自动续费
搜索文档
三部门要求平台自动扣款以显著方式通知
北京商报· 2025-12-21 23:36
免密支付再迎规范。国家发展改革委官网信息显示,12月20日,国家发展改革委、市场监管总局、国家 网信办发布关于印发《互联网平台价格行为规则》(以下简称《行为规则》)的通知,对平台经营者、平 台内经营者的自主定价、价格标示、价格竞争等行为作出细化要求。《行为规则》于2026年4月10日起 实施。 北京商报记者注意到,《行为规则》有3条内容涉及消费者价格权益保护,其中提到平台经营者、平台 内经营者提供免密支付以及设置自动续期、自动扣款等时,应当提前将扣款时间、金额、取消途径以显 著方式提醒并通知消费者。分析人士指出,《行为规则》并非否定免密支付等服务便捷性,而是给行业 划定了一条合规红线,让这类服务回归用户自愿、风险可控的本质。 每次扣款前都应告知 而《行为规则》所称价格行为,是指平台经营者、平台内经营者在销售商品或者提供服务过程中与价格 相关的行为,包括制定或者变更价格、价格标示、收取费用、实施补贴等行为。价格包括商品价格和服 务价格。 价格行为与支付服务紧密相关,《行为规则》中对免密支付和自动续费、变相提高或压低价格的行为也 有提及。在消费者价格权益保护方面,《行为规则》提到,平台经营者、平台内经营者销售商品 ...
三部门亮剑,斩断平台自动扣款“暗箭”
新浪财经· 2025-12-21 14:42
▲《互联网平台价格行为规则》将于2026年4月10日起实施,为经营者留出必要的规范调整时间。图/IC photo 当然,问题能否真正解决,还是要看平台执行是否到位、监管是否持续跟进、违规成本是否足够有震慑力。毕 竟,所谓道高一尺魔高一丈,只要价值观不变,为了牟利,总有"聪明人"会不断想出各种新的套路来规避监管。 平台免密支付关闭难、偷偷摸摸自动扣款等问题,终于有望破解。 12月20日,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办发布关于印发《互联网平台价格行为规则》的通知。根 据该规则,平台经营者、平台内经营者提供免密服务、自动扣款时,应当以显著方式向消费者展示相关选项,并 提供便捷的取消途径。 免密支付,是互联网平台为了方便消费者支付而提供的一种便捷服务,省却了输入密码等验证步骤,以使日常购 物体验更"丝滑"。 然而,基于种种原因,很多用户在使用这一功能后并不一定满意,想取消的时候却发现"来时容易去时难"。 根据《中国消费者报》记者在多个支付平台的实测,要取消免密支付等功能平均需要在平台内跳转5~6个页面才 能实现。一些App甚至还趁机植入不少套路,比如将"取消"和"确认"放在一起,导致消费者很容易误点结果相反 ...
冲上热搜!赶紧查查你的支付宝
中国基金报· 2025-09-17 03:13
核心观点 - 大数据时代个人在授权App和小程序时面临个人信息泄露和未经察觉的免密支付风险 [2] - 支付宝账号解除授权话题引发热议 用户发现大量历史授权和自动扣款项目 [3][5][6] - 消费者需定期管理账号授权和免密支付以避免不必要的费用和信息泄露 [8][12] 用户授权管理现状 - 用户授权记录最早可追溯至2015年 部分用户累计授权达171条 [5] - 有用户发现其授权项目达121项 涉及姓名 身份证号 手机号等敏感信息 [7] - 授权内容从昵称 头像到身份信息不等 许多授权平台用户已无印象 [7] 免密支付与自动扣款问题 - 用户在免密支付/自动扣款中新增15个项目 包括乘车码 自动还款 视频会员等 [7] - 有用户因自动续费被扣238元视频会员年费 且未察觉开通时间 [7] - 自动扣款覆盖高频公共服务 会员 出行 游戏等领域 需警惕首月优惠后自动续费条款 [13] 行业建议与消费者行动 - 建议通过支付宝安全中心定期检查账号授权和免密支付项目 [9] - 消费者应谨慎开通自动扣款 特别关注优惠后的自动续费约定 [12][13] - 需定期核查银行 微信 支付宝等账单 及时发现异常扣费并处理 [13]