来源丨凤凰网财经《公司研究院》 作者丨DW 花大价钱住五星级酒店，图的就是个放心、舒适。结果，连最基本的拖鞋卫生都成了"开盲盒" 。 据 网友爆料， 该住客向服务员提出异议后， 酒店 送过来一双崭新的拖鞋，并告知"此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的"。这起事件不仅引发了 网友对酒店卫生状况的广泛讨论，也促使当地卫生监督部门介入调查。 据该网友透露，涉事万豪酒店房间日常均价超过700元，然而捆绑拖鞋的纸带上仅标注"为防滑倒，请勿将拖鞋穿入浴室或者公共区域"，对拖鞋是 否为一次性或可循环使用只字未提。 对此，酒店负责人解释称，酒店从未将拖鞋标注为一次性用品，因此回收清洗和循环利用属于正常操作，并声称其有规范的清洗消毒流程，类似 于床单、被套等布草的"一客一换"标准。 次日， 涉事酒店相关负责人承认，出于环保考量，该酒店拖鞋在消毒清洗后确实会循环使用2-3次。同日，常州市卫生监督所介入调查，并表示 调查的首要步骤是判定该酒店拖鞋是否属于一次性用品。 近日，江苏常州一家万豪酒店因此被推上 了 舆论的风口浪尖。一位住客发现酒店提供的拖鞋明显起球且内有毛发，质疑其被重复使用。 当 全球酒店巨头 的 "金字招牌"也开始 遭遇 ...

针对拖鞋循环使用及卫生疑云，涉事的江苏常州万豪酒店方面随后回应称，其拖鞋实为"可循环使用"产 品，严格执行"一客一换一消毒"，并解释"棉质材质在机洗后出现起球属正常现象"。但该说法并未平息 公众质疑。9月22日，新京报记者致电常州万豪酒店，对方表示"正在调查中，暂不回应"；记者同时 就"拖鞋是否应循环使用"等问题向万豪国际集团提出采访，截至发稿前未获回复。 豪华酒店的棉质拖鞋可循环利用？ 在高运营成本与激烈市场竞争的双重压力下，某些酒店企业为了控制成本或正在偷偷牺牲客房用品的质 量。9月21日，一位住客在网络上反映，江苏常州万豪酒店存在循环使用一次性拖鞋的情况，拖鞋表面 不仅起球，还粘着睫毛等异物，这引发公众对万豪酒店卫生管理的质疑。事件曝光后，常州市及新北区 卫生监督所迅速介入，表示将严格核查该酒店拖鞋是否属于一次性用品，以及其清洗消毒流程是否符合 规范。 独立酒店咨询师钟罗分析指出，不少酒店为吸引客源而降低房价，即 "牺牲房价，提高入住率"。"酒店 卫生问题屡禁不止的深层原因，往往在于为控制成本、简化流程。" 另一方面，本土酒店集团的快速崛起，正不断挤压国际品牌的市场空间。华住、锦江、亚朵等国内品牌 凭借 ...

来源丨凤凰网财经《公司研究院》 作者丨DW 花大价钱住五星级酒店，图的就是个放心、舒适。结果，连最基本的拖鞋卫生都成了"开盲盒"。 近日，江苏常州一家万豪酒店因此被推上了舆论的风口浪尖。一位住客发现酒店提供的拖鞋明显起球且内有毛发，质疑其被重复使用。 当全球酒店巨头的"金字招牌"也开始遭遇信任危机，下一个被曝光的，又会是谁？ （图源：新浪微博） 01 房费均价超700元/天，却遇到拖鞋起球且内有毛发 据网友爆料，该住客向服务员提出异议后，酒店送过来一双崭新的拖鞋，并告知"此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的"。这起事件不仅引发了网友对酒店卫 生状况的广泛讨论，也促使当地卫生监督部门介入调查。 根据《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条，公共场所提供的用品用具应保障卫生安全，可重复使用的须做到"一客一换"，并按规定清洗、消毒。细 则明确，禁止重复使用一次性用品。 事件曝光后，网络舆论迅速升温，网友观点呈现明显分歧。 部分人认为，这是行业"潜规则"，表示见怪不怪；另一部分人则强烈质疑酒店以环保之名行节约成本之实，并对卫生状况表示担忧；也有声音认为，若消毒 到位且提前告知，可以接受循环使用。 （图源：新浪微博） 近年 ...

文|《BUG》栏目 张俊 五星酒店内的一次性拖鞋，竟然要循环使用？ 近日，常州万豪酒店被曝出房间拖鞋重复使用，被质疑存在卫生问题。《BUG》栏目致电常州万豪酒 店，一位工作人员表示，我们正在调查，将尽快提供进一步信息。对于酒店内拖鞋是否仍在循环使用， 该人员则拒绝回答。 万豪酒店中国客服表示，一般情况下，万豪酒店的一次性拖鞋不会是循环使用的，都是一次性的，但并 非所有的酒店的标准相同。 《BUG》栏目注意到，万豪酒店集团日前刚刚披露了2025年第二季度业绩报告。财务数据显示，今年 第二季度万豪总收入约67.44亿美元，同比增长4.73%；净利润约7.63亿美元，同比减少1.17%。从大中 华区相关的业绩数据来看，平均客房收益同比下滑0.5%，日均房价同比减少0.9%。 常州万豪回应：正在调查 但与5钻等级不符的是，该酒店上存在着不少用户的差评，其中也涉及到了卫生问题。一位用户表示， 里面毛巾很脏且旧，设施不符合五星酒店规格，不如快捷酒店服务好，体验感很不好。更有用户晒出了 一个破损的毛巾称，"这样的毛巾不应该出现在这么高端的酒店，这次出行体验失望。这应该是管理不 到位，希望加强管理。" 二季度利润下滑，降本增 ...

文 | 《 BUG 》栏目 张俊 五星酒店内的一次性拖鞋，竟然要循环使用？ 近日，常州万豪酒店被曝出房间拖鞋重复使用，被质疑存在卫生问题。《 BUG 》栏目致电常州万豪酒店，一 位工作人员表示，我们正在调查，将尽快提供进一步信息。对于酒店内拖鞋是否仍在循环使用，该人员则拒绝 回答。 万豪酒店中国客服表示，一般情况下，万豪酒店的一次性拖鞋不会是循环使用的，都是一次性的，但并非所有 的酒店的标准相同。 《 BUG 》栏目注意到，万豪酒店集团日前刚刚披露了 2025 年第二季度业绩报告。财务数据显示，今年第二 季度万豪总收入约 67.44 亿美元，同比增长 4.73% ；净利润约 7.63 亿美元，同比减少 1.17% 。从大中华 区相关的业绩数据来看，平均客房收益同比下滑 0.5% ，日均房价同比减少 0.9% 。 据媒体报道，近日有用户发帖反映，江苏常州万豪酒店提供的白色拖鞋明显起球，鞋内还有毛发，质疑这些拖 鞋被重复使用。 常州万豪回应：正在调查 常州万豪酒店工作人员则表示，酒店的拖鞋并非一次性用品，而是采用循环利用方式，通常使用两到三次。所 有拖鞋实行"一客一换、一客一消毒"，经过严格清洗和消毒程序，确保卫 ...

本文字数：1098，阅读时长大约2分钟 来源 | 上游新闻、正在新闻、界面新闻等 据上游新闻，近日有网友发帖反映，江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋明显起球，鞋内还有毛发，质疑这些拖鞋被重复使用。住客向服务员提出异 议后，对方送过来一双崭新的拖鞋。 21日，记者采访的涉事酒店相关负责人承认，出于环保考量，该酒店拖鞋经消毒清洗后会循环使用2-3次。同日，常州市卫生监督所介入调查，表示要 先判定酒店拖鞋是否为一次性用品。"如果是一次性拖鞋，确实禁止重复使用。如非一次性拖鞋，也须严格遵循清洗、消毒再使用的规范。" 针对万豪酒店未标注、未告知的情况，卫生监督所表示将进行现场查验，并通过酒店内部记录、拖鞋标签及相关单据，核实该酒店的拖鞋是否是一次性 拖鞋。 2025.09. 22 爱企查App显示，万豪酒店关联公司上海姜根酒店管理有限公司成立于2005年8月，法定代表人为马雷，注册资本30万美元，经营范围包括餐饮服务、 住宿服务、食品销售、酒类经营等。股东信息显示，该公司由LUXURY HOTELS INTERNATIONAL OF HONG KONG LIMITED全资持股。分支机构 信息显示，该公司已设立3家分支机 ...

Marriott International, Inc. (NASDAQ:MAR) is one of the one of the stocks Jim Cramer commented on, along with the recent Fed meeting. Highlighting that the stock was hit, Cramer said: “The market turned on the travel leisure stocks again. Oh God, they keep doing that, even as I continue to tell you that COVID changed the industry permanently. Marriott was crushed today, which makes no sense at all, especially when American Express was up 3% to hit an all-time high.” Hotel, Hospitality, Building Photo b ...

伯恩斯坦将希尔顿酒店的目标价从261美元上调至288美元，维持"与大市同步"评级；将万豪酒店的目标 价从309美元上调至327美元，维持"跑赢大市"的评级。(格隆汇) ...

万豪国际集团大中华区客户战略常务副总裁田青瑶女士表示："如今的家庭对旅行体验的期待日益提升，不仅希望实现陪伴，更渴望通过充满情感联结与创 意的旅程，收获独一无二的美好回忆。此次万豪旅享家全新推出的'豪友团'亲子IP，正是基于宾客需求，通过原创角色IP、沉浸式主题房与丰富互动体验， 为家庭宾客呈现更具创意与品质的假期生活。" 记者 ｜ 张瑶 旅行不仅意味着抵达目的地，更承载着亲子陪伴与成长的美好意义。今夏，万豪旅享家在大中华区全新推出"家庭旅行计划"，以原创IP"万豪旅享家豪友 团"为核心，为家庭宾客打造沉浸式主题旅程。 "万豪旅享家豪友团"由三位热爱旅行的角色组成：团长大象诺亚（Noah）勇敢坚韧，擅长社交与绘画，用画笔记录旅途点滴；小狐狸卢卡（Luca）活力十 足、性格开朗，热爱摄影，善于捕捉动人瞬间；小羊米娅（Mia）聪慧好学，热衷探索新知，喜欢通过阅读丰富旅行体验。 在青岛富力艾美酒店，全新上线的"大象诺亚"亲子主题房为家庭宾客带来沉浸式体验。推门而入，仿佛置身奇幻森林，床品、抱枕与地毯处处点缀丛林元 素；小朋友还可在帐篷中开启"探险模式"，自在地爬上爬下、捉迷藏，欢乐不断。房间内更融入艺术创作与积木拼 ...

希尔顿集团行政酒廊政策调整 - 希尔顿集团允许部分酒店根据实际情况取消行政酒廊 但尚未官宣 逸林酒店已收到"行政酒廊优化通知" [1] - 政策为运营建议而非强制命令 要求酒店在取消酒廊后提供可选替代方案 例如在大堂吧或餐厅时段性提供下午茶和Happy Hour [2][3] - 逸林品牌行政酒廊并非全球标配 属于"看情况选配" 取决于物业条件和业主决策 近年国内新开业逸林酒店如郑州东区 四川广安及北京东三环均未开设酒廊 [3] 行业集体缩减行政酒廊趋势 - 万豪集团自2025年3月起 多家万怡酒店永久关闭行政酒廊且无替代方案 涉及杭州钱江新城 新昌 成都及天津等地 [6] - 洲际集团推动英迪格和VoCo品牌不将酒廊作为标配 [9] - 行政酒廊从溢价神器转变为成本负担 因经济下行背景下酒店更注重实打实盈利 高投入低回报项目被优先削减 [12][19] 行政酒廊运营成本与市场现状 - 运营行政酒廊按国际标准需每天开放16小时 配备至少2.5名员工轮班 开餐时还需从其他部门调人 但行政楼层出租率常低于普通客房 收益无法覆盖人力 餐饮及维护成本 [13] - 高卡会员数量因"白金挑战" "8晚升钻"及信用卡保级等政策暴涨 导致酒廊拥挤 体验下降 [15] - 中外消费习惯差异：欧美酒廊为商务社交场所 国内Happy Hour与晚饭时间冲突 消费者更倾向正餐而非酒廊餐饮 [16] 酒店集团替代策略与行业分层 - 关闭酒廊的酒店通过送餐券 提供客房早晚餐或免费开会权限等方式补偿客户 [20] - 部分硬件条件好的逸林酒店直接升级为希尔顿品牌 例如成都百悦和苏州吴中两家 [20] - 洲际集团抬高酒廊门槛 仅允许年度固定房晚达标者入内 [20] - 行业分层加剧 行政酒廊未来可能仅存于丽思卡尔顿等顶级酒店 中高端品牌逐步退出该配置 [20] 行政酒廊历史与市场演变 - 行政酒廊概念由希尔顿1954年首创于芝加哥希尔顿酒店19楼 专供高端商务客使用 80年代末进入中国时仅提供办公 休息及简单餐饮 [9] - 中国市场曾将酒廊作为中高端酒店标配 源于过去市场好竞争激烈 酒店通过酒廊刷好评拉复购 客人以较低成本获得高端体验 [11] - 当前调整被视为行业清醒表现 从"无脑堆料"转向"精准匹配" 服务价值更注重质而非量 [21]