合作举措 - 中国东方航空与澳门航空在“上海—澳门”航线上推出航班互相签转服务 旨在为往来沪澳两地的旅客提供更加灵活便捷的出行选择[1] - 该服务允许购买了东上航或澳门航空实际承运的直飞航班机票的旅客 在行程需要调整时 可在原出票渠道申请将航班签转至另一家承运人执飞的航班[1] - 这是两家航空公司首次推出全渠道自愿签转服务 能实现客票在有效期内自由变更执飞日期和班次[1] 服务细节 - 互相签转服务适用于东上航或澳门航空实际承运的“上海—澳门/澳门—上海”直飞航班 但特价票等不可变更客票除外[1] - 旅客签转时需依原客票规则办理并补足可能的票价差额[1] - 服务举例：旅客若错过东航当天最后一班飞往澳门的MU9991航班 可申请签转至同天澳门航空的NX101航班 从而继续行程[1] 运营背景 - 目前 东上航每周执行“上海—澳门”往返航班78班[2] - 澳门航空每周执行“上海—澳门”往返航班56班[2] - 双方已基于该航线现有的运营规模 建立了相应的服务保障流程与合作机制[2] 未来计划 - 双方将持续关注航线运行情况 不断优化服务流程[2] - 目标是为旅客提供更为便捷高效的出行体验[2]