消费市场发展 - 过去四年社零总额年均增长5.5%，今年有望突破50万亿元人民币 [1] - 服务消费保持较快增长，居民服务性消费支出占比提升3.5个百分点，达到46.1% [1] - 消费对经济增长的年均贡献率达到60%左右，主引擎作用持续凸显 [2] - 新能源车保有量较2020年增长5.4倍，2024年上半年渗透率超过50% [2] - 以旧换新带动销售额2.9万亿元，约4亿人次享受补贴优惠 [2] - 服务消费支出年均增长9.6%，快于商品消费 [2] 新型消费与政策支持 - 新型消费亮点纷呈，包括智能消费、绿色消费和消费品"以旧换新" [2] - 限额以上单位家电类商品零售额连续保持两位数增长 [2] - 商务部推动出台"1+N"系列政策，开展服务消费提质惠民行动 [3] - 建议将消费补贴政策延伸至文化旅游、健身、体育赛事等服务消费 [4] - 常态化激活夜间经济，完善夜市管理、延长公共交通运营时间 [4] 外贸成就 - 2024年货物贸易规模6.16万亿美元，较2020年增长32.4%，连续8年全球第一 [4] - 服务贸易规模首破1万亿美元，位居全球第二 [4] - 高技术产品出口占比达18.2%，跨境电商进出口2.7万亿元，较2020年增长67% [5] - 知识密集型服务贸易额比2020年增长38% [5] - 与共建"一带一路"国家贸易比重超过50% [5] 外资与供应链 - "十四五"累计吸收外资超过7000亿美元，提前六个月完成预期目标 [1][6] - 累计新设外资企业22.9万家，比"十三五"多2.5万家 [6] - 外资企业贡献全国1/3进出口、1/4工业增加值、1/7税收，创造3000多万就业岗位 [6] - 高技术产业引资占比达34.6%，较2020年提升6个百分点 [6] - 中国供应链呈现绿色化、数字化、智能化特征，成本不断降低 [6] 外资环境优化 - 全面落实外商投资准入前国民待遇和负面清单管理制度 [7] - 取消制造业外资准入限制，开展云计算、生物技术等开放试点 [7] - 20个服务业扩大开放试点省市完成1100余项试点任务 [7]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度总营收约为1.455亿美元，与2024年同期基本持平；扣除报销后的净营收约为1.374亿美元，也与2024年同期基本持平 [14] - 第一季度净利润降至2670万美元，摊薄后每股收益为0.52美元，而2024年同期净利润为3010万美元，摊薄后每股收益为0.59美元 [15] - 第一季度与股份奖励相关的税收产生了50万美元的负面影响，即每股0.01美元，而2024年第一季度为税收优惠90万美元，即每股0.02美元；2025年第一季度综合税率为29.4%，2024年同期为25.4% [16] - 第一季度EBITDA下降6%，至3750万美元，占净营收的27.3%，2024年第一季度为4010万美元，占净营收的29.2% [16] - 第一季度可计费工时约为37.6万小时，同比下降4%；平均技术全职等效员工为966人，同比下降4%；与2024年第四季度相比，全职等效员工人数环比增长2%；第一季度利用率为75%，与2024年同期基本持平 [17] - 2025年第一季度实际费率同比增长约4%；第一季度调整递延薪酬损益后的薪酬费用增长1%；第一季度基于股票的薪酬费用为820万美元，2024年同期为730万美元 [18] - 第一季度其他运营费用增长15%，至1210万美元；G&A费用下降11%，至500万美元；利息收入增至270万美元 [19] - 第一季度杂项费用（不包括递延薪酬损失）约为5万美元，其中包括25万美元的外汇损失和19万美元的租金收入；本季度资本支出为180万美元；通过股息支付向股东分配了1640万美元，并以平均每股77.31美元的价格回购了500万美元的普通股 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 工程与科学部门在第一季度扣除报销前的营收中占比84%，该部门扣除报销前的营收在第一季度基本持平，本季度的业务活动主要来自交通和公用事业行业的服务 [20] - 环境与健康部门在第一季度扣除报销前的营收中占比16%，该部门扣除报销前的营收在第一季度增长了2%，增长主要得益于化工行业业务的增加 [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 消费产品行业约占公司收入的四分之一，其中约三分之二是为消费电子客户提供的主动服务；能源行业约占公司收入的五分之一，该行业的业务在被动服务和主动服务之间大致平分；运输行业收入占比为中个位数，其中约90%为被动服务；化工行业收入占比为低个位数，其中约60%为主动服务，其余40%为被动服务；生命科学行业收入占比为高个位数，该行业的业务在被动服务和主动服务之间大致平分；建筑行业收入占比为5% - 10%，其中约90%为被动服务 [8][9][10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于提升自身能力、投资顶尖人才，并为客户提供可靠的见解，以帮助客户在动态环境中适应、引领和发展 [31] - 公司密切关注华盛顿新政府的动态，以便应对客户面临的机遇和挑战；公司为联邦政府提供的业务约占总业务的3%，主要包括为国防部和国务院进行先进技术评估和集成，目前这项工作未受影响 [27] - 公司在应对行业变革方面具有优势，其多元化的业务模式和专业服务能够满足不同行业客户的需求，在经济周期中展现出较强的韧性 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管当前宏观经济存在不确定性，部分客户因宏观经济因素推迟主动业务，但公司仍在需求强劲的领域进行招聘 [6] - 公司预计2025年第二季度扣除报销前的营收将出现低个位数下降，EBITDA将占扣除报销前营收的26% - 27%；预计全年扣除报销前的营收将实现低个位数增长，EBITDA将占扣除报销前营收的26.25% - 27% [21] - 预计第二季度技术全职等效员工同比下降约1%，年底时员工人数将比年初增加约4%；预计第二季度利用率为71% - 73%，全年利用率为72% - 73%；预计第二季度和全年实际费率同比增长3% - 3.5% [23][24] - 预计2025年第二季度基于股票的薪酬为510万 - 540万美元，全年为2370万 - 2420万美元；预计第二季度其他运营费用为1210万 - 1260万美元，全年为4950万 - 5050万美元；预计第二季度G&A费用为580万 - 630万美元，全年为2480万 - 2580万美元；预计2025年每季度利息收入为2000万 - 2200万美元，其余季度杂项收入约为20万美元 [24][25][26] - 预计2025年第二季度税率约为28%，全年税率为28.5%；预计2025年全年资本支出为1000万 - 1200万美元 [26][27] 其他重要信息 - 公司业务约60%为被动服务，40%为主动服务；大部分被动服务为诉讼支持，其余包括事故和故障调查、产品召回、监管行动和保险调查等；主动服务包括产品和流程改进、研发、风险管理和监管咨询等 [7][8] - 2024年公司为2000多家客户开展了超过1万项业务 [8] 问答环节所有提问和回答 问题: 本季度主动业务和被动业务的增长率对比以及被动业务在业务组合中的占比 - 被动业务实现了低个位数增长，主动服务整体略有下降 [33] - 目前公司业务约60%为被动业务，40%为主动业务；在60%的被动业务中，约80% - 90%是由诉讼或纠纷驱动的 [34] 问题: 在过去几个月里，某些终端市场的生产率是否有变化 - 公司在一些终端市场看到了生产率的变化，如部分客户将业务从中国转移到亚洲其他地区时，对额外评估和测试的需求增加；在生命科学领域，部分客户在评估不同材料和供应商时也与公司进行了合作，但这些活动在第一季度尚未对公司业绩产生重大影响 [38][39] 问题: 能否进一步解释第二季度的展望，以及除了7月4日假期因素外，利用率较第一季度和去年上半年仍显疲软的原因 - 7月4日假期导致利用率下降约150个基点；此外，生命科学客户在监管审批过程中，与FDA的后续会议时间不确定，以及消费产品领域客户在电池技术主动测试方面的不确定性，也对利用率产生了一定影响 [43][44][45] 问题: 公司在制定业绩指引时，是否假设这些边缘情况在下半年仍为边缘情况，还是会有所改善或恶化 - 公司的业绩指引考虑了当前的市场环境，预计被动业务客户会继续推进工作，主动业务中的公用事业风险工作和消费电子业务也将在2025年完成，监管业务虽有短期或适度停顿，但对整体业务影响不大；如果情况明显恶化，公司将重新评估指引 [48][49] 问题: 公司提到的一些需求增长领域，如跨境变化或供应链重新配置，能否在下半年对公司产生积极影响，还是更可能在2026年体现 - 公司认为2025年存在上行潜力，如供应链转移、卫生与公众服务部对食品中化学品的审查增加以及PFAS等问题，都为公司带来了机会 [51] 问题: 公司提到了政府政策和宏观环境的影响，能否具体说明宏观环境对客户决策的影响程度 - 公司60%的业务为被动性质，客户在这些业务中需要寻求第三方专家的帮助，即使收紧预算也会继续推进；主动业务方面，公用事业客户会应对风险，化工、生命科学等行业虽受监管环境影响，但仍将继续发展；公司在制定业绩指引时已考虑了宏观环境的影响 [55][56][57] 问题: 在当前环境下，公司如何考虑全职等效员工（FTE）的增长速度，是否有因素会导致公司重新评估 - 公司将继续在需求增长的领域进行招聘，如自动化车辆、资产风险、数字健康和可穿戴设备等领域；预计到年底员工人数将比年初增加约4%，随着业务推进，公司有信心实现员工人数的增长 [61][63]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度有机收入增长1%，总营收37亿美元，与计划一致，主要受户外业务表现带动，但受基础设施业务剥离和货币因素影响 [10][11] - 调整后毛利率为30.4%，同比提高140个基点，主要得益于供应链效率提升和新产品推出的积极组合效益，但受运费通胀和关税影响部分抵消 [12] - 调整后EBITDA利润率接近10%，同比增加约80个基点，调整后每股收益为75美分，同比增长34% [13] - 第一季度自由现金流出4.85亿美元，与去年同期和历史季节性水平基本一致 [13] - 2025年GAAP每股收益规划情景为3.30美元±0.15美元，调整后每股收益约为4.5美元，较2月关税前预期低0.75美元 [44] - 预计全年公司总销售额将实现低个位数增长，有机收入计划实现低到中个位数增长 [45] 各条业务线数据和关键指标变化 工具和户外业务 - 第一季度营收约33亿美元，与2024年第一季度持平，有机收入增长1%，主要由销量驱动 [19] - DEWALT品牌收入实现中个位数增长，连续八个季度实现收入增长，户外产品发货量在季节前表现强劲，但受谨慎消费者和DIY市场疲软影响部分抵消 [20] - 调整后部门利润率为9.6%，较去年第一季度提高110个基点，主要得益于供应链效率提升和新产品创新效益，但受运费通胀、关税和增长投资影响部分抵消 [20] - 按产品线划分，电动工具有机收入下降2%，手动工具有机收入增长1%，户外业务有机增长6% [21][22] - 按地区划分，北美有机收入增长2%，欧洲有机增长持平，其他地区有机收入下降3% [22][23] 工程紧固业务 - 第一季度营收同比下降21%，有机收入略有下降1%，主要受基础设施业务剥离、价格、销量、货币和产品线转移等因素影响 [24] - 汽车业务有机收入出现高个位数下降，航空航天业务实现中两位数有机增长，通用工业紧固件实现低个位数有机增长 [25] - 调整后部门利润率为10.1%，较去年有所下降，主要由于高利润率汽车产品疲软 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美终端市场需求在第一季度总体与2024年底的稳定趋势一致，年初较慢，但3月有所改善，4月表现良好 [11] - 美国零售POS需求在第一季度保持稳定，并延续到4月 [11][22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于完成转型，计划在2025年实现20亿美元的成本节约目标，以提高成本结构、推进以客户为中心的创新和推动增长计划 [26] - 应对贸易政策变化，采取供应链缓解、价格上涨和与美国政府合作的三管齐下执行计划，以减轻关税对业务的影响 [7] - 加速增长文化，优先服务终端用户和客户，控制成本的同时优先进行增长投资，以实现可持续的市场份额增长 [15][16] - 利用北美业务布局，开拓商业机会，加强现金流管理和资产负债表 [16] - 通过供应链调整和其他成本控制措施，长期减轻关税成本负担，同时实施价格上涨以保护现金流和支持创新 [16] - 公司认为自身拥有行业领先的灵活供应链布局，能够在当前贸易环境中获得竞争优势 [8][35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为转型正在发挥作用，尽管贸易政策变化带来不确定性，但公司有能力应对挑战，实现长期战略目标 [6][14] - 预计贸易政策将导致行业内公司大幅提价，公司将密切关注政策变化，灵活应对市场条件的演变 [14][15] - 尽管短期内关税带来挑战，但不影响公司长期为股东创造价值的机会，公司正在进行正确的调整，以实现可持续的长期增长、利润率扩张和价值创造 [50] 其他重要信息 - 公司在沙特阿拉伯增加DEWALT品牌渗透率，采取本地和聚焦的市场激活方法，推出便携式作业现场集装箱和DEWALT ToughWire等创新产品 [29] - 4月在美国成功实施了高个位数的平均价格上涨，并正在与渠道合作伙伴讨论在第三季度初实施第二次价格上涨 [35] - 公司预计2025年供应链成本节约5亿美元，同时努力降低SG&A成本，保护优先增长投资 [48] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 墨西哥业务USMCA合规率仅为三分之一的原因及解决时间，以及其他地区10%关税的原因 - 从NAFTA过渡到USMCA时，资格认定的细微差别在当时不值得进行成本效益权衡，目前正在实施计划提高合规率，操作并不复杂 [56] - 规划假设基于当前已知政策，其他地区约15亿美元的美国销货成本中，东南亚国家占75%，目前这些国家的关税税率为10% [57] 问题2: 17亿美元关税影响的抵消方式，以及低个位数销量下降的需求敏感性或弹性考虑 - 2025年关税费用预计在10亿美元左右，近期主要通过价格上涨进行缓解，价格将占大部分缓解措施 [60] - 销量下降主要通过SG&A费用管理来抵消，预计今年SG&A费用管理增量在1.25亿美元±2500万美元 [61] - 长期将通过供应链调整降低关税费用，预计约两年内减少美国业务中来自中国的销货成本 [61] - 销量假设考虑了年初DIY市场疲软、美国国债收益率对住房市场的影响，以及零售商应对关税的决策带来的干扰 [62] 问题3: 1.4亿美元关税净逆风在全年的阶段分布，与10亿美元总逆风在损益表中的阶段分布差异，以及LIFO会计和低成本库存对自由现金流阶段分布的影响 - 第二和第三季度将面临不寻常压力，特别是第二季度，预计出货量疲软，由于LIFO会计，损益表中将承担较重的关税费用负担，第二季度税前运营收益可能仅略为正 [66] - 正常情况下，现金流在下半年更为集中，预计今年情况大致相同，预计到5月中旬左右将达到关税的全额月度现金支出，定价预计在第三季度初完全到位，第四季度将是全年最强的每股收益和现金流季度 [67][68] 问题4: 向零售合作伙伴实施的高个位数定价涨幅具体金额，已实现的定价情况，以及对后续获得额外定价的信心 - 第一次价格上涨为全品类高个位数，已在货架上体现，并将在全年持续生效 [73] - 从行业动态来看，公司并非个例，且自身60%的业务量位于北美，仅15%来自中国，具有优势，正在与零售商密切合作，以确保为终端用户提供最佳选择 [74] 问题5: 第二次价格上涨是否为对北美工具的另一次中个位数价格上涨，以及第二季度每股收益是否仅为微正 - 目前尚未确定第三季度的价格上涨幅度，正在与客户协商，预计高于第一次价格上涨 [80][81] - 第二季度税前和税后收益将为正，但仅为微正 [82] 问题6: 第二季度LIFO费用的复杂性，以及如何从中国转向其他地区以实现USMCA合规 - LIFO会计中，关税是标准销货成本的增量不利差异，每次成本结构变化时，需预估全年差异并根据库存周转率从资产负债表中扣除，第二季度将承担约十个月的LIFO差异，导致关税费用负担较重 [85] - 公司将继续寻找进口、包装、电池与工具匹配、运输和进口等方面的解决方案，以确保在保持电池工具技术优势的同时实现USMCA合规 [86] 问题7: 大型零售商的客户库存水平，指南中潜在去库存的情况，与零售商的沟通情况，以及去库存的时间风险 - 年初客户库存水平总体正常，大部分处于正常范围的中点或低端 [90] - 计划中约4亿美元的销量下降假设，约一半是由于DIY市场疲软和美国国债收益率对住房市场的影响，可能导致部分零售商进行轻微的库存重置，但并非普遍现象 [91] 问题8: 第二季度LIFO对税前收益的影响，以及17亿美元年度总影响在实施战略后的变化情况 - 第二季度LIFO影响约为2 - 2.5亿美元，由于在价格全部到位之前就需承担关税，因此第二季度影响更为显著 [94] - 提高USMCA合规率有两方面好处，一是降低墨西哥25%的关税负担，二是利用墨西哥的资产和产能，预计在两年内减轻一半以上的关税负担 [95][96] 问题9: SG&A节约计划的季度节奏，以及在需求疲软或衰退环境下的成本控制措施 - SG&A节约计划在三个季度大致持平，可能略偏向于下半年 [101] - 公司有更多的杠杆可以使用，但将在保护关键增长投资的同时，提高企业后端的效率，以确保总费用与业务量相匹配 [102] - 供应链方面将继续提高灵活性和效率，调整布局，与公司的长期战略一致，有助于实现35%以上的毛利率目标 [103]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度有机收入增长1%，总营收37亿美元，与计划一致，主要受户外业务表现带动，但受基础设施业务剥离和汇率因素影响 [10][11] - 调整后毛利率为30.4%，同比提高140个基点，主要得益于供应链效率提升和新产品推出的积极组合效益，但受运费通胀和关税影响部分抵消 [12] - 调整后EBITDA利润率接近10%，同比增加约80个基点，调整后每股收益为75美分，同比增长34% [13] - 第一季度自由现金流出4.85亿美元，与去年同期和历史季节性水平基本一致 [13] - 2025年GAAP每股收益规划情景为3.30美元±0.15美元，调整后每股收益约为4.5美元，较2月关税前预期降低0.75美元 [46] - 预计全年公司总销售额将实现低个位数增长，有机收入计划实现低到中个位数扩张 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 工具与户外业务 - 第一季度营收约33亿美元，与2024年第一季度持平，有机收入增长1%，主要由销量驱动 [20] - DEWALT品牌收入实现中个位数增长，连续八个季度实现收入增长，户外产品发货量在旺季前表现强劲，但受谨慎的消费者和DIY市场疲软影响部分抵消 [20][21] - 调整后部门利润率为9.6%，较去年第一季度提高110个基点，主要得益于供应链效率提升和新产品创新效益，但受运费通胀、关税和增长计划投资影响部分抵消 [21] - 按产品线划分，电动工具有机收入下降2%，手动工具有机收入增长1%，户外业务有机增长6% [22][23] - 按地区划分，北美有机收入增长2%，欧洲有机增长持平，其他地区有机收入下降3% [23][24] 工程紧固业务 - 第一季度营收同比下降21%，其中16个百分点归因于基础设施业务剥离的最后一个季度，有机收入略有下降1% [25] - 汽车业务有机收入出现高个位数下降，航空航天业务实现中两位数有机增长，通用工业紧固件实现低个位数有机增长 [26] - 调整后部门利润率为10.1%，较去年有所下降，主要由于高利润率汽车产品的疲软 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度北美终端市场需求总体与2024年底的稳定趋势一致，年初较慢，3月有所改善，4月表现良好 [11] - 美国零售POS需求在第一季度保持稳定，并延续到4月 [11][23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于完成转型，计划在2025年实现20亿美元的成本节约目标，以提高成本结构、推进以客户为中心的创新和推动增长计划 [13][27] - 应对贸易政策变化，采取供应链调整、价格上涨和与美国政府合作的三管齐下执行计划，以减轻关税对业务的影响 [8][9] - 加速增长文化，优先服务终端用户和客户，控制成本的同时优先进行增长投资，以实现可持续的市场份额增长 [16][17] - 利用北美业务布局，开拓商业机会，专注于产生现金和加强资产负债表 [17] - 计划在12 - 24个月内减少美国业务对中国供应链的依赖，提高美国 - 墨西哥 - 加拿大协定（USMCA）的合规性 [33][34] - 4月在美国工具和户外业务实施了高个位数的平均价格上涨，并通知客户如果现有关税维持在当前水平，可能需要进一步提价 [18][36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为转型正在发挥作用，尽管贸易政策变化带来不确定性，但公司处于有利地位，有能力应对挑战并抓住长期机遇 [7][14] - 预计贸易政策将导致行业内公司大幅提价，公司将密切关注政策变化，灵活应对市场条件的演变 [14][15] - 尽管短期内关税带来挑战，但不会影响公司长期为股东创造价值的机会，公司正在做出正确调整，以实现可持续的长期增长、利润率扩张和价值创造 [52] 其他重要信息 - 公司在沙特阿拉伯增加DEWALT品牌的市场渗透，推出便携式作业现场集装箱和DEWALT ToughWire电缆悬挂系统等创新产品 [29] - 公司制定了2025年的规划假设，考虑了当前生效的贸易政策，包括对中国、墨西哥和其他地区的关税，以及对经济和终端市场变化的适应性 [43][45] - 预计2025年供应链成本节约5亿美元，同时努力降低SG&A成本，保护优先增长投资，预计调整后EBITDA利润率将同比扩张 [50] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：墨西哥业务USMCA合规率仅为三分之一的原因及解决时间，以及其他地区10%关税的原因 - 公司从原北美自由贸易协定（NAFTA）过渡到USMCA时，资格认定的细微差别在当时不值得进行成本效益权衡，目前正在实施计划提高合规率，该项目操作上并不复杂 [57][58] - 公司在规划假设中遵循当前已知政策，其他地区约15亿美元的美国销货成本（COGS）主要来自东南亚国家，目前这些国家的关税税率为10%，未来政策可能变化，公司会相应调整优先级 [59] 问题2：17亿美元关税影响的抵消方式，以及低个位数销量下降的需求敏感性或弹性考虑 - 2025年关税费用预计在10亿美元左右（±1亿美元），近期主要通过价格上涨进行缓解，价格上涨将占缓解措施的大部分，约1.4亿美元的差额即为0.75美元的每股收益影响 [61] - 销量下降主要通过SG&A费用管理来抵消，预计今年SG&A费用管理增量约为1.25亿美元（±2500万美元） [62] - 长期来看，公司将通过供应链调整尽快降低关税费用对利润表的影响，预计约两年内减少美国业务对中国COGS的依赖 [62] - 销量假设考虑了年初DIY市场疲软、美国国债收益率对住房市场的影响，以及零售商应对关税的决策带来的干扰，但并非基于精确的弹性模型或宏观衰退结论 [63][64] 问题3：1.4亿美元关税净逆风在全年的阶段分布，与10亿美元毛逆风在利润表中的阶段差异，以及LIFO会计和低成本库存对自由现金流阶段的影响 - 第二和第三季度，尤其是第二季度将面临不寻常的压力，预计第二季度出货量会疲软，由于LIFO会计，利润表将承担沉重的关税费用负担，第二季度税前运营收益可能为正但仅略高于零 [68] - 正常情况下，公司现金流在下半年更为集中，预计今年情况大致相同，到5月中旬左右将达到关税的全额月度现金支出，预计第三季度初价格上涨将完全覆盖关税费用，预计第四季度将是全年每股收益和现金流最强的季度 [69] 问题4：对零售合作伙伴实施的高个位数价格上涨的具体幅度，已实现的价格上涨金额，以及后续获取额外价格上涨的信心 - 4月实施的全面高个位数价格上涨已在货架上体现，并将在全年持续生效 [74] - 公司认为在行业动态中并非孤立无援，自身60%的业务量基于北美，仅15%来自关税负担最高的中国，处于有利地位，将继续扩大优势 [76] - 公司与零售商处于早期沟通阶段，共同目标是为终端用户提供最佳选择，公司凭借灵活的业务布局和最低的关税负担，有信心与零售商合作实现这一目标 [76][77] 问题5：第二次价格上涨是否为对北美工具的另一次中个位数价格上涨，以及第二季度每股收益是否为微正 - 公司尚未确定第三季度的具体价格上涨幅度，正在与客户密切合作，确保产品组合合适，满足终端用户需求，预计第二次价格上涨幅度可能高于第一次 [82][83] - 第二季度税前和税后收益预计为正但增长缓慢 [84] 问题6：第二季度LIFO费用的复杂性，以及如何减少对中国组件的依赖以实现USMCA合规 - 关税是标准销货成本的增量不利差异，LIFO会计要求每次成本结构受新变量影响时，需预估全年的差异，并根据库存周转率从资产负债表中扣除，第二季度将承担约十个月的LIFO差异，导致该季度影响较大 [87] - 公司将继续探索进口、包装、电池与工具组合以及运输和进口动态等方面的选择，以确保在实现USMCA合规的同时保持电池工具组合的技术优势 [88] 问题7：大型零售商的客户库存水平，指南中潜在去库存的情况，与零售商的沟通情况，以及去库存的风险时间 - 年初公司大客户和整体客户的库存水平基本正常，多数处于正常范围的中点或低端，主要受短期资金成本和公司服务水平恢复的影响 [92] - 第一季度大部分时间DIY客户需求疲软，计划假设中约4亿美元的销量下降，约一半是由于DIY市场疲软趋势的延续和对美国住房市场的预期，某些DIY业务占比较高的零售商可能会进行轻微的库存重置，但并非普遍现象 [93] 问题8：第二季度LIFO对税前收益的影响，以及17亿美元年度毛影响在实施策略后的变化 - 第二季度LIFO影响预计在2 - 2.5亿美元，由于在价格上涨之前就需承担该影响，所以第二季度的影响比第三和第四季度更为显著 [96] - 提高USMCA合规性有两方面好处，一是降低墨西哥25%的关税负担，二是利用墨西哥的资产和产能，将部分产品的生产转移到墨西哥，预计这将在两年内减轻一半以上的关税负担 [96][97] 问题9：SG&A节约计划的季度节奏，以及在需求疲软或衰退环境下是否有更多成本削减措施 - SG&A节约计划在三个季度大致持平，各季度的杠杆略有不同，可能略偏向于下半年，但幅度不大 [103] - 公司有更多的杠杆可操作，但会在保留对业务增长至关重要的投资的同时，尽可能提高企业后端的效率，以确保总费用与业务量相匹配 [104][105] - 公司在供应链方面一直致力于提高灵活性、效率和调整业务布局，目前的缓解措施与这一战略一致，有信心继续朝着35%以上的毛利率目标前进 [106]

财务数据和关键指标变化 - 自2019年以来，公司调整后营业利润率扩大220个基点，调整后每股收益增长超70%，股息增加超一倍，通过股息和股票回购向股东返还60亿美元资本 [8][9] - 2025年第一季度，公司净销售额33亿美元，有机销售额同比持平，调整后营业利润增长3%，调整后营业利润率扩大40个基点至16.7%，调整后每股收益增长5%，调整后自由现金流1.86亿美元，完成约2.5亿美元股票回购，股息增加8% [10][11][12][24] - 公司预计2025年净销售额146 - 148亿美元，调整后营业利润24 - 25亿美元，调整后自由现金流约16亿美元，股票回购目标8亿美元 [38][44] 各条业务线数据和关键指标变化 服务业务 - 第一季度服务有机销售额增长4%，各业务线均有增长，维护和维修服务增长3%，组织有机销售额增长10%，服务营业利润5.37亿美元，营业利润率扩大40个基点至24.6% [10][26][28] - 预计全年服务有机销售额增长5% - 7%，维护和维修业务目标为中个位数增长，现代化有机销售额预计增长低两位数 [48][49] 新设备业务 - 第一季度新设备有机销售额下降7%，EMEA和APAC地区增长被中国和美洲地区下降抵消，新设备营业利润6600万美元，营业利润率增加20个基点至5.7% [29][31][32] - 预计全球新设备单位数量全年下降中个位数，美洲地区下降低个位数，EMEA地区增长低个位数，亚洲地区下降中高个位数 [35] 各个市场数据和关键指标变化 美洲市场 - 第一季度新设备订单增长中两位数，现代化订单预计第二季度表现强劲，服务组合增长低个位数 [15][129][18] 亚太市场 - 第一季度新设备订单增长超20%，主要由印度和东南亚推动，服务组合增长中个位数 [15][18] 中国市场 - 第一季度新设备订单下降超20%，预计市场在2025年底企稳，2026年销售企稳，服务组合增长低两位数 [15][30][18] EMEA市场 - 第一季度新设备订单下降中个位数，现代化订单增长12%，服务组合增长低个位数 [16][17][18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司以服务驱动的商业模式为核心，注重服务业务的增长和利润率提升，通过Uplift和中国转型计划提高运营效率和成本竞争力 [49][50] - 公司在全球拥有17家工厂，主要进行本地采购和制造，但部分零部件从中国供应商采购，受关税影响，公司采取客户和供应链谈判、供应链转移等措施进行缓解 [38][40][42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为全球经济环境存在不确定性，包括外汇汇率和关税影响，但服务业务的优势使其对2025年盈利增长保持信心，长期来看，公司战略将为股东带来有吸引力的回报 [56][57][176] 其他重要信息 - 公司在第一季度有多个重要项目，如巴西里约热内卢基督救世主雕像电梯现代化项目、瑞典斯德哥尔摩自动扶梯现代化项目、中国杭州地铁设备供应项目、印度Prestige集团设备供应项目 [19][20][22] - 公司被《财富》杂志评为全球最受赞赏公司之一，被《华尔街日报》评为最佳管理公司之一 [12] 问答环节所有提问和回答 问题: 关税的净影响及季度节奏，以及对2026年的影响 - 公司预计2025年关税净影响为6000万美元，包含部分缓解措施，随着时间推移影响将减小，预计2026年仍有小部分影响 [152][153][155] 问题: 中国市场订单情况及维修业务价格影响 - 中国市场第一季度新设备订单下降符合预期，预计第二季度下降15%，下半年下降10%，全年约37.5万台；维修业务价格效应约为2%，低于去年，主要受通胀和组合效应影响，维修业务预计后期加速增长 [82][84][86] 问题: 美洲新设备业务展望及项目延迟情况 - 美洲新设备业务预计下降中个位数，主要受项目延迟影响，主要是由于建筑成本不确定性和建筑师活动指数较低，但公司订单在过去三个季度增长，预计后续改善，现代化订单预计第二季度表现强劲 [122][126][129] 问题: 全年收入和利润率的季度节奏 - 全年收入预计Q2 - Q4较Q1改善，相对稳定；利润率方面，新设备业务上半年销售下降，下半年改善，服务业务Q2开始加速，全年运营利润率上半年持平，下半年增长10个基点 [138][141][146] 问题: 运营利润中的一次性成本 - 除1800万美元外，还有约6600万美元常规重组和转型成本，以及约8000万美元一次性调整项，包括德国税务案件、与RTX的赔偿、法律和解成本和资产减值等 [168][169][172]