核心观点 - 甘肃银行手机银行在十年间实现了从基础应用到智能生态平台的跨越式发展 交易规模增长超725倍 累计服务超430万用户 成为区域银行数字化转型的标杆 [1][2][8] 业务规模与增长 - 客户数量从2015年的不足3万户增长至2025年10月末的432万户 增长144倍 [2] - 月活跃客户超过110万户 [2] - 交易金额从2015年全年的3.2亿元增长至2025年前10个月的2344亿元 增长超725倍 [1][2] 产品功能与生态建设 - 民生服务覆盖社保、医保、公积金、交通罚款、水电气暖等百余项便民缴费 [3] - 普惠金融上线“陇盈快贷”、“惠农快贷”、“小微e贷”等产品 服务中小微企业与农户超百万 [3] - 2024年9月成为国内首批、省内首家上线鸿蒙原生应用的地方银行 新增“小卡片”、“碰一碰”等创新交互 [3] - 提供标准版、颐年版（大字体、高对比度、语音操作）和三农版（祁连雪山、河西粮仓背景）三大个性化版本 [3] 技术迭代与版本升级 - 2015至2019年 1.0至4.0版本完成从网页移植到原生APP的基础功能搭建 [5] - 2020至2022年 5.0版本引入腾讯TMF移动开发平台 新增指纹支付、智能语音等功能 [5] - 2023年 6.0版本合并直销银行 统一服务入口 [5] - 2024年 7.0版本聚焦生物识别、设备安全、适老服务、个性皮肤及鸿蒙生态 [5] - 2025年 8.0版本融合AI搜索、养老金融、智能风控、威胁感知和隐私保护等前沿功能 [5] 行业认可与荣誉 - 2018年荣获区域商业银行最佳手机银行功能奖 [7] - 2022年斩获最具特色手机银行功能奖 [7] - 2025年摘得手机银行飞跃成长先锋奖 [7] - 连续八年在中国电子银行金榜奖、中国数字金融金榜奖等评选中获奖 [7]

业务规模与增长 - 手机银行客户数从2015年的不足3万户增长至432万户，增长144倍 [2] - 月活跃客户超过110万 [2] - 全年交易金额从2015年的3.2亿元增长至前10个月的2344亿元，交易规模增长超725倍 [1][2] - 累计惠及甘肃超过430万用户 [1] 产品功能与生态建设 - 从简单的移动金融应用发展为集安全、智能、便捷于一体的移动金融生态平台 [1] - 民生服务覆盖社保、医保、公积金、交通罚款、水电气暖等百余项便民缴费 [3] - 普惠金融上线“陇盈快贷”、“惠农快贷”、“小微e贷”等产品，服务中小微企业与农户超百万 [3] - 2024年9月成为国内首批、省内首家上线鸿蒙原生应用的地方银行，新增“小卡片”、“碰一碰”等创新交互 [3] - 提供标准版、颐年版（大字体、高对比度、语音操作）、三农版（祁连雪山、河西粮仓背景）三大个性化版本 [3] 技术迭代与版本升级 - 十年间从1.0版本迭代升级至8.0版本 [1] - 2015至2019年（1.0至4.0版本）完成基础功能搭建，实现从网页移植到原生APP的跨越 [4] - 2020至2022年（5.0版本）引入腾讯TMF移动开发平台，新增指纹支付、智能语音等功能 [4] - 2023年（6.0版本）合并直销银行，统一服务入口 [4] - 2024年（7.0版本）聚焦生物识别、设备安全、适老服务、个性皮肤及鸿蒙生态 [4] - 2025年（8.0版本）融合AI搜索、养老金融、智能风控、威胁感知和隐私保护等前沿功能 [4] 行业认可与荣誉 - 2018年荣膺区域商业银行最佳手机银行功能奖 [6] - 2022年斩获最具特色手机银行功能奖 [6] - 2025年摘得手机银行飞跃成长先锋奖 [6] - 连续八年在中国电子银行金榜奖、中国数字金融金榜奖等权威评选中斩获殊荣 [6] 战略定位与发展愿景 - 践行“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位 [7] - 核心理念为“智简不凡、甘心相伴” [4][7] - 目标是成为连接千万用户的数字桥梁，书写数字金融赋能陇原高质量发展的崭新篇章 [7]

核心发展成就 - 甘肃银行手机银行在十年间从1 0版本迭代至8 0版本，交易规模增长超725倍，累计惠及超430万用户 [1] - 手机银行客户数从2015年不足3万户增长至432万户，增幅达144倍，月活跃客户超110万 [2] - 2025年前10个月手机银行交易金额达2344亿元，而2015年全年交易金额仅为3 2亿元 [2] 产品功能演进 - 2015至2019年完成1 0至4 0版本基础功能搭建，实现从网页移植到原生APP的突破 [5] - 2020至2022年5 0版本引入腾讯TMF移动开发平台，新增指纹支付、智能语音等智能化功能 [5] - 2023年6 0版本合并直销银行，统一服务入口提升客户体验与市场竞争力 [5] - 2024年7 0版本聚焦生物识别、适老服务及鸿蒙生态，实现跨设备无缝衔接 [5] - 2025年8 0版本融合AI搜索、养老金融、智能风控等前沿功能，树立区域银行数字化标杆 [5] 生态平台建设 - 平台覆盖社保、医保、公积金、交通罚款、水电气暖等百余项便民缴费服务 [3] - 普惠金融上线"陇盈快贷""惠农快贷""小微e贷"等产品，服务中小微企业与农户超百万 [3] - 2024年9月成为国内首批、省内首家上线鸿蒙原生应用的地方银行，新增"小卡片""碰一碰"等创新交互 [3] - 推出标准版、颐年版和三农版三大个性化版本，满足全量用户、老年客户和涉农客户的差异化需求 [3] 行业认可与荣誉 - 2018年荣膺区域商业银行最佳手机银行功能奖 [7] - 2022年斩获最具特色手机银行功能奖 [7] - 2025年摘得手机银行飞跃成长先锋奖 [7] - 连续八年在中国电子银行金榜奖、中国数字金融金榜奖等权威评选中斩获殊荣 [7]

数字化转型战略 - 公司秉持"协同、智能、开放"的移动金融发展理念，推动金融服务从传统网点向数字化迁移，构建全场景、全客群的移动金融服务生态 [1] - 手机银行已迭代至2025版，实现跨平台（鸿蒙/安卓/iOS）一致体验，通过简化布局、优化色彩和交互逻辑提升用户体验 [2] - 深度整合税务、社保、医保等政务系统及公共事业缴费功能，覆盖电子社保卡、公积金等15项高频服务 [2] 用户体验优化 - 通过智能语音助手、个性化界面定制和整合客服渠道（含电话直拨/预约服务）实现三级服务优化 [2] - "颐年版"专为老年客户设计，采用大字体、高对比度配色和简化流程，解决操作障碍问题 [3] - 线下网点保留传统柜台服务，配备助老设施并提供上门服务，形成"线上+线下"适老化服务闭环 [3] 技术创新与安全 - 采用国家级加密算法，集成生物识别、动态口令等多重认证，智能风控系统实现7×24小时交易监控 [4] - 智能交易风险系统可实时拦截异常交易（如大额转账/频繁汇款），定期存款提前支取时强制风险提示 [4] - 基于腾讯金融开发平台构建高并发处理能力，2024年获"数字金融金榜奖"渠道融合创新奖 [4] 社会服务延伸 - 手机银行成为连接经济、文化、民生养老的数字纽带，首页集成日历、天气等生活服务功能 [3][4] - 通过水电煤暖缴费、交通罚没等公共服务整合，实现"数据多跑路"的便民目标 [2]