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规范市场秩序 护航消费安全——利州区南河市场监管所召开节前酒店价格约谈会
搜狐财经· 2025-09-26 13:15
为保障节假日期间酒店市场价格稳定,维护消费者合法权益,近日,四川省广元市利州区市场监管局南河市场监管理所组织召开辖区内重点酒店价格约谈 会,明确要求酒店经营者严守价格底线,杜绝各类价格违法行为。 会上,南河市场监管所负责人向各酒店重申了价格监管要求,要求各经营主体明码标价要清晰,酒店客房、餐饮、停车等收费价格需全部公开,标价内容真 实、准确、醒目,不得额外收取未标明的费用或不履行价格承诺;价格波动要合理,节假日调价需遵循公平、合法原则,不得借节日之机大幅哄抬价格,严 禁搞"天价房""捆绑消费"等行为;预订规则要透明,线上线下预订价格需保持一致,退改政策要明确告知消费者,不得设置不合理限制条件,保障消费者知 情权与选择权;诚信经营要坚守,不得虚假优惠折价,严禁通过"低价诱饵",相互串通、操纵市场价格等方式侵害消费者合法权益。会后,南河市场监管所 向参会经营主体发放了节日消费价格提醒告诫书。同时,酒店经营者签订了价格诚信承诺书。 下一步,南河市场监管所将加大对辖区酒店行业的巡查力度,对经告诫仍不整改、涉嫌价格违法的行为,将依法从严查处并公开曝光。同时,鼓励消费者遇 到价格问题时,及时通过12315平台投诉举报,共 ...
五星级酒店的“金字招牌”,被一双拖鞋砸了?
凤凰网财经· 2025-09-22 13:45
来源丨凤凰网财经《公司研究院》 作者丨DW 花大价钱住五星级酒店,图的就是个放心、舒适。结果,连最基本的拖鞋卫生都成了"开盲盒" 。 据 网友爆料, 该住客向服务员提出异议后, 酒店 送过来一双崭新的拖鞋,并告知"此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的"。这起事件不仅引发了 网友对酒店卫生状况的广泛讨论,也促使当地卫生监督部门介入调查。 据该网友透露,涉事万豪酒店房间日常均价超过700元,然而捆绑拖鞋的纸带上仅标注"为防滑倒,请勿将拖鞋穿入浴室或者公共区域",对拖鞋是 否为一次性或可循环使用只字未提。 对此,酒店负责人解释称,酒店从未将拖鞋标注为一次性用品,因此回收清洗和循环利用属于正常操作,并声称其有规范的清洗消毒流程,类似 于床单、被套等布草的"一客一换"标准。 次日, 涉事酒店相关负责人承认,出于环保考量,该酒店拖鞋在消毒清洗后确实会循环使用2-3次。同日,常州市卫生监督所介入调查,并表示 调查的首要步骤是判定该酒店拖鞋是否属于一次性用品。 近日,江苏常州一家万豪酒店因此被推上 了 舆论的风口浪尖。一位住客发现酒店提供的拖鞋明显起球且内有毛发,质疑其被重复使用。 当 全球酒店巨头 的 "金字招牌"也开始 遭遇 ...
壹快评|国庆涨价十倍被查,为何很多人反而“帮腔”酒店
第一财经· 2025-09-19 12:30
显然,酒店房价不在政府指导或政府定价范围内,其价格应主要由市场调节。只要酒店明码标价,随行 就市的调价通常不能被认定为违法。不过,实践中,在旅游消费集中的节假日或大型活动期间,地方政 府常常对相关区域的服务业实施临时价格干预措施,以确保价格基本稳定。近年来,一些酒店因为违反 此类规定而被罚的例子也屡见不鲜。但由于缺乏统一的执法依据和实施标准(比如各地限价幅度不 一),社会对这种做法尚存争议。 价格法同时规定了经营者的8类"不正当价格行为",包括"相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或 者消费者的合法权益""捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨"等。上述通报指出涉 事酒店"存在涉嫌违反价格法的行为",而从目前媒体报道来看,无法看出违反了价格法哪些条款,也没 有见到"涨幅不能超过百分之百"的正式依据,这可能是部分民众对监管执法感到不解,进而为酒店"叫 屈"的主要原因。 消费者不反对商家涨价,却反对执法部门查处,这种"倒反天罡"式的反应,引起了很多人好奇。 据网友反映和媒体采访证实,在网络预订平台上,涉事酒店国庆假期的价格为970~1059元/间,而9月份 的价格多在90元左右,二者相差约10倍。但 ...
国庆房价涨超10倍!景德镇一酒店遭举报下架
搜狐财经· 2025-09-19 00:59
今日,记者查询该酒店预订信息发现,9月30日至10月8日期间的五个房型均显示"已订完",而9月30日 前的房型仍可正常预订,价格区间在108元至145元。对此,记者致电酒店核实,酒店工作人员表示国庆 期间的房型并非真的售罄,而是暂时下架,"国庆房价过两天重新调整后再上线,下架原因是之前标价 太高被举报了。" 三湘都市报9月18日讯(全媒体记者 卜岚 通讯员 康山林)近日,有网友发帖称,江西景德镇空间酒店 (御窑博物馆店)国庆期间一间房价格高达约1000元,而同房型在9月份价格仅为90元左右,涨幅超十 倍,该网友直呼"太离谱了"。 针对房价争议,该酒店工作人员此前回应称,线上平台所示价格并非实际执行价,消费者可先下单,入 住时将按实际价格重新核算房费;至于为什么不直接修改线上价格,工作人员称国庆定价较为特殊,定 太低或太高都不合适,需根据当日周边商圈行情最终确定。 据了解,目前当地政府工作人员已联系该酒店,要求其进行整顿,待整顿结束后再重新上线。 ...
一酒店国庆房价“从90元左右涨至约1000元”,景德镇通报:已立案调查,将依法依规严肃查处
新京报· 2025-09-18 10:17
新京报记者熊丽欣编辑甘浩校对李立军 9月18日,江西景德镇珠山区市场监督管理局发布情况通报: 2025年9月17日晚,网上出现辖区内"空间酒店"国庆房价从90元左右涨至约1000元的相关信息,引发社会关注。我局高度重视,成立工作专班对网友反映 的问题进行调查核实。经核查,该酒店存在涉嫌违反《中华人民共和国价格法》的行为,现已立案调查,将依法依规严肃查处。 下一步,我局将针对此类酒店房价问题开展全面排查。衷心感谢广大网民的关心和支持。 "今天有市场监督管理局的人到店处理这个事情,要求酒店房价涨幅不超过百分之百。"该负责人表示,后续酒店会遵循这一规定,近两日完成调价后重新 开放订房渠道。 值班编辑古丽实习生张婷 经常有读者朋友错过推送 据新京报报道,近日,有网友发帖称,江西景德镇空间酒店(御窑博物馆店)国庆期间房价过高,同房型价格从9月下旬的不到百元涨至1000元左右,涨价 超十倍。该网友质疑酒店此定价是否合规。9月18日,新京报记者从景德镇珠山区市场监管局斗富弄分局获悉,相关部门已介入处理此事。涉事酒店也表 示,后续定价将遵循"涨幅不超过百分之百"的要求。 9月18日上午,记者在某平台搜索发现,该酒店十一期间多 ...
景德镇一酒店国庆房价涨10倍,酒店:将重新定价
新京报· 2025-09-18 09:21
据该负责人介绍,酒店于2025年6月由其接手,此前进行过翻新,并非全新开业。谈及将国庆房价调至 1000余元/晚的原因,这名工作人员解释,自己起初不太懂定价,且定价时酒店仍处在筹备阶段,未正 式开业。 "今天有市场监督管理局的人到店处理这个事情,要求酒店房价涨幅不超过百分之百。"该工作人员表 示,后续酒店会遵循这一规定,近两日完成调价后重新开放订房渠道。 9月18日,记者就此事联系到该酒店。一名负责人回应称,当前订房平台显示"房满"系酒店主动关闭预 订,原因是此前国庆房价定在1000余元/晚,价格过高,已引起当地市场监督管理局的关注,目前酒店 正在推进价格规范调整。 新京报讯(记者熊丽欣)近日,有网友发帖称,江西景德镇空间酒店(御窑博物馆店)国庆期间房价过高, 同房型价格从9月下旬的不到百元涨至1000元左右,涨价超十倍。该网友质疑酒店此定价是否合规。9月 18日,新京报记者从景德镇珠山区市场监管局斗富弄分局获悉,相关部门已介入处理此事。涉事酒店也 表示,后续定价将遵循"涨幅不超过百分之百"的要求。 9月18日上午,记者在某平台搜索发现,该酒店十一期间多个房型价格均在千元左右,而9月下旬同款房 型价格多在12 ...
价格温和上涨 临期预订居多
齐鲁晚报· 2025-09-14 17:58
酒店价格趋势 - 国庆假期酒店价格涨幅明显低于往年 今年济南酒店价格较平日涨幅多在50%-100% 而过去几年动辄涨价两三倍 [2] - 具体案例显示价格涨幅趋缓 汉庭酒店国庆期间最高价414元/晚 较平日181元涨幅128.73% 锦江之星最高价263元/晚较平日174元涨幅51.15% 济南平安民宿国庆期间350元/晚较平日174元涨幅101.15% [2] - 行业竞争加剧促使价格回归理性 酒店数量增多导致竞争激烈 目前行业更注重价格竞争和服务质量 [2] 消费者预订行为 - 预订时间呈现临期集中特点 多数游客倾向于临近假期才进行预订 9月20日后开始集中订房 提前三天或一周内确定行程的订单比较集中 [3] - 不同酒店预订进度存在差异 部分酒店截至9月8日客房预订率达15% 提前预订客流约占三分之一 提前一两天预订的占多数 [3] - 10月2日至假期结束前一天几乎天天满房 但10月1日当天满房可能性不大 [3] 酒店经营特征 - 地理位置成为关键竞争因素 景区周边酒店迎来最佳收益期 而距离市中心较远的酒店国庆期间客流量可能比平时少 [3] - 除了位置外 品牌和服务质量也成为重要差异化竞争要素 停车场等配套设施也影响客户选择 [3] - 酒店价格根据节假日客流动态调整 提前预订价格更划算 [3]
锦江酒店:为全资子公司GDL提供4000万欧元担保
每日经济新闻· 2025-09-04 10:43
公司财务安排 - 公司为全资子公司GDL向中信银行申请4000万欧元流动资金贷款提供担保[1] - 担保事项已经公司第十届董事会第三十八次会议及2024年年度股东会审议通过[1] 业务结构 - 2025年1至6月份营业收入构成:持续加盟服务占比37.3% 酒店客房占比36.64% 订房渠道占比6.49% 食品与餐饮业务占比6.22% 会员卡收益占比4.36%[1] 市值情况 - 公司当前市值为245亿元[1]
赏秋错峰游快速升温:热门城市机酒价格回调,“银发族”成主力
北京商报· 2025-09-04 09:49
旅游市场进入错峰黄金期 - 9月机票酒店价格从高位回落 北京至武汉珠海等热门城市机票低至1折左右 高端酒店房价逐步下调 出游成本显著降低 [1] - 错峰游窗口期出现在暑期结束后和"十一"假期前 将持续到9月中下旬 [4][7] 交通出行价格大幅回调 - 北京飞深圳航班9月9日票价620元 较暑期8月19日1610元下降990元 9月最低价达330元 [4] - 大连飞郑州机票9月20日460元 较暑期8月23日706元下降246元 [4] - 北京至乌鲁木齐昆明成都等热门目的地9月最低票价在300-690元区间 [4] - 北京出发多条航线出现1-2折优惠:珠海1.2折291元 武汉1.3折294元 银川1.9折292元 南昌1.5折292元 大连2.2折298元 沈阳2.3折298元 南京1.3折 [2][4] 酒店住宿价格明显下降 - 上海外滩W酒店9月6日房价2395元/晚 较8月23日3059元/晚下降664元 [5] - 北京索菲特大酒店9月6日家庭套房2328元/晚 较"十一"期间10月4日2899元/晚下降571元 [5] 银发族成为错峰出游主力 - 50岁以上年长者在错峰游游客中占比显著提高 [7] - 银发族旅游咨询预订量持续上涨 更青睐深度体验游 [8][10] - 涵盖长三角品质酒店的"老友聚"产品成为银发族首选 [8] 赏秋主题游热度快速攀升 - 林芝恩施阿勒泰阿坝州婺源桂林呼伦贝尔阿拉善香格里拉漠河等赏秋目的地受青睐 [7] - 九寨沟赏秋线路和新疆线路9月团期收客率达80% [7] - 春秋旅游推出四大主题秋季定制旅行产品 涵盖金色浪漫红色大片紫色韵味多彩风情 [8] 旅游产品向品质化精细化发展 - 旅行社聚焦产品品质 推出0购物一价全含类产品 增加当地生活体验内容 [10] - 团队规模呈现精细化 稻城产品主打2-12人小团组 [10] - 针对老年客群推出古都慢游产品系列 加入互动类项目丰富体验 [11] - 春秋旅游依托包机资源推出季节限定产品 包含秋收劳作和少数民族文化体验 [10]
不会刷单你做什么酒店?
搜狐财经· 2025-08-29 22:23
核心观点 - 酒店刷单行为正从非主流操作转变为部分中小单体酒店和民宿的生存策略 旨在通过虚假订单获取平台流量和好评 以应对行业竞争压力和平台规则约束 但存在法律风险和平台处罚隐患 [1][3][6] 刷单操作机制 - 刷单被业内称为"补单" 主要目的是利用平台算法提升门店动销率 通过主动制造订单获取更高平台推荐位和流量曝光 [1] - 操作需把握时机和度 根据库存和周边价格趋势判断 通常在早上7:30-8:00或下午4点等时段补单 单次刷2-3单即见效 日均刷单量可达9-10单 [3][4] - 以40间客房酒店为例 刷单可贡献25%入住率 按100元房价和15%佣金计算 日佣金成本约150元 但可提升整体入住率至50%以上 [4][6] 参与主体特征 - 该行为主要集中于灵活度高的中小单体酒店和民宿 品牌加盟店和国企物业因权限约束、分账流程复杂和法律风险而难以操作 [6][7] - 部分酒店因市场环境压力被迫刷单 2024年行业出现量价双跌现象 城市选址和运营能力成为盈利关键因素 [9][10][11] 平台规则影响 - 平台明面禁止刷单 一旦发现会扣分或下架产品 但业务经理为冲KPI存在默许态度 形成"鼓励-处罚"矛盾循环 [7] - 近期OTA平台将点评分筛选标准从4.8分降至4.7分 PSI指标同步调整 使4.7分酒店可获满分流量 但未改变平台底层规则约束 [14] 行业环境压力 - 中小酒店对平台依赖加剧 散客到店量从日均5-6人降至2-3人 平台渠道占比持续提升 [14] - 加盟品牌门槛较高 40间客房改造需投入数百万元 超出小酒店承受能力 [14] - 行业持续低迷 酒店采取减员降本策略应对 生存成为首要目标 [17]