我省部署"海陆空"立体保障，护航旅客便捷舒心出行 "双节"期间进出岛客流总量预计超184万人次 海南日报海口9月26日讯 (海南日报全媒体记者 曹马志)今年国庆中秋假期，海南进出岛客流总量 预计184.25万人次，同比增长6.28%。面对客流高峰，海南提前统筹部署"海陆空"立体保障，全力护航 广大旅客便捷舒心出行。这是海南日报全媒体记者从省新闻办公室26日在海口举行的2025年国庆中秋假 期琼州海峡过海运输服务保障工作新闻发布会上获悉的。 据气象部门预测，国庆中秋假期我省天气晴好，温度适宜，适于出行和户外活动。进出岛客流中， 预计民航118.55万人次，同比增长3.98%;琼州海峡65.7万人次、客货车辆17.2万辆次，同比分别增长 8%、10%;环岛高铁客流量为100.1万人次，同比增长5.6%，道路运输营业性客流量为68.83万人次。 "计划通过这次假期实战演练，提前检验封关后琼州海峡客滚运输，补齐短板、优化机制，为封关 运作后的琼州海峡春运做好压力测试。"省交通运输厅党组成员、副厅长、新闻发言人黄澎介绍，海南 积极做好运力调度，计划投入客滚船54艘，其中新海港—徐闻港、秀英港—海安新港航线每日发班280 ...

事故概述 - 俄罗斯罗西亚航空FV6097航班与海南航空HU7986航班在莫斯科谢列梅捷沃机场地面滑行阶段发生剐蹭事故[3][7] - 事故导致海南航空空客A330翼尖小翼表面出现划痕 无人员受伤报告[3][7] - 俄联邦航空运输署成立调查委员会 交通运输检察院组织检查[3] 航空公司应对措施 - 海南航空第一时间为旅客提供安置方案 将尽快完成飞机技术检查[7] - 谢列梅捷沃机场为264名乘客提供酒店安置服务 安排备用机执行后续航班[6] - 海南航空通过官方微博发布声明 对旅客出行不便致歉[7] 航班信息 - 涉事海南航空HU7986航班执飞莫斯科-北京航线 使用空客A330机型[3][7] - 俄罗斯罗西亚航空FV6097航班计划从莫斯科飞往圣彼得堡[3] - 事故发生于9月24日当地时间 海南航空于9月25日发布官方回应[3][7]

交通运营中断 - 广东省内所有高铁和普速列车于9月24日全天停运 [1] - 广州白云机场国内航班取消405架次 国际及地区航班取消67架次 [1] - 深圳宝安机场已执行航班量为0架次 [1] 机场运营调整 - 广州白云机场计划进出港航班417班 其中出港184班和进港233班 [1] - 机场建议旅客关注天气变化和官方公告以调整行程 [1] - 机场提醒旅客通过航空公司电话或机场客服热线了解航班动态 [1]

航班运营事件 - 马尔代夫航空公司Q2340航班因技术故障于10日晚备降孟加拉国达卡机场 [1] - 机上部分乘客已于11日乘坐马尔代夫航空公司航班安全回国 [1] - 剩余旅客将于12日晚搭乘中国南方航空公司班机返回中国 [1] 航空公司应急响应 - 中国南方航空公司增加运力尽快送中国乘客安全回国 [1] - 中国驻孟加拉国使馆协调中国南方航空公司执行后续运输任务 [1] 领事协助机制 - 中国驻孟加拉国使馆第一时间启动应急机制为中国乘客提供必要领事协助 [1]

航空运输行业应急保障能力 - 公司在极端天气条件下（雷暴）仍能高效完成航班保障任务，从下客完毕到下一航程首位旅客登机仅用15分钟，比原计划提前5分钟进入滑行流程 [2] - 多部门协同效率突出：清洁队3分钟完成121座客舱清洁，航食配餐同步清点120份餐食，机组与签派、地服、塔台联动优化流程 [2] - 跨机场协作能力显著，成功申请南京机场优先落地权限，最终航班比计划提前12分钟降落 [2] 特殊物资运输服务标准 - 公司为造血干细胞运输开辟专用存放区，全程监控温控设备状态，乘务组加密巡舱频次并主动询问旅客特殊需求 [2] - 地服人员提前持交接单在舱门等候，实现"舱门到交付"无缝衔接，总转运时长3小时12分钟 [2] - 客户满意度高，旅客评价"东航速度真给力"，证实服务响应超出预期 [2] 企业品牌形象建设 - 通过成功保障高时效性医疗物资运输案例，强化"生命保卫战"的正面品牌传播 [1][2] - 媒体报道突出公司一线人员协同作战能力，展现标准化应急响应体系的价值 [2][3]

南宁机场端午假期运营数据 - 端午假期保障起降航班975架次 [1] - 货邮吞吐量达2067吨 [1] - 旅客吞吐量12.7万人次 [1] - 特殊旅客保障94人次 [1] 安全保障措施 - 开展节前安全大检查 [3] - 实施重大安全隐患专项整治 [3] - 排查关键设备工况 [3] - 进行机坪运行专项检查 [3] 特殊旅客服务优化 - 为60岁以上无陪老人提供电话预约服务(0771-96365)及专用值机柜台等优先服务 [3] - 设置候机楼精准导航卡和首乘服务驿站 [4] - 提供移动问询服务 [4] - 升级"经邕飞"中转服务包含13项"5免5优"惠民政策 [4] 节日主题活动 - 策划小飞侠趣味集章、粽子手工DIY等传统文化活动 [7] - 开展航模拼接、端午知识大闯关等互动项目 [7] - 为儿童旅客赠送"六一限定"专属礼物 [7] 暑运旺季准备 - 计划优化航线网络布局 [7] - 将推出更多便民服务举措 [7] - 持续升级服务产品体系 [7]

航空运输保障 - 长安航空成功完成紧急运输人体造血干细胞任务，面对航路及目的地机场恶劣天气，通过高效协作提前25分钟安全抵达目的地[1][4] - 航班原计划推迟20分钟起飞，经与空管、机场等单位协调后确保按时起飞，飞行中机组申请直飞和高高度以避开雷暴天气[4] - 客舱服务方面，乘务组启动10分钟巡检机制，全程关注旅客需求，确保运输箱固定安全，并安排优先下机[4] 企业价值观体现 - 公司践行"人民至上、生命至上"理念，落实"四个有利"企业价值观（对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利）[4] - 此次任务展现了陕西民航企业的责任担当，通过实际行动为旅客排忧解难[4]

旅游市场热度 - 五一假期临近 旅游市场热度持续攀升 航空出行因高效便捷 服务优质 票价适宜成为热门选择 [1] - 揭阳潮汕国际机场客流量增长明显 [1] 机场运营数据 - 五一假期期间（5月1日-5月5日） 揭阳潮汕国际机场预计保障航班1168架次 同比增长13.8% [6] - 预计运送旅客14.2万人次 同比增长20% 日均客流量达2.8万人次 [6] - 5月1日 5月5日为客流高峰日 单日旅客吞吐量有望达3万人次 [6] 航线及航班安排 - 客流主要方向集中在北京 上海 重庆 成都 杭州 武汉 郑州等城市 [6] - 协调航司增开及加密上海 昆明 南京 贵阳 郑州 武汉等热点航线 预计增加航班112班次 [6] 航旅服务创新 - 航站楼出发大厅举办非遗传承商家五一售卖会 提供牛肉丸 单丛茶 腐乳饼等特色美食 [6] - 英歌舞手办 无人机及直升飞机模型等产品成为广受年轻人喜爱的伴手礼 [6] - 潮尚飞商旅平台上线众多机场严选的潮汕风味伴手礼 支持线上下单 体验人到家货到家的购物乐趣 [6]