获奖项目与行业认可 - 公司两个项目“基于数据驱动、人机协同的寿险全面数字化转型实践”和“新能源‘科技+保险’新模式建设”荣获中国人民银行“2024年度金融科技发展奖”二等奖 [1] - 这是公司连续第四年获得该奖项，该奖项是我国金融领域唯一的部级科技奖项，2024年共有681个项目参评，290项获奖 [1][4] - 评审委员会强调金融科技是推动金融高质量发展的关键动力，应加快构建安全可控、智能高效的金融基础设施体系 [1] 寿险数字化转型项目成效 - 寿险数字化转型项目以自研AI、数据与业务中台为支撑，构建覆盖客户、代理人与内勤的智能化运营体系，落地AI增员、核保、理赔、客服等九大智能场景 [2] - 项目实现寿险业务流程减少30%，线上化率超90%，自动化率超70% [2] - AI核保实现秒级结论与1分钟承保，AI理赔首创“111”极速赔模式，最快1分钟完成审核赔付 [2] - AskBob智能客服覆盖130多个场景并提供24小时服务，智慧经营平台将查询分析耗时从分钟级降至秒级 [2] - 通过AI与大数据重构业务模式，项目大幅降低线下业务与纸质单据使用，年减碳量达7万吨 [2] 新能源“科技+保险”项目成效 - 新能源“科技+保险”项目针对新能源产业风险，构建了车企、险企、车主共建的科技保险生态 [3] - 通过“车路云协同”的一体化理赔模式，实现事故责任智能判定与核赔自动化，最快5分钟完成现场撤离，理赔等待时间缩短60% [3] - AI事故仿真平台能反哺车企优化产品，项目通过全球风险地图为新能源企业“出海”提供风险管理支持 [3] - 项目上线后承保客户增速达61%，赔付率优于行业4.5个百分点，推动新能源保险从“风险承担者”向“生态赋能者”转变 [3] 公司战略与未来方向 - 公司依托集团“AI in ALL”战略，致力于将AI、隐私计算等前沿技术落地于金融场景，助力行业提效降险 [4] - 公司未来将围绕金融“五篇大文章”，加快安全高效的金融基础设施建设，并与行业伙伴携手服务实体经济与防控金融风险 [4]