作为天然服务"三农"的金融机构，四川农商联合银行聚焦加快建设新时代更高水平"天府粮仓"，围 绕"10+3"产业体系，把支持粮食生产、助力乡村振兴摆在突出位置，按照"一带、五区、三十集群、千 个园区"布局，持续优化产品功能、进一步提升服务水平，不断加大金融支持力度。 兴文县地处云贵川交界处，自然资源丰富，耕地资源较多，是远近闻名农业大县。"四化同步，城乡融 合"示范试验区建设带来巨大战略发展机遇，但也长期面临着金融服务供给薄弱、协同服务体系不健 全、农村信用环境有待改善等问题。 按照四川农商联合银行坚持全方位支持"三农"发展的战略方向和战略定力，兴文农商银行坚持党建引领 金融发展，近五年累计投向"三农"领域贷款198亿元，金融服务惠及6.4万"三农"客户，精准灌溉金融活 水，为助力兴文县获评全省乡村振兴先进县作出贡献，农村金融主力军银行地位有力彰显。 一、举旗定向：坚定不移以党的二十大精神为引领，强化金融助力乡村振兴政治保证 兴文农商银行全面贯彻落实党的二十大精 ...

金融服务创新 - 青岛高新区通过"高新贷2.0"为科技型小微企业提供纯信用贷款 无需担保或抵押 解决轻资产企业融资难题 [2] - "高新贷2.0"按企业生命周期设置差异化额度 初创期可贷几十万到几百万元 成长期最高2000万元 利率较之前下浮20个基点 [3] - 财政分档承担20%至70%的本金损失风险 586万元财政风险补偿金撬动9亿元授信 为企业节约融资成本1300余万元 [3] - 通过"政府+金融+企业"协同机制 230余家企业获得超9亿元授信 高新技术企业贷款获得率超85% [3] - 科技金融中心联合银行开展"金融问诊" 深入300多家企业送政策配产品 实现精准融资对接 [3] 项目建设效率提升 - 推出"承诺即开工一件事" 将施工许可 人防审批等8个事项整合为一套材料 申请材料从15份减至1份 审批时间从4个工作日压减到2个 效率提升50%以上 [4] - 专班提供从签约到投产全程跟进服务 高投鼎特智慧园项目缩短两周验收时间 青岛脑病康复医院项目5天完成图纸初审并提前10天桩基施工 [4] - 实施分阶段精准服务 新开工项目通过专题会规避风险 在建项目推行分层分段验收 竣工项目享受一站式指导 [5] - 专班已破解施工难题100多项 助力6个项目提前封顶 阿斯利康一期 东方伊甸园等民企项目提前竣工 [5] 绿色转型与资源循环 - 创新危险废物定向利用模式 促成华芯晶电废硫酸用于白炭黑生产 每年为企业节省百万元处置成本 [6][7] - 对生物医药小微企业实行集中收集管控 危废处置单价从7000元/吨降至4000元/吨 [7] - 部署物联网电子秤与"一企一码"系统 危废暂存周期从12个月缩至1个月 规范化管理率和无害化处置率均达100% [7] 区域经济生态 - 青岛高新区拥有930家国家科技型中小企业和620余家高新技术企业 民营企业成为区域经济发展生力军 [1][7] - 通过全链条金融服务 高效项目建设环境和创新绿色发展路径 为民营企业提供全方位支持 [1][7]