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小语种导游迎来“春天”,餐厅服务员上演川剧变脸
第一财经· 2025-05-13 02:56
入境游市场复苏 - 2025年"五一"假期入境游订单量同比激增130%,上海、深圳、广州等城市成为热门目的地 [3] - 春秋旅游重点布局以上海为入境首站的5小时航程圈客源,并开拓欧美远程市场 [3] - 日语导游王方表示一季度带团的入境游客数量同比翻倍,日韩、中东及欧洲团队显著增加 [4] 小语种导游需求激增 - 日语、韩语、西班牙语等小语种导游人才需求量大增,导游收入明显提升 [4] - 西班牙语导游赵达指出高端客源和MICE(会议、奖励旅游、展览)需求突出,团队规格和服务要求提高 [4] - 上海市举办城市推荐官选拔赛,503名参赛者竞争,需具备餐饮、历史等综合服务能力 [5] 餐饮业沉浸式体验升级 - 海底捞外滩店入境游客占比达25%,节假日更高,通过川剧变脸、魔术等表演吸引外国游客 [8][10] - 员工通过内部培训掌握表演技能,提升收入,同时传播传统文化 [9] - 门店调整酱料口味、增加外语服务(英语、韩语、日语),翻台率提升带动营业额增长10% [10] 老字号餐饮创新转型 - 绿波廊入境游客中日韩客人增长显著,针对不同客群推荐菜品(如欧洲客偏好松鼠桂鱼,日韩客偏好蟹粉类) [13][14] - 冷菜调整70%,推行分食制和现场制作展示,吸引游客打卡传播 [15] - 服务员使用翻译软件解决多语言沟通问题,打破"老字号"刻板印象 [13][15] 行业联动与趋势 - 入境游拉动文旅、餐饮、住宿、购物消费,需加强小语种人才培养和定制化产品开发 [16] - 国际支付、退税覆盖及商业、文化、旅游联动成为吸引入境游客的关键 [16]
从"过境游"到"深度游" 中国国际航线网络拓展带动入境游消费增长
央视网· 2025-05-12 03:00
入境游火爆推高民航国际客运市场需求 国际航线网络持续扩容给来自全球各地的人们提供了便利的新选择,再加上出入境等利好政策的不断加持,今年以来,中国入境游迎来爆 发式增长。在上海浦东国际机场,今年的外籍入境旅客就达160余万人次,同比增长近50%。除"北上广深"等机场外,部分支线机场的国际航 线也在不断增加, 进一步推升了当地的旅游收入。 在午后的上海浦东机场,记者见到了来自德国的霍格夫妇,他们刚刚从德国飞抵上海。 同样来自欧洲的阿劳拉也热情地给记者讲述她的旅行计划。 央视网消息:中国民航局消息,今年以来,中国民航国际客运航线网络不断拓展,通航国家数量达到79个,国际航班量和旅客量进一步增 加。 民航局数据显示,今年1—4月,中外航司执行国际客运航班周均达6428班,比去年同期增长25.4%。其中中方航司执飞4470班,比去年同 期增长31.4%;外方航司执飞1958班,比去年同期增长13.6%。我国与共建"一带一路"国家间航班量份额稳步提高,目前航班量占比达到约 72%。 此外,今年以来,我国国际航线网络不断完善,通航国家数量达到79个,国际航班通达性进一步提升。 今年以来,我国国际航线网络持续完善,航班量和旅 ...
民航国际客运市场需求高涨 外籍游客“打飞的”畅享“China travel”更便捷
央视网· 2025-05-12 02:02
央视网消息:来自民航局消息,2025年以来,我国民航国际客运航线网络不断拓展,国际航班量和旅客量进一步增加。 民航局数据显示,2025年1—4月,中外航司执行国际客运航班周均达6428班,比2024年同期增长25.4%。其中,中方航司执飞4470班,比2024 年同期增长31.4%;外方航司执飞1958班,比2024年同期增长13.6%。我国与共建"一带一路"国家间航班量份额稳步提高,目前,航班量占比 达到约72%。 此外,2025年以来,我国国际航线网络不断完善,通航国家数量达到79个,国际航班通达性进一步提升。 入境游火爆推高民航国际客运市场需求 国际航线网络持续扩容给来自全球各地的人们提供了便利的新选择,再加上出入境等利好政策的不断加持,2025年以来我国入境游迎来爆发式 增长。在我国国际航班量最大的机场之一——上海浦东国际机场,2025年以来的外籍入境旅客就达160余万人次,同比增长近50%。 上海边检总站边防检查处副处长朱晓祥介绍,从数据统计来看,2025年入境外籍旅客中,以来华旅游为目的的外籍旅客占比近六成,已有95万 人次的外籍旅客通过免签政策从上海口岸入境,同比增长近2.5倍。 据了解,不仅入 ...
中国目的地·入境游简报006|外国网红游中国启示录
新浪财经· 2025-05-12 01:15
重点关注:外国网红游中国 - 美国网红"IShowSpeed"(甲亢哥)首次中国之旅以全程直播形式覆盖8个城市,YouTube直播观看总数达9070万次,甲亢哥中国行话题30天内浏览量34.6亿次 [1][3] - 直播内容展现中国5G网络优势(如上海隧道内流畅直播)及文化互动(少林寺武术师傅拒绝收费),推动"中国科技旅行"成海外热搜词 [6][8] - 携程数据显示,甲亢哥系列短视频拉动五一期间入境酒店搜索指数同比激增200% [5] 政策速递 - 商务部等6部门优化离境退税政策:起退点降至200元,现金退税限额提至2万元,推广"即买即退"服务 [16][17] - 外交部与阿塞拜疆签署互免签证协定,文化和旅游部全球推广"你好!中国"国家旅游形象 [18][19] - 浙江、安徽、甘肃等省份推出专项计划:浙江试点10项支持政策,安徽设2000万元专项资金,甘肃目标2025年入境游客增长25%至30万人次 [20][21][22] 数据说话 - 一季度全国查验出入境人员1.63亿人次,同比增33.4%;免签入境占比71.3%达657万人次 [26] - 国际航线旅客运输量1892.5万人次,超2019年同期4.5%;江苏入境游消费65.47亿元,同比增21.69% [27][28] - 北京离境退税销售额同比增2.6倍,四川退税商店销售金额增200.91%,福建免签入境游客增89.3% [30][31][32] 趋势解锁 - 外国网红与影视作品(如韩剧带火张家界)成"种草"中国旅游的重要渠道 [33][34] - 深度文化体验游(书法、非遗等)需求上升,10天以上深度游产品预订量持续增长 [36][37] - 上市公司加速布局:岭南控股拓展国际中转服务,众信旅游新设入境子公司,丽江玉龙强化高端定制游 [37][38] 仍待改善 - 长沙站因强行植入宣传内容遭舆论反噬,暴露文旅业流量收割与真实体验的失衡 [8] - 翻译服务质量差异显著(如曲解文化解释)影响游客认知,需提升多语种导游文化敏感度 [11][15] - 热门街区面临过度旅游压力(如上海衡复音乐街区),需智慧化管理平衡游客与居民需求 [39][41]
入境游同比增长130%,外国人正在拼命涌入中国
凤凰网财经· 2025-05-11 13:13
入境旅游市场爆发性增长 - 五一假期入境游订单量同比增长130%,支付宝入境游客消费金额同比增长180% [1] - 2024年上海接待入境游客670.6万人次,同比增长84%,其中过夜游客605万人次(外国人480万)同比增长超100% [16] - 2024年张家界天门山景区接待韩国游客34.3万,同比暴增205% [11] - 2025年前两月上海外国游客量69.99万人次,同比增长43.9% [16] 泰国游客市场特征 - 中泰互免签证后一个月内重庆泰国游客达2万人次,同比增长15倍 [1] - 2024年泰国赴华游客数量较去年增长三倍 [1] - 74%泰国游客会选择重访喜爱目的地,17%游客十年内重返超10次 [6] - 泰国游客在重庆主要活动:轻轨穿楼、美术馆、洪崖洞夜景、解放碑商业街、卤鹅体验 [1][3][5] - 重庆美食(辣子鸡、毛血旺等)在泰国食谱网站Cookpad出现泰语版教程 [2] 韩国游客市场特征 - 张家界韩国游客以40-60岁人群为主,被视为"人生清单必去地" [10] - 张家界出入境外国人数量超过长沙,尽管GDP仅为长沙4% [11] - 韩国旅行社推出"孝道旅游"线路,张家界机票成年轻人送礼首选 [14] - 张家界配套措施:韩文标识、韩语导游、直飞航班、韩币兑换机等 [15] 政策与基础设施支持 - 过境免签停留时间从144小时延长至240小时,适用口岸扩大至24个省市 [18][21] - 新免签政策公布后OTA平台海外搜索热度同比大涨87% [22] - 张家界2001年起持续邀请韩国名流宣传,开通首尔/大邱/清州直飞航班 [11][15] 市场潜力与经济效益 - 摩根士丹利预测入境游未来10年将带来1.7-4.5万亿美元收入,对GDP贡献率升至2-4% [22] - 导游服务价格从2019年500元/天涨至2000元/天 [22] - 五一期间上海境外游客消费4.55亿元,同比增长211.6% [18] 文化传播效应 - 韩剧《苦尽柑来遇见你》将张家界作为重要剧情场景 [7] - 泰国游客通过TikTok传播重庆8D魔幻地貌内容 [5] - 美国游客Evan Kale表示中国旅行改变了西方偏见 [23] - 中国消费性价比优势显著(兰州拉面英国138元 vs 中国15元) [25]
峨眉山A(000888) - 000888峨眉山A投资者关系管理信息
2025-05-09 08:26
项目进展 - 金顶索道改造有序推进,已完成林草主管部门批复及相关建设手续 [1] - 川零公路峨眉段已建成,洪雅段贯通后将提升控股股东旗下旅业公司运营能力 [1] - 参与黑垭口至万佛顶森林步道(防火巡护道)建设,响应峨眉南山规划 [6] - 金顶大酒店卧云楼升级改造中,旨在提高客单价和营业收入 [4] 成本与资本管理 - 通过集中采购降低采购成本,优化能源控制实现能耗节约 [1] - 推进"三项制度"改革,建立全员KPI绩效考核体系控制人力成本 [1] - 公司现金充裕,未来资本开支将严格履行信息披露义务 [2] 新业务拓展 - 探索"低空+科创+旅游"模式,将低空经济视为新增长点 [2] - "只有峨眉山"演艺项目2025年上座率与收入同比上升,但仍亏损 [5] - 通过营销创新、业态丰富和人力优化提升演艺项目盈利能力 [5] - 设计徒步旅游方案,筹划冷线打卡点吸引徒步爱好者 [8] 营销与品牌建设 - 连续三年通过识途旅游网发放8000万消费券覆盖八大产业 [3] - 官方微信平台粉丝超150万,通过双微、抖音等平台开展新媒体营销 [8] - 构建"1+N一体化营销体系",推进景城企一体化营销 [8] - 借势"赛事+文旅""体育+文旅"等多元经济推动品牌升级 [8] - 与网红运营平台对接,提升社交平台知名度 [8] 产业协同与合作 - 与乐山大佛景区合作开发联动旅游路线及研学项目 [4] - 乐山国投成为间接控股股东不影响日常经营活动 [3] - 参与乐山全球营销计划,配套史上"最惠"入境旅游政策 [7][8] 产品与业态创新 - 峨眉雪芽开发冷泡茶等新产品,优化加盟政策及伴手礼开发 [8] - 针对亲子游、年轻人等客群提升服务品质化与产品多元化 [8] - 冰雪温泉节与淡季门票政策驱动淡季游客量增长 [9] 入境游布局 - 通过香港、泰国推广活动"走出去",开展入境游座谈会"请进来" [7][8] - 利用入境免签政策吸引国际游客 [8]
中国“圈粉”入境游客
人民日报海外版· 2025-05-08 22:04
西班牙游客在浙江义乌国际商贸城用支付宝"碰一下"支付购物。蔡岢摄 法国游客在西藏日喀则珠峰景区游览。贡觉摄 外国游客在湖北武汉黄鹤楼前手持文创雪糕拍照。何宇欣摄 随着240小时过境免签、区域性入境免签、离境退税"即买即退"等一系列政策的实施,越来越多入境游 客爱上中国行。"五一"假期,入境游持续升温,"游在中国""购在中国"热度攀升,携程数据显示,期间 入境游订单量同比增长130%。全国多地迎来观光休闲、文化体验和购物消费的入境游客,他们乐享在 中国的美好之旅。 "五一"假期,重庆无人机灯光秀、魁星楼吸引大批入境游客打卡。以大熊猫等为IP的文创产品深受入境 游客青睐。如今,很多入境游客喜欢观光休闲、文化体验和购物消费,感受美好中国的多面魅力。 "湖北入境游趋势向上向好。武汉'荣耀号'等11艘游船联动定制长江灯光秀,深受入境游客喜爱。宜昌 假日期间每天一架东南亚包机,每天平均接待6个欧美旅游团游览三峡大坝、三峡人家等热门景点。"湖 北省文化和旅游厅相关负责人介绍。 青岛市文化和旅游局相关负责人告诉记者:"青岛以独特的海滨风光、丰富的历史文化和多元化的旅游 产品以及中西方文化交融的独特氛围吸引大量入境游客。他们对 ...
“过境免签+离境退税”扩大入境消费
广州日报· 2025-05-08 21:55
入境游市场表现 - 广州白云机场海关前4月验核境外旅客离境退税申请单超4600份,同比增长195% [1] - 离境退税申请单总金额达1.04亿元,同比增长149% [1] - 单笔退税金额最高超2600元,退税率达11% [1] 政策与设施驱动因素 - 240小时过境免签政策降低外籍旅客签证手续门槛,促进临时旅行决策 [1] - 广州白云国际机场"空铁联运"网络便利中转旅客转化为深度游消费者 [1] - 政策为外籍旅客提供充足中转停留时间,部分旅客停留近一周并辐射周边城市消费 [2] 消费行为特征 - 外籍旅客消费集中在电子产品(如手机)、厨房电器等高单价商品 [1] - 中转旅客活动范围扩展至广州周边深圳、中山、东莞等城市,带动商圈及文创消费 [2] - 旅客反馈游玩与购物体验良好,政策直接提升消费意愿 [1]
240小时免签后首个五一,携程、飞猪、同程争抢外国人
36氪· 2025-05-07 10:33
入境游市场增长数据 - 2024年"五一"假期中外人员出入境达1089.6万人次,日均217.9万人次,同比增长28.7% [2] - 外国人出入境111.5万人次,同比增长43.1%,其中免签政策入境38万人次,同比增长72.7% [2] - 2024年1月至11月全国入境外国人2921.8万人次,同比增长86.2%,免签入境1744.6万人次,同比增长123.3% [9] - 72/144小时过境免签政策来华外国人数量同比上升132.9% [9] 外国游客行为特征 - 外国游客偏好深度文化体验,如重庆的抗战文化、码头文化,而非单纯网红打卡 [3] - 欧洲游客热衷重庆8D建筑和四川大熊猫,韩国游客流行"周五下班去中国"短途游 [9] - 90%外国游客关注"如何来中国玩",与国内旅行社宣传重点存在需求差异 [8] 行业参与者动态 - 携程"五一"入境游订单量同比增长超100%,推出免费上海/北京半日游项目,含交通、外语向导等 [9][10] - 飞猪联合支付宝推出"中国游机票计划",在马来西亚、阿联酋等地提供机票/酒店补贴 [10] - 同程旅行发布多语言AI行程规划服务"DeepTrip.com",覆盖9种语言用户 [12] - 飞猪推出旅行AI"问一问",整合实时价格数据和生活服务推荐功能 [12] 新兴商业模式 - 创业者通过海外社交媒体差异化运营(如Ins发风景、TikTok穿汉服)吸引外国游客 [8] - 建立外国游客需求库,包含签证政策、文化禁忌等实时信息 [8] - 英文导游日薪达500-700元,兼职人员因需求增长考虑转全职 [4] 目的地多元化趋势 - 除北上广外,西安兵马俑、重庆洪崖洞、成都大熊猫等成为新热门目的地 [2] - 文化体验与多元玩法(如非遗宋代点茶)成为核心吸引力 [6][9]
“五一”假期入境游火热:多元体验受追捧,消费数据创新高
央视网· 2025-05-07 08:09
入境旅游市场表现 - 五一假期中外人员出入境达1089.6万人次 同比增长28.7% [3] - 外国人出入境111.5万人次 同比增长43.1% [3] - 入境游订单消费金额和笔数均实现翻番增长 [11] 区域市场亮点 - 深圳入境游订单增长188% 位列全国热门城市第二 [6] - 上海单日最高四艘邮轮同时靠港 境外游客消费额达4.55亿元 同比增长211.6% [8][11] - 云南口岸出入境游客增长近30% 受惠于东盟旅游团144小时免签政策 [8] 吸引力驱动因素 - 文化体验与多元玩法成为核心动力 包括美食购物/直升机观光/海滩度假等场景 [3][6] - 离境退税与免签过境政策持续助推入境便利度 [1][11] - 支付环境优化显著提升境外游客消费意愿 [11]