市场监管总局公布私域直播虚假宣传典型案例 - 市场监管总局于12月19日公布了五起民生领域私域直播虚假宣传典型案例 [1] - 近期部分不法商家通过“免费健康讲座”、“专家义诊”、“直播领福利”等形式将老年群体引流至私域直播间进行虚假营销 [10] - 市场监管部门持续强化民生领域反不正当竞争工作，严厉打击各类虚假宣传违法违规行为 [10] 案例一：广州赞赏信息科技有限公司（“微赞”平台） - 公司运营的“微赞”私域直播平台，为平台内直播间提供“虚拟人气”、“马甲虚拟进场”及“自设销售数值”等有偿服务，构成帮助经营者虚假宣传 [2] - 公司未能对平台内经营者的资质资格尽到审核义务，助长了无序发展乱象 [2] - 公司行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》及《反不正当竞争法》等，被责令停止违法行为并处罚款合计110万元 [2] - 该案查处是私域直播虚假宣传全链条整治的关键环节，旨在清理整顿源头并震慑相关主体 [3] 案例二：杭州超调科技有限公司 - 公司主营业务为私域运营和互联网大健康服务，通过企业微信群发送视频课程等内容推销商品 [4] - 公司在宣传中对产品使用“预防率达到98.7%，治疗率达到99.2%”等无法证实的夸大性描述和数据，构成虚假宣传 [4] - 公司行为违反了《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为并处罚款35万元 [4] - 该案查处体现了监管部门对私域直播领域虚假宣传行为的高度关注与严厉打击 [5] 案例三：何某某（个人经营者） - 当事人按照配方委托生产并自行分装销售“阿宝胃舒固体饮料”，且在未取得相关资质的情况下进行生产 [6] - 当事人通过抖音账号“啊宝”（拥有近千万粉丝）将粉丝引流至微信私域，在朋友圈宣传产品具有胃病治疗功效 [6][7] - 当事人不能证明宣传内容真实性，交易全程通过个人微信进行，脱离平台监管 [6][7] - 当事人行为违反了《反不正当竞争法》及《食品安全法》，被责令停止并改正违法行为，并处没罚合计122.9万元 [7] 案例四：吉安天草健康大药房有限公司 - 公司与杭州某科技公司合作，利用其平台开展私域直播销售“丹参保心茶”和“健延龄胶囊” [8] - 公司在直播中宣传产品具有“调经止痛”等功效，但经查产品并不具备所宣传功效 [8] - 公司行为构成虚假宣传，违反了《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为并处罚款20万元 [8] - 该案警示经营主体网络空间非法外之地，任何虚假宣传都将受到法律惩处 [8] 案例五：湖北省六零时代体育发展有限公司 - 公司在某私域直播平台直播销售“Dr.Docare软骨素钙片”，该产品未标明治病防病功效 [9] - 公司在直播中将产品成分（钙、氨糖）与疾病症状（抽筋、关节响）直接绑定，以“营养补充”名义暗示治疗功效 [9] - 公司主要用户群体为柔力球爱好者（多为中老年人），其行为构成虚假宣传 [9] - 公司行为违反了《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为并处罚款5万元 [9] 行业监管趋势与影响 - 市场监管部门对私域直播平台的违法行为进行查处，旨在告诫平台经营者强化主体责任，加强对平台内经营者的监管 [3] - 案件查处有利于净化网络健康服务环境，增强企业依法宣传的自觉性，推动形成诚信经营、公平竞争的市场氛围 [5] - 对私域营销违法行为从生产、销售、推广等环节进行全链条严厉打击，对规范食品市场秩序、保障公众饮食安全具有重要警示作用 [7] - 相关案例的查办对从事私域运营、健康推广的经营主体敲响警钟，促使其严守法律底线，规范宣传行为 [9]

私域直播虚假宣传的监管态势与典型违法手段 - 市场监管总局公布5起私域直播虚假宣传典型案例 表明监管机构正重点关注并打击此类违法行为 [1] - 不法商家通过“直播领福利”等手段将消费者引流至私域直播间 脱离平台监管进行交易 [1][2] 虚假宣传的具体表现形式 - 将普通产品包装成能“治疗多种疾病”的“灵丹妙药” 通过夸大功效、编造虚假疗效误导消费者 [1] - 在健康类产品推广中虚构疗效、滥用绝对化用语、编造治愈案例 [1] - 宣传产品对器质性病变具有治疗作用 但实际产品未标明有治病、防病功效 [3] 涉及的违法主体与平台服务 - 广州赞赏信息科技有限公司作为“微赞”私域直播平台的技术提供方及运营方 提供“虚拟人气”“马甲虚拟进场发言、送礼、分享、下单”“直播方自行设置销售数值”等有偿服务 帮助平台内经营者虚假宣传 [1] - 杭州超调科技有限公司在企业微信群中发送对产品的夸大性描述、研究数据以及患者治愈案例 例如宣称“对猝死和卒中的预防率达到98.7%，治疗率达到99.2%” [2] - 何某某将在某平台的粉丝引流至私域直播推介产品 交易全过程通过个人微信进行 全程脱离平台监管 [2] - 吉安天草健康大药房有限公司与杭州某科技有限公司签订服务协议 利用其平台开展私域直播销售并进行虚假宣传 [2] 涉及的违规产品类型 - 广州赞赏信息科技有限公司案涉及健康类产品 [1] - 杭州超调科技有限公司案涉及具体产品描述不详 但宣称解决血栓、老慢病等 [2] - 何某某案涉及一款胃舒固体饮料 [2] - 吉安天草健康大药房有限公司案涉及“某某丹参保心茶”和“健延龄胶囊” [2] - 湖北省六零时代体育发展有限公司案涉及一款软骨素钙片 [3]

文章核心观点 - 市场监管部门近期公布五起典型案例，严厉打击针对老年群体的私域直播虚假营销行为，旨在净化市场环境、保护消费者权益并规范平台主体责任 [1][2] 典型案例与处罚 - **广州赞赏信息科技有限公司案**：该公司运营的“微赞”私域直播平台提供“虚拟人气”、“马甲虚拟进场、发言、送礼、分享、下单”及“自设销售数值”等有偿服务，构成帮助平台内经营者虚假宣传，且未尽到对经营者资质资格的审核义务，被责令停止违法行为并处罚款110万元 [1][2] - **杭州超调科技有限公司案**：该公司通过企业微信群发送视频课程推销商品，在宣传中使用“唯一一个真正解决血栓问题的临床用药”、“预防率达到98.7%，治疗率达到99.2%”等无法证实的夸大描述和治愈案例，构成虚假宣传，被责令停止违法行为并处罚款35万元 [3][4] - **何某某案**：当事人通过抖音账号“啊宝”将粉丝引流至微信私域，在朋友圈宣传其销售的“阿宝胃舒固体饮料”具有胃病治疗功效，且存在无资质生产分装行为，构成虚假宣传并违反食品安全法，被责令停止并改正违法行为，处罚没款合计122.9万元 [5][6] - **吉安天草健康大药房有限公司案**：该公司通过私域直播销售“某某丹参保心茶”和“健延龄胶囊”，宣传其具有“调经止痛 内分泌失调 清心除烦”等未经证实的功效，构成虚假宣传，被责令停止违法行为并处罚款20万元 [7] - **湖北省六零时代体育发展有限公司案**：该公司在私域直播中销售“Dr.Docare软骨素钙片”，通过将产品成分（钙、氨糖）与疾病症状（抽筋、关节响）直接绑定，暗示其具有疾病治疗功效，构成虚假宣传，被责令停止违法行为并处罚款5万元 [8] 违法行为模式 - 不法商家通过“免费健康讲座”、“专家义诊”、“直播领福利”及将公域平台（如抖音）粉丝引流至微信私域等形式，精准“围猎”老年群体 [1][6] - 虚假宣传手法包括虚构产品疗效、滥用绝对化用语、编造治愈案例和研究数据（如宣称预防率98.7%、治疗率99.2%），以及将普通食品或保健品暗示包装成具有疾病治疗功能的“灵丹妙药” [3][4][7][8] - 私域直播平台运营方提供技术工具，如“虚拟人气”和伪造互动数据，帮助经营者进行虚假宣传，并疏于对平台内经营者资质及内容的审核监管 [1][2] 监管重点与行业影响 - 监管行动从打击单个直播间延伸到查处私域直播平台，进行全链条整治，旨在清理整顿源头并震慑相关主体 [2] - 案件查处明确警示所有经营主体，网络空间非法外之地，线上线下均需严守法律红线，平台经营者必须强化主体责任，加强对平台内经营者的监管 [2][7] - 这些举措旨在维护消费者（尤其是中老年群体）的合法权益与公平竞争的市场秩序，推动形成诚信经营的市场氛围，并助力大健康产业规范、可持续发展 [4][6][8]

文章核心观点 - 市场监管部门正严厉打击针对老年群体的私域直播虚假营销行为 并公布五起典型案例 彰显全链条整治决心 [1] - 私域直播平台及运营方因提供“虚拟人气”等造假功能、未尽审核义务而受到处罚 是清理整顿源头的关键环节 [1][3] - 不法商家通过私域渠道 将普通食品、保健品或药品虚假宣传为具有疾病治疗功效的“灵丹妙药” 严重侵害消费者权益 [4][8][11][14] 典型案例与处罚 - **广州赞赏信息科技有限公司案**：该公司运营的“微赞”私域直播平台 提供“虚拟人气”“自设销售数据”等有偿造假服务 且未尽到对平台内经营者的资质审核义务 被责令停止违法行为并处罚款110万元 [1][2] - **杭州超调科技有限公司案**：该公司在私域运营中 对健康产品使用“预防率达到98.7% 治疗率达到99.2%”等无法证实的夸大描述 被责令停止违法行为并处罚款35万元 [4][5] - **何某某案**：当事人通过抖音引流至微信私域 销售自行分装的“阿宝胃舒固体饮料”并宣称胃病治疗功效 因虚假宣传及无证生产食品等行为 被责令改正并处罚没款合计122.9万元 [8][9] - **吉安天草健康大药房有限公司案**：该公司通过私域直播销售“丹参保心茶”和“健延龄胶囊” 宣传其具有“调经止痛”等未经证实的功效 被责令停止违法行为并处罚款20万元 [11][12] - **湖北省六零时代体育发展有限公司案**：该公司在私域直播销售“Dr.Docare软骨素钙片”时 将产品成分与疾病症状绑定 暗示治疗功效 被责令停止违法行为并处罚款5万元 [14][15] 违法行为模式与特征 - **目标群体精准**：不法商家通过“免费健康讲座”“专家义诊”等形式 精准“围猎”老年群体 利用其对健康的迫切需求进行营销 [1][13] - **渠道隐蔽脱离监管**：违法行为常将公域平台（如抖音）粉丝引流至微信等私域场景 交易全程脱离平台监管 逃避审查 [8][10] - **宣传内容虚假夸大**：普遍采用虚构疗效、编造治愈案例、滥用绝对化用语（如“唯一”“根本解决”）以及编造研究数据（如98.7%预防率）等手段 [4][7][13] - **平台方提供造假工具**：部分私域直播平台提供“马甲虚拟进场”“自行设置销售数值”等功能 直接帮助经营者进行虚假宣传 [1][3] 监管行动与行业影响 - **执法依据明确**：市场监管部门依据《反不正当竞争法》《电子商务法》《食品安全法》及《网络反不正当竞争暂行规定》等多部法律法规进行查处 [2][5][9][12][15] - **实施全链条打击**：监管不仅查处前端直播间 更对提供技术支持的平台方、生产销售环节进行查处 旨在清理整顿源头 [3][10] - **强化平台主体责任**：明确平台经营者需对关系消费者生命健康的商品或服务尽到资质资格审核义务 并加强对平台内经营者的监管 [1][3] - **净化市场环境**：系列查处行动旨在震慑相关主体 增强企业依法宣传自觉性 推动形成诚信经营、公平竞争的市场氛围 助力大健康产业规范发展 [7][10][16]