中国营销行业AI应用丨研究报告 核心摘要： 人工智能（AI）技术的迅猛发展，为营销行业的数字化转型注入了新的活力，推动营销从赋能走向全能，开 启了一场深刻的变革。AI营销已成为业界关注的焦点，其核心在于突破传统营销的局限，构建全新的营销机 制，为品牌传播打造高效、精准、个性化的新型业务模式。具体而言，AI与营销的融合表现在营销生产力、 应用策略和组织、流程等多方面的适配与调整。本报告为帮助市场更清晰地了解当前AI营销市场发展的脉 络，认识AI营销业务链路变革、探究应用实践场景多样性及价值，并针对营销生态的发展、AI技术发展相关 延伸问题展开探讨。 AI营销概念及特征 中国AI营销市场发展进程 AI营销正进入到以"人"为颗粒度的个性化营销时代 营销5.0阶段兼具前几个营销阶段特征，技术赋能基础上搭建更为高级的营销框架，应用"类人技 术"在整个消费者体验过程中创造、传播较符合提升价值的活动。也是在此阶段，AI营销概念进入 探索期。发展到今天，AI营销进入到普及期，品牌及服务商创建专属营销大模型，由AI生成的多 模态广告内容形式更多样、ROI大幅提升，产品使用门槛大幅降低，未来会生成以"人"为颗粒度的 个性化营销， ...

小红书商业实战营课程 - 一财商学院联合小红书官方推出2天1晚实战营课程 旨在解决商家在小红书运营中的疑难杂症 包括流量机制 营销工具 商家运营策略 内容创作及投放等核心问题 [2] - 课程由小红书官方明星讲师授课 通过案例拆解和实操指导帮助商家落地运营策略 [2] - 杭州场课程时间为6月6日至6月7日 报名正在进行中 [3] 课程核心价值 - 课程定价5980元 两人及以上同行可享立减980元/人的优惠 课程好评率超90% 吸引众多一线品牌小红书运营团队参与学习 [7] - 课程承诺帮助商家精准布局笔记关键词 提升点击率 通过矩阵玩法撬动自然流量 降低成本并提高收益 [7] - 提供1v1问题诊断服务 从0到1构建体系化运营方案 助力商家收割流量红利 [7] 课程内容模块 DAY1 - 聚焦图文创作 数据预测 视频生成及博主合作机制 包括博主合作模式 批量化建联SOP 水上水下合作优劣势分析 高投产博主组合策略等 [10] - 晚间安排模拟实战经营工作坊 通过小组共创品牌经营方案 跨行业竞演 分组研讨及讲师点评等环节深化学习 [10] DAY2 - 核心内容为多维组合打造小红书盈利模型 包括洞察用户诉求 制定营销目标 分析用户痛点及消费决策点 [10] - 涵盖电商&线索账号矩阵搭建 爆文底层逻辑 爆文筛选维度 可复制爆文模型拆解 高转爆文四大核心要素及AI内容高产工作间搭建 [11] - 强调差异化定位避免同行内卷 依据经营目标拆解团队和预算投入 实现全链路生意布局 [12] 运营阶段方法论 - 0-1冷启动阶段：通过单账号MVP测试 素人矩阵打法 爆文SOP 对标账号拆解 高转化选题库及轻量级投流组合低成本验证模型 [13] - 1-10增长裂变阶段：采用达人分层运营+爆文杠杆撬动自然流量 通过ROI导向的聚光/乘风组合拳复制高转化内容模板 [13] - 10-100体系作战阶段：实现多账号协同作战（品牌自播+KOC矩阵+私域反哺闭环）及SOP工业化生产（团队分工+流量反黑盒+跨平台分发机制） [13] 附加推荐课程 - 一财商学院同步推荐《DeepSeek驱动全域营销提效》课程 早鸟价229元 内容涵盖AI五大核心应用层次 市场趋势预测 精准人群定位 渠道策略优化 高转化内容生成及销售增长方法 [16]

AI营销新范式 - AI正以颠覆性力量重写营销底层逻辑 开启人机协同增长新纪元 [1] - 企业需把握AI时代机遇 构建差异化竞争力 [1] - AI推动营销领域生产关系全面重构 包括传统创意和媒介代理产业洗牌 组织架构向AI原生模式转变 企业增长逻辑根本性颠覆 [3] 生态共同体构建 - 需摒弃超级个体幻想 构建生态共同体 技术伙伴解决算法瓶颈 创意伙伴突破内容同质化 商单伙伴补足客户触达短板 [2] - 聚焦RaaS结果即服务交付模式 以可量化的商业增长为目标 推动行业从单兵作战转向生态协作 [2] - 未来属于懂得与AI共舞 实现高效人机协同 共同创造更大行业价值的生态共同体 [2] 内容营销变革 - AI时代内容营销呈现内容千时千面与媒介量子触达并存特征 [3] - 在熵增的AI信息宇宙中 风格化品牌成为用户心智的确定性锚点 [3] - 品牌需构建品牌风格化内容 通过一致性的感官刺激强化消费者神经回路 [6] 三大环节升级 - 洞察环节基于情感计算实现超细颗粒度的实时动态用户洞察 [4] - 内容环节通过AI生成超级个性化 一人千时千面的动态内容 [5] - 传播环节从中心化流量转向基于AI的微粒式精准分发 [6] 技术应用案例 - 腾讯广告构建覆盖全营销场景的AIGC解决方案矩阵 包含妙思AIGC商业内容生产平台 妙问全能营销助手 妙播AI直播团队和奇妙营销数字人 [6] - 腾讯广告端到端生成+多场景适配技术使广告制作成本降低40%以上 [7] - 汇通达以平台+乡镇店模式构建产业互联网 通过AI技术驱动私域经营革新 助力470万家乡镇夫妻店实现数字化跃迁 [7] 消费者决策变革 - 消费者决策范式进化为AI对话 品牌需重构AI友好的数字基因才能被AI推荐 [7] - 当30%用户将AI作为首选信息工具 品牌需围绕三大战略抢占AI超级入口 [7] - 品牌需从被动等待被搜到转为主动构建被采纳的数字基因 [8] 品牌战略布局 - 构建AI友好的内容架构和信息设计 通过结构化内容架构 权威信源绑定 开放API生态让品牌成为AI训练的标准教材 [7] - 构建场景化的心智内容矩阵 基于消费者场景化对话特性构建细分场景的场景理解模型 [8] - 领先布局品牌AI情感化的心智资产 建立理性信任体系与情感语料库双轨并行 [8] 企业竞争策略 - AI带来营销生产力大爆发 品牌在营销上实现技术平权 [8] - 企业可采用四步走战略：全员使用 心智共享 智能转型 组织进化 [8] - 通过洞察把握新机 找到AI影响人的关键节点 布局对AI的营销 [11] 内容生产革新 - 升级洞察 明确实现好内容的三原则：解码内容词元 激发受众反馈 对齐品牌价值观 [9] - 革新内容生产工作流 用AI洞察驱动内容生产 用AI裁判筛选最佳创意 用监测累计优质内容知识 [10] - AI工具解决从选人 创作 审稿到投流全链路的效率与合规难题 [12] 创作者赋能 - 行业增长红利更多来自中长尾创作者 品牌在KOL投放上倾向于场景化 真实互动 [12] - AI投流托管 AI智能创作和数字员工的引入让创作者和机构能极大释放生产力 降本增效 [12] - 真正用好AI才能在未来营销大战中脱颖而出 [12] 技术实践案例 - 安吉尔用多模态AI优化内容生产：智能脚本工厂生成分镜脚本 动态视觉系统将4K设计耗时缩短至20分钟 智能文案结合NLP提升47%广告点击率 [15] - 安吉尔内容更新频率从月均400条增至1000条 成本降低 [15] - 汇智智能核心AI Agent技术通过多模态交互 自主决策与跨平台协同能力实现从执行工具到战略决策中枢的进化 [20] 效率提升数据 - 单员工+智能体系统可替代传统百人团队 达成百倍效率跃升与80%成本优化 [20] - 汇智智能多语言直播智能体实现一带一路市场精准覆盖 转化率提升35% [20] - 易投AI可降低70%的人工投入 交付周期缩短80% [21] 视频营销升级 - 易创AI推动视频营销从流量博弈向心智资产沉淀的范式跃迁 [19] - 实现从Prompt输入到风格化视频生成的RaaS交付 [19] - 通过AI视频素材与KOC快速分发 以1000个小渗透点实现内容-人群-渠道的微粒化裂变 [20] 三大增长引擎 - AI种草生产力：破解种草效率与质量的矛盾 [20] - AI+KOS资产银行：构建企业专属内容生成库 将碎片化的销售经验沉淀为可复用的数字资产 [20] - AI社媒营销升级：AI叠加的万种内容创意 人群算法和渠道策略 N（创意×圈层×渠道）模型突破线性增长 [20] 内容创作理念 - 用户审美疲劳的本质是内容刺激曲线的失效 技术可视化+情感化叙事复合型内容更能戳中用户 [16] - 通过AI分析挖掘用户深层需求 将枯燥的硬件数据转化为生活场景的情绪共鸣 [16] - 创作者需建立人机协同的新型内容生产范式 在保持人性化温度的同时借助AI突破创意生产力边界 [16] 短视频赋能 - AI在短视频行业演变为全流程赋能的超级协作者：前端通过数据挖掘生成热点脚本与运镜方案 中期以算法修复拍摄瑕疵并合成虚拟场景 后端实现秒级剪辑与智能调优 [17] - 单日数据处理量达人工百倍 突破物理限制完成复杂特效 [17] - 将创作者从重复劳动解放至核心创意层 驱动行业向人机协同型生产范式跃迁 [17] 营销体系进化 - AI驱动营销迈入数据×场景×服务的精准科学时代 [19] - 企业以数据为中枢 通过Agent技术实时解析用户行为与场景需求 构建洞察-决策-优化闭环 [19] - 在内容层重构人货场逻辑 依托多模态交互实现从单向输出到双向共创的跃迁 [19] 行业应用前景 - 下沉市场正释放20万亿规模潜力 [7] - 数码家电品牌要在存量红海中实现增长 必须锻造AI超级决策替代传统决策 消费需求升级倒逼场景化与情绪价值融合 品牌心智锚点体系破局内容同质化三大核心能力 [15] - 未来将探索按任务/时间租赁数字员工模式 为企业节省高达80%的人力成本 [21]

公司业务概况 - 2016 年完成重组全资子公司久爱致和，2022 年完成剥离零售业务，主营业务变更为互联网营销业务 [1] - 2024 年业务规模创新高，GMV 达 82 亿元，同比增长 7%；营业收入 36.76 亿元，同比增长 30.18%；归属于上市公司股东的净利润 2.60 亿元，同比增长 29.61% [1] - 公司战略大单品“六年窖珍品头曲”自新品上市至 2025 年一季度末 GMV 近亿元 [1] 海外市场布局 - 2024 年正式布局印度尼西亚市场，依托国内成熟电商运营体系，与金佰利、欧莱雅等品牌合作取得阶段成果，为品牌方在境外电商平台提供全链路电商服务 [2] AI 营销领域布局 - 基于电商场景和 AI 大模型集成包括「知猪侠」、「久爱智行」、「久爱智库」在内的系统集群，并推动在快消行业客户服务中的商业化应用 [2] - 基于电商场景和 AI 大模型集成“久爱智行大模型”、“久爱智库、知猪侠数据库”等产品矩阵，开发营销大模型产品并推动商业化落地 [3] - 直播、营销等大部分业务流程实现 RPA 辅助或替代人工，销售管理费用率下降，盈利能力提升 [3] - 完成 DeepSeekR1 模型的本地化部署，并应用于营销、广告投放等条线 [3] 即时零售业务进展 - 布局抖音小时达、京东秒送等业务，依托全国 5 大主仓、22 个城市零售协同仓，满足消费者即时性消费需求 [2]

会议基本信息 - 会议时间为 2025 年 5 月 12 日下午 15:30 - 16:30 [1] - 会议地点是通过全景网“投资者关系互动平台”网络远程召开 [1] - 接待人员包括董事长、总经理冯毅等 5 人 [1] AI 营销领域竞争力 - 天龙 AIGC 引擎应用生成式 AI 技术，实现自动化内容生产、智能投放优化，降低成本提升效率，结合流量资源与创新服务强化品牌与用户连接 [1] - 内容生产智能化：“品学·兼优”AIGC 工具矩阵可自动化生成营销素材，构建多模态智能创作生态，缩短生产周期，降低人力依赖，满足行业需求 [1][2] - 投放策略精准化：通过数据中台与智能算法模型，解析用户行为数据，优化媒介投放策略，提升广告投放转化率与客户营销 ROI [2] - 运营管理数字化：自研数字化中台系统，实现项目管理等全流程线上化与标准化，提升人均服务效率与资源配置精度，保障服务质量与盈利水平 [2] 总部大楼与合作平台 - 公司总部大楼处于试运营阶段，用于新媒体本地化运营等业务 [3] - 公司拥有全域媒体资源矩阵，与巨量引擎、腾讯等顶级流量媒体平台保持合作关系 [3] 与华为合作情况 - 公司子公司品众创新 2024 年成为华为鲸鸿动能的铂金代理商，鲸鸿动能业务收入约 6 亿元，较上年同期增长 266% [4] - 依托华为生态及自有能力，为广告主提供广告营销和流量变现服务 [4] 公司财务与分红 - 公司目前未分配利润为负，暂不具备分红条件，将力争实现现金分红回报 [4] - 公司针对不同业务板块提升研发和经营能力，探索降本增效方式，争取提升毛利率 [6] - 公司通过优化客户结构、加强应收账款管理等方式提升现金流健康度 [6] 股东与股份相关 - 截至 2025 年 4 月 30 日，公司股东户数为 83,261 户 [6] - 公司控股股东目前无增持或减持股份计划 [5] 其他事项 - 公司严格按监管规则披露信息，当前无应披露未披露信息 [5][6] - 公司如有回购注销、重组收购计划，将按规定履行审议和披露义务 [6] - 公司主营业务包括互联网营销、林产化工和油墨化工 [6]

公司经营情况 - 2024年营业收入20.31亿元，同比减少63.07%，其中品牌营销收入20.30亿元（同比减少62.80%），其他业务收入110.19万元（同比减少97.47%）[15] - 归属于上市公司股东的净利润-5.47亿元，较上年同期减亏1.38亿元，基本每股收益-2.16元[16] - 总资产21.82亿元，同比下降14.24%，资产负债率29.53%[16][26] - 经营活动产生的现金流量净额同比减少11.15亿元，降幅159.04%[26] 业务发展 - 子公司华扬创想作为杭州亚运会唯一公关服务商，策划"新亚运、杭州韵"主题宣传片并获得省级表彰[17] - 迁址长沙后与湖南华年文旅达成数字文旅战略合作，涉及IP引入、平台搭建等六大领域[18] - 推出AI视频《龙境之年》和AI音乐作品，整合多款主流AI工具建立技术矩阵[19] - 推出HYPER+创新品牌，包含hyspire内容分析平台和GROWMETRICS评估体系[20] 战略规划 - 实施"科技+文化"双轮驱动战略，重点投入AI营销大模型、智能创意生成等技术[20] - 计划开发跨平台营销解决方案，与智能设备商合作拓展触达渠道[20] - 推进湖南旅游资源数字化改造，利用海外办公室引入国际IP资源[21] - 加强产学研合作，巩固互联网营销头部地位[22] 公司治理 - 2024年召开董事会会议19次，审议议案包括授信额度、关联交易等重大事项[8][9][11][12] - 监事会召开会议6次，对财务、关联交易等事项发表无保留意见[22][23][24] - 独立董事全年未对董事会决议提出异议[14] - 2025年高管薪酬方案调整为"基本薪酬+绩效薪酬"结构[30] 股东会议程 - 审议9项议案包括年报、利润分配（不分配）、关联交易预计（2.5亿元）、对外担保预计等[1][6][28][29] - 采用现场+网络投票方式，网络投票通过上交所系统在交易时段进行[5] - 会议地点设于长沙岳麓区，由董事长张利刚主持[6]

核心观点 - 东信营销以"中国最大AI营销公司"之名二次冲刺港交所，但财务数据暴露出"增收不增利"、现金流紧张、债务高企等问题，AI业务实际贡献不足5%，IPO叙事更像"传统营销公司+AI概念包装" [1][10][13] 财务表现 - 营收快速增长：2022年15.25亿元，2023年21.18亿元(+38.9%)，2024年前三季度20.05亿元(+66.41%) [2] - 净利润断崖式下滑：2022年1.04亿元，2023年2849.9万元(-72.72%)，2024年前三季度亏损4238.8万元 [2] - 毛利率持续下降：2022年20.8%，2023年15.5%，2024年前三季度14.5%，主因数智营销解决方案毛利率从17.7%降至10.7% [2][3][4] - 政府补贴占比高：2022年非核心收入占净利润52.18%，2023年达146.78%，扣除后主营业务已亏损 [6][7] 现金流与债务 - 应收账款高企：2022年7.29亿元(占收入47.8%)，2023年13.81亿元(65.2%)，2024年9月末13.48亿元(67.23%) [8] - 现金流波动大：2022年净流出3.37亿元，2023年转正1.11亿元，2024年前三季度净流出1.56亿元 [8] - 债务压力加剧：总债务从2022年7.31亿元增至2024年9月末17.05亿元，流动负债率升至68.44%，存在1.33亿元短债缺口 [9] 业务结构 - 传统业务主导：数智营销解决方案占比超90%，2024年前三季度收入18.79亿元(93.7%) [10][18] - AI业务规模小：AI营销产品收入占比仅3.5%-4.7%，2024年前三季度收入9476.9万元，毛利8635.2万元但研发投入达2.08亿元 [10][12][13] - 客户集中度高：前五大客户收入占比56.0%-57.9%，存在客户与供应商重叠情况 [13] 行业竞争 - 市场分散：2023年东信营销以5%市占率居首，前五大企业合计仅14.9% [12][16] - 竞争激烈：传统巨头(蓝色光标、华扬联众)和互联网公司(字节跳动、腾讯)均布局AI营销，技术替代风险高 [16][17] - AI营销痛点：内容准确性(如六指广告)、同质化、SEO扰乱、知识产权纠纷等问题突出 [18][19] 上市背景 - 概念切换：2021年自称"移动营销服务商"，2025年改称"AI营销公司" [13] - 突击入股：海通证券关联方在首次IPO前增资，现为保荐机构，存在利益输送质疑 [14] - 对赌压力：首次IPO失败触发回购条款，已耗资4922万港元等回购投资者股份 [14]

行业标准化进展 - 国内首个聚焦AIGC技术在广告创意素材管理领域的双团体推荐标准正式实施，标准号为T/CAAAD014–2024和T/CCSA281–2023 [1] - 该标准由中国广告协会和中国通信标准化协会领导，利欧数字作为编写小组长单位主导起草 [1] - 标准覆盖AIGC广告创意素材的全生命周期流程，包括生成、存储、使用和销毁 [2] 标准内容与意义 - 标准明确元数据管理的关键字段，如生产者、时间、设备和生成要素等，提升创意素材的可追溯性与合规性 [2] - 该标准为广告主、平台和服务商提供操作性强、落地性高的参考框架 [2] - 填补了AI广告领域的标准空白，为AI营销新基建奠定制度基础 [3] 公司参与与贡献 - 利欧数字在2023年6月提出标准建议并成功立项，经历多轮会议审议后于第15次会议通过 [2] - 公司基于"LEO AIAD"平台的技术实践经验，与业内头部企业协作推动标准制定 [2] - 自2024年下半年起，公司已将标准嵌入"LEO AIAD"平台，实现元数据管理模块的系统化部署 [2] 未来发展方向 - 公司将继续深化标准应用场景，提升行业整体技术水平 [2] - 以标准实施为抓手，推动AI在营销领域的安全、规范、高效应用 [3] - 加强生态协作，助力行业在合规、创新与智能化的道路上稳步前行 [3]

商业模式创新 - 绿色积分体系实现"消费即投资"，用户消费100元可获10-15积分，商家让利5%-20%同步获得等额积分 [7] - 积分通过AI算法分36~40期动态释放，最高可兑换为初始积分的5倍抵用券（如100积分→500元），形成消费闭环 [7] - 平台将60%利润以积分形式回馈用户，用户实际支出降低15%-50%，商家通过积分兑换供应链折扣降低运营成本 [8] 市场运营效果 - 某三线城市商圈商户接入后，用户复购率提升，跨店消费频次从1.2次提升至4.7次 [6][7] - AI个性化推荐提升转化率20%-50%，某母婴店让利20%后日均客流量增长3倍 [7] - 商家获客成本从68元降至9元，通过供应链折扣使进货成本下降15%，净利润提升12% [8][12] 供应链整合 - 整合194个县域产地，通过积分溢价帮助山区农产品直达城市社区，农户收入提升30% [8] - 覆盖生鲜、商超、美容等六大产业，通过O2O模式实现客户资源共享 [8] - 浙江"众店"仿盘在三四线城市月流水突破3.2亿元，验证模式可复制性 [13] 技术应用 - 动态定价算法和区块链溯源系统提升运营效率，用户行为数据化助力精准营销 [12] - 需引入区块链确保积分透明，AI优化个性化推荐，初期技术投入约500万元 [13] 政策与趋势契合 - 契合"数字化、绿色化、个性化"消费升级趋势，满足"高性价比+社会价值"双重需求 [6] - 政府"双碳"目标推动绿色消费，整合地方特产契合乡村振兴政策导向 [12] 扩展场景 - 结合即时零售（生鲜、医药配送）可覆盖3-5公里服务半径 [13] - 文旅、健康养生等垂直领域可通过积分体系深化用户粘性 [17]

财务表现 - 2024年营业收入42.08亿元，同比下降20.35% [1] - 2024年归母净利润1.23亿元，同比下降76.65% [1] - 2024年扣非归母净利润2.35亿元，同比下降42.42% [1] - 25Q1营业收入8.17亿元，同比减少12.76% [1] - 25Q1归母净利润0.73亿元，同比增加50.97% [1] - 25Q1扣非归母净利润0.18亿元，同比减少62.33% [1] 业务分析 - 数字营销服务收入34.83亿元，同比下降26.44% [2] - 场景活动分部收入4.41亿元，同比增长22.89% [2] - 校园媒体营销服务收入0.24亿元，同比下降25.21% [2] - 核心客户包括一汽丰田、东风本田、一汽大众等汽车品牌及伊利、雪花啤酒等快消品牌 [2] - 媒体合作方包括字节跳动、腾讯、爱奇艺、央视等 [2] AI技术应用 - 升级多模态AI产品"一个"AI至2.0版本，整合DeepSeek、豆包、讯飞星火等大模型 [2] - AI技术优化算法和架构，提供更精准的营销策略和个性化用户体验 [2] 新业务拓展 - 组建专业团队拓展体育彩票业务，签约万达影院等近1000家院线渠道 [3] - 获得阿根廷、法国、德国等7个国家队及巴萨、曼城等8家俱乐部的体彩渠道IP授权 [3] - 自主研发体育赛事资讯平台，接入DeepSeek系统并自研AI Agent赛事预测模型 [3] 股东回报 - 2024年度每股派发现金0.72元，合计1.52亿元，分红比例123.10% [3] - 制定未来三年股东分红回报规划，承诺现金分红不低于当年扣非归母净利润的35% [3]