核心产品介绍 - 工商银行面向外籍来华人士创新推出预付费支付产品"工银卡码通" 卡面采用中式水墨画风格的熊猫和青竹元素 [1] - 该产品是银联标准预付费支付产品 具有快速申领、便利支付、隐私保护、充值即用等多重优势 [3] - 产品支持实体卡线下插卡、挥卡及线上扫码支付等多种支付方式 即便商户未配备POS机也可通过银联标识消费二维码完成支付 [4] 产品功能特点 - 外籍人士凭有效身份证件可在工商银行指定网点或世运村服务点领取实体卡 全程只需几分钟 [3][4] - 支持绑定3DS2.0认证的境外银行卡进行充值 充值后即可在中国境内银联网络消费支付 [4] - 提供7*24小时双语服务 持卡人可随时拨打95588咨询 [4] 应用场景与成效 - 在第12届世界运动会期间成为外籍人士支付便利化的重要补充手段 外籍游客在成都热门商圈、景点使用该产品 [1][3] - 产品切实打通外籍来华人员支付的"最后一公里" 为其提供了更加便捷可靠、适用范围更广的支付选择 [3] - 外籍游客通过该产品畅通无阻享受消费乐趣 感受现代中国的科技进步与支付便利 [4] 战略意义与发展方向 - 工商银行充分发挥在金融支付领域的优势 在支付便利化领域进行新尝试 [3] - 公司将继续以创新产品和暖心服务拓展支付便利化新场景、新模式 [4] - 通过高质量金融服务为高水平对外开放作出更大贡献 [4]

产品推出背景 - 工商银行为优化外籍来华人士支付体验推出创新预付费支付产品"工银卡码通" [3] - 中国作为全球移动支付普及率和渗透率最高国家 外籍人士因支付习惯差异常遇到不便和困难 [3] - 公司针对外籍来华人员支付痛点难点 充分发挥金融支付领域优势推出该产品 [4] 产品功能特点 - 产品为银联标准预付费支付产品 具有快速申领 便利支付 隐私保护 充值即用多重优势 [4] - 支持绑定3DS2.0认证境外银行卡充值 在中国境内银联网络消费支付 [4] - 支持实体卡线下插卡 挥卡及线上扫码支付多种支付方式 即使无POS机也可通过银联标识二维码完成支付 [4] 服务体验优化 - 外籍人士凭有效身份证件可在工商银行指定网点或世运村服务点领取实体卡 全程仅需几分钟 [3][4] - 提供7*24小时双语服务 持卡人可随时拨打95588咨询 [5] - 产品在世运会期间成为参赛选手和技术官员等外籍人士支付便利化的重要补充手段 [3] 市场推广成效 - 产品在第12届世界运动会期间应用于成都热门商圈和景点 吸引近4000名运动健儿和全球宾客 [1] - 外籍游客通过产品体验成都宽窄巷子 武侯祠 大熊猫基地等景点 感受当地烟火气 [1] - 通过有序扩大免签国家范围和提高旅游便利化水平等措施 中国正大力发展入境消费 [3] 未来发展计划 - 工商银行将继续以创新产品和暖心服务拓展支付便利化新场景和新模式 [6] - 公司将以高质量金融服务为高水平对外开放作出更大贡献 [6]

工商银行世运会金融服务布局 - 作为第31届大运会银行类独家官方合作伙伴和第12届世运会官方供应商 提供高标准国际化金融服务 [2] - 在世运村A区 B区配置100余人国际化金融服务团队 设置8个人工柜台 2辆流动银行车 5台ATM机 3台货币兑换机 [3] - 通过"人工+机具"和"线上+线下"模式提供注册收费 离境退税 商户收单 现金外币兑换等综合性金融便利化服务 [3] 城市侧金融服务网络 - 在双流国际机场设立支付服务中心 天府国际机场建设支付便利化智慧银行体验店 [5] - 在官方酒店建设自助银行服务点 提供支持14个币种的货币兑换机和6种外卡识别的ATM机 [5] - 指定27家网点作为重点保障网点 对271家网点员工进行外币识别和多语言服务专项培训 [5] 支付创新与便利化措施 - 创新推出非实名制预付费银联卡"工银卡码通" 支持30秒激活 境外银行卡绑定 线下挥卡插卡及线上二维码多场景支付 [12] - 作为唯一收单机构支持成都轨道交通境内外银行卡刷卡过闸购票 支持银联 Visa Mastercard American Express等银行卡及手机Pay [13] - 在世运村提供离境退税"即买即退"服务 支持数字人民币 现金和支付宝退款方式 [16] 多语言支持与商户服务 - 抽调60名外语熟练员工成立外籍来华人员志愿服务小分队 在重点街区景区提供翻译服务 [10] - 加大全市外卡商户巡检频次 布放"蜀易付"标识 配置零钱包 持续开展外卡商户受理培训 [8] - 在17个城市文化体验活动点位和3个重要交通枢纽辐射区域部署金融服务 [5] 数字化服务平台建设 - 独家搭建世运会票务支付系统 在"世运通"APP开设工行金融窗口 提供金融服务点位 外汇牌价 离境退税商户信息查询服务 [10] - 通过手机扫描二维码方式实现"工银卡码通"快速激活与绑定 覆盖成都所有银联商户 [12] - 在热门商圈 城市打卡地 世运村特许商品门店通过布设POS机实现快捷退税 [16]