文章核心观点 - 甘肃银行酒泉分行通过下沉服务、精准信贷和融入社区，在肃北县和阿克塞县等民族地区有效拓展普惠金融，支持特色产业发展，并促进了民族团结与边疆繁荣 [1][7] 服务模式创新 - 针对地域辽阔、人口分散的痛点，公司主动下沉，组建“流动金融服务队”深入项目一线，累计为超过3000名一线建设者提供便捷服务，保障工资精准直达 [2] - 针对牧户居住分散的特点，组建“党员牧区服务突击队”，紧随牧民转场设立临时服务点，用双语为两地800余户牧民办理基础金融业务，解决“跑远路、办卡难”问题 [2] 信贷支持与产业发展 - 公司精准把握“矿牧游”产业脉搏，以金融之力强链补链 [4] - 肃北支行为一家高附加值耐火材料生产企业转型提供1000万元流动资金贷款，支持其技术升级和原材料储备 [4] - 阿克塞支行为一家面临饲料采购资金短缺的奶牛合作社快速匹配“小微e贷”产品，提供20万元信贷资金，解其燃眉之急 [5] - 近三年，两家支行累计投放贷款近4亿元，通过信息科技支持，使缺乏担保的客户也能快速申请到低息资金，增强了发展特色产业的信心 [6] 社会责任与社区融合 - 在纳吾热孜节、古尔邦节等民族传统节日期间，员工与各族群众共度佳节，并运用双语开展金融知识普及活动，密切银群关系 [7] - 肃北支行员工彻夜奋战，保障全县职工补贴精准、及时发放，确保政策温暖第一时间送达群众手中 [7]

核心观点 - 甘肃银行酒泉分行通过下沉服务、精准信贷支持民族地区特色产业发展，在服务实体经济、促进民族团结与边疆繁荣方面发挥了重要作用 [1][7] 服务模式创新 - 针对地域辽阔、人口分散的痛点，组建“流动金融服务队”深入项目一线，累计为超过3000名一线建设者提供便捷服务，保障工资精准直达 [2] - 针对牧户居住分散的特点，组建“党员牧区服务突击队”紧随牧民转场，在牧场设立临时服务点，用双语为800余户牧民办理基础金融业务，解决“跑远路、办卡难”问题 [2] 信贷支持与产业发展 - 近三年，肃北与阿克塞两家支行累计投放贷款近4亿元，支持当地产业发展 [5] - 肃北支行为一家高附加值耐火材料生产企业提供1000万元流动资金贷款，支持其技术升级与原材料储备 [3] - 阿克塞支行为一家陷入困境的奶牛合作社快速匹配“小微e贷”产品，提供20万元信贷资金解决饲料采购难题 [3] - 金融支持助力阿克塞的哈尔腾羊肉、石材等特色产业稳步发展 [3] 社会责任与民族团结 - 在纳吾热孜节、古尔邦节等民族传统节日期间，开展双语金融知识普及活动，密切银群关系 [5] - 肃北支行员工彻夜工作，保障全县职工补贴精准、及时发放，确保政策温暖送达群众 [5]

文章核心观点 甘肃银行酒泉分行通过下沉服务、精准信贷和融入社区，在肃北县和阿克塞县等民族地区有效拓展普惠金融，支持当地特色产业发展，并促进了民族团结与边疆繁荣 [1][7] 服务模式创新与拓展 - 针对地域辽阔、人口分散的痛点，主动组建“流动金融服务队”和“党员牧区服务突击队”，深入项目一线和牧区提供上门服务 [2] - 累计为超过3000名一线建设者提供便捷金融服务，并为肃北、阿克塞两地800余户牧民办理基础金融业务，解决“跑远路、办卡难”问题 [2] - 服务采用蒙汉、哈汉双语，并在夏季牧场、冬定居地设立临时服务点，紧随牧民转场足迹 [2] 对特色产业的信贷支持 - 近三年，肃北与阿克塞两家支行累计投放贷款近4亿元，支持当地产业发展 [5] - 肃北支行为一家高附加值耐火材料生产企业提供1000万元人民币流动资金贷款，支持其技术升级和原材料储备 [3] - 阿克塞支行为一家陷入困境的奶牛合作社快速匹配“小微e贷”产品，提供20万元人民币信贷资金，解决饲料采购难题 [3] - 信贷支持增强了当地发展哈尔腾羊肉、石材等特色产业的信心与底气 [3][5] 社会责任与社区融合 - 在纳吾热孜节、古尔邦节等民族传统节日期间，员工与各族群众共度佳节，并运用双语开展金融知识普及活动 [5] - 肃北支行员工彻夜工作，以确保全县职工补贴能够精准、及时地发放到群众手中 [5] - 金融服务旨在密切“银群”关系，使银行成为促进民族团结的金融桥梁和暖心窗口 [5] 未来发展方向 - 将继续坚守金融工作的政治性、人民性，以更贴心的服务模式、更深层次的团结共建、更有力的信贷支持赋能特色产业升级 [7] - 目标是为酒泉民族地区共同富裕、长治久安贡献金融力量，让民族团结进步之花常开长盛 [7]

核心观点 - 甘肃银行手机银行在十年间实现了从基础应用到智能生态平台的跨越式发展 交易规模增长超725倍 累计服务超430万用户 成为区域银行数字化转型的标杆 [1][2][8] 业务规模与增长 - 客户数量从2015年的不足3万户增长至2025年10月末的432万户 增长144倍 [2] - 月活跃客户超过110万户 [2] - 交易金额从2015年全年的3.2亿元增长至2025年前10个月的2344亿元 增长超725倍 [1][2] 产品功能与生态建设 - 民生服务覆盖社保、医保、公积金、交通罚款、水电气暖等百余项便民缴费 [3] - 普惠金融上线“陇盈快贷”、“惠农快贷”、“小微e贷”等产品 服务中小微企业与农户超百万 [3] - 2024年9月成为国内首批、省内首家上线鸿蒙原生应用的地方银行 新增“小卡片”、“碰一碰”等创新交互 [3] - 提供标准版、颐年版（大字体、高对比度、语音操作）和三农版（祁连雪山、河西粮仓背景）三大个性化版本 [3] 技术迭代与版本升级 - 2015至2019年 1.0至4.0版本完成从网页移植到原生APP的基础功能搭建 [5] - 2020至2022年 5.0版本引入腾讯TMF移动开发平台 新增指纹支付、智能语音等功能 [5] - 2023年 6.0版本合并直销银行 统一服务入口 [5] - 2024年 7.0版本聚焦生物识别、设备安全、适老服务、个性皮肤及鸿蒙生态 [5] - 2025年 8.0版本融合AI搜索、养老金融、智能风控、威胁感知和隐私保护等前沿功能 [5] 行业认可与荣誉 - 2018年荣获区域商业银行最佳手机银行功能奖 [7] - 2022年斩获最具特色手机银行功能奖 [7] - 2025年摘得手机银行飞跃成长先锋奖 [7] - 连续八年在中国电子银行金榜奖、中国数字金融金榜奖等评选中获奖 [7]

业务规模与增长 - 手机银行客户数从2015年的不足3万户增长至432万户，增长144倍 [2] - 月活跃客户超过110万 [2] - 全年交易金额从2015年的3.2亿元增长至前10个月的2344亿元，交易规模增长超725倍 [1][2] - 累计惠及甘肃超过430万用户 [1] 产品功能与生态建设 - 从简单的移动金融应用发展为集安全、智能、便捷于一体的移动金融生态平台 [1] - 民生服务覆盖社保、医保、公积金、交通罚款、水电气暖等百余项便民缴费 [3] - 普惠金融上线“陇盈快贷”、“惠农快贷”、“小微e贷”等产品，服务中小微企业与农户超百万 [3] - 2024年9月成为国内首批、省内首家上线鸿蒙原生应用的地方银行，新增“小卡片”、“碰一碰”等创新交互 [3] - 提供标准版、颐年版（大字体、高对比度、语音操作）、三农版（祁连雪山、河西粮仓背景）三大个性化版本 [3] 技术迭代与版本升级 - 十年间从1.0版本迭代升级至8.0版本 [1] - 2015至2019年（1.0至4.0版本）完成基础功能搭建，实现从网页移植到原生APP的跨越 [4] - 2020至2022年（5.0版本）引入腾讯TMF移动开发平台，新增指纹支付、智能语音等功能 [4] - 2023年（6.0版本）合并直销银行，统一服务入口 [4] - 2024年（7.0版本）聚焦生物识别、设备安全、适老服务、个性皮肤及鸿蒙生态 [4] - 2025年（8.0版本）融合AI搜索、养老金融、智能风控、威胁感知和隐私保护等前沿功能 [4] 行业认可与荣誉 - 2018年荣膺区域商业银行最佳手机银行功能奖 [6] - 2022年斩获最具特色手机银行功能奖 [6] - 2025年摘得手机银行飞跃成长先锋奖 [6] - 连续八年在中国电子银行金榜奖、中国数字金融金榜奖等权威评选中斩获殊荣 [6] 战略定位与发展愿景 - 践行“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位 [7] - 核心理念为“智简不凡、甘心相伴” [4][7] - 目标是成为连接千万用户的数字桥梁，书写数字金融赋能陇原高质量发展的崭新篇章 [7]

核心发展成就 - 甘肃银行手机银行在十年间从1 0版本迭代至8 0版本，交易规模增长超725倍，累计惠及超430万用户 [1] - 手机银行客户数从2015年不足3万户增长至432万户，增幅达144倍，月活跃客户超110万 [2] - 2025年前10个月手机银行交易金额达2344亿元，而2015年全年交易金额仅为3 2亿元 [2] 产品功能演进 - 2015至2019年完成1 0至4 0版本基础功能搭建，实现从网页移植到原生APP的突破 [5] - 2020至2022年5 0版本引入腾讯TMF移动开发平台，新增指纹支付、智能语音等智能化功能 [5] - 2023年6 0版本合并直销银行，统一服务入口提升客户体验与市场竞争力 [5] - 2024年7 0版本聚焦生物识别、适老服务及鸿蒙生态，实现跨设备无缝衔接 [5] - 2025年8 0版本融合AI搜索、养老金融、智能风控等前沿功能，树立区域银行数字化标杆 [5] 生态平台建设 - 平台覆盖社保、医保、公积金、交通罚款、水电气暖等百余项便民缴费服务 [3] - 普惠金融上线"陇盈快贷""惠农快贷""小微e贷"等产品，服务中小微企业与农户超百万 [3] - 2024年9月成为国内首批、省内首家上线鸿蒙原生应用的地方银行，新增"小卡片""碰一碰"等创新交互 [3] - 推出标准版、颐年版和三农版三大个性化版本，满足全量用户、老年客户和涉农客户的差异化需求 [3] 行业认可与荣誉 - 2018年荣膺区域商业银行最佳手机银行功能奖 [7] - 2022年斩获最具特色手机银行功能奖 [7] - 2025年摘得手机银行飞跃成长先锋奖 [7] - 连续八年在中国电子银行金榜奖、中国数字金融金榜奖等权威评选中斩获殊荣 [7]

股份与股本情况 - 截至2025年11月底，H股法定/注册股份37.938亿股，股本37.938亿元[1] - 截至2025年11月底，内资股法定/注册股份112.7599133亿股，股本112.7599133亿元[1] - 2025年11月，H股和内资股法定/注册股份及股本无增减[1] - 本月底法定/注册股本总额为150.6979133亿元[1] 已发行股份情况 - 截至2025年11月底，H股已发行股份37.938亿股，库存股0[2] - 截至2025年11月底，内资股已发行股份112.7599133亿股，库存股0[2] - 2025年11月，H股和内资股已发行股份及库存股无增减[2] 其他情况 - 股份期权不适用[3] - 香港预托证券资料不适用[4] - 呈交者为董事刘青[6]

产品核心理念与定位 - 公司正式推出全新手机银行8.0，以“智简不凡、甘心相伴”为理念，聚焦功能深化与体验优化 [1] - 产品依托金融科技，旨在构筑更安全、更省心、更温暖的移动金融服务 [1] - 公司秉持“协同、智能、开放”的理念发展数字金融 [5] 功能与服务创新 - 整合养老理财、养老金查询、政策解读等一站式服务，覆盖用户全生命周期 [2] - 新增“存单加挂”功能，支持将名下存单统一归集至手机银行，并自动提醒到期、实时计算利息 [2] - 携手银联打造涵盖支付满减、加油充值、打车代驾等场景的本地生活专属服务区 [2] - 提供一站式管理存款、理财、保险、贷款等资产的功能，形成个人账户全景视图 [3] - 深度优化常用功能流程与页面布局，将转账、缴费、理财等高频功能置于首页突出位置 [3] - 大额取现预约功能支持线上选择网点与时段，提升线下业务办理效率 [3] 安全与隐私保护 - 采用AI人脸识别实现毫秒级身份核验，适应不同光线和网络状况 [4] - 移动威胁感知功能实时监测设备环境，并对风险进行即时提醒 [4] - 新版隐私政策与应用权限列表采用通俗语言说明权限用途，调用第三方服务前主动征得用户同意 [4] 技术生态与用户体验 - 整合华为原生智能特性，新增鸿蒙用户专享“小卡片”与“碰一碰”功能 [5] - 桌面小卡片可直接展示余额、缴费等信息，无需打开APP [5] - 通过轻碰好友的鸿蒙设备即可快速分享信息，提升跨设备交互便捷性 [5] - 公司构建基于客户分层与精细化运营的服务链路，精准推送生日礼遇、节假日支付满减等专属福利 [3]

公司市场定位与发展历程 - 公司自成立起锚定服务地方经济、服务三农发展、服务中小企业、服务城乡居民的市场定位 [1] - 公司将金融工作的政治性与人民性深度融入区域发展大局，实现跨越式成长 [1] - 十四年来公司始终以责任为底色，与区域发展同向发力，诠释金融为民的初心使命 [1][6] 服务实体经济与重大项目 - 公司通过精准施策、优化服务，为地方经济发展提供坚实金融支撑 [2] - 公司探索支持重大项目建设的全生命周期服务，优化项目对接贴身服务机制 [2] - 截至今年9月末，公司累计向省内投放项目贷款超800亿元，有力支持地方支柱产业 [2] - 公司把做好金融五篇大文章作为增强金融服务能力、促进高质量发展的重中之重 [2] 业务转型与数字化建设 - 公司确立六大业务板块、十大核心能力，着力推进五大工程建设，推动向数字化、综合化、特色化现代金融机构升级 [3] - 以零售金融转型为突破口，推出陇盈快贷线上消费贷款产品，搭建信用卡产品体系，布局互联网贷款业务 [3] - 全面推进数字化转型，完成多项系统建设项目，实现全流程线上化数据交互与审批 [3] - 截至今年9月末，公司手机银行签约客户规模突破400万户，线上管理资产接近1800亿元，年交易笔数超2500万笔 [4] - 千余项核心服务实现全天候在线，成功构建线上+线下一体化全场景数字服务生态 [4] 财富管理与产品创新 - 公司聚焦产品创新和大财富管理，形成代销理财、保险、贵金属等多方均衡合作局面 [3] - 建立三级财富管理体系，丰富财富新产品和客户权益，构建总—分—支专业化财富管理团队 [3] 乡村振兴与社会责任 - 公司把助力乡村振兴作为重中之重，实施涉农贷千亿工程，深化银政企对接机制 [6] - 制定一县一业一品一策行动方案，推出特色产品12款，投放贷款超过4亿元，覆盖中药材、文旅、制种、畜牧养殖等特色产业 [6] - 公司5次获得全省脱贫攻坚民心奖，2次获得全省脱贫攻坚帮扶先进集体，被授予全国十佳精准扶贫银行等荣誉称号 [5] - 在积石山地震、榆中县山洪灾害等发生后，公司立即启动应急机制，组建灾后重建金融服务专班，开通绿色通道 [6]

行业趋势与现状 - 全球对ESG关注度不断提升，ESG已成为企业无法回避的必答题 [1] - 不同阶段企业ESG准备度差距显著，领跑级企业成熟度得分为65.2分，而入门级企业仅为30.5分 [1] - 企业正越来越多地寻求外部专业支持，88%的第一批根据CSRD进行报告的受访企业在报告准备过程中邀请了外部鉴证服务提供商 [1] 专业机构作用 - 专业服务机构通过知识共享、能力建设、数据管理等多种途径，推动全球ESG实践迈向良性发展 [2] - 专业机构在ESG旅程中发挥不可或缺的赋能作用 [1] - 借助专业机构的全球网络与专业能力，中国企业能更高效地融入全球可持续发展浪潮，实现高质量增长 [2] 企业动态 - 广发银行发布《2025年社会责任（ESG）报告》编制服务供应商结果公示 [1] - 甘肃银行就ESG报告咨询顾问服务采购项目发布竞争性磋商公告 [1]