科技创新趋势 - 强脑科技研发的神经控制假肢技术已能帮助肢体残疾人通过“意念”控制假肢完成写字、弹琴等精细动作，并可恢复自然步态行走 [3] - 中国式创新正进入爆发期，在“互联网之光”博览会上各种创新让人眼花缭乱 [4] - 宇树科技创始人认为机器人行业创新的两大驱动力是中国强大的生产制造能力和机器人大模型的开源算法 [5] - 小鹏推出的机器人行走动作丝滑，为证明其真实性甚至剪开了机器人包装 [8] 企业动态与战略 - 刘强东预言中国物流产业将取得重大进步，未来五年的进步可能会超过过去十年甚至十五年的进步 [12] - 刘强东畅想未来无人机无人车运送快递，最后50米由机器人通过授权安全打开家门放置包裹 [12] - 腾讯获得全新设立的“世界互联网大会杰出贡献奖”并摘取“领先科技奖”等多个奖项 [14] - 腾讯集团高级副总裁表示公司将立足于提升自主创新研发能力，努力实现创新驱动发展 [15] - 中兴通讯获“杰出贡献奖”之“创新突破”类，其“城市智能体平台”是互联网之光博览会十大首发成果之一 [16] - 中兴的“非洲信号升格计划”已惠及50多个非洲国家，帮助赞比亚、南非等城市通上5G并大幅降低成本 [16] 行业宏观环境 - 世界知识产权组织全球创新指数显示，中国是过去几年全球创新指数增长最快的国家之一 [22] - 技术、媒体、文化和内容领域正以全新、充满活力的方式相互融合，例如《黑神话：悟空》等电子游戏将古老传说带给全球观众 [22] - 微短剧的流媒体收入去年超过了中国持续增长的电影产业 [22] - 英伟达CEO黄仁勋警告未来5-10年生成式AI竞赛中国会赢，原因是中国有约100万人24小时不停投入 [24] - 中国经济发展势头不错，今年前三季度增长率达5.2%，对全球的货物贸易进出口增长4% [34]

公司获奖与理念 - 腾讯公司于世界互联网大会上荣获"世界互联网大会杰出贡献奖"社会贡献类奖项 [1] - 公司秉持"用户为本，科技向善"的理念 通过科技力量推动公益融入日常生活并在可持续社会价值创新方面做出多维贡献 [1] - 公司高级副总裁表示"科技向善"是企业基因的一部分 创新与向善是公司持续追寻的方向 [1] 公司战略与组织架构 - 2021年公司进行第四次战略升级 将推动可持续社会价值创新纳入核心战略 与消费互联网和产业互联网共同构成发展底座 [2] - 为支撑战略落地 公司设立可持续社会价值事业部（SSV） 涵盖腾讯公益平台及多个创新实验室 聚焦乡村振兴、科技创新、社会应急、健康普惠等领域 [2] 社会价值创新具体举措 - 在基础科研方面 公司于2022年宣布10年内出资100亿元发起新基石研究员项目 支持科学家实现原始创新 [2] - 在社会应急领域 公司联合中国地震台网中心等推出全国微信地震预警小程序 并构建数字化网约式社会应急救援网络5分钟社会救援圈 [2] 公益平台运营数据 - 截至2025年10月底 腾讯公益平台累计筹款超过367亿元 用户捐款人次达17.9亿 帮助逾13.8万个公益项目 [2] - 公司自2015年起联合多方发起99公益日 并于2024年升级为久久公益节 成为中国参与人数最多、影响力最广的全民公益行动之一 [2] - 该公益节累计用户筹款超过183亿元 吸引超过2.4万个公益机构和6.7万个项目参与 [2]

警用机器人应用现状 - 深圳公安在第十五届全国运动会深圳大运中心场馆启用警用机器人开展精准巡逻以守护赛事安全[1] - 警用机器人包括身高约1.4米的巡逻机器人，使用普通话、粤语和英语循环播报反诈提示并提供导航指引[2] - 深圳市公安局龙岗分局于2024年9月在大运中心建成全国首个警用机器人测试站，标志着“科技强警一号工程”进入实体化运作阶段[2] 机器人技术配置与功能 - 巡逻机器人融合5G、人工智能、物联网、云计算和大数据技术，具备自主感知、行走、保护和识别能力[4] - 机器人集成环境感知、动态决策、行为控制和报警装置，搭载高清及红外摄像机、4路全景摄像机和高清显示屏，可自动预警异常情况[4] - 四足机器狗装载避障雷达，配备喊话器和“一键报警”装置，最大负载达50公斤，可灵活配置高音喇叭或抓捕网枪等设备[4] 多样化应用场景 - 机器人在场馆、公园景区、重点商圈等区域执行自主巡逻任务，并成为市民互动体验科技的窗口[4][7] - 针对残疾人自行车赛等特殊场景，警方调整机器人巡逻路线以确保安全[7] - 负载达200公斤的安防无人车作为“移动装备库”快速投送警务装备，智能服务机器人集成红外热成像和火焰告警功能实现24小时火情监测[7] 立体防控网络构建 - 结合警用无人机，公司构建了空地一体立体防控网络以提升赛事安全保障能力[7] - 在海上安防领域，宝安警方引入U形水上海防巡逻机器人，可人工遥控或自动巡航，搭载警灯、扩音喇叭及高清摄像头执行反走私、反偷渡任务[10] - 水上机器人能深入传统船只难以抵达的狭窄浅滩进行快速救援，首批10套已部署至宝安区沿海10个派出所辖区[10][12]

核心观点 - 滴滴出行通过其“滴滴长辈版”服务，积极应对人口老龄化趋势，利用科技手段解决老年用户出行难题，累计已提供超过2.65亿次服务 [1] 服务规模与覆盖 - 截至2025年9月，滴滴助老打车服务累计为全国老年用户提供超过2.65亿次出行服务 [1] - 该服务已覆盖全国355座城市 [6] - 针对就医场景，截至2025年9月底，累计提供优先派单服务超20.2万次 [5] 产品功能与优化 - 产品提供“一键叫车”功能，呼叫出租车时无需输入目的地即可发单 [2] - 为适应老年用户支付习惯，服务保留了出租车的线下现金支付方式 [2] - 当终点是医院且遇到排队时，提供优先派单服务，减少老年人等待时间 [5] - 服务团队对5000多名老人进行深度访谈，围绕不会线上叫车、找不到车、不会支付三大痛点进行功能改造升级 [6] 多渠道服务接入 - 用户可通过滴滴出行App或微信小程序主页点击“更多服务”体验该服务 [2] - 子女可协助长辈在微信搜索“滴滴长辈版”进入小程序 [2] - 通过线下智慧出行站牌，老人扫码后无需输入终点即可一键叫车 [7] - 对于无智能手机的老人，可拨打热线电话400-688-1700，通过人工客服呼叫出租车 [7] 生态合作与公益行动 - 滴滴已联合中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会等机构，在北京、天津、武汉等城市合作落地近3000个助老打车智慧出行站牌 [7] - 通过“全国智慧助老公益行动”和共建社区老年大学，“传帮带”形式覆盖近85万老年人 [7] - 2025年9月，滴滴与上海银行达成战略合作，共创“美好生活”助老出行生态，上海银行依托多网点设立“美好生活工作室”提供教学指引 [10] - 合作整合双方线上产品能力与线下服务能力，并为老年用户提供定制专属优惠 [10]

公司市场地位与产品实力 - 公司连续两年（2023和2024）全球零售额领先于美容与健康仪器系列 [1] - 公司构建了覆盖面部、身体及整体健康的产品矩阵，包括ageLOC系列新品和TRME体重管理计划 [1] - 公司的成功源于对研发的长期投入、对市场趋势的精准洞察以及对产品品质的坚持 [1] 公司环境、社会及治理（ESG）实践 - 公司在2024年发布了环境、社会及治理（ESG）报告，实现了从企业社会责任报告的跨越式进步 [1] - 公司位于上海奉贤的大中华创新总部园区荣获“无废工厂”殊荣，基于工业4.0标准打造 [1] - 园区通过太阳能发电系统、污水处理系统等绿色技术实现节能减排，并利用数字化手段确保质量管理可追溯 [1] 社会公益与健康普惠活动 - 公司在2025年3月联合“乐善汇”志愿者发起“善行健康 领跑社区”活动，面向中老年人、都市白领等群体 [2] - 活动通过生物光子扫描技术生成个性化的“身体防御指数”，已成功举办214场，为超过9500名社区居民、企业员工及特殊群体提供服务 [2] - 该活动将技术优势转化为公共健康服务，诠释“科技向善”的品牌理念 [2] 创新产品与技术发展 - 公司即将推出PRYSM iO超光谱智能扫描仪，可作为营养顾问、体重管理教练和慢病营养支持的家庭医生 [2] - 该设备可在15秒内获得身体防御指数结果，通过测量类胡萝卜素水平了解氧化状态，赋能家庭健康管理迈向数字化和个性化 [2]

节目概述 - 中国科技馆《北辰对话》栏目推出重阳节特别节目“护念的力量：银发社会的科学与温度” [1] - 节目旨在探讨老龄化社会的应对之策与人文关怀 [1] - 节目采用“线上+线下”模式推动跨学科交流 [1] 核心观点 - 中国面临“未备先老”的挑战 [1] - 科技适老应遵循“大字体、简操作、强支持”三大原则 [1] - 科技研发需纳入社会学视角，体现“科技向善”理念 [1] - 脑科学等前沿科技可助力阿尔茨海默病防治 [1]

市场地位与业绩 - 公司2023年及2024年连续两年获得全球居家美容与健康仪器零售额第一名 [2] - 市场数据来源于权威调研机构欧睿国际 按全球各公司整体零售渠道零售额统计 不包含美容院线服务 [2][6] 产品研发与获奖情况 - 公司通过持续研发投入构建了覆盖面部、身体及整体健康的产品矩阵 包括ageLOC系列和TRME体重管理计划 [3] - 公司旗下产品ageLOC WellSpa iO荣获2024年Globee Awards创变者金奖 [3] - TRME体重管理计划在2024年新营养大会上荣获"2024营养盒子嘉选"TOP10 [3] - 公司自2010年起已九度获评"全国产品和服务质量诚信示范企业" [3] 环境、社会及管治实践 - 公司于2024年发布了首份环境、社会及管治报告 实现了从企业社会责任报告到ESG报告的跨越 [4] - 上海如新公益基金会的"新启航教育计划"荣获2024南方公益传播奖创新奖及"2024年企业社会责任绒花奖" [4] - 公司位于上海奉贤的大中华创新总部园区荣获"无废工厂"殊荣 基于工业4.0标准打造 采用太阳能发电和污水处理系统 [4] 健康服务与创新设备 - 公司发起"善行健康 全民光扫"及"善行健康领跑社区"活动 面向中老年人、都市白领、民警等群体 [5] - 活动利用生物光子扫描技术生成个性化"身体防御指数" 已成功举办214场 服务超过9500名参与者 [5] - 公司即将推出PRYSM iO超光谱智能扫描仪 可在15秒内获得身体防御指数结果 通过测量类胡萝卜素水平了解氧化状态 [5]

公司公益活动 - 海信冰箱·雨辰助学项目于10月21日向临沂沂南县两所偏远学校捐赠电脑、空调及餐厅桌凳等物资 [1] - 该项目自2017年启动，已持续近十年，旨在精准回应偏远地区学校实际困难，为孩子们提供切实教育支持 [3] - 捐赠物资将极大改善学校教学条件，优化学生就餐环境 [3] 公司理念与影响 - 公司通过助学活动将“科技向善”的理念化作爱心种子，期望在校园中实现爱心传递 [3] - 此次行动以实际活动为革命老区乡村教育发展注入温暖力量 [1]

公司公益项目核心信息 - 海信冰箱·雨辰助学项目于10月21日向临沂沂南县两所偏远学校捐赠了电脑、空调及餐厅桌凳等急需物资 [1] - 该项目旨在以实际行动支持乡村教育发展 并传递公司"科技向善"的理念 [1] - 项目自2017年启动以来 公益历程已近十年 足迹遍布全国十多个省市地区 [5] - 截至目前 项目累计捐赠物品近万件 开展线上线下授课近百次 受益群体接近二十五万人 [5] 受捐学校具体情况 - 湖头镇东张哨中心小学面临基础设施严重不足 操场为炭渣铺制 学生教室长期紧张 [3] - 学校整合后在校就餐人数显著增加 原有餐厅桌凳部分老化严重且数量不足 捐赠物资将优化学生就餐环境 [3] - 岸堤镇中高湖中心小学长期面临教学设备老化 学生教室多媒体电脑及教师办公电脑运行缓慢卡顿 影响课堂效率 [5] - 捐赠的教学用品用于替换老旧设备 以提升全校教学质量 [5] 项目社会影响 - 捐赠活动改善了当地学校的教学条件 让孩子们感受到社会关爱 [5] - 项目通过持续助学活动 精准回应偏远地区学校实际困难 为孩子们提供切实的教育支持 [5]

文章核心观点 - 东软云科技凭借其“重塑用药指导体验”的设计方案，入选2025年《财富》中国最佳设计榜单，标志着一种“科技向善”的商业哲学正在成为驱动未来的核心引擎 [1] - 最卓越的设计是让技术拥有感知和解决人类真实困境的能力，此次入选是中国企业从“技术输出”到“价值引领”转型的角色演进 [1][9] 医疗健康“最后一公里”难题 - 全球医疗数字化提升了药物研发与触达效率，但患者如何正确使用日益复杂的给药装置成为一道难题，尤其对庞大的老年群体而言是一座难以逾越的高山 [3] - 传统解决方案如网络教学视频质量良莠不齐且暗藏错误信息，单向的视频灌输无法给予操作时关键的力度、角度和时机反馈，患者最终被困在“信息孤岛”上 [3] - 问题的本质并非信息的匮乏，而是信心的缺失，患者需要的不是冷冰冰的说明书，而是一双能够“看见”他们、理解他们并给予实时确认的专业援手 [4] “对话式”破局方案 - 设计方案的核心是构建一座桥梁，重塑人与人之间最根本的信任与沟通，而非单纯交付一个功能 [6] - 通过一个简单的微信小程序入口，一键点击即可接通真人专业服务团队，消除了数字世界与弱势群体之间的技术门槛 [6] - 服务性质从单向信息输出转变为感同身受的实时确认，将专业指导化为用户身边的“定心丸”，用肯定反馈驱散操作中的不确定与焦虑 [6] - 将连接触点延伸，整合了药品购买咨询、真伪鉴别、质量投诉及不良事件报告等多个关键触点，将一次性指导升华为覆盖患者用药全周期的服务生态系统 [6] 设计方案的共振效应 - 方案创造了近乎100%的用户满意度，证明了数万次焦虑被抚平、信心被重建 [8] - 方案极大地释放了临床医护人员的精力，使其能从繁琐重复的基础用药指导中抽身，聚焦于更复杂的诊疗决策 [8] - 在产业端为药企开辟了全新价值路径，让售后服务从成本中心转变为构建品牌信任与忠诚度的价值高地 [8] - 价值创造根植于公司深厚的行业经验和全球化数字服务能力，核心理念“以客户为中心，重塑服务体验”通过严谨运营体系和融合业务场景的技术底座转化为可大规模交付的成果 [8]