公司核心管理层减持 - 公司执行董事兼总裁王力在2024年9月和2025年12月进行了两轮大规模股票减持 [3] - 2024年9月，王力通过三次交易合计减持约69.9万股，套现约469万美元（约合人民币3394万元）[5] - 2025年12月，王力在四个连续交易日内合计减持约47.678万股，套现约319.5万美元（约合人民币2250万元）[5][6] - 在不到一年半的时间内，王力通过七次交易累计减持超百万股，套现总额788.5万美元（约合人民币5680万元）[7] - 公司创始人、董事长兼CEO唐岩与其妻子、COO张思川也在2025年3月25日加入减持行列，唐岩减持20万股套现131.4万美元，张思川减持17.8万股套现117万美元，夫妇二人一次操作套现超过240万美元（约合人民币1700余万元）[8] - 仅王力与唐岩夫妇三人的累计减持总额已超过7380万元人民币 [8] 公司财务与运营表现 - 公司总营收已连续三年下滑，从2022年的127亿元、2023年的120亿元，降至2024年的105.63亿元 [1] - 2025年第三季度营收为26.5亿元，较上年同期的26.75亿元下降0.9% [9] - 2025年前9个月营收为77.91亿元，较上年同期的79.27亿元下降1.7% [10] - 2025年第三季度归属于公司的净利润为3.49亿元，较上年同期的4.49亿元下降22.27% [9] - 2025年前9个月归属于公司的净利润为5.67亿元，较上年同期的8.52亿元下降33.5% [10] - 2025年第三季度来自中国大陆的净收入从上年同期的23.583亿元降至21.154亿元（2.971亿美元）[11] - 2025年第三季度来自海外的净营收从上年同期的3.16亿元增至5.35亿元 [12] - 2025年第三季度增值服务收入为26.11亿元，较2024年同期的26.43亿元下降1.2% [12] - 2025年前三季度增值服务收入为76.81亿元，较2024年同期的78.24亿元下滑1.8% [12] 核心产品用户数据 - 2025年第三季度，陌陌的付费用户为370万，而2024年同期为690万，同比近乎腰斩 [1][12] - 2025年第三季度，探探的付费用户为70万，而2024年同期为90万，同比下滑22.2% [1][12] - 核心产品的用户付费意愿与规模呈现显著、加速的收缩态势 [1][12] 行业与平台挑战 - 陌生人社交平台的目的性过强，用户一旦从陌生人变为半熟人，就会流失到微信等半熟人社交应用 [13] - 作为陌生人社交前辈，用户年龄逐步变大，体验方式转向直播短视频，陌生人社交在时代更迭中可能缺少增长力 [13] - 平台已成为“杀猪盘”、虚假投资等各类网络诈骗的高发地带，多地警方接连通报相关案例 [13] - 有案例显示，诈骗分子通过平台诱导受害者下载木马App进行勒索，或诱导参与虚假理财，造成用户严重财产损失，部分案例涉案金额高达数十万元 [13][14] - 有用户因“黄金投资”骗局在8天内累计被骗85万元人民币 [14] - 平台客服表示对违规行为主要依赖用户举报后处理，但未谈及是否会提前进行治理和约束 [15] - 分析认为，陌生人社交中“人设”可被美化或虚构用于诈骗，这是该概念难以规避的原罪 [15]

核心管理层股票减持 - 公司执行董事兼总裁王力在2024年9月和2025年12月进行了两轮大规模减持，在不到一年半的时间内通过七次交易累计减持超百万股，套现总额约788.5万美元（约合人民币5680万元）[4][5][6][16][17][18] - 2025年12月12日至17日，王力在四个连续交易日内减持约47.678万股，套现约319.5万美元（约合人民币2250万元）[3][5][6][15][17][18] - 公司创始人、董事长兼CEO唐岩与其妻子、COO张思川也在2025年3月25日加入减持行列，二人合计减持37.8万股，套现超过240万美元（约合人民币1700余万元）[6][18] - 仅王力与唐岩夫妇三人的累计减持套现总额已超过7380万元人民币[7][19] 财务业绩与经营压力 - 公司总营收已连续三年下滑，从2022年的127亿元、2023年的120亿元，降至2024年的105.63亿元[3][15] - 2025年第三季度营收为26.5亿元，较上年同期的26.75亿元下降0.9%，归属于公司的净利润为3.49亿元，较上年同期的4.49亿元下降22.27%[8][20] - 2025年前9个月营收为77.91亿元，较上年同期的79.27亿元下降1.7%，归属于公司的净利润为5.67亿元，较上年同期的8.52亿元下降33.5%[8][20] - 2025年第三季度来自中国大陆的净收入从上年同期的23.583亿元降至21.154亿元，主要由于陌陌和探探应用程序的净收入下降[8][20] - 2025年第三季度来自海外的净营收从上年同期的3.16亿元增至5.35亿元，主要得益于中东和北非地区音频视频产品的增长[9][21] 核心产品用户数据恶化 - 2025年第三季度，陌陌的付费用户为370万，与去年同期的690万相比近乎腰斩，探探的付费用户为70万，同比下滑22.2%[3][9][15][21] - 公司增值服务收入在2025年前三季度为76.81亿元，较2024年同期的78.24亿元下滑1.8%，下降原因为外部因素影响主播机构运营、陌陌应用上消费者情绪疲软以及探探用户基数下降[9][21] 平台安全与诈骗风险 - 今年以来，多地警方接连通报陌陌平台私聊诈骗相关案例，该平台已成为“杀猪盘”、虚假投资等各类网络诈骗的高发地带[10][22] - 警方通报的案例显示，诈骗分子通过平台以“交友”、“恋爱”为幌子获取信任，进而实施勒索或诱导虚假投资，部分案例涉案金额高达数十万元，有用户累计损失85万元人民币[10][11][22][23] - 公司客服对平台是否提前进行治理避而不谈，仅表示用户可举报违规行为并建议保护个人隐私[12][24] 行业分析与公司前景 - 分析认为，陌生人社交平台目的性过强，用户关系从陌生人变为半熟人后会流失至微信等应用，且核心用户年龄增长、体验方式转向直播短视频，可能在时代更迭中缺乏增长动力[10][22] - 分析指出，陌生人社交中用户认知可被“美化”和利用以虚构“人设”，这并非陌陌、探探独有的问题，而是该社交模式难以规避的原罪[12][24]

核心财务表现 - 2025年前9个月公司营收为77.91亿元，较上年同期的79.26亿元下降1.7% [3] - 2025年前9个月公司净利润为5.67亿元，较上年同期的8.52亿元下降33.5%；扣非净利润为7.12亿元，较上年同期的10亿元下降28.8% [5] - 2025年第三季度公司营收为26.5亿元，较上年同期的26.75亿元下降0.9%；净利润为3.49亿元，较上年同期的4.49亿元下降22.27% [5] 收入端分析 - 2025年第三季度国内业务收入同比下降11%至21.15亿元 [4] - 2025年第三季度增值服务总收入为26.114亿元，较2024年同期的26.427亿元下降1.2% [6] - 收入高度依赖直播与增值服务，第三季度增值服务收入占比达98.5% [7] - 2025年第三季度海外收入为5.35亿元，同比增长69%，占总收入比重提升至20%（2024年同期为12%）[8] 成本与利润压力 - 2025年第三季度成本和费用为23.094亿元，较2024年同期的22.862亿元增长1.0% [8] - 成本增长主要源于海外应用虚拟礼物接收者分成增加、支付渠道佣金费用增加及业务收购产生的无形资产摊销增加 [8] - 公司毛利率承压，预计2026年将进一步降至35.5%，主要因海外低毛利业务收入占比提升及国内主播分成政策调整 [5] 用户与付费情况 - 陌陌主站付费用户从去年同期720万降至370万，探探付费用户从100万降至70万 [4] - 用户结构老化与增长停滞，核心产品对年轻用户吸引力减弱，付费用户数同步下滑30% [6] - 探探作为第二增长曲线未达预期，2025年第二季度收入同比下降22% [7] 业务挑战与瓶颈 - 国内业务疲软源于税务新规影响中腰部主播和工会分成结构，导致平台供给侧积极性下降 [4] - 宏观经济复苏缓慢导致用户社交娱乐消费意愿低迷，消费者情绪疲软 [5] - 国内陌生人社交赛道竞争白热化，Soul、伊对等新兴平台通过AI互动、视频社交等创新功能抢占市场份额 [6] - 监管环境趋严对业务运营形成持续约束，2025年第三季度国内业务收入下滑部分源于内容安全自查及其他合规成本上升 [6] - 探探因用户基数下降，付费用户数减少，双引擎驱动模式已名存实亡 [7] 海外业务与增长亮点 - 海外业务成为最大亮点，中东北非地区音视频社交产品Yaahlan、Amar通过本地化运营实现ROI优化 [8] - 日本AI恋爱产品MiraiMind上线一年后收入显著增长，收购法国品牌Happn进一步完善全球化布局 [8] - 若海外业务增速维持70%左右，2026年有望贡献30%以上收入，成为核心增长引擎 [8] 公司策略与财务状况 - 公司通过季度回购3000万至6000万美元及股息率超7%的股东回报计划，缓解市场对盈利下滑的担忧 [9] - 截至2025年第三季度公司现金储备达147亿元，为海外扩张提供资金保障 [9] - 2025年前9个月公司经调整净利润7.12亿元，净利率维持10%以上 [9] 发展前景与转型 - 公司处于国内收缩、海外扩张的转型阵痛期 [10] - 海外业务的高增长为公司提供了喘息空间，若海外扩张顺利，2026年公司有望实现整体收入正增长 [10] - 可持续发展取决于海外产品矩阵能否复制成功，以及国内核心产品能否通过AI技术迭代与年轻用户需求对接 [10]

核心观点 - 挚文集团及其核心产品陌陌作为国内陌生人社交早期入局者曾迅速崛起 但随着市场演变 其传统增长模式显疲态 竞争优势被削弱 业务转型与未来增长面临持续不确定性 [1][3] 核心业务承压与增长模式困境 - 公司核心营收动力面临可持续性挑战 收入长期高度依赖直播等传统增值服务 而该业务板块已呈现增长乏力态势 [2][4] - 作为业绩根基的付费用户规模出现波动 用户消费意愿的变化对营收稳定性构成直接影响 [2][4] - 在探索新增长曲线方面 尝试成效尚未明朗 尽管着力拓展海外市场及其他创新业务 但这些新兴板块对整体营收的贡献占比仍相对有限 难以在短期内弥补主业的增长缺口 [2][4] - 行业监管政策的调整与规范化 对其原有的运营模式提出了持续的适应要求 增加了业务发展的复杂性 [2][4] 竞争优势削弱与市场地位变化 - 陌陌面临的竞争环境日趋严峻 传统优势正被逐渐蚕食 一个突出挑战在于用户结构老化 平台对年轻一代的吸引力不足 而年轻群体是社交产品活力与消费潜力的关键来源 [3][5] - 一批新兴社交平台凭借更贴近当下年轻人兴趣导向、社区氛围或算法驱动的模式 吸引了大量用户关注 [3][5] - 陌陌早期赖以成功的、基于地理位置与瞬时互动的社交模式 在经历多年后已显现出创新停滞的迹象 [3][6] - 面对用户对社交深度、内容质量及精神共鸣需求的提升 单纯以“破冰”为导向的功能设计显得后劲不足 [3][6] - 强大的综合性内容平台通过嵌入社交功能 进一步拓宽了用户的社交选择 从更广泛的维度分流了用户时间和社交需求 使陌陌在整体互联网社交版图中的独特性与不可替代性相对下降 [3][6]

公司概况与商业模式 - Keeper是一家成立于2022年的美国AI婚恋交友平台，截至2025年拥有150万注册用户，其中30万用户成功建立了账户 [4][8] - 公司采用独特的AI大模型算法进行用户匹配，其商业模式核心是“五万美金计划”，即用户通过平台相识、相恋并达成特定长期关系目标（如结婚、共同养育孩子、保持18个月稳定关系）后，需向平台支付5万美元费用 [1][3][12] - 公司前期通过单次匹配或线下约会收取服务费，5万美元是封顶的成功费用，若匹配不成功则无需支付 [12][14] - 2024年，Keeper获得由Lightbank和Lakehouse Ventures领投的首轮种子投资，金额约为400万美元 [14] AI匹配机制与运营数据 - 平台完全依赖AI进行信息匹配，用户需填写详细个人资料、完成多份问卷调查并与AI聊天工具交谈后才能建立账户 [8] - AI算法旨在评估用户的性格特征、沟通方式及对长期关系的态度，注重匹配质量而非数量 [11][12] - 免费用户不会被主动匹配，只有付费用户才有资格查看所有推荐对象，约会过程还提供AI教练给予建议 [9] - 根据官方数据，十分之一的匹配对象在第一次约会时确立了长期关系，双方同时匹配的成功率为63%，在测试版本中，成功让10%的匹配对象走进婚姻殿堂 [10] 行业背景与竞争格局 - 传统婚恋社交模式（如滑动匹配、刷资料）用户新鲜感消退，增长面临压力 [18] - 以中国市场为例，挚文集团数据显示，探探月活跃用户在2024年12月降至约1080万，较2023年同期的1370万明显下滑，同时陌陌与探探的付费用户数同步减少 [18] - 另一份数据显示，陌陌付费用户从高峰期回落至约570万，探探付费用户更跌至不足百万级别 [18] - 多家社交平台正积极拥抱AI以改善局面，例如Soul通过自研大模型辅助用户对话和内容创作，探探和陌陌也利用AI辅助聊天以改善用户体验 [21] 技术架构与潜在挑战 - Keeper使用的大模型算法结构为自研与第三方算法结合，自研部分主要负责前期筛选，其余如建议、约会等环节交给第三方模型处理 [15] - 当前算法更侧重于降低明显不匹配的概率，而非对关系走向作出长期预测 [15] - 有用户反馈注册数月未被推荐任何对象，表明算法可能存在缺陷，用户对匹配确定性的高期待与现实偏差可能引发争议 [17]

公司财务业绩 - 公司2025年第三季度净营收为人民币26.501亿元（约合3.723亿美元）[1] - 公司2025年第三季度归属于公司的净利润为人民币3.489亿元（约合4900万美元）[1] 核心运营数据 - 公司旗下陌陌应用在2025年第三季度的付费用户数为370万[1] - 公司旗下探探应用在2025年第三季度的付费用户数为70万[1]

文章核心观点 - Soul公司第四次尝试IPO 其财务表现有所改善但面临不利的资本市场环境 估值得不到保障 其执着上市的主要驱动力是与投资方签订的高达124亿元的对赌协议 [1][3][4][5][6] - Soul公司的商业模式独特但脆弱 收入高度依赖虚拟物品和会员服务 且付费用户结构呈金字塔形 过度依赖头部“榜一大哥” 用户增长乏力且整体付费率低 [7][8][9][10] - Soul公司的产品初心“灵魂社交”与追求商业化效率的现实策略存在内在冲突 这影响了社区氛围和用户增长 其转向“AI+社交”的新叙事也面临技术与人性的挑战 [12][17][21][22] 再次闯关IPO：从元宇宙到AI+ - Soul公司的市场定位和故事叙事随资本热点不断变化 从最初的“灵魂社交”到“社交元宇宙” 再到最新的“AI+沉浸式社交平台” [3] - 叙事转换的背后有一个明确的资本推动力：一份高达124亿元的可赎回股份及赎回义务金融负债 推测对赌条件与IPO挂钩 并附有每年8%的单利 [4][5] - 尽管公司自2023年起经营活动现金流转正 2024年经营现金流净流入达4.2亿元 但仅靠经营分红回报27亿元融资本金周期过长 因此IPO是不得不走的路 [5][6] 商业模式：独特但脆弱 - Soul的核心变现模式稳定 虚拟物品和会员服务（曾称增值服务 现称情绪价值服务）合计收入占比持续超过90% 广告收入占比不足10% [7][10] - 公司财务表现改善：2024年收入达22亿元 2025年前8个月收入16.8亿元同比增长17.8% 毛利率长期维持在80%以上 单个付费用户月均贡献收入增长约140%至104.4元 并从2023年开始扭亏为盈 [1][7] - 用户运营数据表现良好：日活用户日均使用时长超50分钟 三个月留存率较高 用户日均一对一信息数量提升 [7] - 用户付费结构呈金字塔形且高度集中：2025年前8个月整体付费率最高为6.5% 充值额前1%的用户贡献了超55%的总充值额 前20%的用户贡献了90% 头部用户月均充值额在1608元至6096元之间 [8][9] - 用户增长陷入瓶颈：月活跃用户数在2021年达到3160万峰值后下滑 2023年和2024年均为2620万 2025年略回升至2800万 [9] “灵魂”底色与“效率”现实 - 在用户拉新方面 Soul拥有3.9亿注册用户 但增长乏力 公司销售费用率已明显下降 不再依赖巨额广告投入 最新策略倾向于开拓海外市场以寻求新增长 [14][15] - 阻碍用户增长的因素包括：社区氛围变化、“匿名社交”可能滋生的“软色情”“杀猪盘”等乱象导致用户产生“不安全”认知 [15] - 在提升付费率方面 平台商业化功能（如“奇遇铃”“加速匹配”“同城卡”“视频匹配”）植入追求即时反馈和效率最大化的逻辑 这与“反颜值、重灵魂”的初心及核心用户期待存在背离 [17] - 在新叙事中 AI被用于改善匹配和提供虚拟伴侣 但其标榜的“合理分发”可能在实际商业化中向“价高者得”倾斜 [17] - AI虚拟伴侣业务面临两难：若表现过于像真人会引起用户不安 若回应机械则无法满足用户对深度交流的期待 这涉及技术及人性尺度与信任构建的问题 [18][19][20]

公司信息 - 探探应用上线于2014年7月，是探探文化发展（北京）有限公司开发的社交产品 [1] - 2018年2月23日，陌陌通过发行股票和现金的方式收购探探100%的股权 [1] - 陌陌是挚文集团于2011年8月推出的一款基于地理位置的移动视频社交应用 [2] - 挚文集团于2011年成立，2014年12月11日在美国纳斯达克交易所挂牌上市（股票交易代码：MOMO） [2] - 挚文集团拥有陌陌、探探等多款手机应用，以及电影制作发行、节目制作等多元业务 [2] - 探探文化发展 (北京) 有限公司成立于2014年，是挚文集团成员，注册资本1000万人民币，实缴资本1000万人民币 [2] - 探探文化发展 (北京) 有限公司为北京陌陌科技有限公司全资子公司 [2] - 北京陌陌科技有限公司成立于2011年，是挚文集团成员，注册资本1000万人民币，实缴资本1000万人民币 [2] 平台安全事件 - 有用户的父母电话、家庭住址及母亲头像被用在陌陌、探探等多个交友平台注册账号，并进行网上招嫖 [1] - 事件导致用户父母微信被多人添加，电话被拨打，并有陌生男性登门 [1] - 事件已报警处理，警方已出具立案告知书 [1] - 截至发稿时，北京陌陌科技有限公司与探探文化发展（北京）有限公司暂未对事件作出回复 [2]

行业历史与发展 - 1995年首个在线约会网站Matchcom在美国诞生但长期未成主流[2] - 2012年Tinder推出并首次引入滑动匹配机制显著提升在线约会趣味性迅速走红[2][3] - 2015年Tinder母公司Match Group登陆纳斯达克并通过收购Hinge、Plenty of Fish等应用成长为全球领先在线约会平台之一[3] - 疫情期间居家隔离的单身人群转向线上寻找伴侣约会应用使用量激增Match Group巅峰时期市值曾接近500亿美元[3] 行业当前挑战与市场表现 - 美国用户每日使用约会应用时长从十年前100分钟降至目前50分钟左右[3] - Match Group股价近5年下跌逾三分之二并宣布大规模裁员与更换CEO[3] - 竞争对手Bumble市值蒸发近95%[3] - Tinder母公司Match Group付费用户数下降5%已连续第十个季度下滑去年一年流失超过70万付费用户[5] 产品机制与用户体验问题 - 约会应用机制与博彩相似通过左右滑动浏览成千上万个人资料诱发成瘾机制[4] - 近80%受访者表示约会应用使其感到疲惫利兹大学研究指出人们将在线约会视为苦差事[4] - 近50%美国人认为约会应用不安全超过一半用户曾遭遇欺骗[4] - 性别比例高度失衡超过80% Tinder用户为男性Bumble男性用户也超过60%[4] - 约三分之二50岁以下女性在在线约会中曾收到色情信息、被持续联系、遭辱骂或人身威胁[4] 付费模式与商业化压力 - 超过30%美国人订阅过约会应用付费服务[5] - Tinder提供多种等级会员套餐最高等级每月订阅费高达499美元[5] - 不付费几乎难以获得良好体验而订阅服务价格高昂[5] 用户偏好变化与品牌定位挑战 - 近一半美国用户希望在约会应用上寻找长期稳定关系其中Z世代对长期关系偏好比例最高[6] - Tinder与短期快餐式约会紧密关联这一定位损害其品牌形象[6] 竞争格局分化与细分市场崛起 - 聚焦细分需求的小众约会应用持续分流用户例如更强调严肃长期关系的Hinge是Match Group唯一保持增长的核心业务[6] - 主打女性友好的Tea Dating Advice应用上线后迅速走红曾登上美国Apple App Store榜首[6] - 允许上传短视频的约会应用及面向特定兴趣、人格类型、种族的应用不断出现[6] 社交媒体平台的替代性竞争 - 越来越多年轻人选择在TikTok、Instagram等社交媒体平台寻找另一半这些平台通过推送高度个性化内容帮助用户找到志同道合者[6] - 约70% TikTok用户年龄在16到24岁之间TikTok在一定程度上充当了约会平台[7] - 社交媒体互动目的性较弱人们更愿意展现真实一面[7] 线下社交活动的复兴 - 近80%美国大学生没有安装任何约会应用接近60% Z世代受访者更重视面对面约会认为比应用体验更真实[8] - 疫情后线下社交需求回升活动品牌公司策划单身交友活动逐渐走红例如无主持人活动Shuffle已扩展至美国十余座城市链接超过三万名单身用户[8] - 线下兴趣社团成为脱单热门选择如洛杉矶象棋俱乐部情人节快速约会活动跑步社团常被戏称为Tinder Run Club[8] - 聚焦线下活动的初创公司涌现例如以短视频推送附近社交活动的Posh去年7月完成2200万美元融资[9] 中国市场类似挑战 - 2010年后国内出现多种在线约会应用如陌陌、探探、Soul高峰时期陌陌月活跃用户数曾超过一亿[10] - 2018年陌陌收购探探其后多次陷入监管和欺诈争议直播和广告成为主要营收来源但削弱用户体验导致大量用户流失[10] - 挚文集团今年一季度财报显示探探月活跃用户为一千多万只有被收购时三分之一陌陌付费用户数同比下降40%[10] - 国内社交软件从婚恋需求转移拓展交友找搭子、聊天倾诉、求职等泛社交需求[10]

公司财务表现 - 母公司挚文集团2024年第二季度总营收26.2亿元，同比减少2.6% [3] - 公司营收自2020年第四季度起已连续22个季度下滑 [3] - 核心产品陌陌的付费用户从去年同期的720万锐减至350万，出现腰斩 [3] - 旗下另一款APP探探的月活跃用户从去年同期的1290万降至1020万，付费用户仅剩70万，同比流失30% [3] 用户群体变迁 - 陌陌41岁以上男性用户占比已接近50%，而24岁以下年轻用户仅占16% [11] - 公司用户结构呈现老龄化趋势，当前平台被形容为“中老年网恋专区” [1][12] - 年轻用户大量流失至Soul等新兴平台，00后成为Soul的主要用户群体 [1][5][12] - 早期使用陌陌的90后用户现已步入中年甚至结婚生子，社交需求减弱 [4] 产品功能与战略演变 - 陌陌于2011年上线，凭借基于地理位置的陌生人社交模式迅速走红，上线3个月用户突破40万，至2012年6月用户突破600万 [1] - 公司于2012年10月推出群组功能，2013年上线游戏功能，2017年推出“快聊”一对一视频聊天，2024年5月整合动态视频与短视频功能 [8][9] - 产品迭代使陌陌从单纯社交平台转型为泛娱乐社交平台 [10] - 公司曾进行大规模市场推广，单个季度广告支出超过2亿元 [4] 市场竞争与行业趋势 - 陌生人社交模式从依赖“位置+颜值”转向更注重“三观和兴趣爱好” [5] - 新兴竞争对手如Soul通过兴趣社交模式成功吸引了年轻用户 [1][5][12] - 2010年代初期中国单身人口激增至2.6亿，其中90后达1.7亿，为陌生人社交创造了巨大市场需求 [7] - 用户隐私意识增强，对基于位置分享的社交模式感到不安 [12] 平台体验与挑战 - 平台充斥闲聊机器人和营销号，导致社交体验大幅下滑 [11][12] - 过度商业化转型被指是用户流失的原因之一 [10] - 中老年用户被认为有更强的付费意愿和消费能力，但近年整体消费力减弱也影响了平台收入 [14] - 视频聊天、直播等功能操作简单，对中老年用户更为友好 [14]