中新网成都8月4日电 (胡珑川 贺劭清)"太方便了！刷国际银行卡就能坐地铁，不用下载APP，也不用兑 换现金。"在成都天府国际机场体验刷境外银行卡万事达卡进入地铁站后，萨尔瓦多游客玛利亚感叹 道，可以刷国际银行卡的地铁、地铁内的双语广播、中英文导向标识指引正是她所感受到的"成都温 度"，而这份温度还将为无数跟着世运会来成都旅行的国际游客带来便利。 将于8月7日至17日举行的成都世运会，是继大运会后，中国西部地区再次迎来的国际综合性体育盛会。 随着赛事临近，大熊猫故乡、世界美食之都——成都，正吸引全球游客的目光，掀起一股"跟着世运会 去旅行"的热潮。 成都街头的人间烟火深深吸引外籍游客。记者 王磊 摄 数据显示，截至7月26日12时，今年选择从成都航空口岸入出境外国人已达82.33万余人次，较去年同期 增长61.8%。"今年8月我们接到的入境旅游团数量，远超往年同期，导游都忙不过来了！"成都某旅行社 总经理廖仲强感慨道。大型赛事的吸引力、便利交通和完善的国际化服务，如21个境外电子钱包在蓉直 接支付、A级旅游景区及交通枢纽多语种导览全覆盖，正吸引全球游客"提着空箱子来蓉"，深度体验公 园城市、幸福成都的独特魅力 ...

公司战略与产品布局 - 围绕冰雪旅游和避暑旅游两大主线打造"铁旅融合、乐游龙江"旅游产品 [2] - 基于"三圈"（冰雪旅游圈、草原森林圈、湿地生态圈）、"两带"（沿江、沿湖）、"两极"（东极、北极）设计铁路特色旅游产品 [3] - 2023年改造"林都号"旅游列车，2024年推出"伊春号"（入选全国第二批交通运输与旅游融合示范案例），2025年计划推出"悠享龙江·银旅号"银发旅游专列 [3] 市场拓展与渠道建设 - 通过铁路12306平台、中国旅游协会及龙江旅游联盟推广黑龙江省旅游资源 [3] - 采取"快进慢游"模式开行省内旅游专列，包括东西环线专列、城际旅游专列等普惠产品 [3] - 重点吸引南方等省外游客，并开发适老服务专列及"游学养"项目 [3][4] 企业背景与行业地位 - 成立于1989年，隶属中国铁路哈尔滨局集团公司，黑龙江省首批赴台游组团社之一 [4] - 新加坡大使馆指定送签旅行社，三次入选"全国百强"旅行社，获东北四省区"百家诚信示范企业"称号 [4]

关门锁客的珠宝馆，被迫购物的游客，熟视无睹的导游。此般荒诞场景，正成为部分保险公司所谓"客 户回馈游"的现实写照。 中国新闻网《民生调查局》的报道揭示了低价旅游的灰色链条：保险公司"业务员"假借"福利"之名组织 客户出境游，实则与李鬼旅行社合伙，将游客置于待宰的羔羊境地。 责任主体的模糊化，导致消费者维权陷入死循环。究其原因，有消费者保护组织发文直指核心：旅游主 体复杂、监管对象隐蔽、部分游客贪图低价，构成维权困局的多个症结。 破解困局需从责任源头构建防火墙。多部门已启动专项整治工作，对旅游市场中存在的强迫购物问题开 展全链条治理。但要打防结合、标本兼治，还需健全长效治理制度体系。如，建立旅行社资质动态审查 机制，取缔其"打一枪换一个地方"的操作空间；压实保险公司主体责任，严禁违法贩卖给客户资源。 消费者权益保护亟需从末端"灭火"转向源头治理。当保险公司由"风险守护者"异变为"陷阱设计者"，其 透支的不仅是企业信誉，更是整个行业的信用。 提振消费，让游客安心出行舒心游玩，监管利剑需斩断利益合谋链条，而非仅止于处罚个别违规行为。 (责任编辑：王晨曦) 购物点标价万元的乳胶床垫，收款方为国内个体商户；珠宝馆关闭大 ...

旅游消费趋势 - 新旅游消费趋势包括Z世代偏好"反向旅游"寻找松弛感 亲子游和研学旅游向沉浸式 场景化深度推进 银发族将"康养旅居"发展为新型养老方式 [2] - 旅游消费需求从功能满足转向情感价值 新需求包括"观"(沉浸式场景体验) "拍"(社交媒体创作) "知"(深度文化知识) "人"(个性化服务和情感连接) [4] - 自由行产品占比从2024年的50%上升至2025年的65% 传统团队游占比从50%降至27% [3] 杭州旅游市场表现 - 2024年杭州接待游客2 4亿人次 同比增长7 5% 其中入境过夜游客116 69万人次 同比增长107 8% [2] - 杭州连续16年获"全国游客满意十佳城市"荣誉 旅行社数量自2023年起以10%速度增长 2025年在册旅行社达1243家 [2] 文明旅游建设 - 2025年"文明旅游 美丽杭州"活动新聘5名"文明旅游宣传大使" 包括旅行社 酒店 演艺公司高管 [2][4] - 杭州城市形象"最美杭州""善城杭州"等金名片构成文明旅游独特气质 影响游客出行决策 [4] - 深度游项目如南宋御街汉服旅拍 龙井茶园制茶体验预订量涨幅明显 [4] 行业转型挑战 - 传统旅行社面临阵痛 自由行 私家团产品占比已显著超过传统跟团游 [3] - 数字化时代需关注AI技术赋能旅游服务质量提升 文明旅游行为规范等议题 [2]

行业乱象 - 保险公司以"客户回馈游"名义组织低价出境游，实则与旅行社合谋设置消费陷阱，包括强制购物、虚高标价等手段[1] - 购物点标价万元的乳胶床垫收款方实为国内个体商户，珠宝馆关闭大门强制游客消费[1] - 导游以"不买可能上不了飞机"等理由胁迫消费，保险公司随行领队对投诉置之不理甚至支持导游[1] 利益链条 - 保险公司业务员借旅游挖掘保险需求拓展新客户，旅行社通过购物回扣获利，形成隐秘利益共同体[1] - 旅游合同显示组团社为"深圳市中海国际旅行社"，但该社声称合同系伪造冒名[1] - 业务员以公司名义组织活动，事发后推诿称"与公司无关"，分公司客服也推卸责任[2] 监管治理 - 多部门已启动专项整治，对强迫购物问题开展全链条治理[2] - 需建立旅行社资质动态审查机制，限制其频繁更换经营主体逃避监管的行为[2] - 应压实保险公司主体责任，禁止违法贩卖客户资源给第三方[2] 行业影响 - 保险公司从"风险守护者"异变为"陷阱设计者"，严重透支企业信誉和行业信用[2] - 旅游主体复杂、监管对象隐蔽、游客贪图低价等因素共同导致维权困局[2] - 监管需从源头斩断利益合谋链条，而非仅处罚个别违规行为[2]

旅游市场整体表现 - 2025年上半年海南接待游客5521.29万人次 同比增长8.1% [1][2] - 游客总花费达1189.27亿元 同比增长8.4% [1][2] - 入境过夜游客65.29万人次 同比增长31.7% [2] 入境旅游市场表现 - 俄语区游客显著增长 旅行社每周承接26个航班 接待量约1.9万人次 [3] - 三亚凤凰机场出入境人员47.3万人次 同比增长79.1% 出入境航班超2900架次 增长65.3% [3] - 免签入境超20.8万人次 占入境总人数88.54% [3] 暑期旅游市场动态 - 海口美兰机场暑运预计执飞国际及地区航班2196架次 运输旅客25.4万人次 同比增长13.3% [4] - 百花岭热带雨林景区暑期客流量同比增长20% [4] - 保亭神玉岛度假区上半年接待游客量同比增长近10% 年轻客群占比提升 [4] 政策与行业影响 - 85国免签 144小时港澳外国旅游团免签 240小时过境免签政策持续发力 [3] - 海南自由贸易港将于12月18日正式封关 被旅游业视为重大利好 [4] - 封关预期将推动民生改善 主客共享氛围提升 形成更开放包容的旅游生态 [4][5][6]

违规担保事项基本情况 - 子公司重庆同盛假期国际旅行社有限公司2022年为贵州省西江千户苗寨风情旅行社有限责任公司向重庆康程国际旅行社有限公司的应付回购款项提供连带责任担保 [1] - 该担保事项未履行上市公司董事会及股东大会法定审议程序且未进行信息披露 [1] - 公司已采取司法手段、控股股东出具承诺函及支付保证金等措施消除担保影响 [1] 仲裁进展及裁决结果 - 重庆仲裁委员会裁决确认2022年1月14日签订的《供应商产品采购补充协议二》中重庆同盛承担连带保证责任的担保条款无效 [1][2] - 重庆同盛对苗寨旅行社向重庆康程的回购款等债务不承担连带清偿责任 [1] - 仲裁费106,920元由重庆同盛承担64,152元、重庆康程承担21,384元、苗寨旅行社承担21,384元 [2] - 裁决为终局裁决且自作出之日起生效 [2] 对公司经营影响 - 公司及子公司因本次对外担保产生的重大或有负债风险已完全消除 [2] - 基于谨慎性原则计提的预计负债将按会计规则予以转回 [2]

印度对华开放旅游签证 - 印度宣布自2025年7月24日起对中国公民开放旅游签证申请，外交部称此举符合双方共同利益 [1] - 签证申请需提交余额不少于10万元人民币的6个月银行流水，且仅限北上广三地递签 [1][8] - 消息发布后，中国出行平台对新德里的搜索量瞬时增长，旅行社咨询量小幅上涨 [2][3] 中国游客赴印旅游需求 - 咨询人群分为三类：中老年复游者、年轻背包客、商务参展人士 [3] - 2019年中国赴印游客达34万人次，占印度外国游客总数的3%以上，但疫情后中断 [3] - 部分游客对印度文化差异和安全性存顾虑，建议结伴出行并规避高风险行为 [2] 印度旅游业现状与准备 - 印度拥有44处世界遗产，2023年外国游客恢复至952万人次（2019年的87.1%） [4] - 旅游业硬件设施改善，如五星级酒店增设中式早餐，景点间通勤时间缩短 [5] - 服务标准化不足导致体验参差不齐，高端定制游优于自由行 [5] 中印旅游市场对比与竞争 - 东南亚国家（越南、马来西亚等）在中国出境游份额中领先印度 [4] - 印度落后于尼泊尔、斯里兰卡等邻国，但北部旅游资源开发较成熟 [5] - 目前中印无直飞航班，中转需求影响旅游便利性 [6] 经贸合作与商界反应 - 印度商界呼吁简化中国技术人员工作签证流程，加速本地化生产 [7] - 电子制造领域60%产能在中国，印政府考虑放宽中企合资限制 [7] - 2024财年印度辣椒、铁矿石等对华出口增长达17%-240% [9] 企业动态与产品策略 - 众信旅游计划丰富印度南部旅游资源，此前主打北部节庆产品 [5] - 定制游平台因安全风险暂未将印度列为主要目的地 [5] - 在印中企认为签证开放是积极信号，但高门槛限制短期行动 [8]

旅游市场执法案件 - 惠州市文化广电旅游体育局公布三起旅游市场违法违规案件 涉及擅自组织旅游活动、无证经营旅行社业务、拒缴质保金等行为 [1] - 执法行动旨在规范旅游市场秩序 保障游客合法权益 [1] 保险业务员违规组织旅游 - 某保险股份有限公司龙门县支公司业务员谭某某擅自组织"澳门飞越南芽庄5晚6天"旅游团 通过微信群收款 [2] - 团队未签订旅游合同 无导游或领队陪同 游客不了解组团社情况 [2] - 违反《旅游法》第二十八条 被处以27000元罚款 [2] 贸易公司无证经营旅行社业务 - 惠州某某贸易有限公司以"99元享乐卡会员"名义发展会员 推广旅游产品并提供咨询服务 [3] - 公司未取得旅行社业务经营许可 违反《旅游法》第二十八条 [3] - 被没收违法所得780元 公司罚款10100元 法定代表人徐某某罚款2100元 [3] 旅行社拒缴质保金被吊销执照 - 惠州某某旅行社有限公司未按期存入质量保证金 经责令整改后拒不改正 [4] - 违反《旅行社条例》第十三条 被吊销《旅行社业务经营许可证》 [4]

收购交易 - 凯撒旅业全资子公司凯撒(青岛)文化旅游产业投资有限公司以自有资金1683万元收购国旅环球(北京)国际旅行社所持中国国旅(福建)国际旅行社51%股权 [1] - 交易完成后国旅福建更名为福建省凯撒寰球旅游有限公司并完成工商变更登记 [1] - 公司通过全资子公司凯撒旅投间接持有目标公司51%股权并纳入合并报表范围 [1]