抽纸、卷纸、湿纸、乳霜纸……生活里，纸巾是一种高频消费品。曾经"一卷卫生纸满足全家所 需"，如今"专纸专用"成了日常。"专纸专用"会助长浪费吗？如何看待纸品消费升级与反对浪费的关 系？前段时间，我们在"人民日报评论"微信公众号发起征稿，邀请读者朋友共同探讨这一话题。本期大 家谈，我们选刊3篇来稿，聊一聊对促进消费与反对浪费的思考。——编者 关键是供需适配 北京朝阳区沈晟 吸附力强的厨房纸、具有消毒功能的卫生湿巾、餐桌常备的面巾纸……细数下来，家中使用的纸品 已有七八种。从以前"够用就行"，到现在更注重场景适配，用纸的变化，是生活品质提升的体现，也是 消费升级的映照。 消费升级了，并不意味着浪费多了。比如，以前清理厨房油污，抽纸一张不够用，要叠好几张，也 容易破，弄得手上沾满油污；而如今，质量好的厨房纸，一张就能解决问题，用纸量减少了不说，体验 也得到升级。事实上，消费升级，并非量的堆砌，而在于质的提升，这有利于达到节约资源、减少浪费 的效果；提倡节约，也并非要抑制合理需求、降低生活品质，而是反对无用消耗、铺张浪费。从这个角 度来看，纸品的消费升级与反对浪费，并不矛盾。 让消费升级与反对浪费有机统一，关键是实现 ...

行业趋势：生活用纸消费升级 - 行业消费趋势从“够用就行”向“专纸专用”和场景精细化转变，家庭用纸品类可达七八种，这是生活品质提升和消费升级的体现 [2] - 市场呈现三大趋势：场景精细化导致悬挂式抽纸、去油污湿巾等新品类不断出现；品质优先化，消费者愿为高品质买单；更加重视绿色环保，如“迷你装”和可降解纸受青睐 [4] - 消费升级的核心在于质的提升而非量的堆砌，例如高质量厨房纸一张可替代过去叠用的好几张普通抽纸，实际减少了用纸量并提升了体验 [2] 产品与供给：创新驱动需求 - 产品创新精准匹配细分需求，例如手帕纸满足便携需求，云柔纸用于婴儿护理和敏感肌，厨房纸强调吸附力，卫生湿巾具备消毒功能 [2] - 供给端通过开发环保材质（如竹浆、甘蔗渣）、设计恰到好处的规格（如“小包纸巾”）以及推出易降解产品来响应绿色消费趋势 [4][5] - 竹浆纸等绿色产品凭借“以竹代木”的环保理念、强吸水性、韧性足且沾水不易破的特点受到欢迎，实现了环保与实用性的结合 [4] 消费理念：升级与节约的统一 - 节约的反义词是浪费而非消费，物尽其用是核心，例如乳霜纸韧性更足，感冒时一张可替代过去两三张普通纸，减少了浪费并提升了舒适度 [3] - 促进消费与反对浪费并不矛盾，关键在于供需精准适配，当供给精准匹配需求时，能实现纸品消费的提质扩容和生活用纸作用最大化 [2] - 沿着绿色发展道路，绿色产品既能从源头减少资源消耗（如减少树木砍伐），又能在使用端减少浪费，从而统一促进消费和反对浪费的目标 [4][5]

户外探厂溯源直播 - 公司通过深入工厂生产线、现场拆解商品成本、质量检测及场景化展示等创新形式，为消费者甄选钓鱼手套等爆品，最终实现户外类订单环比增长20余倍 [1] - 采销主播带领观众深入产业带工厂，以沉浸式体验为核心亮点，选择真实露营场景，配合极限质检等硬核环节，让消费者直观感受产品性能与适用场景 [2] - 企业老板亲自上阵对产品进行极限测试，展示产品耐用性，突出"大牌品质，不到一半价格"优势 [4] - 便携水桶、小马扎、便携湿巾、偏光镜、防晒口罩等应季商品成为最受关注产品 [4] - 整场直播累计观看人次超100万，巅峰在线人数破万人，整体订单达成10万单 [4] 母婴探厂溯源直播 - 公司通过探厂环节带消费者走进生产一线，直观展示儿童牙刷等产品的生产流程与质检细节，让家长见证产品安全与品质 [5] - 邀请专业人士坐镇直播间，系统讲解婴幼儿牙齿护理知识并解答家长疑问，精准匹配消费需求 [5] - 直播累计观看人次超130万，巅峰在线人数突破万人，整体订单量达超12万单 [7] - 母婴类订单环比日常飙升6倍多，40款产品热销儿童牙刷、儿童湿巾等精细化护理单品受到青睐 [7] 整体表现与战略 - 两场直播分别实现户外类订单环比增长20余倍、母婴类订单环比增长6倍的亮眼成绩 [1] - 公司依托供应链优势，通过溯源直播等创新形式为消费者甄选全国产业带优质商品 [7] - 未来将继续深化与产业带工厂合作，将源头低价、高性价比商品直接带给用户 [7]

零售行业趋势 - 胖东来和山姆现象级火爆反映消费者偏好从商品本身转向购买过程中的安心、愉悦和效率感 [3] - 零售行业竞争从线上平台内卷转向后台供应链效率重塑 [4][5] - 线上线下融合不是简单渠道叠加而是能力基因重组，需结合线上数据履约与线下服务体验 [12] 京东战略定位 - 公司定位为供应链企业而非电商平台，所有业务100%围绕供应链展开 [7][25] - 自营模式使公司直接触碰货源，本质更接近供应链公司 [16] - 供应链能力使公司业务边界不断扩展，从零售到物流、医药、工业、外卖、酒旅等 [7][56] 供应链创新案例 - 在纸巾品类通过原料创新降低乳霜纸成本并扩展使用场景，开发"向日葵油画"挂抽6个月出货500万单 [21][23] - 生鲜领域建立百余个直采基地，采用"包园直采+极速供应链"模式实现荔枝"当天摘果、当天发货" [45][46][48] - 创立"1个中心店+N个卫星店"协同机制，实现商品就近调拨 [49] 线上线下融合实践 - 早期与唐久便利店合作探索O2O模式，为后续京东到家积累经验 [35] - 京东便利店接入供应链系统，实现SKU直采、定价统一、冷链贯通 [40][41] - 京东MALL实现线上线下SKU完全互通、同价同源，已在全国开出24家店 [58][59][64] 服务零售突破 - 京东养车全国门店超2200家，通过"黄金八步"流程和数智化供应链重塑汽车养护链条 [67][69][70] - 带动国产配件品牌崛起，如玲珑轮胎扭转"低端低价"印象 [71] 商业模式理念 - "三毛五"理论：一元利润中三毛留合作伙伴，三毛五留团队，三毛五用于发展 [76] - 通过供应链深度整合创造系统性低价而非简单补贴 [44] - 目标是为行业创造价值而非转嫁成本，实现产业链共赢 [78][79]

行业动态 - 2024年中国生活用纸市场规模达到1550.7亿元，其中乳霜纸细分品类规模为17亿元，同比增幅达114%，成为增速最快的细分品类之一 [1] - 乳霜纸25%的成本来自可食用添加剂 [1] - 四川省竹林面积超1800万亩，竹浆产量占全国总产量的70% [1] - 四川省计划到2035年竹业总产值突破2000亿元，重点发展以乳霜纸为代表的高端竹浆纸品 [1] 公司动态 - 宜宾纸业推出乳霜纸新产品，首次进军高端纸品市场 [1] - 旭川新材料（广东）股份有限公司是国内主要纸品添加剂供应商，目前正与多家四川本土造纸企业对接乳霜纸添加剂供应业务 [1] - 山东圣普特节能环保科技公司与四川本地纸企合作，将处理后污染物浓度从行业平均50%提升至70%，实现循环利用 [2] 市场前景 - 四川本土造纸企业普遍有意向发力乳霜纸领域，显示该市场仍有较大发展空间 [1] - 随着小型机械开发和竹林道路完善，四川竹浆造纸行业正有序释放生产潜力 [2] - 乳霜纸产品在竹博会的亮相引发产业链上下游企业的广泛关注 [3]