小米集团第三季度财报表现 - 第三季度总收入达到1131亿元，同比增长22.3% [2] - 经调整净利润为113亿元，同比增长80.9%，创历史最高季度水平 [2] - 智能手机业务收入为459.7亿元，同比下降3.1%，占总收入比重从51.3%降至40.6% [2] - 智能电动汽车业务收入290亿元，同比增长199.2%，占总营收比重从10.5%增至25.6% [2] - 汽车业务首次实现单季度经营收益转正，盈利7亿元 [2] 小米汽车业务进展 - 第三季度汽车交付量达10.88万辆，同比增长173.4% [3] - 单车平均售价提升至26万元，同比增长9% [3] - 在中国大陆119个城市已开业402家汽车销售门店 [3] - 2026年目标是交付量突破30万辆，进入中国新能源汽车市场前三 [3] - 前三季度累计交付超26万辆，预计本周可完成全年35万辆目标 [3] 小米面临的挑战 - 小米SU7 Ultra"挖孔机盖"虚假宣传诉讼被曝延期 [4] - 10月成都发生的小米SU7事故后车门无法打开问题引发安全性质疑 [4] - 集团公关部总经理王化将转岗，不再负责公关事务 [4] 新东方内部动态与业绩 - 公司2025财年营收43.92亿元，较上年同期的65.26亿元下降32.7% [13] - 持续经营业务净溢利为619.1万元，较上年同期的2.49亿元骤降97.5% [13] - 内部信发布后引发员工争议，被指与员工工作压力形成对比 [13] - 在董宇辉单飞、主力主播"顿顿"离职后，东方甄选CEO孙东旭也确认离开 [13] 苏宁系公司债务重整 - 苏宁系38家公司实质合并重整草案的表决期被再次延期至12月14日 [16] - 公司面临超2300亿元的债务，资产清算价值仅剩410亿元 [16] - 破产清算状态下普通债权清偿率预计仅约3.5% [16] - 重整草案核心思路为"出资人权益调整+破产重整信托"的组合模式 [17] - 张近东将交出38家公司的全部股权，并承诺将其个人资产注入偿债信托计划 [17] 格力电器业务状况 - 公司前三季度营收为1371.80亿元，同比下降6.50% [24] - 前三季度净利润为214.61亿元，同比下降2.27% [24] - 格力品牌家用空调线上零售份额为25.40%，位居行业第一 [24] - 上半年中国空调市场，美的、格力、海尔三巨头零售量合计占据68.2%份额 [24] - 格力零售量份额下滑1.4%，零售额份额下滑0.6% [24] 娃哈哈销售会议与业绩 - 娃哈哈总经理许思敏表示公司实现了5亿元的收入增长 [27] - 2025年经销商大会参会门槛提升至年度业绩1500万以上且增长 [27] - 会议未透露2025年具体经营数据，也未给出2026年销售目标具体指引 [27] - 2024年公司业绩回归700亿元区间 [28] - 宗馥莉已辞去娃哈哈集团法定代表人、董事及董事长等相关职务 [28]

文章核心观点 - 新东方创始人俞敏洪在南极发出的内部信引发舆论争议，反映出企业家社会责任与教育公平的深层命题 [1] - 争议核心在于企业家“个体叙事”与员工“集体困境”的撕裂，在净利润下降73.7%的背景下，凸显共情危机 [1] - 教育企业需将商业逻辑与社会逻辑深度融合，通过具体行动将资源转化为社会价值，实现从“独行者”到“同行者”的转变 [6] 企业家社会责任争议 - 俞敏洪内部信中使用17次“我”、5次强调“南极”，与员工“加班到深夜”的现实形成鲜明对比 [1] - 类似案例包括王健林“先挣一个亿”小目标、马云“996是福报”论断，均因脱离普通劳动者现实引发反弹 [2] - 企业家言行不仅影响企业形象，更塑造社会价值观，过度聚焦个人奋斗会加剧社会焦虑 [2] 教育公平的实践与挑战 - “先富带动后富”的教育实践本质是资源再分配的伦理命题，需通过资源倾斜缩小过程与结果差距 [2] - 新东方从K12培训向素质教育、文旅、直播电商多元化转型，是对政策调整的应对和社会责任的延伸 [2] - 教育企业社会责任可通过三大路径落地：硬件投入与软件赋能结合、师资培训与职业发展支持、弱势群体定向扶持 [2][3] 企业社会责任重构路径 - 建立“双向共情”沟通机制，企业家应定期深入一线了解员工诉求，而非仅通过邮件传递信息 [4] - 将社会责任融入商业模式，使公益行动成为核心战略一部分，例如设计公益旅行线路或助农直播专场 [4] - 推动政策协同与行业共建，联合其他企业开发低成本高质量在线课程，覆盖偏远地区 [5] 行业启示与未来方向 - 教育企业的产品直接塑造未来社会主人翁，其特殊性要求将商业成功转化为社会价值 [6] - 真正的“坚守与希望”在于普通教育者的课堂和渴望知识的孩子的眼神，而非遥远的极地 [6] - “先富带动后富”不是简单资源转移，而是关于公平、共情与价值的深刻变革 [6]

公司内部沟通与员工情绪 - 创始人俞敏洪在公司成立32周年纪念日从南极发布内部信 向员工致谢并描述南极景观[1] - 部分员工在社交媒体及企业邮箱中表达不满 认为老板的“远方”与员工的“现场”形成鲜明对比[3] - 公司及创始人截至发稿时尚未对相关争议作出回应[6] 公司经营与财务表现 - 2025财年第四季度净利润骤降73.7%至710万美元[6] - 净利润下降主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响[6] - 核心教育业务营收增速从上一财年的43.9%降至2025财年的13.6% 显示增速逐季放缓[6]

事件概述 - 新东方创始人俞敏洪在公司成立32周年之际，从南极向全体员工发送一封全员信，信中描绘南极风光，并以企鹅在极端环境中相互扶持类比公司团队精神，回顾创业历程并鼓励员工坚守初心 [1] - 该沟通方式引发部分员工与网友的负面反馈，员工在纪念日加班做续费方案，认为信件内容与自身现实处境脱节，感到讽刺且无法共情 [2] - 网友普遍认为，相较于精神激励，公司应采取更实际的行动，例如加薪，才是对员工更好的激励 [3] 员工与公众反应分析 - 员工对来自管理层的“励志鸡汤”式沟通不买单，认为其脱离了员工当前面临的工作压力与生存现实 [2][7] - 舆论认为，若管理层在沟通中辅以实质性福利（如自费承担旅行费用、增加年假或提供现金奖励），公众反应将截然不同 [7] - 部分年长观察者能够理解创始人的沟通初衷，但指出其叙事逻辑已与当前时代员工预期严重脱节 [8][9] 时代背景与预期变迁 - 过去（如10-20年前），经济处于上行周期，行业快速发展，薪资上涨，员工对未来的收入增长与职业发展抱有积极预期，类似的励志叙事可能有效 [9] - 当前时代（以2025年为参照），员工预期发生根本变化，更关注现实回报与工作生活平衡，当努力难以换取相应回报（如高薪、财富自由）时，对“加班”、“奋斗”等说辞的接受度大幅降低 [9][17] - 以台湾地区2016年的案例为例，当年轻人认为高薪工作也无法解决核心生活压力（如高房价）时，会选择压力更小、性价比更高的工作，这体现了预期对职业选择的影响 [10][12] - 大陆互联网行业在2018年之后进入调整期，早期通过上市实现财富自由的机会锐减，员工心态从追求超额回报转变为要求付出与金钱回报对等 [15][16][17] 管理层认知与叙事逻辑 - 以俞敏洪为代表的部分60后企业家，其个人成功深度绑定于中国改革开放、留学潮及教培行业扩张等历史机遇，形成了“努力+幸运=成功”的深刻信仰 [19][20] - 管理层内心认可“痛并快乐着”的工作态度，并试图将此价值观传递给员工 [21] - 然而，当前的后疫情时代与过去几十年的高速增长期已完全不同，抛开时代背景与员工现实预期空谈努力与信仰，会导致沟通失效，让员工感到脱节 [22][23] - 对比案例显示，员工更可能记住公司给予的实质性奖励（如腾讯在司庆时向员工及离职员工发放价值数十万股票或数千至上万元红包），而非老板的言论 [23] 行业与公司管理启示 - 企业文化的学习与模仿存在偏差，许多公司愿意学习头部企业的管理体系与文化（如铁军文化、HR政委体系），但往往忽略其成功初期在利益分享（如股权分配）上的关键举措 [25] - 管理层需要迭代其管理与沟通的“叙事逻辑”，使之与员工当下的生存现实和普遍预期相匹配，否则容易引发内部抵触与外部批评 [9][25]

教育行业结构性变革驱动力 - 行业在政策调整、国家战略需求和AI技术驱动下进入结构性变革期 [1] - AI教育具备低成本、个性化特征，有望解决行业“大规模、低成本、个性化”的不可能三角问题，并可作为分层产品设计中的引流产品 [2] - 中高考改革与普高扩招重塑升学需求，公考、职教及学历提升赛道因就业压力需求旺盛 [1] 政策调整与人才战略影响 - “五五分流”政策持续调整，普通高中毛入学率从2018年约48%提升至2024年65% [3] - 中高考改革和强基计划削弱“刷题”效益，推动教育、科技、人才良性循环，对升学相关教育服务公司既是挑战也是机遇 [3] - 公办普高扩招对中职、民办高中生源构成竞争，学科培训面临提分效果弱化和培训动力减弱问题 [3] 细分赛道需求分析 - 公考报考人数2026年达371.8万人，同比增长9%，就业环境下公务员岗位稳定性吸引力强 [4] - 职业教育需求旺盛，近半大学生赞同“回炉”学习技能有助就业，市场化机构服务潜力空间大 [4] - 高等教育入学率从2018年48.1%提升至2024年60.8%，硕士研究生招生从2018年76万人增至2024年119万人，学历需求抗周期性强 [4] - K12教培参培率2022年为17.4%，合规转型后预计仍有较大提升空间，需求从刷题套路转向“学力提升” [4] 公司战略与投资逻辑 - K12教培龙头扩张节奏放缓，明确质量提升战略，注重股东回报，并积极发展AI业务打造新增量 [5] - 民办高中招生增速放缓，通过提升办学质量应对竞争；民办高教转营待推进，部分省市释放积极信号 [5] - 职教龙头中国东方教育龙头地位稳固，受益生源扩充和区域中心建设，利润率快速修复 [5] - 公考赛道华图教育、粉笔分别通过大单品战略与AI赋能应对竞争 [5] 行业投资建议 - 优先推荐公考招录及职业教育赛道，推荐华图山鼎、粉笔及中国东方教育 [7] - 学历服务需求刚性，建议优选能顺应变化、提升质量的K12教培龙头如卓越教育集团、新东方-S、学大教育、豆神教育等 [7] - 存量民办高教估值中枢较低，关注广东、湖南转营边际信号，若转营落地具备估值修复弹性 [7]

俞敏洪内部信及员工反馈 - 新东方董事长俞敏洪在公司成立32周年纪念日于南极发布以"冰雪中的坚守"为主题的内部信，向全体员工致谢并回顾创业历程、擘画未来 [5] - 内部信提出新东方要成为"希望的播种者"，东方甄选应成"商家良知的代表"，新东方文旅要"让更多的人把世界装在心里" [7] - 内部信发布后引发员工争议，有员工表示无法与正在旅游的老板共情，吐槽言论在社交平台引热议，如"今夜，所有xdfer（新东方人）都是南极人"，暗指老板的"远方"与员工的"现场"形成对比 [9] - 网友统计内部信全文提及17次"我"和5次"南极"，但对员工工作压力鲜有提及，有网友发布"给俞敏洪的一封回信"称"您在南极看冰山，我在出租屋看数字" [10] 俞敏洪的回应与新业务计划 - 俞敏洪在社交平台连发10条南极游视频，并在评论区表示前几天因信号问题，视频是四天前制作的 [1] - 俞敏洪发布视频回应称此次南极行是应奚老师邀请，在感受自然壮美同时探讨未来中国孩子自然教育前景，新东方将成立青少年探索中心，带领孩子们探索大自然 [10] - 新东方计划针对青少年开启南极考察之旅，有望在明年冬天实施 [10] 新东方近期财务状况 - 公司2025财年第四季度净利润骤降73.7%至710万美元，主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响 [10] - 公司核心教育业务增速逐季放缓，2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6% [10] - 公司2026财年第一季度净营收为15.23亿美元，同比增长6.1%，增长主要得益于教育新业务带动，其中教育新业务收入同比增长约15.3% [11] - 公司2026财年第一季度股东应占净利润为2.41亿美元，同比下降1.9%，但非美国通用会计准则下经营利润为3.355亿美元，同比上升11.3% [11] - 公司预计2026财年第二季度净营收在11.32亿美元至11.63亿美元之间，同比增长率为9%到12% [11] - 公司预计2026财年全年净营收在51.453亿美元至53.903亿美元之间，同比增长率为5%到10% [11] 企业家言论引发的社会讨论 - 2016年王健林在访谈节目中表示"先定一个能达到的小目标，比方说我先挣它一个亿"，该言论引发网络热议，"小目标体"在朋友圈刷屏 [13] - 2021年董明珠在谈话节目中称年轻人找工作把挣钱摆在第一位，且不去思考自身能力能做什么，该言论引发网友讨论，许多网友表示不忿 [14][16] - 2019年马云在阿里内部交流活动中谈及"996"工作制，称"今天中国BAT这些公司能够996，是我们这些人修来的福报"，该观点引发网友不同看法，部分网友强调报酬与福利的重要性 [17]

公司内部沟通事件 - 创始人俞敏洪在公司成立32周年纪念日发布以“冰雪中的坚守”为主题的内部感谢信，提出新东方要成为“希望的播种者”、东方甄选应成“商家良知的代表”、新东方文旅要“让更多的人把世界装在心里” [2][3] - 内部信因在南极旅游期间所发，全文提及17次“我”和5次“南极”，鲜少提及员工当下工作压力，引发部分员工和网友争议，被认为“无法共情” [2][4][6] - 事件发生后，公司及创始人本人尚未公开回应，创始人后续继续发布南极旅游相关视频 [7] 公司近期股价表现 - 港股市场新东方股价于11月18日收跌2.17%，近五个交易日中有四日下跌 [2][13] - 美股市场新东方股价截至美东时间11月17日连续四个交易日下跌 [2][13] 公司近期经营业绩 - 2026财年第一季度（2025年6月1日至8月31日）公司实现营业收入107.91亿元，同比增长6.10%，净利润17.06亿元，同比下降1.92% [11] - 2025财年第四季度公司营业收入88.08亿元，同比增长9.37%，净利润0.50亿元，同比下降73.68%，主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响 [9] - 公司核心教育业务营收增速逐季放缓，2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6% [9] 子公司东方甄选业绩表现 - 2025财年东方甄选实现营业收入43.92亿元，同比下降32.69%，净利润573.50万元，同比下降99.67% [10] 公司发展历程与预期 - 公司成立于1993年，2006年于美国纽交所上市，2021年受“双减”政策等因素影响后成功转型直播业务 [8] - 公司预计2026财年第二季度及全年营收将实现10%左右的增长 [12] - 近期公司出现高管变动，孙东旭因个人原因离职 [13]

公司战略与品牌建设 - 公司正通过文旅业务实现多元化增长，形成教育、电商、文旅三轮驱动的协同生态 [1] - 创始人俞敏洪的旅行活动是打造新东方文旅品牌的一部分，旨在传播公司成为“希望的播种者”、让更多人把世界装在心里的理念 [1] - 文旅板块已成为公司最具增长潜力的新引擎，并被认为具备独立上市的潜力 [1] 文旅业务布局与投资 - 新东方文旅于2023年7月成立，注册资本为10亿元人民币，定位为提供高品质文旅服务 [2] - 业务已覆盖全国55个城市，面向K12及大学生群体开展游学与研习业务，中国前十大城市贡献超50%收入 [2] - 公司在30个省份及国际市场推出面向中老年群体的深度文旅产品 [2] - 公司通过战略投资进行扩张，例如以约2亿元入股藏地高端文旅品牌松赞酒店并成为其第二大机构股东，联合开发“大喜马拉雅”深度文旅线路 [2] - 公司已投资或整合多家企业，如皇包车旅行、沃凯德文化、太美旅行社，以构建覆盖研学、高端定制、文化体验的全链条服务体系 [2] 业务协同与人才利用 - 公司未放弃直播电商，而是将文旅与东方甄选形成内容、场景、转化的闭环 [2] - 东方甄选的主播团队“能讲课的导游”模式被新东方文旅直接复用，实现教师表达能力与知识储备向导游角色的迁移 [2] - 公司整体业务结构正从直播电商向教育、文旅、电商协同模式深化，展现出更强韧性 [3] 市场表现与背景 - 截至11月18日记者发稿，新东方美股股价年内累计下跌18.03% [3] - 东方甄选港股股价年内涨幅为5.51% [3] - 股价表现受到海外留学业务增长放缓、盈利承压等因素影响 [3]

事件概述 - 新东方创始人俞敏洪在公司成立32周年纪念日从南极发出一封致全体员工内部信 [2] - 信件以“冰雪中的坚守”为主题回顾创业历程并展望未来 [2] - 该信件引发部分员工在社交平台吐槽无法共情认为“鸡汤味儿太浓”是老板的“自我感动” [2] 员工反馈 - 有员工透露纪念日当天仍在加班做续费方案看到南极风光描述感觉讽刺 [2] - 员工普遍表达无法共情劳资双方因外在环境差异导致张力敏感化 [2][4] - 员工心态转向务实具体更看重企业家的实际体恤与共情而非宏大叙事 [4] 企业家形象与公司背景 - 俞敏洪以积极励志充满激情的企业家形象存在公共舆论场 [2] - 新东方从简陋教室起步发展为影响万千学子的大型教育集团 [2] - 公司在遭遇转型挑战后成功投身直播电商在新领域站稳脚跟 [2] 劳资关系分析 - 事件凸显企业老板与“打工人”之间因立场不同存在的天然张力 [4] - 员工面临OKR、KPI、ROI等指标压力已对各种“画饼”“鸡汤”脱敏 [4] - 企业家需要将过去荣光兑换为今日员工可共享的实际荣耀 [5] 改进建议 - 建议在纪念日通过发奖金、准备小礼物或安排假期等方式让员工共享荣耀 [6] - 企业家需要更实在接地气的表达理解员工心态变化 [4][6] - 应认识到不同立场导致不同视角不能总是期待员工同频共振 [6]

公司内部管理事件 - 新东方创始人俞敏洪在南极发布周年内部信 向员工致谢并鼓励 但因其在南极旅行而员工在周末加班 引发员工负面情绪和公开吐槽[3][5] - 俞敏洪随后在社交媒体连续发布10条南极视频 其中一条引用高尔基诗句“让暴风雨来得更猛烈些吧” 被外界解读为对内部信风波的强硬回应[3][7] - 内部人士透露俞敏洪个人账号的日常内容由本人发布和剪辑 此行为进一步引发网友嘲讽 认为其行为与员工处境形成讽刺对比[3][7] 公司历史争议言论 - 2018年俞敏洪曾发表“女性堕落导致国家堕落”言论 引发公众人物炮轰并最终公开道歉[9] - 2023年亚布力论坛上表示宁愿当没钱的流浪汉也比当有钱的企业家 该言论登上热搜被批“矫情”和“虚伪”[9] - 2024年9月在西贝预制菜风波中为西贝站台 称消费者不宽容 该表态遭遇罗永浩和网友嘲讽[9] 新东方教育业务业绩 - 2025财年第四财季营收12.43亿美元 同比增长9.4% 但经营亏损867.4万美元 同比下降182.4% 归母净利润710万美元 同比大幅下滑73.7%[12] - 2026财年第一财季营收15.23亿美元 同比增长6.1% 股东应占净利2.41亿美元 较上年同期2.45亿美元下降1.9% 净利润下滑态势未改变[12] 东方甄选业务状况 - 2023年遭遇“小作文”事件引发质疑 2024年7月核心主播董宇辉单飞 2025年6月核心主播顿顿离职 2024年11月原CEO孙东旭辞职[12][14] - 2025财年总营收43.92亿元 同比下降32.7% 持续经营业务净营收44亿元 同比下降32.7% 核心成员流失导致业绩大幅下滑[15]