地产社群运营
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每周精读 | 2025H1房企偿债能力、盈利能力、存货管理专题;《2025H1阿联酋住宅市场趋势报告》发布(9.22-9.26)
克而瑞地产研究· 2025-09-27 00:39
2025年上半年房企财务状况 - 50家典型房企毛利率修复至10.87%,但净利润整体亏损902亿元[6] - 期内房企确认存货跌价损失高达494亿元[6] - 行业现金持有量为11867亿元,较期初减少9.49%,现金短债比继续下滑[7] 房企运营与战略转型 - 头部房企如华润、华发加速布局社群运营并设立集团IP[9] - 越秀地产通过场景化深耕社群运营,将客户思维升维为企业竞争力[11] - 行业关注从空间到生活的转型,为存量时代提供实践样本[11] 土地市场动态 - 第38周重点城市土地成交建筑面积699万平方米,环比大增261%[15] - 同期土地供应建筑面积367万平方米,环比下降25%[15] - 厦门4宗宅地以81.25亿元总价成交,均由本地国企底价竞得[12] 代建行业发展 - 城市更新催生代建需求,企业需理解政策、整合资源以把握机遇[10] - 行业首部《代建企业综合能力评价标准》发布[16] - 金地管理发布《委托方服务白皮书》2.0,旭辉建管中标成都国资代建项目[16] 政策与行业标准更新 - 自然资源部通过《城市存量空间盘活优化规划指南》,为存量用地优化提供支撑[14] - 外汇局便利境外个人购房结汇支付,上海落地免征房产税细则[14] 海外市场机遇 - 2025年阿联酋住宅市场处于政策红利、经济转型与人口流入的黄金周期[18] - 迪拜与阿布扎比双核驱动,核心区与新兴板块呈现差异化投资机会[18] - 克而瑞举办“2025中东不动产投资高峰论坛”,探讨中国企业以伙伴思维深化合作[19][20] 产品与社区场景创新 - 未来住宅会所设计将注重与业主适配性,通过功能创新与内容运营触动业主[22] - 亲子成长类功能日益成为会所核心,教育赋能居住的理念持续深化[23]
行业透视|头部房企加速布局社群运营,华润、华发均已设立集团IP
克而瑞地产研究· 2025-09-25 09:05
现象:地产社群关注度爆发式增长 - 地产社群运营热度呈现爆发式增长,微信搜索量激增近10倍 [1][2] - “地产社群”关键词日均搜索量从2022年的1882次快速上升至2025年1-8月的16703次 [2] - 该关键词在2025年4月3日达到单日搜索量历史峰值367932次 [2] 本质:社群运营与传统客户俱乐部的差异 - 当前兴起的地产社群与传统客户俱乐部存在本质差异,反映行业底层逻辑的深刻变革 [3] - 客户俱乐部是企业主导的封闭式会员组织,以销售转化与客户留存为核心目标 [3] - 社群是基于共同价值观的共同体,强调成员间深度连接与价值共创,企业角色从主导者转变为陪伴者 [3] - 社群运营本质是生活方式运营平台,将物理空间转化为精神归属地,达成生态构建目标 [3] 社群与客户俱乐部的多维度对比 - 核心目标:客户俱乐部为促进销售、提升复购率;社群为构建社区文化、增强用户粘性 [5] - 运营主体:客户俱乐部为企业单向输出;社群为企业赋能、成员自主 [5] - 价值创造:客户俱乐部依赖物质激励;社群依赖情感共鸣、精神认同和资源共享 [5] - 互动模式:客户俱乐部为低频单向沟通;社群为高频双向互动、线上线下多渠道实时交流 [5] - 行业阶段:客户俱乐部对应增量开发、销售驱动;社群对应存量运营、服务驱动 [5] 发展历程:从萌芽探索到集团化运营 - 萌芽探索期(2010-2019年)以单盘社群运营为主,出现多个成功范例 [7][8] - 秦皇岛阿那亚通过重建信任和营造社区文化,实现95%老带新转化率、40%以上房价溢价及100%物业费收缴率 [8] - 成都麓湖社群从2014年首批10个社群拓展至200多个,2024年活动超7000场,业主复购与推荐购买达60% [8] - 快速发展期(2020年至今)头部房企从集团战略高度推进社群运营,统一发布社群品牌IP [10] 现状:头部房企加速布局集团级社群IP - 2025年上半年销售额TOP30房企中,43%(13家)由总部牵头发布统一社群运营品牌 [12] - 社群运营逐步具备真正意义上的社群概念,开始去中心化运营,打破业主与非业主界限 [12][13] - 邦泰集团“泰有位”社群一年内链接孵化超400个社群,发起1000余场活动,涌现近200位社群主理人 [13] - 在“2025邦泰绽FUN运动季”中,联合10省31城150项目,发起300+场赛事,参与业主超15万 [13] 总结:社群运营成为行业新战场 - 在行业下行背景下,头部房企意识到社群营销重要性,参与投入社群品牌运营的企业增多 [14] - 部分头部房企已取得一定成效,社群运营未来将成为地产企业品牌建设、客户维护的新战场 [14]