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人机协同的寿险全面数字化转型实践
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双双入选!金融壹账通两大保险项目荣获央行2024年度金融科技发展奖
中国金融信息网· 2025-11-13 01:15
获奖项目与行业认可 - 公司两个项目“基于数据驱动、人机协同的寿险全面数字化转型实践”和“新能源‘科技+保险’新模式建设”荣获中国人民银行“2024年度金融科技发展奖”二等奖 [1] - 这是公司连续第四年获得该奖项,该奖项是我国金融领域唯一的部级科技奖项,2024年共有681个项目参评,290项获奖 [1][4] - 评审委员会强调金融科技是推动金融高质量发展的关键动力,应加快构建安全可控、智能高效的金融基础设施体系 [1] 寿险数字化转型项目成效 - 寿险数字化转型项目以自研AI、数据与业务中台为支撑,构建覆盖客户、代理人与内勤的智能化运营体系,落地AI增员、核保、理赔、客服等九大智能场景 [2] - 项目实现寿险业务流程减少30%,线上化率超90%,自动化率超70% [2] - AI核保实现秒级结论与1分钟承保,AI理赔首创“111”极速赔模式,最快1分钟完成审核赔付 [2] - AskBob智能客服覆盖130多个场景并提供24小时服务,智慧经营平台将查询分析耗时从分钟级降至秒级 [2] - 通过AI与大数据重构业务模式,项目大幅降低线下业务与纸质单据使用,年减碳量达7万吨 [2] 新能源“科技+保险”项目成效 - 新能源“科技+保险”项目针对新能源产业风险,构建了车企、险企、车主共建的科技保险生态 [3] - 通过“车路云协同”的一体化理赔模式,实现事故责任智能判定与核赔自动化,最快5分钟完成现场撤离,理赔等待时间缩短60% [3] - AI事故仿真平台能反哺车企优化产品,项目通过全球风险地图为新能源企业“出海”提供风险管理支持 [3] - 项目上线后承保客户增速达61%,赔付率优于行业4.5个百分点,推动新能源保险从“风险承担者”向“生态赋能者”转变 [3] 公司战略与未来方向 - 公司依托集团“AI in ALL”战略,致力于将AI、隐私计算等前沿技术落地于金融场景,助力行业提效降险 [4] - 公司未来将围绕金融“五篇大文章”,加快安全高效的金融基础设施建设,并与行业伙伴携手服务实体经济与防控金融风险 [4]
金融壹账通连续第四年荣获央行“金发奖”
证券日报网· 2025-11-12 06:11
公司获奖情况 - 金融壹账通联合平安人寿、平安科技申报的寿险全面数字化转型项目荣获中国人民银行“2024年度金融科技发展奖”二等奖 [1] - 金融壹账通联合平安产险申报的新能源“科技+保险”新模式建设项目荣获中国人民银行“2024年度金融科技发展奖”二等奖 [1] - 公司连续第四年荣获中国人民银行“金发奖” [1] 寿险数字化转型项目 - 项目以AI为引擎,构建覆盖客户、代理人、内勤三大主体的智能化运营体系 [1] - 项目全面实现“数据驱动+人机协同” [1] 新能源科技保险项目 - 项目围绕新能源产业风险特征,打造车企、险企、车主三方共建的科技保险生态 [2] - 项目构建“险企+车企+行业”多方联合动态定价模型 [2] - 项目结合车机系统、路端设备与云端分析能力,实现事故责任智能判定与核赔自动化 [2] - 通过“车路云协同”一体化理赔模式,最快5分钟完成现场撤离 [2] - 客户理赔等待时间缩短60% [2] - 次生事故发生率下降26% [2] - 基于AI大模型的事故仿真平台可反哺车企产品迭代,实现风险减量与产业协同 [2] - 项目创新搭建全球风险地图与量化模型,为新能源企业“走出去”提供安全保障与风险管理支持 [2] 公司未来战略 - 公司将继续发挥科技输出窗口作用,携手平安生态及行业伙伴,共同探索智能金融新模式 [2] - 公司致力于为服务实体经济、培育新质生产力、提升金融风险防控能力贡献平安力量 [2]
金融壹账通连续第四年荣获央行金发奖,以科技之力赋能金融高质量发展
环球网· 2025-11-12 03:17
获奖项目概况 - 金融壹账通联合平安系公司申报的两个项目“基于数据驱动、人机协同的寿险全面数字化转型实践”和“新能源‘科技+保险’新模式建设”双双荣获中国人民银行“2024年度金融科技发展奖”二等奖 [1] - 这是公司连续第四年获得该奖项 [1] - “金发奖”是我国金融领域唯一的部级科技奖项,2024年度共有681个项目参与评审,最终290个项目获奖 [1] 寿险数字化转型项目核心成果 - 项目以AI为引擎,构建覆盖客户、代理人和内勤的智能化运营体系,实现寿险业务流程减少30%,线上化率超90%,自动化率超70% [2] - AI核保实现100% AI辅助审核,最快秒级出结论,1分钟完成承保 [2] - AI理赔首创“111”极速赔模式,最快实现1分钟审核赔付 [2] - AskBob智能客服覆盖130余场景,提供7×24小时服务 [2] - 智慧经营平台将查询分析耗时从每次平均分钟级降至秒级 [2] - 通过构建数字化业务闭环,年减碳量达7万吨,提升服务质效与可持续性 [3] 新能源科技保险项目核心成果 - 项目构建“险企+车企+行业”多方联合动态定价模型,实现事故责任智能判定与核赔自动化 [4] - 通过“车路云协同”一体化理赔模式,最快5分钟完成现场撤离,客户理赔等待时间缩短60%,次生事故发生率下降26% [4] - 基于AI大模型的事故仿真平台可反哺车企产品迭代 [4] - 项目创新搭建全球风险地图与量化模型,为新能源企业“走出去”提供风险管理支持 [4] - 项目上线后实现承保客户增速达61%,赔付率优于行业4.5个百分点 [4] 公司技术战略与行业影响 - 公司连续四年获奖,体现了其在AI、隐私计算、数据治理、智能风控等技术领域的积累 [5][6] - 公司依托平安集团“AI in ALL”战略,持续推动金融行业数字化、智能化转型 [6] - 金融科技创新被视为推动金融高质量发展的重要驱动力,行业需加快建设自主可控、安全高效的金融基础设施体系 [1][6]