公司业绩与项目表现 - 公司自2006年进入长沙市场以来，通过悦府、润府、瑞府三大高端产品系连续获得长沙单盘销售冠军 [1] - 2021年长沙悦府项目创下“六开六罄”热销纪录，成为当年长沙第一盘 [3] - 2023年长沙润府项目荣获湖南省单盘销售冠军 [3] - 2024年长沙瑞府三期项目获得长沙项目销售面积与销售金额双料冠军 [3] - 截至2025年9月底，长沙瑞府项目实现销售额21亿元，其四期项目“锦宸”首次开盘去化率达到82% [3] 产品开发与运营模式 - 长沙润府项目采用“先造城、后造房”开发模式，在800天内兑现一所九年一贯制学校、5条道路、6大口袋公园及约1.5万平方米街区商业 [3] - 公司推行“开发+物业”一体化社群运营模式，通过润比邻已在全国形成2300余个认证社群，覆盖118座城市，服务超300万家庭 [5] - 长沙瑞府锦宸项目采用“公园极致渗透”理念，由JTL景观设计参与打造，以中央公园生态为基底进行酒店化精奢造园 [5] 产品特色与服务升级 - 公司发布湘江CLUB升级版，未来将联动高端品牌打造专属品鉴、私人收藏、艺术对话等活动，并提供康体康养平台 [7] - 公司将举办行业趋势沙龙、金融投资讲座、私募策略分享会及标杆企业研学等活动 [7] - 瑞府·锦宸艺境示范区实景开放，包含五大创新场景及205平方米空中庭院样板间，具备“生机之环”车库、三层悬瀑瞰台等亮点 [7]

公司战略与产品标准 - 公司将“好房子”作为推动房地产行业高质量发展的核心议题，并以此为核心目标进行产品力塑造 [1][9] - 公司提出“三好十二优”产品新标准，以好社区、好产品、好服务为核心，细分出十二个关键场景，承接八大价值 [4] - 该标准源于对超过360组家庭的深度探访，旨在从生活专家和产品专家视角构建系统化支撑 [4] 标杆项目实践：“臻澐” - “臻澐”项目是“三好十二优”标准的实践，定位为自然艺术奢宅，坐落于海淀清河沿岸，享有西山、清河自然资源 [4][5] - 项目规划基于“邀山引水”思路，打造包括黄金海淀全维界面、国际审美立面等在内的六维产品主义 [5] - 社区核心的四季花厅功能完备，集泳池、健身、阅读室等于一体，作为社交中枢 [5] 实景示范区与产品兑现 - 公司在北京七大项目实景示范区于2025年开放，覆盖城市核心到新兴区域，将效果图转化为客户可检阅的实景 [6][8] - 具体项目包括中环悦府的“院园十六景”、北京天誉的宋式园林、服务近3000户家庭的橡树湾等，各具特色 [7] - 实景开放被视为对市场承诺的坚实兑现，旨在增强客户信任感与安全感，诠释从交付社区到交付生活的升级 [8] 品牌积淀与未来布局 - 公司深耕北京31年，开发超过60个项目，服务超10万户家庭，形成“悦系、润系、时光系”多条产品线 [9] - 业务范围涉及住宅、商业运营、城市更新等领域，深度参与北京城市建设 [9] - 未来将在顺义温榆河板块推出全新低密别墅作品“北京润园”，以1.01超低容积率重塑高端墅居标杆 [9]

现象：地产社群关注度爆发式增长 - 地产社群运营热度呈现爆发式增长，微信搜索量激增近10倍 [1][2] - “地产社群”关键词日均搜索量从2022年的1882次快速上升至2025年1-8月的16703次 [2] - 该关键词在2025年4月3日达到单日搜索量历史峰值367932次 [2] 本质：社群运营与传统客户俱乐部的差异 - 当前兴起的地产社群与传统客户俱乐部存在本质差异，反映行业底层逻辑的深刻变革 [3] - 客户俱乐部是企业主导的封闭式会员组织，以销售转化与客户留存为核心目标 [3] - 社群是基于共同价值观的共同体，强调成员间深度连接与价值共创，企业角色从主导者转变为陪伴者 [3] - 社群运营本质是生活方式运营平台，将物理空间转化为精神归属地，达成生态构建目标 [3] 社群与客户俱乐部的多维度对比 - 核心目标：客户俱乐部为促进销售、提升复购率；社群为构建社区文化、增强用户粘性 [5] - 运营主体：客户俱乐部为企业单向输出；社群为企业赋能、成员自主 [5] - 价值创造：客户俱乐部依赖物质激励；社群依赖情感共鸣、精神认同和资源共享 [5] - 互动模式：客户俱乐部为低频单向沟通；社群为高频双向互动、线上线下多渠道实时交流 [5] - 行业阶段：客户俱乐部对应增量开发、销售驱动；社群对应存量运营、服务驱动 [5] 发展历程：从萌芽探索到集团化运营 - 萌芽探索期（2010-2019年）以单盘社群运营为主，出现多个成功范例 [7][8] - 秦皇岛阿那亚通过重建信任和营造社区文化，实现95%老带新转化率、40%以上房价溢价及100%物业费收缴率 [8] - 成都麓湖社群从2014年首批10个社群拓展至200多个，2024年活动超7000场，业主复购与推荐购买达60% [8] - 快速发展期（2020年至今）头部房企从集团战略高度推进社群运营，统一发布社群品牌IP [10] 现状：头部房企加速布局集团级社群IP - 2025年上半年销售额TOP30房企中，43%（13家）由总部牵头发布统一社群运营品牌 [12] - 社群运营逐步具备真正意义上的社群概念，开始去中心化运营，打破业主与非业主界限 [12][13] - 邦泰集团“泰有位”社群一年内链接孵化超400个社群，发起1000余场活动，涌现近200位社群主理人 [13] - 在“2025邦泰绽FUN运动季”中，联合10省31城150项目，发起300+场赛事，参与业主超15万 [13] 总结：社群运营成为行业新战场 - 在行业下行背景下，头部房企意识到社群营销重要性，参与投入社群品牌运营的企业增多 [14] - 部分头部房企已取得一定成效，社群运营未来将成为地产企业品牌建设、客户维护的新战场 [14]

赛事概况 - 华润置地联合华润万象生活、华润文体于8月24日在成都东安湖体育公园成功举办"润BA2025全国业主篮球联赛" [1] - 赛事覆盖全国14座城市 成都·凤凰城太阳队获得总冠军 [1] - 国家体育总局、四川省体育局等政府部门代表及公司总裁徐荣出席总决赛颁奖仪式 [1] 赛事规模与参与度 - 赛事历时4个月 覆盖48座城市、196个社区 举办超过500场比赛 [6][7] - 吸引约2.45万名业主参与 [7] - 设置专业竞技与趣味互动双赛道 满足不同业主需求 [20] 创新运营模式 - 采用"政府引导、企业搭台、业主共创、多业态协同"的创新社区体育模式 [8] - 盘活东安湖体育公园等国际级场馆资源 实现专业场馆服务大众 [8] - 通过润比邻社群品牌构建全场景服务生态 已建联客户超61万人 认证社群1573个 [10] 品牌协同与营销成效 - 华润集团内部多板块协同：华润怡宝提供补给、华润三九提供医疗保障、华润啤酒提供饮品 [12] - 总决赛直播曝光量超过683万 全平台观赛人次超过141万 [14] - 全网"住华润置地不一样"话题挑战赛曝光量超过3413万 [15] 战略定位与发展方向 - 响应"健康中国2030"与"体育强国"国家战略 推动全民健身进社区 [6][24] - 践行"好房子、好社区、好服务"理念 强化社区凝聚力与归属感 [24] - 未来将持续通过空间规划、内容制造与运营服务满足美好生活需求 [24]