来源：AI蓝媒汇 作者 | 叶二 编辑 | 魏晓 与最近阿里产品发布造势的路径一致，钉钉对外放出了自己的"D计划"。 就在昨天，这一名为DingTalk Real的企业级AI硬件产品正式发布。 在官方的介绍中，DingTalk Real 采用内网部署方式，具备极强的数据处理与访问能力。它不仅能深度 读取企业内部私有数据，还能调取公开信息并支持内外网访问。硬件内部深度集成了钉钉各类办公 Agent（智能体），能够自主处理复杂的办公任务。 换句话说，这不仅是一个硬件版的钉钉，也是一个可以自主运行处理任务的AI钉钉。 在这背后，正是陈航回归钉钉之后，对钉钉AI路线的改造。 过去两年钉钉AII in AI的方向，主要集中在AI Agent上，无论是AI超级助理，还是数字员工，钉钉倾向 于打造一个属于自身的AI应用生态，成为AI Agent平台。 但在今年4月，陈航回归之后，钉钉AII in AI的主航向未变，逻辑以及发力点，则发生明显转向，很直 观的一点，就在于对AI硬件层面的重视。 钉钉也就此变"硬"了。 从此前发布的DingTalk A1，再到此次发布的DingTalk Real，钉钉不断持续完善自身的AI硬件布 ...

今年10月，OpenAI召开有史以来最大规模的开发者大会，新版应用程序开发包露出庐山真面目，这代表用 户今后在ChatGPT里调用第三方应用，可以像浏览器打开网站一样方便。 OpenAI的目标很明确——让ChatGPT不再只是"用完即走"聊天机器人，而是能够完成更多复杂任务的平台， 由此把用户更长时间地停留在ChatGPT上，成为AI时代的流量入口。 每个时代都有自己的流量入口，PC互联网时代是浏览器，移动互联网时代是应用程序，谁掌握了入口，谁 就能定义一个时代的商业规则。 入口之战正酣，toB市场也难以置身事外。 OpenAI之外，微软将Copilot融入Windows和Office全家桶，谷歌将Gemini深度集成至Workspace和安卓，巨 头的目标是一致的，即让AI成为人们生活工作的默认界面，但选择的路径与产品形态尚未统一。 在中国，钉钉打响了这场争夺战的第一枪。 AI钉钉1.0发布仅四个月后，钉钉又一次迎来升级。在这个小版本号里，钉钉彻底告别了移动互联网时代的 应用架构，重构为AI时代的工作智能操作系统，让AI操作钉钉、接管工作成为可能。 "AI钉钉1.1"新品发布暨生态大会 AI时代的工作方式正 ...

行业背景与市场动态 - 2025年AI硬件行业投融资活跃，截至上半年中国具身智能与AI硬件投融资达114起，融资总额超145亿元，仅5月流向AI硬件的资金就占全部投融资的五成以上[2] - 行业存在非理性繁荣迹象，部分项目仅凭履历和PPT即可融资，产品落地场景不明确，阿里、字节、美团等大厂已相继入局，标志行业进入主场战阶段[2] - OpenAI以65亿美元收购苹果前首席设计师创立的硬件公司io Products，影石创新登陆A股最高市值突破千亿，其早期投资机构回报达千倍[2] 钉钉的战略布局与产品发布 - 钉钉于12月23日发布Agent OS及硬件DingTalk Real，构建了以大模型为底座、硬件为入口、企业级AI Agent为出口的完整闭环[3] - 钉钉首款AI硬件DingTalk A1已成为国产AI硬件黑马，持续热销霸榜，发布三个月后在双11期间于多平台问鼎第一[3][8] - 钉钉通过硬件产品试图打破“互联网公司做不好硬件”的行业迷思，其成功被视为阿里进军AI硬件赛道的标志[1][3][7] 产品开发与迭代过程 - DingTalk A1项目启动迅速，2025年4月决定做AI硬件后，仅用一周锁定录音卡片形态，目标是为钉钉全面转型AI打响第一枪[8] - 产品定义注重平衡，基于国内用户习惯采用Type-C充电口，并增加小屏幕以提升交互确定性，成为后来产品的模仿对象[10] - 产品发布初期曾被诟病为“半成品”，团队通过高强度用户反馈响应（20分钟内社区回复、95%以上反馈排期率）和快速迭代（两周一次版本更新，累计160项优化）实现口碑扭转[10][12][13] AI硬件的价值定位与商业模式 - AI硬件不同于通用终端，因大模型加持而具备在专业领域深耕的生产性能力，需产出价值并与用户深度绑定[8] - DingTalk A1定位为钉钉大AI生态的“感觉器官”和“数据采集器”，其核心价值在于将采集的数据转化为可在工作流中流转和进化的资产[16] - 通过硬件采集数据，并由AI进行分析处理（如自动标红风险客户、总结销售方法论），AI融入并重塑了行业工作流，实现从“记录一切”到“理解一切”的跨越[16][17] 交互范式与生态愿景 - 钉钉为“一键AI”预留战略窗口，DingTalk A1正面的0.54平方厘米实体按键未来将进化为调用一切AI Agent应用的入口[19][20][23] - 钉钉提出“一键式无感工作流”理念，旨在以物理设备一键调用AI Agent生态，开辟直达AI Agent的快捷通道，并开放第三方服务商接入开发专属Agent[20][23] - 长远愿景是构建一个以硬件为感知触角、数据为流动燃料、Agent为中枢神经的，能够自我生长、理解万物的数字生命系统，形成类似iPhone开发者生态的坚固壁垒[25][26] 市场竞争与行业影响 - 在协同办公赛道，钉钉是三大头部公司（企业微信、钉钉、飞书）中唯一推出AI硬件的厂商，字节跳动选择与中兴推出“豆包手机”切入C端，腾讯则相对谨慎[28] - 大厂切入硬件赛道更趋稳健，注重可验证价值的终端场景和能即时上手的产品，追求一击必中[28] - 钉钉通过DingTalk A1以“无感工作流”的交互方式，可能将大量中小企业拉入AI Agent生态圈，提高AI模型调用频次，在掌握AI Agent调度权的竞争中占据有利位置[27] 数据与市场表现 - 2025年上半年沙利文报告显示，中国企业级大模型日均总消耗量为10.2万亿Tokens，其中阿里通义占比17.7%位列第一，但中小客户渗透率不高[27] - 录音卡片赛道竞争激烈，海外玩家Plaud年化收入达2.5亿美元并进军国内，讯飞、360、出门问问等均已发布类似产品，华强北同款价格已至百元级别[8] - DingTalk A1自8月发布以来保持高速迭代，销量暴涨证实了其“在硬件上做到极致，在软件上快速迭代”战术的可行性[13]

行业整体动态与投融资热潮 - 2025年AI硬件行业持续活跃，截至上半年中国具身智能与AI硬件投融资达114起，融资总额超145亿元，其中仅2025年5月流向AI硬件的资金就占全部投融资的五成以上[1] - 行业呈现非理性繁荣迹象，部分创始人仅凭履历和PPT即可获得头部基金融资，许多产品面临在确定场景落地的根本性质疑[1] - 阿里、字节、美团等互联网巨头已相继推出自家硬件产品，标志着中国AI硬件行业进入群雄逐鹿的主场战局[1] 钉钉的AI硬件战略与产品突破 - 钉钉于2025年12月发布Agent OS及硬件DingTalk Real，构建了以大模型为底座、硬件为入口、企业级AI Agent为出口的完整闭环[2] - 钉钉首款AI硬件DingTalk A1自2025年6月点亮第一块电路板，发布三个月后即在双11期间于多平台榜单问鼎第一，成为国产AI硬件黑马[4] - 产品团队以创业心态快速迭代，发布后保持两周一次版本更新，累计进行160项优化，当天用户反馈排期率高于95%，成功扭转初期口碑[7][9] 产品定义与竞争策略 - DingTalk A1定位于录音卡片形态，旨在打响钉钉全面转型AI的第一枪，其使命是在用户反馈和商业回报上都必须成功[5] - 面对Plaud（年化收入2.5亿美元）、讯飞、360等激烈竞争，团队在产品定义上做出平衡取舍，如采用通用Type-C接口并增加小屏幕以提升交互确定性[6] - 产品核心定位并非孤立硬件，而是钉钉大AI生态的“感觉器官”和“数据采集器”，旨在将数据转化为可在工作流中流转的资产[10] 数据价值与工作流重塑 - AI硬件通过采集数据并由软件侧提炼，使数据成为可检索、可调用的生产力资产，终结了企业数据“沉没”无法形成战斗力的局面[10][11] - 以销售场景为例，DingTalk A1采集数据后，AI可自动分析订单与客户风险、给出跟进策略，并能总结销售冠军方法论沉淀为企业的可复制训战体系[11] - AI硬件融入并重塑行业工作流，实现从“记录一切”到“理解一切”的跨越，使语言变成可无感沉淀、自动流转的数据资产[11] 交互范式与生态愿景 - DingTalk A1正面0.54平方厘米的实体按键是“一键AI”的战略窗口，旨在让用户跳过繁琐中间层软件，直接按需调用底层AI Agent集群[11][12] - 钉钉宣布第三方服务商可接入A1并开发专属AI Agent，旨在构建一个由硬件、数据燃料和AI Agent中枢神经组成的有机生态化办公AI Agent OS[13][15] - 钉钉通过DingTalk A1以“无感工作流”交互方式，可能将大量中小企业拉入AI Agent生态圈，提高AI模型调用频次，争夺AI Agent调度权与生产力定义权[17] 巨头策略与市场趋势 - 头部大厂切入硬件赛道步调趋于稳健，首选贴合自身优势业务的品类，如钉钉聚焦办公、字节跳动与中兴联手推出“豆包手机”切入C端市场[18] - 大厂关注可验证价值的终端场景与能即时上手的产品，对宏大叙事祛魅，追求一击必中[18] - 根据沙利文报告，2025年上半年中国企业级大模型日均总消耗量为10.2万亿Tokens，其中阿里通义占比17.7%位列第一，但中小客户渗透率仍待提升[17]

AI无人智能数字前台、智能算薪考勤机、防录音魔盒……这些AI"神器"，正在走进我们的日常生活——近日，钉钉正式发布全球首个为AI打造的工作智 能操作系统——Agent OS，开启"人与AI协同"的全新工作方式。钉钉宣布，基于Agent OS，钉钉对开放体系全新升级，全面开放算力、行业模型、MCP等 AI能力，打造可变现的AI助理、AI硬件市场，与生态伙伴共同推动AI生态走向繁荣，将全球企业带入AI时代的工作方式。 同时，钉钉也对首款AI硬件DingTalk A1进行行业升级，并发布了面向法律服务群体的专业版本。钉钉联合小冰科技、魔点等发布了AI无人智能数字前 台、智能算薪考勤机、防录音魔盒，进一步充实AI硬件生态。 创新医药企业水木分子基于医药行业大模型开发的研发助理Chat DD，已在钉钉应用市场上为医药企业提供服务。水木分子首席运营官邢杰表示，60%的 医药企业都用钉钉，我们希望跟钉钉合作，给更多医药企业提供"AI虚拟首席科学家"，让五人团队也能够以不到以往十分之一的成本开展原创性新药研 发。 算力、模型、MCP全开放，打造可变现AI市场 "钉钉AgentOS是一个全面开放的AI生态"，钉钉创始人、CEO ...

近日，AI钉钉1.1新品发布暨生态大会在杭州举办，钉钉正式发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统 ——Agent OS ，开启"人与AI协同"的全新工作方式。钉钉宣布，基于Agent OS，钉钉对开放体系全 新升级，全面开放算力、行业模型、MCP 等AI能力，打造可变现的AI助理、AI硬件市场，与生态伙伴 共同推动AI生态走向繁荣，将全球企业带入AI时代的工作方式。 "钉钉AgentOS是一个全面开放的AI生态" ，钉钉创始人、CEO陈航（花名:无招）表示， 伙伴一起共建行业模型、MCP广场、AI助理及AI硬件市场，推进中国企业级AI生态走向'万千智能，繁花 电一样即开即用，按需获取。目前，钉钉的AI算力平台已经支持安全云部署及AI一体机等私有化部署方 同时，钉钉也首款AI硬件DingTalk A1进行行业升级，并发布了面向法律服务群体的专业版本。钉钉联 合小冰科技、魔点等发布了AI无人智能数字前台、智能算薪考勤机、防录音魔盒，进一步充实AI硬件生 态，满足企业更多需求。 算力、模型、MCP全开放， 打造可变现AI市场 "我们将与合作 一体' 。 " 低成本，在AI时代真正能赚到钱。 钉钉联合生态伙伴发布多 ...

《凤凰WEEKLY财经》获悉，12月23日，钉钉发布AI钉钉1.1版本"木兰"，并正式发布全球首个为AI打 造的工作智能操作系统——Agent OS，由此开启"人与AI协同"的全新工作方式。 不同于市面的普通录音笔，DingTalk A1为外型较薄的录音卡，可磁吸至手机背面，且已接入通义千问 及DeepSeek两种模型。据悉，在销售、招聘、管理、法务等多场景下，DingTalk A1可贯穿工作流程， 自动汇总、标注、分析录音内容。若企业统一采购和配置，录音数据可直接导入业务系统，便于企业集 中管理和经营分析。 《凤凰WEEKLY财经》获悉，12月23日，钉钉发布AI钉钉1.1版本"木兰"，并正式发布全球首个为AI打 造的工作智能操作系统——Agent OS，由此开启"人与AI协同"的全新工作方式。 而就在4个月前，钉钉刚刚发布过AI钉钉1.0版本"蕨"。"蕨象征着破土，木兰是破土后的初生。"钉钉创 始人、CEO陈航（花名:无招）说，"未来，钉钉上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和运行，让AI直连 物理世界。" 据悉，钉钉Agent OS核心是运行和协同AI Agent，通过全新界面（钉钉ONE） ...

产品发布与战略升级 - 钉钉正式发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统Agent OS，开启“人与AI协同”的全新工作方式 [1] - 发布AI钉钉1.1版本“木兰”，距离1.0版本“蕨”发布不到四个月，标志着钉钉告别移动互联网应用形态，开启AI时代的产品范式变革 [1] - 钉钉创始人陈航表示，未来钉钉上所有AI Agent都将基于Agent OS搭建和运行，让AI直连物理世界 [1] Agent OS核心架构与产品矩阵 - Agent OS核心是运行和协同AI Agent，通过钉钉ONE、DingTalk Real、AI搜问、通用任务处理Agent“悟空”以及企业AI平台DEAP等产品矩阵构建完整系统架构 [1] - DingTalk Real是Agent OS在物理世界的关键延伸，首次系统性解决了AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行任务的问题，为规模化安全部署高价值AI Agent提供物理环境 [2] - 钉钉ONE是新一代交互入口，利用大模型能力帮助用户整理分布在聊天、文档、日历等多入口的工作信息，自动识别并推送“当下最重要的事” [2] 商业可交付AI Agent应用 - 发布超过20款AI产品，包括制造业“订单Agent”和“质量Agent”，可一键将订单图片转为排产表格，预测故障并推送智能检修提醒 [2] - “AI差旅”可在1分钟内完成行程规划与比价，帮助企业降本15% [2] - “AI客服”可在知识不完备情况下快速冷启动、持续进化，将对话沉淀为可识别商机，帮助挖掘业务价值 [2] 关键产品迭代升级 - AI搜问升级为企业级AI搜索引擎，具备“能搜、能问、能干活”能力，新发布的通用Agent“悟空”可自动接管任务、自主规划并调用钉钉工具高效完成复杂任务 [3] - AI表格升级为AI时代应用创建平台，可通过上传表格、拍照、手绘图直接生成AI应用，实现零代码、零门槛搭建业务，目前已广泛应用于牧原集团、森马、蒙牛、宁德时代、银泰百货等企业 [3] - AI硬件DingTalk A1从个人办公助理升级为团队工作助理，在销售、招聘等多场景下自动汇总、分析录音内容，并与生态伙伴实现联动应用 [4] - “AI听记”新增跨文件AI问答、拍照识图、一键标记笔记等能力，在支持72种语言基础上增加面对面翻译、同声传译功能 [4] 生态战略与行业影响 - Agent OS被定位为一个全面开放的AI生态，公司将与合作伙伴共建行业模型、AI硬件市场、MCP广场，推进中国企业级AI生态发展 [2] - 公司以“含苞待放的木兰”比喻其AI产品，表示很多产品远未到成熟季节，意在持续收集用户反馈进行迭代 [5]

核心观点 - 钉钉正进行一场彻底的AI化自我革命，其战略核心是从移动互联网时代的协同办公软件，转向打造AI原生的、为智能体（Agent）准备的操作系统和工作方式，目标是“干掉”过去的自己并定义AI时代的工作范式 [1][2][4] 战略重构与愿景 - 公司战略发生根本转向，未来是打造一个“为Agent而生”的操作系统，底层逻辑从“为人与人协同服务”转向“为人与AI智能体协同服务” [3] - 发布了全球首个为AI打造的工作智能操作系统Agent OS，该系统并非旧产品的插件，而是为“新钉钉”准备的完全异质的“新躯体” [1][4] - Agent OS由三大支柱构成：“ONE”作为AI驱动的智能工作台交互入口；“Real”作为专为Agent准备的AI硬件主机，解决企业部署AI的安全与可控焦虑；“悟空”作为能调用各种应用完成任务的通用任务Agent [4] - 公司的愿景是让钉钉上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和运行，让AI直连物理世界，这标志着在战略层面正式告别移动互联网应用形态，开启AI原生范式变革 [4] 产品验证与市场突破 - 过去四个月，公司通过三款AI爆品验证了产品破局能力，这些产品是刺向旧工作范式的利器 [5] - **AI表格**：从“多维表格”更名而来，目标是成为企业数据、工作流和AI任务的枢纽，而不仅是强大的Excel [5] - 支持“随口说”语音填表，让制造业工人、牧场巡查员等一线劳动者开口就能完成数据录入 [5][6] - 支持“千万热行”，意味着企业核心业务数据可在一张表上实现秒级分析，从协作工具跃升为数据引擎 [5] - 其用户定位是制造业工人、零售店员等普通人，旨在成为一线业务人员零门槛创建AI应用的入口 [6] - **DingTalk A1录音硬件**：被定义为“AI键”，是物理世界通往数字工作流的开关，实现“一键工作流”闭环，按下后录音、转写、摘要、归档至业务系统全部自动完成 [7] - **AI听记**：致力于成为组织的客观感知神经系统，通过重构端到端识别模型将准确率从约80%提升至97%以上 [7] - 深层优势在于“场景感知”，能利用企业的组织关系与业务上下文，区分同名不同人，并在特定场景（如面试、销售）自动生成结构化记录并关联业务系统 [7] - 这三款产品不再是孤立的功能改进，而是钉钉新操作系统中深入具体工作场景的“触手”与“感官” [8] 组织挑战与创新路径 - 对于拥有7亿用户的巨头而言，“干掉自己”是一场远比创业更艰难的跋涉，充满现实约束与组织博弈 [9] - 首要难题是如何在巨轮上更换引擎，Agent OS与旧协同平台将长期并存，需要在激进变革与用户体验间找到平衡，并引导用户从“点击操作”转向“语言指挥” [9] - 深层挑战来自组织内部，公司试图以AI时代“快速迭代、敢于颠覆”的“疯人院”文化，冲击成熟公司固有的保守与路径依赖 [9] - 公司探索出一条自下而上的场景革命创新战术：AI不是自上而下强制推广，而是赋能每个基层员工，让他们用先进工具自主解决工作中最痛的“小问题”，这种由具体场景驱动的路径可能正是大公司穿越创新者窘境的务实通道 [9][10] 产业深化与未来挑战 - 最艰巨的挑战在于从“工具赋能”驶入“范式重塑”的产业深水区，例如让AI理解千奇百怪的全球订单并达到100%商业交付准确率，或将老师傅经验转化为数据模型，这远比开发通用聊天机器人复杂 [11] - 这要求团队必须深入工厂车间等产业腹地，理解行业Know-How，创新战场已从标准办公协同推进至复杂非标的产业领域 [11] - 公司正在进行一场以自身为实验场的极限压力测试，探索一个成功产品在时代浪潮转向时，能否有勇气完成有组织的自我颠覆 [11]

" 产品创新，如何做到与上个时代彻底告别？ " 作者丨 林觉民 徐晓飞 编辑丨王亚峰 " 不是精英改变世界，是脚踏实地的精英才能改变世界。 " 12 月 23 日上午， AI 钉钉 1.1 发布会正式开始之前，灯光暗下去，无招在开场片结尾，说了这么一句 话。 他不止是说给观众听的，更是说给自己听的。 回归阿里半年，无招调集十亿级资源做钉钉 AI 改造，决心和魄力可见一斑。 通过爆改，钉钉彻底告别上个移动互联网时代，真正步入 AI 原生时代。 以前那个 "钉钉疯人院"，又回来了。 "钉钉疯人院"是外界对钉钉团队的一种戏称，源于其创始人无招倡 导的极致创新和近乎偏执的产品追求精神。 这种文化强调 "B e C razy "的态度，即鼓励团队成员以 偏执 的热情 与极致的产品追求投 入 产品创 新。早期的钉钉正是通过 这种文化打造了 其 在企业服务市场的竞争力。 在今天 AI时代，从无招的回归与前后时隔4个月的两次产品发布会透出的信息看 ，这种文化 似乎再次回 来了，并且他们似乎是要干掉过去那个钉钉。 钉钉 为何 彻底推翻过去？三款爆品 为什么能跑出来？ 01 阿里首个卖爆的AI硬件：DingTalk A1 202 ...