服务覆盖与拓展 - 公司自10月加入淘宝闪购后，伴随双11推进，其“小时达”服务已覆盖全国12个重点消费城市，包括杭州、上海、南京、广州、深圳、天津、武汉、北京、成都等 [1] - 公司计划加快仓配“小时达”服务向更多城市和消费场景延伸 [3] 服务品类与模式 - 消费者可通过淘宝闪购购买3C数码、服饰、美妆个护等日用品，以及天猫超市的米面粮油等生活必需品 [1] - 以杭州为例，公司通过“大仓+小仓”的多层次仓网布局提升覆盖半径，仓库直连派送站，使配送时效提升50%以上 [1] 全球物流服务 - 在全球年终电商旺季，公司依托全球电商物流供应链网络和物流科技，为全球用户提供“全球五日达”、“核心区域三日达”、“海外仓隔日达”等物流体验 [3]

服务覆盖与网络拓展 - 公司自10月加入淘宝闪购后已覆盖全国12个重点消费城市包括杭州、上海、南京、广州、深圳、天津、武汉、北京、成都等 [1] - 公司计划加快仓配"小时达"服务向更多城市和消费场景延伸 [3] 服务品类与消费者体验 - 消费者可通过淘宝闪购购买3C数码、服饰服装、美妆个护等日用品以及天猫超市的米面粮油等生活必需品 [1] - 公司通过仓配提供"小时达"高效履约体验 [1] 运营效率与物流技术 - 以杭州为例公司通过"大仓+小仓"的多层次仓网布局提升覆盖半径仓库直连派送站使配送时效提升50%以上 [1] - 公司依托全球电商物流供应链网络结合物流科技为全球用户提供"全球五日达"、"核心区域三日达"、"海外仓隔日达"等物流体验 [3]

外贸表现与结构升级 - 前10个月中国货物贸易进出口总值达37.31万亿元，同比增长3.6%，其中出口22.12万亿元，增长6.2%，进口15.19万亿元，与去年同期基本持平 [1] - 出口结构持续优化，前10个月机电产品出口13.43万亿元，同比增长8.7%，占出口总值的60.7% [1] - 货物贸易规模连续8年位居世界第一，服务贸易在2024年首次突破1万亿美元，居全球第二位 [2] 高水平对外开放 - 进博会的举办被视为扩大高水平开放的创新与务实之举 [1] - “十四五”期间实际使用外资达7087.3亿美元，已提前6个月完成7000亿美元的引资目标 [2] - 政策层面强调以高水平开放主动赢得改革发展的主动 [2] 消费市场活力 - 消费对经济增长的年均贡献率约为60%，主引擎作用持续凸显 [3] - 10月份工业生产者出厂价格指数（PPI）同比下降2.1%，但降幅较上月收窄0.2个百分点，已连续3个月收窄 [3] - 2025年10月份中国电商物流指数为113.1点，环比回升0.4点 [3] 新消费业态与趋势 - 快递业务量在10月11日突破1500亿件，较2024年提前37天，11月日均业务量已超6亿件 [3] - 进博会上情绪经济、宠物经济、低空经济等新经济形态展现出消费市场的澎湃活力 [4] - 政策与市场驱动下，消费领域新产品、新业态、新模式层出不穷，成为点燃内需的强劲新引擎 [4]

公司战略与技术进展 - 京东集团计划于明年4月建设全球首个全无人配送站 [1] - 京东物流从技术角度已几乎可实现100%无人化配送 [1] - 无人卡车、无人驾驶货车等技术已比较成熟 [1] 行业法规环境 - 全无人配送技术的商业化应用目前正在等待相关法规的落地 [1]

公司技术进展与规划 - 京东物流无人仓技术经过10年积累，自动化设备已具备规模部署和简易化操作能力[2][4] - 无人卡车内部测试里程已超过70万公里，解决最后一公里的无人车测试里程超过几百万公里[4] - 公司计划于明年4月建成全球首个全无人配送站，实现无人机、无人车货物装载全由机器人完成[2][4] - 京东物流宣布未来5年将采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机，全面投入物流供应链全链路场景[4] 行业成本与效率展望 - 中国社会化物流成本占GDP比重去年为14.1%，公司预计5年内有望降至10%以内[3] - 若物流成本占GDP比重进一步降至6%，预计每年可为企业节省数万亿元净利润[3] - 公司自建物流体系通过将商品放置在离消费者最近的地方，减少搬运次数和距离来降低成本[3] 自动化对就业的影响 - 自动化设备可将人类从繁重劳动中解放，减少体力重复工作强度，大幅降低员工工作时间[4] - 技术发展将产生大量新岗位，设备模块化设计确保员工经简单培训后可从事运营监控、设备维修等工作[5] - 技术发展将催生新需求和新服务，预计未来5年左右全球旅游市场可能有10倍增长，并创造大量新职业[5] 公司物流网络规模 - 京东自2007年开始自建物流体系，截至2025年6月底全国仓库总数已超3600个，拥有一线员工超66万人[3]

电商物流指数整体表现 - 2025年10月份中国电商物流指数为113.1点，较9月份回升0.4点，今年以来已连续8个月回升 [1] - 在双节假期消费推动下，10月份指数继续走势趋好 [1] 业务量指数 - 10月份电商物流总业务量指数为132.9点，较9月份回升0.4点，再创新高 [1] - 分地区看，四大地区总业务量指数均有所回升，其中西部地区回升0.8点，涨幅最高 [1] - 10月份农村电商物流业务量指数为133.0点，较9月份回升0.3点，已超过去年同期水平 [1] - 除东部地区环比持平外，其他地区农村业务量指数均回升，东北部地区回升1.9点，涨幅最高 [1] - 假日期间快递包裹达72.3亿件，防寒服饰、温补食品、居家保暖等品类增长明显 [1] 企业服务质量与供给能力 - 10月份物流时效指数、满意率指数和人员指数环比分别上升0.2点、0.3点和0.3点 [2] - 为应对11月份电商购物节，10月份企业备货意愿增强，库存周转次数指数环比回落0.8点 [2] - 履约率指数环比持平，继续保持在100点以上 [2] - 在降本措施推动下，成本指数环比下降0.2点，实现连续5个月下降 [2] - 企业通过增设揽收点、冷链仓、优化干线路由、加大航空资源投入提升服务 [2] - 物流时效、履约率、满意率、人员和实载率指数均达年内新高，人员指数连续7个月上升并首次突破110点 [2] 行业未来展望 - 随着双11等促销活动启动，电商物流需求有望继续保持回升趋势 [3]

公司战略与技术部署 - 京东计划于明年4月建成首个全无人配送站 该配送站将整合无人机 无人配送小车和机械臂机器人 实现全自动化货物装载 [1] - 京东物流宣布未来5年将采购300万台机器人 100万台无人车和10万架无人机 以全面投入物流供应链全链路场景 [1] 行业效率与成本展望 - 公司创始人认为 随着人工智能和机器人技术应用 未来5年内中国社会化物流成本占GDP比重有望降至10%以内 进展速度将超过过去10至15年 [1][2] - 去年中国社会化物流成本占GDP比重为14.1% 若该比重能降至6% 每年可为企业节省数万亿元净利润 [2] 物流成本优化方法论 - 京东进入物流行业的初衷是解决中国社会化物流成本过高问题 其核心原因被归结为货物的无组织流动和搬运次数过多 [1] - 公司通过“把商品放在离消费者最近的地方”的策略 减少货物搬运次数和距离 从而降低整体物流成本 [1]

电商物流指数总体表现 - 2025年10月份中国电商物流指数为113.1点，比上月回升0.4点，连续8个月回升 [1] - 总业务量指数、农村业务量指数、人员指数、物流时效指数、满意度指数、实载率指数有所上升，库存周转率指数和成本指数有所下降，履约率指数环比持平 [1] 业务量表现 - 电商物流总业务量指数为132.9点，比上月回升0.4点，再创新高 [1] - 四大地区总业务量指数均有所回升，西部地区涨幅最高，回升0.8点 [1] - 农村电商物流业务量指数为133.0点，比上月回升0.3点，超过去年同期水平 [1][2] - 除东部地区环比持平外，其他地区农村业务量指数均回升，东北部地区涨幅最高，回升1.9点 [1] 企业运营与服务能力 - 物流时效指数、满意率指数和人员指数环比分别上升0.2、0.3和0.3点 [1] - 人员指数连续7个月上升，并于年内首次突破110点 [2] - 为应对11月电商购物节，企业备货意愿增强，库存周转次数环比回落0.8点 [2] - 在各项降本措施推动下，成本指数环比下降0.2点，实现连续5个月下降 [2] - 企业通过增设揽收点、冷链仓、优化干线路由、加大航空资源投入提升供给能力 [2] 市场需求与驱动因素 - 电商消费持续旺盛，双节假期期间快递包裹达72.3亿件 [2] - 热销订单中，防寒服饰、温补食品、居家保暖等秋冬换季品类增长明显 [2] - 随着双十一等促销活动启动，需求有望继续保持回升趋势 [2]

公司技术进展与规划 - 京东物流无人仓技术经过10年积累已具备规模部署和简易化操作能力[1] - 京东无人卡车内部测试里程超过70万公里 解决最后一公里的无人车测试里程超过几百万公里[1] - 公司计划在明年4月建成全球首个全无人配送站 实现无人机、无人配送小车和机械臂的全程自动化操作[1][2] - 京东物流宣布未来5年采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机以投入物流供应链全链路[2] 自动化对行业的影响 - 高密度固态电池的大规模生产将推动机器人、无人机等产业迎来新一波飞速增长浪潮[1] - 自动化技术可将人类从繁重劳动中解放 大幅降低员工工作时间 未来员工可能每周只需工作一天甚至一小时[1][2] - 技术发展将催生大量新岗位 如运营监控和设备维修 要求设备模块化设计以便员工经简单培训即可上岗[2] - 技术发展将催生大量新需求和新服务 预计未来5年左右全球旅游市场可能会有10倍增长并创造大量新职业[2]

电商物流指数整体表现 - 10月份中国电商物流指数为113.1点，环比回升0.4点，今年以来已连续8个月回升 [1] - 电商物流总业务量指数为132.9点，再创新高 [1] - 在“双节”假期消费推动下，10月指数继续走势趋好 [1] 分项指数表现 - 总业务量指数、农村业务量指数、人员指数、物流时效指数、满意度指数、实载率指数有所上升 [1] - 履约率指数环比持平 [1] - 库存周转率指数和成本指数有所下降，其中库存周转指数回落主要受企业备货增多影响 [1] 需求端表现 - 电商消费持续旺盛，国家邮政局数据显示假日期间快递包裹达72.3亿件 [1] - 防寒服饰、温补食品、居家保暖等秋冬换季品类增长明显 [1] - 电商物流农村业务量指数继续回升 [1] 供给端表现 - 企业通过增设揽收点、冷链仓、优化干线路由、加大航空资源投入以保障服务 [1] - 物流时效、履约率、满意率、人员和实载率指数均达到年内新高 [1] - 人员指数连续7个月上升，并于年内首次突破110点 [1] 行业前景展望 - 随着“双十一”等促销活动陆续启动，电商物流需求有望继续保持回升趋势 [2]