文章核心观点 - AI生成虚假商品瑕疵图片被部分消费者用于电商平台恶意申请退款 已成为冲击电商交易信任的新型技术滥用行为 头部电商平台正积极研发并即将上线AI假图识别技术进行反制 [1][9][16] AI假图恶意退款现象与案例 - 有消费者使用AI生成的“火烧毛绒玩具”图片 成功向商家索要50元退款 商家起初未能识别 后经朋友提醒并使用AI检测工具发现破绽 [1][2] - 有消费者提供AI生成的“击穿版”宠物碗图片要求退款 商家通过破损形态不符合常理（如“四分五裂”）及消费者强硬态度等线索识破 [6] - 有消费者为价值9.89元的衬衫申请退款 连续提供多张“漫画风”AI生成破洞图片 在商家多次指出AI痕迹后承认试图骗退款 [7] - 生鲜类商品因易变质难举证成为AI假图骗局重灾区 有水果商家表示发货时为青果不会熟烂 可凭经验判断图片为AI伪造 [6] AI假图的技术门槛与识别难度 - AI修图技术门槛低且速度快 记者实测使用主流AI应用输入“烧焦”“开裂”等提示词 不足10秒即可生成与真实案例类似的假图 [9] - 记者组织的问卷调查显示 在已知混有AI图片的前提下 73名受访者对11张AI假图的整体识别正确率为71.23% 但仍有21.54%的人误判为真 [10] - 个别AI图片迷惑性极强 如一张脏污羽绒服图片 有32人判断为真 28人判断为AI 13人拿不准 成功“骗过”过半受访者 [11] - AI技术加剧了对真实图片的不信任 问卷中5张真实破损图片 仅53.42%被判断为真 35.62%被误判为AI图片 [12] - 一张真实的香蕉腐烂延时摄影截图被严重误判 73人中仅6人认为图片为真 误判概率高达10:1 [13] - 目前AI生成带文字包装的物品图片时易出现错字、变形等破绽 且AI生成的损坏往往“很平均” 而人为破坏通常集中于一点 但这些差异可能随技术迭代而缩小 [14] 电商平台的应对措施与规则调整 - 京东表示已针对生鲜商品构建多模态AI假图识别能力 正处于试运行阶段 预计年底正式上线 该平台对普通商品不提供“仅退款” [16] - 抖音电商已建立相关AIGC（人工智能生成内容）识别能力 正在测试运行 正式上线后将能拦截利用AI假图的恶意售后行为 [17] - 拼多多与淘宝（天猫）均表示高度重视此类问题 将加强售后技术支持与风控系统核实凭证真实性 [16][17] - 电商平台已逐步优化调整“仅退款”服务规则 限制平台介入判定“仅退款”的适用情形 扩大商家自主决定权 [17] 行业影响与专家观点 - 利用AI伪造证据“薅羊毛”的行为涉嫌欺诈 侵害商家和平台财产权益 违背《民法典》诚实信用原则 情节严重可能构成诈骗罪 [15] - “仅退款”黑灰色产业对电商生态造成全方位破坏 扰乱市场秩序 导致商家货、款两空并增加纠纷处理成本 可能打击中小商家经营积极性 [18] - 长期来看 商家为对冲风险可能提高定价或收紧售后政策 最终损害合规消费者权益 并破坏公平交易的市场环境 [18] - 应对此挑战需多方协同 包括监管部门完善法规、平台优化审核与技术、商家加强证据留存与信息共享、以及消费者诚信参与 [18][19]

颠覆商业旅拍，一秒修图，完爆PS？今年国庆，很多商业旅拍已经放弃PS开始用AI修图了。AI修图到 底强在哪儿了？ ...

AI应用市场格局 - 2025年上半年AI应用形成四大梯队格局：第一梯队AI搜索引擎(6.85亿MAU)和AI综合助手(6.12亿MAU)遥遥领先，第二梯队AI社交互动(1.26亿MAU)和AI专业顾问(1.11亿MAU)，第三梯队AI效率办公(0.69亿MAU)和AI图像处理(0.49亿MAU)，第四梯队AI创作设计等(约0.2亿MAU) [3] - 应用模式呈现三大类型：移动端应用插件(6.3亿用户)增长0.5亿，移动端原生App(5.7亿)下降0.2亿，PC网页应用(1.8亿)下降0.3亿 [3] - 应用插件形态增长显著，反映用户对"场景化工具"和"大模型稳定输出"的诉求，如百度AI使用率9.6%，夸克AI搜索使用率56.0% [4] 行业AI化进展 - 拍摄美化行业AI化布局最快达35.6%(增长3.9%)，育儿母婴33.3%，移动社交15.7%(下降0.2%)，教育学习12.3%(下降0.2%)，旅游服务11.9%(增长3.5%) [16] - 平均每个已有AI落地的App含2.1个AI应用，拍摄美化类App平均含5.5个AI功能，育儿母婴类含4.2个 [17] - 五大互联网集团占AI应用Token总消耗量的51.8%(60.3万亿)，全行业Token消耗量达116.3万亿 [19] 企业竞争态势 - 百度系AI应用表现突出：百度AI(29,406万MAU)、百度AI助手(2,770万MAU)、小度想想(4,396万MAU) [22] - 腾讯元宝App上半年复合增长率55.2%，抖音即梦AI增长33.4% [29] - 74.5%的插件形态应用保持正增长，但结构分化明显 [30] - Qbot(QQ浏览器)增长255.2%，AI微博智搜增长41.7%，体现平台借力和场景融合优势 [32] 技术发展趋势 - 手机厂商预装AI规模达5.1亿，但面临"任务难以闭环"挑战，需提升系统级整合能力 [10] - "搜索+服务"组合重构流量入口，视频大模型突破加速场景解决方案实用化转型 [13] - 拍摄美化行业布局最快，旅游服务行业以智能体打通产业链 [15] - 腾讯混元T1模型生图速度431.5 token/秒领先，文心4.5模型365.7 token/秒 [59] 赛道表现 - AI搜索引擎赛道原生App占比24.3%(增长69.7%)，插件形态占比61.3%(增长9.8%) [39] - AI综合助手赛道原生App占比92.3%(增长2.1%)，PC端占比6.8%(下降1.5%) [39] - DeepSeek App流失用户中56.0%转向百度，42.1%使用QQ浏览器，39.4%使用豆包 [41] - 夸克AI搜索升级后成效显著，月人均使用次数提升明显 [45]

大厂现状分析 - 互联网大厂陷入外卖业务价格战，京东、美团、阿里Q2预计总投资额达250亿元，导致财报承压，美团股价单日跌超4%，阿里京东股价创阶段新低 [2] - 大厂面临战略摇摆、管理层冗余、绩效导向压制创新等问题，离职信反映组织生态失调 [3][4] - 规模不经济现象显著，业务扩张导致协调效率下降，福特案例印证大厂管理难题 [5] 大厂病的经济学解释 - 颠覆式创新理论指出大厂易忽视新兴技术（如新能源汽车），百度因搜索业务优势错失移动互联网转型 [7][8] - "性能过度供给"理论揭示用户需求阈值限制技术升级空间，DEEPSEEK等新技术冲击传统大厂 [8] 中厂成功案例与策略 - 携程Q1营收增长16%，净利润43亿元，利润率31%，专注OTA主业并围绕酒旅投资（华住、途牛等），净现金储备929亿元 [11][13][14] - 中厂AI布局聚焦应用层变现，美图AI修图功能推动2023年收入增29.3%，净利润增233% [15] - 组织管理采用小团队矩阵模式，携程2015年扁平化改革提升决策效率 [14] 中厂与大厂模式对比 - 中厂特征：垂类深耕（携程）、现金流稳定（携程净现金929亿元）、不盲目跨界 [11][13][14] - 大厂调整方向：阿里回归淘天、腾讯退出部分被投企业，收缩烧钱业务 [17] 行业转型建议 - 避免模仿大厂烧钱模式，每日优鲜因前置仓激进扩张导致履约费用占比超25%，最终退市 [9] - 战略应聚焦产品本质与客户需求，警惕"伪创新"，控制管理成本与会议流程 [16][17] - 中厂活法核心：务实盈利（美图）、组织精简（携程）、创新精准（知乎AI搜索） [15][17]

大厂困境 - 互联网大厂陷入外卖业务价格战 京东、美团、阿里Q2预计投入250亿元 导致美团股价单日跌幅超4% 阿里京东股价同步创阶段新低 [3] - 大厂内部管理问题凸显 阿里被离职信指出战略摇摆、绩效压垮创新、管理层冗余 百度被批评存在协同困难、形式主义加班等问题 [4][6] - 经济学原理揭示大厂病根源：规模不经济导致管理效率下降 创新者窘境使大厂易忽视颠覆性技术 [8][11][12] 中厂生存策略 - 携程Q1营收增长16% 净利润43亿元 净现金储备达929亿元 通过专注OTA主业和酒旅业务实现稳健发展 [21][24][26] - 组织管理采用扁平化矩阵模式 2015年改革后划分为无线/酒店/旅游等独立事业部 提升决策效率 [25] - AI布局聚焦商业变现 美图AI修图功能推动2023年收入增29% 知乎开发AI搜索产品强化内容生态 [27][28][29] 行业模式对比 - 每日优鲜模仿大厂烧钱模式失败 2018-2020年履约费用占比超25% 2023年从纳斯达克退市 [16] - 中厂核心特征：垂类领域领先但不追求全面碾压 通过主业深耕+现金流管控实现自我造血 [20][22][35] - 大厂开始战略收缩 阿里回归淘天主业 腾讯减持被投企业 反映行业从扩张转向效率优先 [33] 发展路径启示 - 创业公司应避免盲目复制大厂架构 警惕伪创新和过度考核 需聚焦产品本质与真实需求 [34] - 成功中厂共性：业务切口小而深 管理成本可控 战略不漂移 体现"节制型长期主义" [36] - 行业生态可能从"唯规模论"转向健康中厂模式 强调务实盈利与精准创新 [31][36]

人工智能产业政策与市场趋势 - 中央经济工作会议提出开展"人工智能+"行动，培育未来产业 [1] - 政府工作报告强调持续推进"人工智能+"行动 [1] - 人工智能成为国际竞争新焦点和经济发展新引擎 [1] - 国内AI产业呈现模型、算力、应用全方位进步和突破态势 [1] - 政策助推下各地形成AI产业集群 [1] 产业链公司业绩表现 - AI算力龙头海光信息去年净利润同比增长52.87%，今年一季度增长75.33% [1] - 浪潮信息去年净利润同比增长28.55%，今年一季度增长52.78% [1] - AI存储器公司兆易创新去年净利润同比增长584.2%，今年一季度增长14.57% [1] - 智能穿戴领域恒玄科技去年净利润同比增长272.5%，今年一季度增长590.22% [1] 算力需求与供给分析 - 中国服务器市场下游重点为互联网、通信等行业 [2] - 互联网、通信、金融为算力主要需求方，均有积极信号验证需求增长 [2] - 互联网厂商将AI作为未来10年核心竞争力，研发需求支撑算力基础设施 [2] - 国内AI算力芯片从可用迈向好用，下游客户主动与国产芯片厂商合作 [2] - 国产AI芯片加速发展，供应链安全和产品多样化需求推动替代 [2] AI应用发展现状 - C端应用格局收敛，头部AI应用月活用户数及下载量持续增长 [2] - 聊天机器人为主战场，AI伴侣、视频生成、AI修图占据一席之地 [2] - B端应用处于商业化早期，AI在营销、教育、医疗等领域渗透率较高 [2] - B端产品类型包括AI原生应用及传统软件智能化升级两类 [2] 未来发展趋势 - 国产大模型性能快速突破，算力需求保持高景气 [3] - 国产算力逐步占据市场主导，AI应用加快商业化 [3] - AI产业基础层算力芯片、技术层大模型快速迭代缩小与海外差距 [3] - 应用层行业能力处于全球领先梯队，AI渗透全社会场景空间无限 [3]