服务消费升级
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引领服务消费升级新风尚 山东首批“服务消费新品牌”重磅发布
齐鲁晚报· 2025-12-15 12:42
本次发布的新品牌呈现出"覆盖广、认可度高、创新强"三大鲜明特点。从行业分布来看,涵盖餐饮住宿、文娱旅游、家政服务、养老托育、体育消费等多 个重点领域,成为山东服务消费高质量发展的生动缩影;在市场认可度方面,泉客厅、阿水大杯茶、海月龙宫等一批"网红"品牌脱颖而出,已成为"山东 服务消费"的亮丽名片;在创新能力上,寻梦沧海、乐陵影视城、耕海一号等品牌通过商文旅体健融合发展,成为推动行业进步的"新生力量"。这些品牌 既传承齐鲁文化基因,又精准契合现代消费需求,将为消费者带来更优质、多元、便捷的服务体验。 活动现场,山东凯瑞商业集团董事长助理侯明敬以泉客厅"空中会客厅"的打造为例,分享了以品质餐饮为基础、创新服务体验的实践路径;山东德州澳德 乐公司伍捌玖商业运营分公司党支部副书记王荣霞,则结合"589街区"的运营实践,阐述了消费场景构建与模式升级的创新理念,为在场企业带来了极具 价值的行业启示。 15日,由山东省商务厅支持指导、山东数字文化集团主办、齐鲁晚报.齐鲁壹点承办的山东省"服务消费新品牌"发布仪式在济南隆重举行。山东省商务厅 二级巡视员夏炳军,山东数字文化集团党委委员、副总经理李艳,十六市商务局负责同志、首批 ...
千年窑火燃新韵,汉青陶瓷“花式”出圈
齐鲁晚报· 2025-12-10 13:45
公司核心业务与定位 - 公司是淄博汉青陶瓷有限公司,是一家集陶瓷设计、生产与销售于一体的企业,专注于高端骨瓷和国宴用瓷 [1][3] - 公司定位为“当代国窑”的实践者,致力于将传统陶瓷工艺与现代服务消费升级相结合,从“匠心制造”向“智慧创造”跨越 [1][6] - 公司是“中国国家用瓷生产企业”,产品服务于国宴等重大场合,并远销全球二十多个国家和地区 [3][5] 产品与技术创新 - 公司严控生产流程,从原料甄选、成型施釉到自主研发第三代智能窑炉精准控温,拥有“梅子青”无缝贴花技术等专利突破 [3] - 公司年产高端骨瓷超过200万件,产品获得省级及以上大奖60余项 [5] - 公司推出C2M深度定制服务,通过柔性生产体系实现从企业到个人用户的全流程个性化定制,例如中非铁路桥项目定制餐具 [3] 市场拓展与品牌建设 - 公司产品成功应用于2008年北京奥运会、2019年钓鱼台国宾馆新中国成立70周年国宴、2023年世界大学生夏季运动会答谢宴会等重大场合 [3] - 公司通过“陶瓷+”战略进行跨界融合,例如与非遗鲁锦合作推出《四季平安杯》,并开发融入淄博城市地标的“大美淄博”文创系列 [4] - 公司为国际客户提供定制产品,例如为新加坡青奥会打造“花香富贵”餐具,为缅甸总统府御用“暗香”系列 [4] 销售渠道与营销模式 - 公司采用线上线下融合的体验营销,线上通过电商、社交平台与直播销售,例如推广融入《千里江山图》元素的“江山如画”典藏瓷系列 [5] - 线下打造汉青国瓷艺术中心,集产品展示、工艺观摩与DIY体验于一体,陈列八套国宴瓷,让消费者从“旁观者”变为“参与者” [5] - 公司所在产业园获评省级文化产业示范基地,其聚焦研发与营销的“微笑曲线”发展模式,为当地陶瓷产业从“劳动密集型”向“设计密集型”转型提供范本 [5] 行业影响与发展战略 - 公司作为山东省服务消费新品牌,通过C2M定制、跨界融合和数字体验,回应个性化需求并拓展消费场景,推动服务消费升级 [1][6] - 公司以服务与创新为核心,致力于让传统陶瓷文化在当代生根,书写中国陶瓷文化的当代篇章,并为山东服务消费升级注入文化活力 [6]
海南“十五五”规划建议:全面塑造海南旅游产业新优势 打造国际知名的热带海岛旅游度假胜地
证券时报网· 2025-12-10 02:32
旅游业发展规划 - 全面塑造海南旅游产业新优势,打造国际知名的热带海岛旅游度假胜地 [1] - 构建“一体、两环、三极、七组团”旅游业空间格局,完善现代旅游产品体系 [1] - 重点打造海洋旅游、文化旅游、体育旅游、医疗康养、交旅融合、航天旅游六类核心产品 [1] - 培育观光、科技、乡村、会展、婚庆、研学六类专项旅游产品 [1] - 打造海口“国际演艺之都”、三亚“亚太游艇之都”、文昌“航天旅游之都”、琼海“医疗旅游之都”、儋州“文体娱乐之都” [1] - 提升入境游便利化国际化水平,建设旅游强省 [1] 现代服务业发展 - 推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,大力发展数字经济、金融、物流等赋能型产业 [2] - 突出科技服务、工业设计、检验检测、总部管理等专业服务业的支撑作用 [2] - 培育壮大离岸贸易、绿色贸易等新型贸易业态 [2] - 促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展,推动服务消费从传统旅游向医疗、教育、文体等多领域延伸 [2] - 以海南特色生活方式吸引新经济新业态群体来琼生活工作,完善新型服务消费体系 [2] - 打造引领我国服务消费升级的“海南样板” [2] - 以数智化为引领,提高现代服务业与先进制造业、现代农业融合发展水平 [2]
山东服务消费盛宴12月13日启幕,一展双圈三地同步绽放
齐鲁晚报· 2025-12-09 09:51
活动概况 - 山东省首批“服务消费新品牌”企业将于12月13日至14日在济南集中亮相,以展销融合形式呈现[1] - 活动覆盖舜耕会展中心、玉函银座、CCPARK三大核心地标,旨在为市民带来品质消费新选择[1] - 活动采用“主会场+分会场”的“一展双圈”创新形式,覆盖不同消费群体需求[2] 参与品牌与筛选机制 - 此次集中亮相的新品牌共有66家,涵盖餐饮住宿、家政服务、养老托育、健康消费、体育消费五大重点领域[1] - 品牌经由地市提报、资格审核、网上投票、专家评审、部门联审等多环节严格筛选产生,是行业标杆[1] - 这些品牌精准契合当前个性化、品质化、体验化的消费升级趋势[1] 各会场主题与内容 - **舜耕会展中心主展区**:以“品质生活.服务领航”为主题,设置餐饮住宿、健康消费、体育服务等主题展区,通过场景化陈列与互动体验展示前沿产品与服务模式[2] - **玉函银座分会场**:聚焦家庭消费场景,组织家政服务、养老托育、亲子教育等领域企业开展“一站式家庭服务体验日”,提供适老化产品试用、儿童托管服务咨询等便民服务[2] - **CCPARK艺术生活中心分会场**:结合年轻群体偏好,打造“潮玩服务消费市集”,汇聚轻食餐饮、体育消费、健康消费等新业态,营造潮流消费氛围[2] 行业背景与意义 - 服务消费作为满足人民美好生活需要的核心载体,正成为山东经济高质量发展的关键引擎[1] - 山东正构建“政府引导、企业主体、市场驱动”的服务消费发展生态,从政策培育走向落地展销[2] - 此次展销活动通过场景化展示,旨在激活消费潜力,为服务消费高质量发展注入新动能[2]
宁夏银川走出服务消费升级新路径
中国新闻网· 2025-11-15 02:01
核心观点 - 宁夏银川市通过商文旅农体酒融合促消费冬季系列活动,推动消费从基础满足向体验升级跨越,走出服务消费驱动高质量发展的特色路径 [1][2] 新业态发展 - 推出漫葡·看见贺兰沉浸式演艺小镇、怀远夜市等文旅融合项目,推动消费内容从单一购物拓展至多元体验 [1] - 物美超市“胖改店”密集亮相,覆盖核心商圈与社区,搭配沉浸式场景与21项免费服务,成为传统零售业转型缩影 [1] 新模式应用 - “银票有礼”计划将演唱会、赛事票根及外地来银交通凭证转化为消费通行证,串联761家商户,覆盖零售、餐饮、景区等多元场景 [1] - 多部门工作专班搭建“政府引导-企业联动-场景落地”闭环,让“乐购银川”“微醺银川”等五大消费品牌协同发力 [2] 新场景构建 - 打造西夏陵VR探秘体验、滚钟口日出之约主题活动及社区“智慧养老”“宝宝屋”等便民服务,构建全龄友好消费空间 [1] - 冬季以“冰雪+文旅”“非遗+年味”“酒庄+体验”等模式打造消费矩阵,举办冰雪美食节、冬季研学营、年货大集及50余场非遗展演 [2] 促消费活动规模 - 冬季系列活动正式启幕,推出113项特色活动,发放1.4亿元消费券,涵盖商超、餐饮等多业态 [1] - 全年千余场活动推动产业融合,通过“小切口”撬动“大消费”,让商文旅农体酒融合持续深化 [2]
时报观察 | 电商渗透率见顶 消费结构迎来深刻转型
证券时报· 2025-11-11 18:00
电商渗透率现状 - 2024年前9个月实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重为25% [1] - 电商渗透率在2023年达到27.6%的顶峰后 2024年下滑至26.8% 目前维持在25%左右 [1] 消费结构转型 - 电商渗透率增长停滞反映中国消费结构从商品消费为主向服务消费为主的升级趋势 [1] - 今年前9个月居民人均教育文化娱乐消费支出增长10.3% 远高于衣、食、住等实物消费支出增速 [1] - 体验式、个性化服务消费支出增加且增速快于实物商品 导致电商渗透率迎来上限 [2] 行业应对策略 - 头部电商平台整合全域消费场景 通过即时零售模式打通线上线下 [2] - 今年前9个月线上服务消费增长20.2% 即时电商销售额增长24.3% [2] - 线下商业设施与旅游景点、演艺场馆联动发展 将服务消费体验与实物商品消费链接 [2] 未来增长关键 - 电商与线下商城的增长竞争力取决于对消费者体验、信任等层面的精准把握 [3]
外企看中国丨洲际酒店集团大中华区CEO:中国服务消费升级为酒店业带来广阔空间
搜狐财经· 2025-11-09 03:03
公司发展历程与成就 - 公司连续第八年亮相中国国际进口博览会 [1] - 公司展区以“洲际在华五十载”为主线,展示其在中国市场的布局与成长版图 [1] - 公司已将13个品牌引入国内市场,涵盖奢华精品、高端及品质系列 [4] - 公司在中国开业及在建酒店总数超过1,400家,广泛覆盖200余个城市 [4] 品牌与产品战略 - 假日酒店作为公司首个进驻大中华区的品牌,在进博会携全新一代产品设计亮相 [4] - 假日酒店以全新形态亮相,旨在回应消费扩容下的市场新需求 [4] - 公司通过创新优化产品与服务体验,以激发品牌新动能、布局新目的地、打造新体验 [4] 行业前景与公司战略 - 中国“十五五”规划之年,以高品质供给与服务升级、数智化转型为牵引,为酒店业创新发展与品牌价值提升带来广阔空间 [4] - 中国完善入境便利与国际化水平,推进文旅融合并扩大服务消费的举措利好酒店行业 [4] - 公司表示将以创新为引领,为行业高质量发展注入持久动力 [4]
洲际酒店集团大中华区CEO:中国服务消费升级为酒店业带来广阔空间
中国经济网· 2025-11-09 02:17
公司发展历程与现状 - 公司连续第八年亮相进博会并设置以“洲际在华五十载”为主线的展区 [1] - 公司已将13个品牌引入国内市场,涵盖奢华精品、高端及品质系列 [1] - 公司在中国开业及在建酒店总数超过1,400家,广泛覆盖200余个城市 [1] 品牌与产品战略 - 假日酒店品牌作为公司首个进驻大中华区的品牌,在进博会携全新一代产品设计亮相 [1] - 假日酒店以全新形态亮相,旨在回应消费扩容下的市场新需求 [1] 行业趋势与公司战略展望 - 进博会被视为全球创新与本地市场深度链接的平台及洞察行业趋势与消费变化的前瞻窗口 [2] - 中国以高品质供给与服务升级、数智化转型为牵引,完善入境便利与国际化水平,为酒店业创新发展与品牌价值提升带来广阔空间 [2] - 公司未来将以创新为引领,持续优化产品与服务体验,布局新目的地、打造新体验 [2]
晨会纪要:2025年第189期-20251106
国海证券· 2025-11-06 01:31
核心观点 - 多家公司2025年第三季度业绩表现强劲,收入同比显著增长,特别是在半导体、人工智能、云计算和高端制造领域 [4][5][7][21][27][53][60][77][83] - 人工智能和算力相关业务成为核心增长引擎,带动云服务、数据中心和EDA工具等细分领域需求提升 [24][25][50][57][84][85][86] - 新业务布局加速,包括机器人、智能驾驶、液冷技术和海外市场拓展,为公司开辟第二成长曲线 [9][10][46][58][65][90] - 部分公司盈利能力环比改善,毛利率和净利率提升,主要受益于产品结构优化、成本控制及费用管理 [8][45][49][55][69][92] 公司业绩表现 茂莱光学(光学光电子) - 2025年前三季度收入5.03亿元,同比增长34.05%,归母净利润0.46亿元,同比增长86.57% [4] - 第三季度收入1.84亿元,同比增长37.27%,半导体领域收入占比58.80% [5] - 前三季度毛利率47.75%,净利率9.08%,期间费用率同比下降4.73个百分点 [6] 均胜电子(汽车零部件) - 2025年第三季度营收154.97亿元,同比增长10.25%,归母净利润4.13亿元,同比增长35.4% [7] - 前三季度毛利率逐季提升,第三季度单季毛利率18.6%,汽车安全业务毛利率改善至17.2% [8] - 新订单增长迅猛,第三季度获取订单402亿元,包括智能驾驶和中央计算单元项目 [9] 概伦电子(软件开发) - 2025年前三季度归母净利润0.42亿元,同比增长173.46%,营收3.15亿元,同比增长12.71% [12] - EDA软件授权业务收入2.12亿元,同比增长10.71%,技术开发解决方案业务收入0.62亿元,同比增长89.58% [14] - 研发投入占营收比重66.79%,拟收购锐成芯微及纳能微,拓展半导体IP业务 [15][16] 亚马逊(电商与云服务) - 2025年第三季度营收1802亿美元,同比增长13%,净利润212亿美元,同比增长38% [21] - AWS云业务收入330亿美元,同比增长20%,创2022年以来最大增幅 [24] - 资本支出342亿美元,同比增长61%,主要用于AI数据中心和芯片投资 [25] 曙光数创(计算机) - 2025年第三季度营收1.39亿元,同比增长84.04%,互联网行业贡献冷板液冷收入约50% [27][28] - 毛利率短期承压,第三季度毛利率12.35%,同比下降11.89个百分点 [29] - 积极拓展海外市场,在东南亚落地液冷项目,并推出定制化CDU产品 [30] 华大九天(软件开发) - 2025年前三季度营收8.05亿元,同比增长8.24%,归母净利润0.09亿元,同比下降84.52% [34] - 毛利率保持高位,前三季度毛利率90.51%,研发费用率69.2% [35] - 产品线持续完善,推出数字仿真验证工具和存储电路设计全流程EDA工具 [36] 星宇股份(汽车零部件) - 2025年第三季度收入39.53亿元,同比增长12.65%,净利率10.99%,环比提升0.50个百分点 [45] - 布局人形机器人业务,成立智能机器人公司,并与节卡股份签署战略合作协议 [46] 能科科技(IT服务) - 2025年第三季度归母净利润0.54亿元,同比增长122.94%,AI业务收入占比提升至30.79% [48][49] - 与华为昇腾深度合作,联合打造工业AI一站式解决方案,推动制造业智能化升级 [51] 紫光股份(IT服务) - 2025年第三季度营收298.97亿元,同比增长43.12%,子公司新华三收入596.23亿元,同比增长48.07% [53][54] - 毛利率同比下降3.65个百分点至11.32%,主要受定制化服务器收入结构影响 [55] - 加强算力与联接布局,推出800G AI智算交换机和液冷整机柜产品 [57] 用友网络(软件开发) - 2025年第三季度营收20.03亿元,同比增长3.65%,云服务收入占比77.0% [60][63] - BIP AI产品智能化程度提升,新增多家头部客户,包括开滦集团、贵州茅台等 [66] 甘源食品(休闲食品) - 2025年第三季度营收5.88亿元,同比增长4.37%,归母净利润0.82亿元,同比下降26.31% [68] - 毛利率同比提升0.35个百分点至37.15%,新品放量带动收入增速转正 [69] 佳驰科技(航空装备) - 2025年第三季度营收3.41亿元,同比增长54.53%,归母净利润1.35亿元,同比增长24.38% [77][78] - 研发费用率15.75%,隐身功能结构件和涂层材料业务持续突破 [79] 金山办公(软件开发) - 2025年第三季度营收15.21亿元,同比增长25.33%,归母净利润4.31亿元,同比增长35.42% [83] - WPS365业务收入2.01亿元,同比增长71.6%,个人业务月活设备数达6.69亿 [85][87] 行业与市场动态 资产配置(REITs市场) - 2025年10月中证REITs指数下跌1.71%,新型基础设施板块逆势上涨5.04% [19] - 园区基础设施类REITs成交量居首,达5.46亿份,新型基础设施板块换手率4.64% [20] 煤炭行业 - 2025年第三季度煤价环比回升,秦港动力煤均价672元/吨,环比上涨6.47% [92] - 28家重点煤企第三季度归属母公司净利润316.12亿元,环比增长21% [92] - 前三季度行业营收同比下滑15.5%,主要受煤价同比下降20.71%影响 [93] 珠宝行业(海外市场) - 日本珍珠消费韧性源于文化根基、价值共识和成熟二手市场,2021年二手珠宝规模达行业40% [73] - 品牌MIKIMOTO和TASAKI通过技术权威与资本驱动路径实现国际化,老铺黄金有望借鉴其经验 [74][75]
【文旅观察】 烟花易冷 口碑长存
证券时报· 2025-10-13 21:03
行业定位与宏观背景 - 文旅行业是扩内需、稳增长,撬动服务消费升级、培育经济增长新动能的重要产业 [1] - 服务消费成为消费转型升级的重要方向和发展新引擎 [1][3] 积极服务案例与模式 - 浏阳市在国庆中秋长假期间举办烟花秀,开放行政中心、市委党校、医院、学校等公共场所及路边空间供游客免费停车,有效应对客流 [1] - 当地政府专门在烟花表演内场周围设置免费观赏区域,容量巨大且观赏效果佳,同时配套有价格公道的商贩和充足的移动洗手间,管理有序 [1] - 张家界在国庆期间开放城区范围内所有机关、企事业单位等停车场供外地游客免费停放,并设立临时停车区域化解停车难题 [2] - 政府设施向游客开放传递出亲民、开放、共享的治理理念,推动政府与民众关系从“管理与被管理”转变为“服务与被服务” [3] 消极服务案例与市场反馈 - 西南某著名旅游胜地在国庆期间游客感觉“冷清”,其灯光夜市需购买门票进入,引发游客负面吐槽 [2] - 与12年前在张家界景区临时土场停车被索要近200元停车费的负面体验形成对比 [2] 行业趋势与成功要素 - 中国旅游业正经历深刻转型,游客追求更深度的体验和更优质的服务,而非走马观花式观光 [4] - 服务消费建立在对服务提供者信任的基础上,需要通过真诚服务和设身处地为游客着想来积累和培育 [3] - 将旅游活动视为展示城市形象、提升游客体验的契机,而非单纯商业活动,是建立信任的关键 [3] - 优良的服务体验能让游客感受到尊重与温暖,这种情感体验比景观本身更能形成持久吸引力 [4] - 游客“春节还要再来看烟花秀”的心声体现了成功的“流量”变“留量” [5]