工作中的刘毅君 一场始于"飞行制服梦"的双向奔赴 《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：2024年举行的首届中国民航飞行员职业技能大赛，是一 个广大民航飞行员切磋技艺、磨砺专业，在竞技中互相学习、共同成长的舞台。在这片舞台上，同样有 着民航女飞行员"巾帼不让须眉"的身影，唯一入围决赛的女飞行员、来自东航飞行总队飞行六大队一中 队A330副驾驶、大赛A330机型机组综合成绩二等奖获得者、全国民航技术能手刘毅君，就是其中的佼 佼者。 "她学习理论知识时认真刻苦，不放过任何一个细节；在模拟机训练中，她每个动作都力求标准规范； 训练结束后，还常常主动复盘总结。"刘毅君的同事、东航飞行总队飞行六大队的一名飞行员告诉记 者。 "小时候还真没想到，电视里那身帅气的制服，未来真的会成为我的坚守和荣光。" 谈及自己的飞行之 路，来自山西晋中的刘毅君，眼神中满是坚定与热爱。从一名对飞行懵懂好奇的高三学生，到如今驾驶 现代化喷气式客机穿梭于国内外航点，她在蓝天之上书写了属于自己的"双向奔赴"故事。 刘毅君与飞行的缘分，起初是源于家里那台老电视机。年少时，她常常喜欢守在屏幕前，看着电视里飞 行员身着笔挺制服、从容执飞的模样，心 ...

公司运营里程碑 - 重庆江北机场单周国际货邮吞吐量首次突破6000吨，创开航以来单周货运量新高，其中出港4484吨、进港1566吨 [1] 航线网络拓展与运营 - 公司联合多家航空企业新开重庆—仰光等国际货运航线，并加密至哥本哈根、法兰克福、奥斯陆、达卡等热门航线 [2] - 目前在飞国际和地区货运航线达20条，每周66班，形成覆盖欧洲、联通东南亚的物流网络 [2] - 重庆—仰光航线实现“当日往返、高效周转”，首航即搭载布料、跨境电商百货出口，并运回缅甸生鲜产品、天然珠宝原料 [2] 业务模式创新与效率提升 - 全国首例国际货物“整板直转”业务落地，省去中间环节，使国际空空中转货量在11月达到8840吨，同比增长78% [2] - 公司优化码放标准、细化配装流程，针对冷链货物、重货异形货等不同货物特性，实现运输安全和周转效率双提升 [3] 客户合作与业务增长 - 高效的中转服务吸引顺丰、京东物流、TEMU等头部企业加大在渝集货力度 [2] - 公司已成为中西部跨境电商出海重要口岸，出口跨境电商（9610）模式货物保障量达2.89万吨，成为新增长引擎 [2] 货物品类与供应链 - 随着普通货物、布卷货物稳步输送，冷链货物、重货异形货等持续释放 [3] - 北欧三文鱼、东南亚榴莲等进口生鲜通过公司的恒温仓储和通关绿色通道快速入市 [3]

产品发布与定位 - 上海空铁联运服务中心于12月16日发布三项针对不同货量定制的“空铁联运”货运新产品 [1] - “高铁定班”产品针对单件重量25公斤以下、小批量、高时效的国际快件货物 [2] - “零星整车”产品针对单件重量50公斤以下、中运能、中等时效的空运电商货物 [2] - “快运专列”产品针对单件重量1吨以下、高运能、中等时效的空运大宗类货物 [2] 运营模式与优势 - “空铁联运”模式结合了航空覆盖广和铁路线路多的优势 [2] - 该模式时效比依托公路的“空陆联运”更快，运价比“空空联运”更便宜 [2] - 该模式适合运输相对高附加值、时效性强且对物流成本有性价比要求的货物 [2] - 产品将助力长三角地区货物实现当日送达上海浦东、虹桥两大机场，经货站保障后由航班快速运往全球 [2] 发展历程与运营数据 - 上海空铁联运服务中心于2024年1月成立，由上海市政府牵头，上港集团、中国东航、上海机场、中铁上海局、中铁快运五方联合组建 [2] - 经过近两年努力，该中心已构建上海至合肥、金华、广州等9个城市的物流空铁联运通道 [2] - 今年12月，上海空铁联运货运量已突破1460吨，同比增长146% [2]

《中国民航报》、中国民航网 记者徐业刚 通讯员许嘉薇 报道：为深入践行"人民航空为人民"理念，检 验贵宾服务标准化成果，浙江省空港贵宾服务有限公司12月18日成功举办首届"禧悦杯"服务技能大赛。 来自杭州、宁波、温州三地各服务单位及协作外包单位组成的7支精英队伍同台竞技，以赛促进，以比 促学，充分展现了新时代民航贵宾服务人员的精湛技艺与职业风采。 作为深化"禧悦"服务品牌建设、夯实人才队伍根基的重要载体，大赛以"以赛促学强技能，以赛促练提 服务"为宗旨，在破解服务竞赛量化难、呈现难、应用难的痛点上，通过别具创新的赛事编排，实现了 三方面的突破性尝试。一是设置仪容仪表、业务实操、应急处置、语言应用等多要素多维度的核心竞赛 模块，充分以实战化场景考核，全面检验选手专业素养；二是赛题框架提前一月公布、选手名单赛前一 周随机产生、赛题细节比赛当日抽取，以此方式促使参赛单位全员备赛，充分达到以赛促练的目的；三 是赛后各单位按照"深复盘、找差距、强短板，对标杆"的脉络，将比赛成果延伸运用，搭建起全员技能 交流、经验共享的优质平台。 选手进行水果拼盘比赛 赛场上，选手们在各模块中展现出扎实的业务功底、高效的应急能力与卓越的 ...

根据协议，双方将本着长期合作、优势互补、互利共赢的基本原则，在自愿、平等、互信和依法合规的 基础上，强化资源投入和政策支持，完善深圳通达全球的客货运航线网络，加强航空物流业务发展和基 础设施建设，支持中航集团加大在深发展力度、加强机场配套及航空人才服务保障，推动深圳民航业实 现更高质量发展，为深圳创建高品质创新型国际航空枢纽和空港型国家物流枢纽提供有力支撑。（编 辑：张薇，校对：张彤，审核：程凌） 《中国民航报》、中国民航网 记者梁永军 报道：12月18日，深圳市人民政府与中航集团在深圳签署战 略合作协议。 ...

公司服务响应与协同机制 - 机组人员在飞行中接到旅客紧急需求后 10分钟内通过卫星电话联系地面签派并得到“地面保障已就位”的回复 展现了快速的空中响应能力 [3] - 地面服务保障团队在接到通知后立即核查信息并安排专人接机 实现了从空中到地面的无缝衔接 [4] - 公司通过“空中10分钟响应 地面全程护航”的高效协同机制解决旅客特殊困难 [4] 公司具体服务行动与细节 - 乘务组为让旅客优先下机 向公务舱及经济舱31-34排旅客进行解释并获支持 [3] - 地服人员全程“贴身陪伴”旅客从廊桥至地铁站 此段路程平日需20多分钟 [4] - 地服人员协助旅客购买高铁票 并将座位号 到站时间 出站指引等详细信息记录在纸条上交予旅客 [4] 事件性质与行业意义 - 该事件被描述为一场跨越空中与地面的爱心接力 是公司服务品质的生动缩影 [4] - 事件体现了民航行业用专业与温情为旅客筑起“温暖防线”的实践 [4] - 整个保障过程将“人民航空为人民”的承诺落实于细节 没有惊天动地壮举 而是急旅客之所急的行动 [4]

目前，东上航每周执行"上海—澳门"往返航班78班，澳门航空每周执行56班。双方已基于该航线现有的 运营规模，建立了相应的服务保障流程与合作机制。未来，双方将持续关注航线运行情况，不断优化服 务流程，为旅客提供更为便捷高效的出行体验。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：程凌） 据悉，此次双方推出的"互相签转服务"，是指购买了东上航或澳门航空实际承运的"上海—澳门/澳门— 上海"直飞航班机票的旅客，在行程需要调整时，可在原出票渠道申请将航班签转至另一家承运人执飞 的航班（特价票等不可变更客票除外，签转时需依原客票规则办理并补足可能的票价差额）。 例如，一位旅客在东航App预定了当天东航17：25从浦东机场飞往澳门机场的MU9991航班，但出发途 中遇到特殊情况晚到机场。由于该航班是东航当天最后一班，过去这位旅客只能放弃当天行程或退票重 买，选择十分有限；新服务上线后，旅客无需放弃行程，只需拨打东航95530服务热线提交变更申请， 按规定支付相应手续费及可能的票价差额，就能便捷签转至同天20：45起飞的澳门航空NX101航班，从 而继续行程。这是两家航司首次推出全渠道自愿签转服务，能实现客票自由变更执飞日期和班次(客票 ...

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员徐兆来 报道：近日，民航厦门监管局根据华东局安全 重点工作部署，派员赴厦航运行控制中心（AOC）对其冬季运行保障桌面演练进行现场督导，旨在确 保冬季航班运行安全平稳。 厦门监管局对演练情况进行现场点评，并提出三方面建议：一是目的地备降场选择应避开同一天气系统 影响范围；二是航空器地面除冰后如遇故障，需关注起飞时间是否仍在防冰液保持时效内；三是因天气 导致航班积压时，应警惕可能引发的大面积延误及舆情风险。监管局同时要求公司严格遵守冬季运行安 全规章，落实航班正常管理规定，并结合演练开展复盘评估，完善应急预案，强化部门协同与资源整 合，提升对运行风险的敏感性和应急处置效能。 后续，厦门监管局将继续依据民航冬季运行新特点、新要求，持续开展监督检查，督促问题整改，确保 辖区运行安全。（编辑：陈虹莹 校对：许浩存 审核：程凌） （厦门监管局供图） 此次演练由厦航内部十余个部门共同参与，紧贴冬季运行实际设置场景：模拟某运行机场受降雪和大风 影响，围绕运行准备、运行监控及不正常情况处置等环节，设计突发性、连锁性事件，重点检验AOC 在气象研判、签派放行、机组协同、部门协作及信息 ...

为有效激发职工运动热情，凝聚团队合力与集体荣誉感，航信工会将品牌赛事作为重要抓手，精心打 造"航信杯"系列体育赛事矩阵。赛事涵盖足球、篮球、乒乓球、羽毛球等多项职工喜闻乐见的运动项 目，全年吸引千余名职工踊跃参与，以竞技为桥梁、以赛事为纽带，不仅让职工在运动中强健体魄，更 在切磋交流中增进情谊，切实提升了职工的获得感与幸福感。 在品牌赛事之外，航信工会同步发力文体协会建设，积极探索规范化、常态化的协会运营管理路径。为 进一步丰富职工业余文化生活，满足职工多元兴趣需求，中国航信先后组建15个文体协会，平均每年吸 纳会员1400余名。各协会以"周周有活动"为目标，定期组织主题活动、专项比赛、技能培训等内容，让 职工在参与中找到归属感、在互动中增强凝聚力；同时以制度建设为保障，制定《中国民航信息网络股 份有限公司工会文体协会管理办法（试行）》，推动协会管理步入规范化轨道，实现资源配置的高效利 用。 优质的活动开展离不开坚实的阵地支撑，为满足职工多样化、专业化的健身需求，航信工会积极协调各 方资源，全力推进职工活动场馆改造建设。2021年至2024年间，累计打造专业化篮球馆、羽毛球馆、乒 乓球馆、台球室、瑜伽室等活动 ...

督导组围绕演练规章的符合性、预案的适用性、设施设备的有效性，以及救援指挥决策能力、现场操作 技能等关键要点开展精准督导。本次演练以无人机扰航为触发情景，融入航空器受损、外部人员侵入等 现实风险因素，科目设置紧密贴合实战需求。演练期间，各参演单位分工明确、联动高效，验证了应急 预案的科学性与可操作性，彰显出合格的专业素养和良好的协同作战能力。 《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员赵鹏 报道：近期，上饶三清山机场举行了2025年应急 救援综合演练。此次演练基于机场近年来航班量迅猛增长的实际发展状况，意在检验并增强机场及各救 援单位应对航空器突发事故的协同处置能力。民航江西监管局组建督导组全程参与，对演练进行督导检 查与综合评估。 演练结束后，督导组立即召开现场讲评会，全面复盘演练流程并提出针对性的改进要求：其一，深化思 想认知，强化应急管理的组织领导；其二，完善工作机制，系统总结演练经验，提升突发事件的预判与 处置效率；其三，加强业务培训，践行"以演代练、以练带训、以训代战"的理念，夯实实战基础。 下一步，江西监管局将依据督导意见，督促上饶三清山机场扎实推进问题整改与工作优化，持续提升应 急处置能力，筑 ...