中经记者 樊红敏 北京报道 随着数字化转型进程的推进和监管制度的逐步完善，保险业作为数据密集型产业在个人信息保护方面面 临的合规风险愈发凸显。 近日，上海市通信管理局（以下简称"上海通信局"）发布的《关于侵害用户权益行为APP（SDK）的通 报（2025年第十批）》显示，3家保险机构的8款APP（SDK）上榜，涉及的问题包括"未明示个人信息 处理规则""账号注销难""违规收集个人信息""未妥善处理用户投诉"等。 《中国经营报》记者梳理发现，包括此次通报在内，今年上海通信局发布的十批通报中，共有9家保险 机构（含保险中介，下同）合计超过20款APP（SDK）"上榜"。其他地方通信管理局的通报中，也不乏 保险机构"上榜"。 "近年来，保险业进入数字化转型的关键时期，又适逢《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民 共和国数据安全法》等法律规定出台实施，既需要推进数字化转型，又亟须提升数据合规水平。保险业 作为数据密集型行业，数据规模大、场景多元、价值明显，属于个人信息保护合规风险高发的领域，数 据合规问题愈发凸显。"金杜律师事务所合伙人宁宣凤在接受记者采访时表示。 数据伦理尚未树立 实际上，此前，监管方面已经对银 ...

文章核心观点 - 数据是AIGC创业公司，特别是出海企业，必须严肃对待的关键风险点，而非简单的产品护城河[1][3] - AIGC公司在模型训练、内容生成及产品出海等环节面临复杂且多样的数据合规与知识产权风险，亟需将合规工作前置[2][3][4] - 针对AIGC领域的特定数据风险，行业需要专业的法律合规指导以规避高风险的诉讼与侵权争议[3][4] 活动背景与目的 - 活动由北京星也律师事务所的两位合伙人郑玮和孙奇敏主导，旨在为AIGC创业公司提供出海合规指导[4][10] - 活动形式为线上闭门研讨会，采用筛选制，面向特定受众，需付费报名[5][6][10] AIGC行业面临的核心数据合规议题 - **模型训练数据来源的合规性**：需明确区分合成数据、版权内容、专有数据及用户行为数据等不同类型数据的可用性边界[8] - **不同类型数据的侵权风险**：代码、人像、音视频等不同种类的数据在利用时需注意各自独特的侵权风险[2][8] - **AI生成内容的权属界定**：需要厘清AI生成内容的所有权归属，并针对ToB与ToC不同应用场景界定数据使用权与知识产权[8][10] - **产品出海的数据管理**：出海企业需妥善处理数据跨境传输、本地存储与数据隔离等关键合规问题[8][10] 目标参与人群 - 图像、文本、视频等生成式AI产品的创始人或出海负责人[10] - AI陪伴/社交、AI Coding类产品的创始人或出海负责人[10]

中经记者 樊红敏 北京报道 随着数字化转型进程的推进和监管制度的逐步完善，保险业作为数据密集型产业在个人信息保护方面面 临的合规风险愈发凸显。 近日，上海市通信管理局（以下简称"上海通信局"）发布的《关于侵害用户权益行为APP（SDK）的通 报（2025年第十批）》显示，3家保险机构的8款APP（SDK）上榜，涉及的问题包括"未明示个人信息 处理规则""账号注销难""违规收集个人信息""未妥善处理用户投诉"等。 《中国经营报》记者梳理发现，包括此次通报在内，今年以来，上海通信局发布的十批通报中，共有9 家保险机构（含保险中介，下同）合计超过20款APP（SDK）"上榜"。其他地方通信管理局的通报中， 也不乏保险机构"上榜"。 "近年来，保险业进入数字化转型的关键时期，又适逢《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民 共和国数据安全法》等法律规定出台实施，既需要推进数字化转型，又亟须提升数据合规水平。保险业 作为数据密集型行业，数据规模大、场景多元、价值明显，属于个人信息保护合规风险高发的领域，数 据合规问题愈发凸显。"金杜律师事务所合伙人宁宣凤在接受记者采访时表示。 数据伦理尚未树立 上海通信局在通报中同时要 ...

公司核心业务与市场地位 - 公司是江苏省级专精特新企业，专注于为商用车和工程车辆提供数字化管理解决方案，核心产品是为车辆安装的“智慧大脑”终端[1] - 公司核心产品是一个巴掌大的黑色终端，已在全国超过100万台各种作业车辆上安装，其云端系统管理着超过1000万辆车的实时数据[1] - 公司已完成A轮和B轮融资，正朝着成为“全球领先的汽车智能网联服务商”的目标迈进[8] 全球化数据合规架构 - 为应对全球不同地区的数据法规挑战，公司在全球逐步建立“区域数据中心”，包括新加坡中心管理东南亚数据、沙特中心覆盖中东及北非、俄语区中心服务欧亚经济联盟、德国建立欧盟数据中心[3] - 这种“总部+区域”的架构被比喻为“数据驿站”，确保车辆数据存储在本地，既符合当地合规要求，又能保证系统响应速度[3] - 公司推出“租赁模式”以降低客户使用门槛，客户只需安装终端并按月支付服务费即可使用系统，无需承担高昂的数据中心建设成本[3] AI驱动的智能诊断与维修 - 公司利用AI算法开发了“智能抓拍”功能，当车辆出现异响、顿挫等异常时，终端会立即触发高频率数据采集，捕捉发动机、变速箱等关键部件的实时参数[5] - 公司协助客户建立“故障诊断库”，将维修案例和技术手册转化为知识库并训练AI，使系统能像“随车医生”一样，在传感器数据异常时比对案例并生成诊断报告甚至维修建议[5] - 该AI诊断系统将数据转化为“诊断方案”，在行业内具有独特性，超越了传统的数据监控，能大幅提升维修效率[5] 数据变现与商业模式创新 - 公司的商业模式从销售终端和系统的“一锤子买卖”，转变为通过数据创造长期价值并分享收益的模式[7] - 具体案例包括为拖拉机企业提供增值服务，通过分析油耗、作业时长等数据，计算出“一亩地的耕作成本”，并为企业提供精准作业方案，客户愿意为此额外付费[7] - 公司通过“车企出海，技术随行”的模式，跟随中国车企拓展海外市场，其数据终端和合规数据中心随车辆一同“落地”，帮助客户节省了数百万的本地化开发费用，海外业务占比逐年提升[7]

文章核心观点 - 数据是AIGC创业公司，特别是出海企业，必须严肃对待的关键风险点，需要将合规风险前置处理[1][3] 模型训练阶段的数据合规 - 合成数据、版权内容、专有数据、用户使用数据等不同类型的数据，其法律风险和处理流程完全不同，需明确判断哪些数据可用[2][8] - 代码、人像、音视频等不同种类的数据，分别对应着不同的侵权风险，需要特别注意[8] - 模型训练阶段需关注如何合规利用爬取数据、版权内容与用户行为数据[10] 生成内容的权属与使用界定 - AI生成的内容所有权归属、以及ToB和ToC应用场景下的数据使用权与知识产权界定，是核心法律问题[8][10] 产品出海的数据合规挑战 - 产品出海面临跨境数据传输、本地存储与数据隔离等一系列高风险合规问题[8] - 出海企业需特别关注如何在各类诉讼和侵权争议频发的环境下做好数据合规[3][8][10]

11月28日，第十五届信息安全法律大会在北京召开，会议以"安全的边界 执法的协同 文化的力量"为主题。信息安全与保密通信杂志社作为学术支持单位 与会。在本次会议数据安全与个人信息保护法治新图景论坛上，南京大学信息管理学院副教授张斌作了题为"企业数据合规与风险管理：基于情报学的视 角"的报告，以下为报告内容。 报告现场 一、背景 广泛地讲，情报学涵盖军事情报、公安情报等，而高校在研究情报学时，主要聚焦科技情报领域，主要方向是科技创新，为科技部等相关单位提供科技创 新发展规划支持。在研究科技创新的过程中，围绕数据、信息、知识、情报等展开，自然延伸到数字经济背景下的数字创新议题。反过来看，创新工作的 主体必然涉及企业，而企业在数字创新过程中难免遇到合规和风险问题，故而从学科视角来分享本次内容。 聚焦当前的数据合规形势。全球范围内，数据合规相关的判罚案例不断敲响警钟：2021年7月，亚马逊因用户隐私数据保护问题被卢森堡罚款；2022年7 月，滴滴因超范围收集用户个人信息被中国网信办罚款；2025年5月，TikTok因数据违规跨境被爱尔兰数据保护局罚款。这些案例背后，是全球监管体系 的不断完善与收紧。 从全球监管图景来 ...

行业监管变革 - 基金实时估值功能于去年6月正式下线，源于监管对数据合规和实际净值差异问题的要求 [2] - 实时估值功能基于往期持仓估算，与实际净值常存偏差，因季报仅公布前十大重仓股且基金经理调仓信息难以及时获取 [3] - 监管下线该服务旨在规范数据披露并引导长期投资理念，避免投资者过度关注短期波动 [4] 新浪财经APP数据服务优势 - 平台整合163家基金公司数据源，覆盖全市场98%基金产品，实时监测超10000只基金动态 [5] - 提供一站式基金净值查询及详尽档案，包括完整持仓明细、行业配置、阶段涨幅、标准差和夏普比率等关键风险收益指标 [6] - 内置交易功能通过仓石基金平台实现，该平台持有独立基金销售牌照，与60家基金公司合作，代销超3000只主流公募基金 [11] 智能工具与决策辅助 - 喜娜AI助手通过生成式AI备案，可将5000字年报浓缩为300字摘要，处理效率较人工提升8倍，并用双色标识风险与机会点 [7] - 智能定投功能支持根据市场温度自动调整投入金额，市场低位时提示增加投资以把握布局机会 [8][9] - 平台构建"快讯-深度研报-直播解读"内容矩阵，每日发布200+条实时快讯，时效领先竞品15分钟，行业报告下载量突破980万次 [11] 专业投资者行为模式 - 专业投资者避免依赖单一指标，决策综合市场趋势、行业分析和资金面等多重因素 [12] - 关注估值与净值偏差，视其为基金经理调仓线索，并深入探究投资逻辑变化 [12] - 实时估值下架后，更倾向使用提供多维度数据分析工具的平台进行基金评估 [12]

AI对保险行业的战略意义 - 人工智能被视为行业迈向智能化新阶段的核心战略，主要价值体现在降本增效和业务创新两方面[1] - 对内通过AI替代或辅助人力，推动公司经营从人力密集型向智能驱动型转变，实现降本增效和提升服务质量[1] - 对外借助AI突破业务瓶颈，通过开发新险种、个性化定价、拓展服务生态等方式构建新商业模式和竞争优势[1] - AI推动保险从以风险补偿为主的金融产品向全周期风险管理服务转变，扩展服务边界和补全服务细节[1] AI重塑行业的具体层面 - 从经营要素看，AI全天候服务和高处理能力相比传统人力具有下限高、成本低、扩张快的显著优势[2] - 从业务模式看，AI使个性化定价、主动风险管理、多生态协同服务等新模式成为可能[2] - 从竞争格局看，推动市场从规模型竞争向技术型竞争转变，比拼数据积累、模型能力和场景适配[2] - 转变使得头部企业可构建技术壁垒，中小型企业可寻找垂直市场错位竞争，催生第三方AI解决方案服务商[3] 华泰人寿的AI战略与实践路径 - 制定以支撑公司经营和业务发展为导向的人工智能战略，以第三方技术方案为基础结合自主创新[4] - 确立短期借助第三方方案快速应用、长期强化自研构建差异化竞争力的演进路径[4] - 协同集团部署，通过合作构建AI基础能力底座，在应用实践中孵化内部能力[5] - 引导技术人员向"AI驾驭者"角色转型，培育学习型组织文化，将AI从效率工具升华为核心优势引擎[5] AI在保险业务各环节的具体应用 - 销售环节辅助分析客户信息、提炼客户画像、推荐保障方案、生成营销话术，提高方案专业性[6] - 投保环节通过OCR识别体检报告关键信息，基于核保规则快速得出结论，提高核保效率和精准度[6] - 服务环节辅助识别客户问询关键信息，协助座席快速定位问题，校验客户资料完整性[6] - 理赔环节智能识别理赔单据，核验关键信息，协助理算赔款金额，提升理赔时效[6] - 借助AI实现风险管理前置，协助客户日常监测和控制风险，降低出险概率[6] 华泰人寿已实现的AI应用成果 - 在销售、核保、理赔等多个与客户体验高度相关的环节部署智能化应用[7] - 构建自身AI知识库和前端应用，率先面向个险代理人开放使用[7] - 未来将进一步丰富知识库并训练智能体，将使用场景从销售向其他客户触点延伸[7] 行业发展面临的挑战与应对措施 - 寿险AI模型构建依赖多维度信息输入，外部数据获取途径和质量面临较大实施难度[8] - 寿险涉及健康、财务等敏感信息，模型训练和应用中合规风险较高[8] - 公司可搭建数据中台打通数据孤岛，制定数据质量标准，建立数据安全治理体系[9] - 建议由政府主导建立官方认证的数据共享平台和流通规范，监管机构建立合规标准[9]

公司数据合规管理 - 公司高度重视数据合规，严格遵循《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规进行管理 [1] - 公司当前的数据获取与使用均通过合法合规渠道 [1] - 公司将持续关注法律法规动态，以确保业务持续合规与稳健发展 [1]

公司治理与内部风险 - 两名核心管理干部因涉及七年前的贪腐事件被腾讯集团辞退并移交公安机关处理，涉案行为与当时负责的游戏合作与虚拟增值业务相关[1] 版权合规与法律纠纷 - 公司与音著协存在长期版权纠纷，旗下酷狗音乐、酷我音乐及QQ音乐等平台多次因侵犯信息网络传播权被判赔偿，累计赔偿金额近40万元[2][4] - 在经历数年法律纠纷后，公司与音著协签署战略合作备忘录，旨在完善音乐作品授权机制并探索产业价值转化新模式[4] - 平台被指通过收购上游唱片公司等方式变相获得独家版权，并借助数据流量优势形成强势控制，同时面临网易云音乐提起的不正当竞争诉讼[6] 用户服务与数据隐私 - 公司宣称QQ音乐与酷狗音乐平台公共渠道投诉解决率达100%，但黑猫投诉平台近一周内收到超过200条有效投诉，约70%集中于“自动续费”问题，近10%涉及会员服务与宣传不符[7] - MSCI ESG评级提升至BBB级，但隐私与数据安全议题仍为拖累，旗下波点音乐曾因数据收集不规范被监管点名，存在未公开收集使用规则及违反必要原则收集个人信息等问题[9] 财务表现与用户增长 - 2024年第二季度公司营业收入达84.4亿元，同比增长17.9%，调整后净利润为26.4亿元，同比增长33%[10] - 在线音乐服务月活跃用户数连续第15个季度同比下降，第二季度同比下滑3.2%至5.53亿，旗下三大核心APP在9月均出现同比下滑，降幅介于2.8%至8.1%之间[11] - 行业竞争加剧，网易云音乐月活同比增长1.5%至1.47亿，字节旗下汽水音乐同比爆发增长90.7%，月活达到1.2亿，主要受益于抖音流量导流[11]