人形机器人进家庭的行业悖论 - 近期多家估值数十亿美元的公司将人形机器人进家庭炒成新风口，例如Figure AI演示放碗碟、特斯拉Optimus叠衣服打鸡蛋、1X Technologies擦窗吸尘 [1] - 但华盛顿大学教授Maya Cakmak的研究指出人形机器人进家庭存在悖论，其团队调研显示用户更倾向专用机器人而非人形方案 [1][3][4] 用户偏好调研结果 - 对76位英美普通用户的调研显示，大部分人认为专用机器人比人形更靠谱，偏好集中在安全顾虑（担心绊倒故障、接触高温尖锐物体）、隐私焦虑（摄像头数据上传、远程控制、黑客入侵）和空间压力（笨重占地） [6] - 6位有运动障碍的精准用户全部拒绝人形方案，认为其"令人毛骨悚然"且要求100%安全性，并比喻为人形机器人开车是绕远路 [8] - 仅当专用替代方案更难实现（如穿衣助手）且安全可靠、价格不高于替代方案时，部分用户会接受人形机器人 [7] 人形机器人的设计缺陷与替代方案 - 人形机器人黑色面罩设计引发恐怖谷效应，被用户吐槽怪异且像被监视 [7] - 带基本夹爪的轮式机器人成本更低、实现难度更小，通过适度家居改造（如留插座、腾墙面）即可胜任取物等高频任务 [11] - 研究显示高度模仿人类的机器人易引发负面情绪，而设计简单、卡通化或无人类特征的机器人更易被用户接受 [11] 行业方向反思 - 家居场景需要通用机器人但不必须人形，目前简单设计已能解决大部分问题 [9] - 行业需减少技术炫技并增加用户洞察，例如公开分享客户调研数据，并关注非人形通用机器人的开发 [12] - 用户核心选择标准是"好用、安全、不添堵"，而非取代人类护理员的"伙伴"定位 [11][12]

公司业务模式 - 公司专用机器人产品需根据客户实际应用场景进行定制开发 [2] 行业技术特点 - 工业机器人领域存在高度定制化需求 需针对不同应用场景进行专项开发 [2]