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DIOR承认“中国客户信息外泄”!提示短信“迟到”引发争议 专家:奢侈品获客难,行业互“泄”隐私或惹祸端
每日经济新闻· 2025-05-13 12:44
每经记者|杜蔚 每经编辑|马子卿 "我和几个朋友突然收到DIOR(迪奥)的短信,说客户信息被泄露了,让我保持警惕,这是不是骗子?"5月12日晚,胡佳(化名)向《每日经济新闻》记者 表达了这样的疑惑。 和胡佳一样,当日小红书等平台有多位网友晒出相关截图,表示收到上述DIOR提示短信。这些短信显示,DIOR于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部 人员获取了迪奥持有的部分客户数据。泄露的中国客户数据包括姓名、手机号码以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息。 图片来源:小红书等社交平台 "我们最近发现了一起事件,该事件导致未经授权的外部方获取了我们持有的一些数据,包括客人数据。"5月13日上午,DIOR官方客服人员在微信上向《每 日经济新闻》记者确认了该品牌中国用户个人隐私数据被泄露的消息,并表示已对此次泄露事件启动调查。 诞生于1946年法国巴黎的DIOR,是全球知名奢侈品牌,现隶属于LVMH(路威酩轩)集团。此番突发客户数据外泄,广受关注。值得注意的是,截至目 前,韩国、日本等地区的消费者也在社交网站上透露,其收到了相关信息泄露的短信。 "客户是核心资产,客户数据安全是最基本的底线,这提醒所有奢侈品牌 ...
迪奥证实中国用户数据遭泄露,称不涉及银行账户等财务信息
南方都市报· 2025-05-13 09:46
5月12日晚,多名网友在社交平台晒出迪奥(Dior)发来的短信,内容显示该品牌近日发生了数据泄露事件,受影响的客户个人 信息或包括姓名、手机号、邮寄地址、消费水平及偏好等,但不涉及银行账户、信用卡信息等财务信息。迪奥称目前已展开调 查并向相关监管部门报备,建议用户对可疑通信保持警惕等。 我国《个人信息保护法》第五十七条规定,发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的,个人信息处理者应当立即采取补 救措施,并通知履行个人信息保护职责的部门和个人。通知应当包括三类事项:发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失 的信息种类、原因和可能造成的危害;个人信息处理者采取的补救措施和个人可以采取的减轻危害的措施;个人信息处理者的 联系方式。 同时,个人信息处理者采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,个人信息处理者可以不通知个人;履行个人 信息保护职责的部门认为可能造成危害的,有权要求个人信息处理者通知个人。信息泄露可能导致身份盗用、网络诈骗等风 险,从迪奥向用户发送的短信内容来看,相关风险或已实际产生。 (文章来源:南方都市报) 迪奥向用户发送的通知短信。 图源微博网友 5月13日,南都记者通过微信向迪奥官方 ...
紫牛热点∣客户数据泄露?多名网友收到迪奥提醒短信!迪奥方回应
扬子晚报网· 2025-05-13 06:21
扬子晚报网5月13日讯(记者 郭一鹏) 5月12日至13日,不少网友在社交平台上发文称,收到以"迪奥"品牌名义发来的短信。记者看到,短信内容显示 2025年5月7日曾有未经授权的外部人员获取了该品牌持有的部分客户数据。 我们谨此通知您,我们于2025年5月 7日发现,曾有未经授权的外部人员 获取了我们持有的部分客户数据。 我们已采取措施以避免此次恶意访问 事件的事态扩大,在网络安全专家的 协助下,我们正持续对该事件展开调 查并进行应对. 以及向相关监管部门 进行报备。 根据目前调查进展,在中国收集的受 影响的客户个人信息的最大范围可能 包括姓名、性别、手机号码、电子邮 箱地址、邮寄地址、消费水平、偏 好,以及您可能已向我们提供的其他 信息。被访问的数据库中不包含诸 如银行账户详情、国际银行账户号 码(IBAN)或信用卡信息等财务信 最。 初步调查显示. 此次事件是由数据库 遭受未经授权的访问所致。作为最佳 做法,并且出于高度谨慎的考虑,我 有人收到迪奥这个短信 吗 在迪奥消费20元 … 4分钟即 今天 07:59 【DIOR迪奥】尊敬的女士/先生: 我们谨此通知您,我们于2025 年5月7日发现,曾有未经授权 ...
迪奥Dior证实中国客户数据遭泄露,但不包含银行账户详情
南方都市报· 2025-05-13 05:52
数据泄露事件概述 - 法国奢侈品集团LVMH旗下迪奥品牌在中国市场发生客户数据泄露事件,相关话题登上微博热搜[1] - 公司发现后第一时间采取措施,在网络安全专家协助下展开调查并报备监管机构[1][2] - 公司向受影响客户致歉,但未披露具体受影响用户数量及信息是否被恶意使用[3][4] 泄露数据详情 - 泄露数据可能包括姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址、消费水平、偏好等个人信息[2] - 被访问的数据库不包含银行账户详情、IBAN或信用卡等财务信息[2][3] - 公司通过短信通知受影响客户,建议提高警惕防范可疑通信[2] 行业背景与影响 - 事件引发公众对奢侈品牌数字化转型过程中数据安全问题的关注[4] - 迪奥近年来在中国市场积极布局线上营销、私域流量与高端CRM系统,收集大量用户数据[4] - 今年2月迪奥官方Instagram账号(拥有4680万粉丝)曾遭黑客攻击,此类事件在奢侈品行业较为罕见[4] 公司应对措施 - 公司已向中国用户发出提醒,建议客户防范可疑短信、电话及电子邮件[2] - 正在陆续通知受影响的客户,强调客户数据保密与安全是首要事项[3] - 持续与网络安全专家合作调查事件并采取应对措施[1][2]
迪奥中国客户数据遭未授权访问 事发五天后才紧急短信预警
齐鲁晚报网· 2025-05-13 05:16
数据泄露事件概述 - 法国奢侈品牌迪奥数据库于2025年5月7日遭外部人员未授权访问 导致部分客户个人信息外泄 [1] - 从发现漏洞到通知客户 迪奥延迟了整整五天 [1] 泄露数据范围 - 外泄信息包括客户的姓名 性别 手机号码 电子邮箱 邮寄地址 消费金额及偏好等敏感内容 [3] - 银行账户 信用卡信息等直接财务数据未受影响 [3] - 客服建议不需要更改密码或者锁定信用卡 [3] 公司响应措施 - 迪奥客服确认事件真实性 称发现后已立即控制事态 [4] - 聘请顶尖网络安全团队协助调查 加强信息安全防护体系 对泄露数据实施持续监控 [4] - 对于延迟五天通知用户 客服未予具体回应 [4] 用户反应与潜在风险 - 用户推测迪奥整个客户数据库可能被"拖走" [5] - 不法分子或利用消费金额 偏好等数据筛选高净值客户实施定向诈骗 [5] - 掌握消费水平后 诈骗话术将更具迷惑性 [5] 品牌信誉与合规问题 - 迪奥官网承诺采用加密技术 定期审计等措施保障用户数据 但此次事件暴露防护漏洞 [5] - 根据中国《个人信息保护法》 企业需立即采取补救措施并通知用户 迪奥的延迟通知是否符合法规要求存疑 [5] - 迪奥尚未公布受影响客户数量及泄露事件具体原因 [5] - 监管部门是否介入调查亦不明晰 [5] - 作为全球奢侈品巨头路威酩轩旗下核心品牌 迪奥此次数据安全危机恐对其在华市场信誉造成冲击 [5]
迪奥客服回应“中国客户信息遭泄露”
21世纪经济报道· 2025-05-13 04:34
数据泄露事件概述 - 迪奥中国区客户数据遭泄露 事件发生于2025年5月7日被侦测 涉及姓名 性别 手机号 邮箱 地址 消费金额及偏好等敏感信息 [1] - 公司确认泄露数据不含金融信息 包括银行账户 信用卡等直接财务数据 [1][2] - 公司于5月12日晚间起向客户发送警示短信 建议警惕可疑通信并避免泄露验证码等敏感信息 [1] 事件处理措施 - 公司立即启动内部调查 聘请顶尖网络安全专家团队加强防护体系 并对受影响信息持续监控 [2] - 客服明确表示无需更改密码或锁定信用卡 因财务信息未受影响 [2] - 公司官网载有详细个人信息处理规则 列明数据收集范围及加密技术等保护措施 [3] 数据泄露影响 - 泄露信息可能被用于筛选高消费客户实施精准诈骗 用户担忧整个数据库遭窃取 [3] - 公司暂未披露受影响客户具体数量及事件发生的详细原因 [4] 公司数据管理政策 - 官网《个人信息处理规则》承诺保护客户隐私 收集数据范围涵盖联络信息 支付信息 购买记录等14类 [3] - 保护措施包括加密技术 定岗定责 定期检查及合规审计等 [3]
奢侈品巨头,客户信息遭泄露!
新浪财经· 2025-05-13 01:00
数据安全事件 - 迪奥于2025年5月7日发现部分中国客户数据遭未经授权的外部访问[1] - 受影响个人信息包括姓名、性别、手机号码、电子邮箱地址、邮寄地址、消费水平、偏好及其他客户提供信息[1][3] - 被访问数据库不包含银行账户详情、国际银行账户号码或信用卡信息等财务数据[1][3] 公司应对措施 - 已采取措施防止事态扩大 并在网络安全专家协助下持续调查[1] - 建议客户对可疑通信保持警惕 避免点击不明来源链接或透露验证码等敏感信息[1][3] - 已向相关监管部门报备 并引导客户通过官方客服中心核实可疑信息[1][3] 财务表现 - LVMH集团2025财年第一季度总营收203亿欧元 同比下降3% 低于市场预期的2%增幅[5] - 时装与皮具部门(含迪奥)销售额101.08亿欧元 同比下滑5% 远低于市场预期[5] - 亚太市场(不含日本)收入同比下滑11% 在集团总收入占比从33%降至30%[5] 市场区域表现 - 欧洲市场实现2%增长 成为集团唯一正增长区域[5] - 日本市场收入同比下滑1% 美国市场有机营收下降3% 低于分析师预期的1.19%增长[5] - 美国市场时装与皮革制品及珠宝与腕表部门表现尚可 但整体仍呈跌势[5]
电信史上最重安全事故!运营商或损失363.3亿
新浪财经· 2025-05-12 09:23
韩国第一大移动通信运营商SK电讯不久前发生被称为电信行业历史上最严重的网络安全事件,黑客通 过植入恶意软件入侵归属用户服务器系统,导致约2300万用户的USIM卡数据泄露。从韩媒报道看,感 染SK电讯内部系统"主用户数据库"并导致重大数据泄露的恶意软件已影响SK电讯所有移动通信用户 (共计约2500万用户,包括SK电讯自有的约2300万用户,以及SK电讯的虚拟移动通信运营商的约200 万用户)。 在首尔中区的SK电讯大楼,公司高层就用户USIM卡信息被泄事件鞠躬致歉 当SK电讯的"主用户数据库"被恶意软件攻破时,2500万用户的数据如同泄洪般流向暗网——这不仅是 韩国电信史上最惨烈的数据泄露事件,更是一记重锤,砸碎了全球通信行业对"数据安全"的傲慢与侥 幸。这场灾难暴露的不仅是技术漏洞,更是一整套企业治理体系的溃败。 更换USIM卡的用户排起长龙。图为代理店摆出USIM卡库存耗尽通知。 通信行业的核心竞争力是什么?不是基站密度,也不是套餐价格,而是用户对"数字保险箱"的绝对信 任。当SK电讯连最基本的USIM密钥都无力守护时,用户的逃离已不是选择题,而是生存本能。更致命 的是,韩国《电信事业法》规定运营商需为 ...
专访北京交通大学特聘教授张向宏:未来国家数据基础设施技术路线一定会收敛成一条,核心是将供数、用数和服务主体放进同一个空间
每日经济新闻· 2025-05-12 06:37
数据基础设施技术路线 - 核心目标是解决数据"供不出、流不动、用不好"问题,实现数据"供得出、流得动、用得好、保安全" [3] - 衡量成效的两大指标:海量数据流通规模(如滴滴、美团等平台亿级用户数据)及流通过程安全性 [4][5] - 关键技术包括区块链、隐私计算、数联网、数据元件、数场、可信数据空间六种路线,需兼顾效率与安全 [5] 可信数据空间发展 - 国家政策专项支持可信数据空间,计划2028年建成100个以上,社会探索活跃度高于其他技术路线 [9] - 未来技术路线将收敛为统一平台/空间/场,核心需整合供数主体、用数主体和服务主体 [10] - 构建技术可能涉及隐私计算、区块链等,但名称不重要,关键在于实现高效安全的数据流通 [10] 行业应用与数据平权 - 各行业数字化转型需求趋同,国家需填平"数据鸿沟",优先推动工业制造、现代农业数据应用 [12] - 数据基础设施将支撑人工智能发展,解决数据质量与规模问题,减少大模型幻觉等缺陷 [13][14] - 当前AI发展需突破数据瓶颈,算力与算法已部分解决,高质量数据集是下一阶段重点 [13] 技术挑战与突破方向 - 隐私计算等技术目前效率低、成本高,仅限金融机构高净值客户,需优化联邦学习等以降低应用门槛 [5] - 传统TCP/IP协议等无法保障安全,新兴技术需平衡安全性与流通速率 [5][6] - 数据流通基础设施需融合安全与发展技术,突破历史割裂现状 [5]
太平洋电子周报:数据安全发展大会举办在即
太平洋· 2025-05-12 02:25
报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 未提及 根据相关目录分别进行总结 重点公司公告 - 长光华芯及全资子公司自2025年1月1日至公告披露日累计获政府补助1039.97万元,其中与收益相关817.75万元,与资产相关222.22万元 [3] - 中京电子拟用3000 - 5000万元回购股份,回购价不超12元/股,用于股权激励及维护公司价值和股东权益,实施期限分别为12个月和3个月 [4] - 歌尔股份拟授予6806万份股票期权,占总股本1.95%,激励对象6302人,占2024年底在册员工7.70%,均为管理和业务骨干 [5] - 中芯国际一季度销售收入22.47亿美元,环比增1.8%,毛利率22.5%,产能利用率升至89.6%;二季度收入指引环比降4% - 6%,毛利率18% - 20% [6] - 华虹公司一季度销售收入5.409亿美元,同比增17.6%,环比增0.3%,毛利率9.2%;二季度预计销售收入5.5 - 5.7亿美元,毛利率7% - 9% [6] - 环旭电子2025年4月营收46.41亿元,同比增0.72%,环比降7.01%;1 - 4月营收182.90亿元,同比增1.05% [7] 指数跟踪 - 本周SW电子行业涨0.64%,沪深300指数涨2.00%,电子板块低于沪深300指数1.36个百分点;受宏观及地缘政治因素影响,费城半导体指数和中国台湾半导体行业指数回调 [9] - 5月初至今SW电子行业涨0.64%,沪深300指数涨2.00%,电子板块低于沪深300指数1.36个百分点 [9] - 25年初至今SW电子行业跌1.03%,沪深300指数跌2.26%,电子板块跑赢沪深300指数1.23个百分点 [9] - 本周申万电子子行业表现待修复,模拟芯片设计、数字芯片设计、半导体设备领跌,印制电路板、其他电子III、品牌消费电子领涨 [11] - 本周慧为智能领涨41.00%,涨幅前五还有ST宇顺、源杰科技、莱宝高科、金龙机电;跌幅前五为南大光电、芯原股份、翱捷科技 - U、乐鑫科技、伟测科技 [13] 行业重点数据跟踪 - 截止5月9日DDR3 4Gb价格较上周收涨,报0.95美元 [15] - 截止4月28日Flash MLC 64Gb价格涨0.04美元,报4.83美元;Flash MLC 32Gb价格涨0.03美元,报2.69美元 [16] - 32寸液晶电视面板5月报价较上月末持平,报39.00美元 [20]